『「ERROR」表記で度々落ちる』のクチコミ掲示板

2021年 5月 1日 発売

BDZ-ZT1800

  • 最長1か月先から先行予約できる「新作ドラマ・アニメガイド」を搭載したブルーレイディスク/DVDレコーダー(1TB)。
  • 「Video & TV SideView」アプリで、放送中の番組や録画番組を好きな場所で見る、録画番組を転送して持ち出す、外出先から録画予約するなどが可能。
  • 通常のハイビジョン映像を「ブラビア」に適した映像信号で送出し、「ブラビア」側で最適な4K映像にアップコンバートする「4Kブラビアモード」を搭載。
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タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:3番組 HDD容量:1TB BDZ-ZT1800のスペック・仕様

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BDZ-ZT1800SONY

最安価格(税込):¥54,252 (前週比:+2,402円↑) 発売日:2021年 5月 1日

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「ERROR」表記で度々落ちる

2021/07/04 01:31(5ヶ月以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZT1800

スレ主 katuwowowさん
クチコミ投稿数:7件

ご存じの方よろしくお願いします。
買ったばかりで早速設置したところ、操作途中に「ERROR」表記で電源が落ちて再起動を繰り返します。
実は以前使っていた「BDZ-ZT1000」も同じ症状だったのですが3年は使っていたので故障かと思い買い替えました。
しかし新品のこちらも同じ症状で全く使い物になりません。
説明書にあるリセットもおこない、電源も壁から直接取ったりとしているのですが改善せず。
あと本体に繋がってるものといえばアンテナとTVと繋げているHDMIケーブルだけです。
ちなみにテレビはソニーの「KDL-40EX500」という2011年製のもの。こちらは問題なく使えています。
初期不良なのであれば交換依頼ですぐ済みそうですが、以前使っていた物と同じ症状なので他に何か原因があるのならと思ってのご質問です。
折を見てメーカーにも連絡してみますが詳しい方いらっしゃったらよろしくお願いいたします。

書込番号:24221329 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:11630件Goodアンサー獲得:752件

2021/07/04 07:10(5ヶ月以上前)

取り敢えず交換が正解だと思う。
以前の機種と同じ症状…
前のも不良だった可能性もあり得る。

我慢しない事です、今時の商品は。

メーカーも不良品はあるとの認識で作っていると思います。

書込番号:24221486 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


kockysさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:12484件Goodアンサー獲得:1586件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2021/07/04 07:25(5ヶ月以上前)

>katuwowowさん

HDMI起因か否か切り分けるために別テレビがあるならばそちらで試しては如何でしょうか?

書込番号:24221504

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:7793件Goodアンサー獲得:727件

2021/07/04 09:43(5ヶ月以上前)

こんにちは

エラーで落ちるタイミングはどのくらいですか?

30分以内とかでわかりやすい場合、アンテナもHDMIケーブルも外して、電源だけ繋いだ状態にして、電源入れておいたらどうなりますか?

書込番号:24221674 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 katuwowowさん
クチコミ投稿数:7件

2021/07/04 19:33(5ヶ月以上前)

>麻呂犬さん
ありがとうございます。
何か対処法が、あればと思うのですがバタバタせずに購入店に持ち込み交換が早いですかね。

正直持ち込んだり配送するのもめんどうなのでそうせずに解決出来ればと思うのですが…笑

今メーカーへ問い合わせをしております。

素早いレスを頂いているので一旦対応してもらおうと思います。

書込番号:24222765 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 katuwowowさん
クチコミ投稿数:7件

2021/07/04 19:35(5ヶ月以上前)

>kockysさん
ありがとうございます。
あいにく他にテレビがないので、確認が出来ず…。
ご親切にありがとうございます。

書込番号:24222771 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 katuwowowさん
クチコミ投稿数:7件

2021/07/04 19:38(5ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
ありがとうございます。
時間はまちまちで30分から1時間に1回落ちる感じですね。
たしかに、電源だけ繋いでの確認はしていないのでやってみようと思います。
ご提案ありがとうございます。

書込番号:24222779 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 katuwowowさん
クチコミ投稿数:7件

2021/07/06 01:36(4ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
こんばんは。
ご提案の電源だけ繋げて放置したところ、やはりerror表記が出てシャットダウンしていました。
購入店に持ち込み見てもらい、交換依頼をしようと思います。
ありがとうございました。

書込番号:24225210 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 katuwowowさん
クチコミ投稿数:7件

2021/07/06 01:37(4ヶ月以上前)

>麻呂犬さん
こんばんは。
メーカーも原因がわからないので購入すぐなら購入店に相談し交換対応をとご連絡を頂きました。
一度持ち込み確認してもらうことにします。
ありがとうございました。

書込番号:24225212 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 katuwowowさん
クチコミ投稿数:7件

2021/07/14 20:04(4ヶ月以上前)

みなさん
こちら、解決いたしました。
原因は電力の供給不足でした。
購入店に持ち込み、動作確認してもらったところ、問題なく動作。
店員さんが詳しい方で、もしかすると電力の供給不足が原因ではと教えて下さいました。
修理や、交換も考えましたが、時間がかかるのも嫌だったので一旦持ち帰り、テレビ近くのコンセントではなく部屋の反対側のコンセントから延長コードで繋いだところ問題なく動作しました。

テレビ近くのコンセントはテレビ、スピーカー、ゲーム機、充電器、Chromecastと多く繋がっていたのでこれが原因だったのかと思います。

みなさまご親切にありがとうございました。
前のレコーダーもちゃんと使えるので2台のレコーダーを駆使し素敵なテレビライフを送ろうと思います笑

本当にありがとうございました。

書込番号:24240189 スマートフォンサイトからの書き込み

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