Inspiron 14 AMD プレミアム Ryzen 5 5500U・8GBメモリ・256GB SSD・Wi-Fi6搭載モデル [プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

PCが起動しません…

[nk24ki]

家族が当PCを購入し、到着後数回は普通に使用していたのですが、急に起動しなくなりました。
電源ボタンを押すとキーボードは光り、ファンも回るのですが、Dellのロゴも出ない状況です。
RTCリセットをしようとしても特に変わらず。
先日一度だけRTCリセットから？起動できたのですが…

心当たりは「電源ボタンを押したときの動作」を「休止状態」から「シャットダウン」に設定変更したことです。
（この設定のせいで仕事用PCのWindows Updateがうまく行かず苦戦したことがあったので、最初から回避しようとしました）

久しぶりのPC購入でうきうきしていた家族がしょげており気の毒でなりません。
サポートもなかなか繋がらないため、こちらの皆さんのお力をお借りしたいです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24379441　スマートフォンサイトからの書き込み

[nk24ki]

補足です。
電源ケーブル挿し口のそばにあるLEDは「オレンジ2回、白5回」のパターンで点滅しています。
Dellのサイトによると「無効なメモリが取り付けられています」とありますが、購入後メモリの交換は行っていません。

書込番号：24379446　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

以下Dellコミュニティで、「■簡易放電：」による方法で起動して下さい。
>XPS 15 9570 LED点滅 黄色3回白色5
https://www.dell.com/community/XPS/XPS-15-9570-LED%E7%82%B9%E6%BB%85-%E9%BB%84%E8%89%B23%E5%9B%9E%E7%99%BD%E8%89%B25/td-p/7533410

書込番号：24379544

[けーるきーる]

＞家族が当PCを購入し、到着後数回は普通に使用していた

買ったばかりなら、初期不良で返品交換コースじゃないの？

書込番号：24379798

[nk24ki]

＞キハ65さん
アドバイスありがとうございます。
試そうとしたのですが、RTCリセットを試みた後、電源が切れない状態で試せずです…
（相変わらず画面は暗いですがファンは一晩回り続けていました）

＞けーるきーるさん
コメントありがとうございます。
いっそそうしてくれた方がありがたいのですが、サポート対応時間帯になかなか連絡ができず、しても繋がらずで…
昨晩公式サポートにLINEを入れてみたので、返信があるとよいのですが。

書込番号：24379804　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>サポートもなかなか繋がらないため、こちらの皆さんのお力をお借りしたいです。

私はDellのノートPCを持っていますが、Dellのサポートへ連絡し直ぐ繋がりました。
下記のテクニカルサービスへ連絡しましたか？
　0120-198-226

書込番号：24380190

[nk24ki]

家族がLINEでサポートとやり取りしたところ、BIOS更新を案内されたようです。（1.4.0→1.5.0）
更新後は起動しているようなのですが、またしばらく間を開けて起動するか様子を見たいと思います。
ご助言いただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：24380796　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

私は、本日Inspiron 15 5510でType 2230のM.2 SSDを増設したところ、PCが起動しなくなりました。
元構成へ戻してもやはり起動しません。
RTCリセットを何回やってもだめなので、ハードウエアの不具合の可能性大です。
明日、テクニカルサポートへ連絡します。

書込番号：24381198

[nk24ki]

家族から連絡があり、今日になるとまた起動しなくなったとのことでした…
再びLINEでサポートとやり取りしているとのことですが、やはり初期不良なのではないかと強く疑っています。
取り急ぎのご報告です。

書込番号：24382378　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

私の場合は、初期不良云々ではなく何かとやらかしたので、今日の午後テクニカルサポートへ電話し、金曜日の午前ヤマト運輸がPCを取りに来ます。

書込番号：24382455

[nk24ki]

ご報告が遅くなりました。
再度起動しなくなり、LINEサポートの指示に従いBIOSアップデートなど行いましたが埒が明かず、結局修理送り→基盤交換となりました。
交換後は快調です。
オレンジと白色のLEDの点滅パターンで内部部品のエラーではないかと思いましたが、なぜBIOSアップデートをさせられたのか…
ご助言いただきありがとうございました。
（別機種のお話は、当該機種のページで新規に始めていただいた方が、見に来られた方も混乱しないかと思います）

書込番号：24459206　スマートフォンサイトからの書き込み

起動時にPD充電のワーニングを消す方法

[くねぱく]

電源を投入するとBIOSに行くか、診断をするか、そのまま起動するかの選択肢が毎回現れます。
この警告を消したいのですがBIOS設定などにありますでしょうか？

※65W以上のアダプタは問題ないのですが、場合により他のアダプタで作業する事もあるため消したいと思っています。

書込番号：24403872

[キハ65]

