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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:モーションフローXR240 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]SONY

最安価格(税込):¥123,300 (前週比:-223円↓) 発売日:2021年 6月19日

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初期不良

2021/07/16 12:07(2ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]

クチコミ投稿数:97件 BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]のオーナーBRAVIA KJ-43X85J [43インチ]の満足度1

偶然だとおもうけど、Huluがグルグル回ってなかなか再生はじまりません。
一度アンインストールしましたか直りません。
youtubeは正常動きます。
私はソニー二台買ったのですが、もう一台は正常に動きます。
みなさんは不具合などありましたか?
これは初期不良ですよね?
問い合わせしたら交換になりましが、2週間かかる
人気があるので我慢

書込番号:24242659 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11179件Goodアンサー獲得:601件 よこchin 

2021/07/16 12:54(2ヶ月以上前)

>takafumi1983さん

SONYは多いですね(^_^;)
念のため電源コンセント抜いて10分放置はされました?

書込番号:24242737 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:97件 BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]のオーナーBRAVIA KJ-43X85J [43インチ]の満足度1

2021/07/16 13:32(2ヶ月以上前)

SONYは不具合多いのか、
製品高性能
初期不良は最初だし、ある程度理解できますが、交換2週間かかりすじ

書込番号:24242792 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31898件Goodアンサー獲得:5320件

2021/07/16 14:39(2ヶ月以上前)

>初期不良

何時購入されたのでしょうか?

先月とかだと「初期不良」の判定をされない場合も有るようですm(_ _)m


>問い合わせしたら交換になりましが、2週間かかる

実店舗で購入しているなら、お店に連絡した方が、お店に在庫があればソレと交換してくれたと思いますm(_ _)m

書込番号:24242864

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クチコミ投稿数:97件 BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]のオーナーBRAVIA KJ-43X85J [43インチ]の満足度1

2021/07/16 14:48(2ヶ月以上前)

昨日届いた。
家電量販店店舗に問い合わせしました。
すぐに交換しますって言われました。
ネット動画でHulu速度測定では出ています。
ちょっとおかしいと思います。
初期不良ではなければいいけどね
x90jではトラブルないです。
だから初期不良可能性あります。

書込番号:24242872 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:97件 BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]のオーナーBRAVIA KJ-43X85J [43インチ]の満足度1

2021/07/16 18:26(2ヶ月以上前)

>よこchinさん
家に帰って、電源コンセント抜いたら改善されましたか、家電量販店にもう一度問い合わせしたほうがいい?
答えてほしいです。

書込番号:24243157 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11179件Goodアンサー獲得:601件 よこchin 

2021/07/16 18:56(2ヶ月以上前)

>takafumi1983さん

改善された。とはどの様な状況でしょうか?
完全に治った?
もしくは
何かおかしなところは有るがなんとなく動いている?

完全に直っているなら交換キャンセルでも良いのでは
来て貰っても症状再現しないですよね?

書込番号:24243201 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:97件 BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]のオーナーBRAVIA KJ-43X85J [43インチ]の満足度1

2021/07/16 19:12(2ヶ月以上前)

きても再現されないとおもいます。
でもリモコンがちょっとおかしかった。
電源入れて、リモコンネット動画ボタン押しても反応が遅く、時間たって起動されますので複数立ち上がります。
もうすこし様子みたいとはおもう。
家電量販店だから症状みないかもね
以前扇風機壊れた。言ったら配送で古いの送っていわれました。
特に見ることしませんでした。

書込番号:24243229 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31898件Goodアンサー獲得:5320件

2021/07/17 02:34(2ヶ月以上前)

>昨日届いた。
>家電量販店店舗に問い合わせしました。

設置当日にって事なら「初期不良」ですね。
配送設置時は、基本的な動作しか確認しないので、動作サービス全部までは確認しないのは仕方が無いと思いますm(_ _)m


>すぐに交換しますって言われました。

「すぐに」と言ったのに「2週間後」なんですか?
 <「すぐに」なら、1〜3日で別の新品テレビを配送して貰わないと...

なんか良く判らない説明をされましたね..._| ̄|○


>電源入れて、リモコンネット動画ボタン押しても反応が遅く、時間たって起動されますので複数立ち上がります。

これは、テレビ側の性能とユーザーが求めている操作性が一致していない場合に良く有る事では有るので慣れるしか無いかも知れません。

性能の低いPCと考えて、操作はゆっくり行ってみて下さい(^_^;

書込番号:24243771

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クチコミ投稿数:97件 BRAVIA KJ-43X85J [43インチ]のオーナーBRAVIA KJ-43X85J [43インチ]の満足度1

2021/07/17 06:19(2ヶ月以上前)

コンセントぬいて10分放置したら改善されたけど再発しました。コールセンターに電話したらすぐ交換しますけど、お店連絡してくれて在庫なかったといわれました。
やっぱり不安なので、交換はしてもらいます
みなさんコメントありがとうございます。
感謝しております。

書込番号:24243827 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/07/18 22:14(2ヶ月以上前)

アンテナレベルBSとCSがBS押すと逆転します。

書込番号:24247032 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31898件Goodアンサー獲得:5320件

2021/07/19 01:32(2ヶ月以上前)

>アンテナレベルBSとCSがBS押すと逆転します。

意味が分かりませんm(_ _)m

ご自身は、目の前で状況が見えているので理解出来ていると思いますが、これだけだと「アンテナレベルが逆転する」という訳の分からない状況に見えてしまいます(^_^;

例えば、スマホにカメラが有るなら、「BSのアンテナレベルの画面」と「CSのアンテナレベルの画面」をそれぞれ撮影し、「CSのアンテナレベルの状態でBSボタンを押した画面」を更に投稿すれば、ご自身が見ている状況と同じに分かると思いますm(_ _)m
 <https://help.kakaku.com/community.html?id=QA000449


そもそも、「Hulu」などの、「インターネット動画サービス」とは全く別の話になっていますよね?(^_^;
 <テレビの設置は、配送業者が行ったのでは無く、ご自身で行ったのでしょうか?
  良く有るのは、「分波器」からのアンテナケーブルが、「地デジ用」と「BS/CS用」で入れ違いになっていたりする事は有るようですが...
  他にも、「分波器」を使わずに、「地デジ/BS/CS」混合を「地デジ」だけに繋いで居たり...

書込番号:24247255

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2021/07/19 01:53(2ヶ月以上前)

文字化けしてしまう。
bs4kのbsチャンネル表示されるか、csチャンネルが表示されます。
業者任せです。
ネット動画は自分です。

書込番号:24247267 スマートフォンサイトからの書き込み

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