ACアダプターのコネクターを外して、電源オンしPCが正常起動したら、ACアダプターのコネクターを接続する。

書込番号：24403927

[あずたろう]

OSが壊れかけてる可能性もあります。
システムチェック　←　これを検索して実施してみましょう。

書込番号：24403948

[ありりん00615]

ノートPCはACアダプタ駆動と充電を同時に行う設計になっており、そのための電力が不足している場合の現象だと思います。

現行の使い方では充電しながら放電している可能性もあり、バッテリーの劣化を早めるかもしれません。

書込番号：24403982

[ムアディブ]

持ってないからわかんないんだけど、BIOSに入って眺めてみて、ないなら後はDellのサポートに聞くくらい。

いちいち聞いてくるのウザいですよね。

書込番号：24404019

[くねぱく]

＞キハ65さん
＞ありりん00615さん
すみません、タイトルに入れていましたが本文に入ってませんでした。
PD充電時のお話しとなります。

違っていたらすみません。

＞あずたろうさん
一度試してみます。
到着後1週間、なにもせずにいますので大丈夫かと思いますが・・・。

＞ムアディブさん
1度エンターを押すだけとはいえ、やはりイラっとします笑
BIOSで消す項目があればと思うのですが英語が解らず
PDFもダウンロードしてみたのですがわかりませんでした。


「起動時にPD充電時のワーニングを消す方法」です
引き続き、お分かりになる方いらっしゃいましたらどうぞよろしくおねがいします

書込番号：24404140

[ありりん00615]

正常に動作できていないことを表すワーニングは消すことは出来ないと思います。

65W未満のPD充電器の場合は、十分なパフォーマンスは出ないし、バッテリーにも悪影響を与える可能性があります。

コンパクトなものが必要なら下記あたりを購入すればいいでしょう。
https://www.amazon.co.jp/dp/B095XXCK3J

書込番号：24404164

[くねぱく]

大変失礼いたしました。自己解決いたしました
起動→F2連打→Advance→Adapter Warnings→Disable
で表示されなくなりました。

皆さまありがとうございます。

蛇足となりますが
当質問は「ワーニングを消す方法」についてではありますが
他の方も仰っておられますが社外品、特に65Wではないものを利用するのは自己責任でお願いします。

また、5415は充電がシビアなようで複数ＰＤポートがある充電器は瞬断と出力の昇降があるため
他ポートの抜き差しをすると充電できない場合があります
十分な容量の商品を用いるか、単ポート65Ｗのものが5415に対してお勧めです

書込番号：24404576

TPMの有効化できますか？

[かれらす]

Windows 11でTPM2.0が必須となりましたが
Inspiron 14 (5415)は無効となっているようです。
BIOS(UEFI)画面にTPMの項目はありますがグレーアウトして操作できません。
有効にできた方いらっしゃいますか？
できない場合、BIOSアップデート等で可能、そもそもハード的にできないのどちらでしょうか？

書込番号：24213117

[キハ65]

Microsoftのチェックはどうでしょうか。
私のInspiron 15 (5510) ではOKでした。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035658/SortID=24209441/

書込番号：24213144

[瑠璃乃鳥]

古い機種ではないので、アップデートが始まったらメーカーからアナウンスがあるでしょうし、人柱になってブログやユーチューブに情報アップする方もきっといると思います。
不安ならなおさら情報がきちんと出回るまでじっとしているのが賢明だと思います。

書込番号：24213170　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

まだ半年も先のことだし、
またMSの正常性チェックツールも、今また準備中で要件緩和でやり直してるようです。


こちらVostro3000（3400）　Intel 機ですが、TPMは変更できました。

書込番号：24213178

[あまの55]

不安なら、tpm.mscコマンドでtpm2.0になっているかどうか、
確認されてはどうでしょうか。

書込番号：24213194

[かれらす]

BIOS画面	WhyNotWin11画面

ありがとうございます。
気長に待つことにします。
Inspiron 14 (5415)のBIOS画面とWhyNotWin11の画面です。
TPM以外はOKのようです。

書込番号：24213248

[GraphicsEnginner]

Firmware 1.2 でTPM有効です

書込番号：24215177

[魔境天使_Lucifer]

FYI

「Windows 11」へ更新できない原因の調査ツール「ReadySunValley」 〜親切なUIが魅力
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/review/1335219.html



Windows 11はなぜTPMが必要で、CPU制限が厳しいのか? その理由を詳しく説明
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/ubiq/1334963.html

> HVCIを実用的に利用するには第7世代Core以降、Zen 2アーキテクチャ以降のCPUが必要に

> 　さらに、HVCIに対応するためには、MBEC(Mode-Based Execute Control)と呼ばれる仮想化技術の拡張命令への対応が奨励されている。
>
> 　具体的には、ハイパーバイザーがコードの正常性を確認する時に、CPUがこのMBECに対応しているとより高速に行なえる。Intelなら、「MBEC」(Mode-based execute control for EPT)、AMDなら「GMET」(Guest Mode Execute Trap)、QualcommならArmの「TTS2UXN」(Translation table stage 2 Unprivileged Execute-never)と呼ばれている。
>
> 　CPUがこれらに対応していれば、HVCIを有効にしていても性能低下はほとんどないが、これが有効ではない場合にはCPU負荷が増えて性能が低下する可能性がある。
>
> 　IntelのCPUでMBECに対応しているのが第7世代Core(Kaby Lake)以降であり、AMDのCPUで言えばZen 2アーキテクチャを搭載したCPU以降なのだ。

書込番号：24217220

[魔境天使_Lucifer]

FYI

窓辺の小石 第16回 Windows 11のアップグレード条件
https://news.livedoor.com/article/detail/20463719/

> あまりに厳しく、かつ、Microsoftが配布したアップグレードが可能かどうかを判定するプログラムが可否しか表示しなかったため、週末大きな騒ぎになった。〜〜〜〜
> 〜〜〜
> アップグレードの対象を第7世代、Zen 1世代に拡大するとは言わず、第7世代、Zen 1世代のPC（デバイス）のうち、「当社の原則を満たす可能性のある」機種を「特定」するためのテストを行う、としか言っていない。
> 〜〜〜〜
> ○ポイントは2018年か？
> 〜〜〜〜

書込番号：24218911

[niko_ball]

スレ主様、サポートに聞きましたが、本機種はH/WとしてTPMに対応してないとのことでBIOSでどうこうできる問題ではないようです。
別の方が言われる通り、要件緩和を待つしかないです。

書込番号：24388207

[あまの55]

＞niko_ballさん

Windows Update で既に BIOS1.4 が配信されています。
このBIOSでTPMの設定ができます。

ちなみに、最近のノートPCは、TPMチップではなく、CPUを使った
ファームウェアTPM（通称fTPM）になります。
ですから、BIOSを更新すれば、fTPMが使えるようになります。

Windows Update で新BIOSが配信されていないようなら、
以下のDELLサポートサイトからダウンロードしてインストールしてください。

https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/inspiron-14-5415-laptop/drivers

なお、このページでは製品名が Inspiron 5415 となっていますが、
Inspiron14 5415 のことです。
当該機種以外でダウンロードするばあいは、「ドライバーの検索」をクリックして
BIOSを選んでください。

書込番号：24388432

[あまの55]

言い忘れましたが、
BIOSの更新は、必ずPCを電源に接続しておこなってください。

私は家族用とともに、このPCを２台（指紋認証リーダ付きと無し）持っており、
１台はBIOSをダウンロードして、
もう１台は Windows Update でファームウェアが配信されて、
BIOS1.4 にしました。
ですから、いずれでも実績有りです。
今は２台共、Windows11 にしています。

書込番号：24388468

[あまの55]

参考に、

Windows11へのアップグレードがテスト済みの Dell PC

https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000187485/windows-11-%E3%81%B8%E3%81%AE-%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%81%8C-%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E6%B8%88%E3%81%BF%E3%81%AE-dell-pc#Inspiron-NB-W11

Inspiron 5415 が、ちゃんと載っています。

書込番号：24388533

[niko_ball]

＞あまの55さん
返信して下さりありがとうございます。
BIOSは既に1.4でしたが、Firmware TPMはグレーアウトされてて選択できません。
(Enabledに変更できない)
BIOS1.5が公開されていたので、updateしてみましたが状況は変わらずです。
グレーアウトされているのはスレ主さんと同じ状況ですね。

何か特別な設定をしないと、fTPMを設定変更できないのでしょうか？？

書込番号：24390971

[あまの55]

＞niko_ballさん

すみませんが、先達の情報と自分の経験を元にしているだけですから、
的確なアドバイスはできないかもしれません。
自分の場合、２台共、最初からBIOS1.2でfTPMは有効になっていましたしね。

それで、また色々調べてみました。

５年前に購入したXPS13ではBIOSのTPM部分だけ別モジュールになっていて、
それを導入することでTPM2.0にできたのですが、
このPCにはそのようなものはありませんでした。

BIOSの設定については、
Inpiron14 5415 のサービスマニュアルに、一応記載はありました。

https://dl.dell.com/topicspdf/inspiron-14-5415-laptop_service-manual_ja-jp.pdf　の６８頁目

ここには、ファームウェアTPMの設定をグレーアウトON/OFFする別の設定項目が載っていますが、
今のBIOSには無いようですね。

また、DELLのユーザーフォーラムで、以下のアドバイスをしている人がいました。
　・（BitLokerを設定しているなら、解除しておく）
　・Secure Bootを無効にする
　・これでfTPMの設定の変更ができるはず
　・その後、SecureBOOTを元に戻す
ですが、これでOKだったという回答はありませんでした。
ダメ元で試してみてはいかがでしょうか。

最終的には、再度サポートに問い合わせてみるしかないでしょうね。
その際、以下の点を明確にしておくと、話が通じやすいと思いますよ。

・Inspiron 5415 は、貴社のWindows11サポートリストに載っている。
・Windows11では、TPM2.0のサポートが必須。
・このマシンのTPM2.0サポートは、ハードウェアではなく、ファームウェアでおこなっている。
・その証拠に、ファームウェアTPMは、BIOSのセキュリティー項目にちゃんとある。
・しかるに、そのファームウェアTPMの項目がグレーアウトしており、有効にできない。
・BIOSは最新の１．５にしてある。
・知る限り、他の殆どの人はファームウェアTPMを有効にできている。
・何が問題なのか？（BIOSの他項目とのからみとか、BIOSのバグとか、ハードウェアの故障とか）

こんなところですかね。
あまりお役に立てず、すみません。

書込番号：24391854

[あまの55]

ひとつ思いつきました。

BIOSの値を初期値に戻す（F9キー）してみるのはどうでしょうか。

当方のマシンで試してみたところ、
Firmware TPM を Disabled にしておいてから、初期値に戻す処理をおこなった結果、
Enabled になりました。

確実ではないですが、手数でもないので、試してみる価値はあると思います。

もちろん、今までにBIOSで変更を加えたところを覚えているか、
BIOSの画面をデジカメなどで撮っておいて、後で戻せることが前提ですが。


あと、メンテナンスとしてBIOSをリカバリする方法もあるようですが、
Dellサポートの指示以外では行うべきではないでしょう。
失敗した場合、Dellの人以外誰も責任をとってくれませんので。

書込番号：24392020

[niko_ball]

＞あまの55さん
アドバイスありがとうございます。
Secure bootやBios初期値はいずれも不発でした。
ご提案のように次はサポートに聞いてみることにします

お時間割いて頂き感謝します

書込番号：24392794　スマートフォンサイトからの書き込み

[niko_ball]

＞あまの55さん
サポートに聞きましたが、機種としてWindows11は対応予定ですが、Microsoft側の準備が整っていないとのことで現時点では対象外
対応時期は未定とのことです

ちなみに、
「Windows11へのアップグレードがテスト済みの Dell PC」
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000187485/windows-11-%E3%81%B8%E3%81%AE-%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%81%8C-%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E6%B8%88%E3%81%BF%E3%81%AE-dell-pc#Inspiron-NB-W11
のページは、よく見るとテスト確認予定と書いてあるだけで、テストが完了している訳ではないようです

あまの55さんがアップグレードができたのは突然変異的なものなのでしょうか、、、

書込番号：24398759

[あまの55]

＞niko_ballさん

「Windows11へのアップグレードがテスト済みの Dell PC」の件、
当方の早とちりですみません。

ただ、この機種にWindows11を搭載したものが既に出ており、
「Microsoft側の準備が整っていない」ということは無いと思いますよ。

https://www.dell.com/ja-jp/shop/%E3%83%87%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3/new-inspiron-14-5415-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0/spd/inspiron-14-5415-laptop/cai101fspcaa08on3ojp

まあ、プリインストール用のOSイメージはDellに提供されていても、
既存ユーザ向けへの展開はまだ準備できていないだけかもしれませんが。

fTPMの問題については、当方が例外的に問題なかったのではなく、
niko_ballさんとスレ主さんのPCの方が少数派なのだと思いますよ。
当方の２台のPCはどちらも問題なかったですし、
GraphicsEnginnerさんもBIOS1.2でTPM有効になっているようですし。

Dellがこの問題を早く解決してくれるのを願っております。

書込番号：24400348

起動が急に遅くなった

[TOKYO 2021]

こんにちは、先月のBIOSかWindowsUpdateの更新後、電源ボタンから起動するとdellのロゴの下でくるくるずっと回って起動が遅くなりました。
昨日のWindowsUpdateを適用しても状況が変わらずにいます。

BIOSの設定をリセットしても何も変わらずで困っています。同じような方はいらっしゃいますでしょうか。
また、どうすれば良いのでしょうか。

書込番号：24394964

[uechan1]

くるくるが、どの程度おそくなったのですか？(何秒、何分)

書込番号：24394990　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOKYO 2021]

すみません、情報載せるのを忘れていました。
通常は電源ボタン押してから10秒以内？10秒くらいでパスワードを入力する画面になるのですが、
最近は毎回1分以上はかかってしまっています。

書込番号：24395003　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

起動ドライブ以外にディスク繋いでますか？

書込番号：24395149　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOKYO 2021]

電源以外何も繋いでいません。
先程BIOSのダウングレードを行ったら解決し、起動が５秒くらいで完了しました。

余計なスレを立ててしまい、申し訳ございません。

書込番号：24395204

[uechan1]

いえいえ、解決したのであれば喜ばしいことです。

書込番号：24395306

[あまの55]

＞TOKYO 2021さん

横から失礼します。
本件とは関係ないですが、BIOSのダウングレードした方法を
お教えください。

訳あって古いBIOSでの動作確認が必要なのですが、
ダウングレードしようとすると、
古いバージョンには戻せませんとの警告が出て困っています。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：24395482

[TOKYO 2021]

＞あまの55さん

このような画面になるということでしょうか。
この画面でしたら、起動時にBIOSを開きアップデートやリカバリ関係の設定でダウングレードの許可にチェックを入れる項目があるので、そとらにチェックを入れればダウングレードが可能だと思います。

書込番号：24395794

[あまの55]

＞TOKYO 2021さん

返信ありがとうございます。

BIOSの設定を詳細に見てみましたが、
ダウングレードを許可するような設定はありませんでした。
有ったのは、ハードドライブからのBIOSリカバリを許可する項目のみでした。

添付写真を見ると、「Dell Firmware Update Utility」というものを
使われたのでしょうか。
私は、Dellのサポート頁からダウンロードしたexeファイルを実行していました。

どうも、根本的にやり方がまちがっていたようで、
あとは自分で調べてやり直してみます。

ありがとうございました。

書込番号：24397041

windows 純正カレンダー

[stayscanopy]

左が設定中のスタート　右が出したいタイルです

デスクトップパソコンからの乗り換えで本機を購入しました。
まだセットアップ中なのですが、前のPCと同じようにスタートメニューにライブタイルのカレンダーを表示させたいのですが、なぜかアプリが入っていません。
元のPCだと「か行」のアプリの一覧にあるのですが…。
どこを調べても標準アプリと記載があるので、入れ直す方法などもわかりません。
どなたかご存じの方いたら教えてください。

書込番号：24370561

[キハ65]

Microsoftスコアからインストールして下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab-%e3%82%ab%e3%83%ac%e3%83%b3%e3%83%80%e3%83%bc/9wzdncrfhvqm?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0&rtc=1&activetab=pivot:overviewtab

参考URL
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/239ef7e9-9f4f-40dc-bf41-2cd2b8217843

書込番号：24370572

[naranoocchan]

＞stayscanopyさん

"C"行のところに"Calendar"としてあるとか…
失礼しました。

書込番号：24370595

[ＭｉＥＶ]

自分はGoogleのカレンダーを使っています。
PCやスマホ、タブレットの同じアカウントで書き込むと、直ぐ同期され使えて便利です。

書込番号：24370603

[あずたろう]

ここでカレンダーって検索で出ますよ

書込番号：24370610

[stayscanopy]

皆様コメントありがとうございます！！
無事解決いたしました！大変助かりました、ありがとうございました！

以下個別返信

>>あずたろうさん
何回かやって出て来なかったんです…。
念のためもう一度やりましたが、検索結果にアプリは上がってきませんでした。。

>>ＭｉＥＶさん
カレンダー機能が欲しいわけではなく、スタートメニューの賑やかしが欲しいだけなんです。。
変な質問ですみません。

>>naranoocchanさん
見てみましたがありませんでした(T_T)

>>キハ65さん
なぜかインストールが進まないトラブルもありましたが
参考URLなども確認しつつ進めたところ、無事できました！
ありがとうございます！

書込番号：24370666

詳しい方ご教授ください！

[RE777]

【使いたい環境や用途】
仕事でExcel、Word、PowerPointを使うのがメインです！
【重視するポイント】
将来的にIllustratorやPhotoshopなどを使用したいですれ
【予算】
10万円前後まで
【比較している製品型番やサービス】

Inspiron 15 AMD プレミアム Ryzen 5 5500U・8GBメモリ・256GB SSD・Wi-Fi6搭載・Office Home&Business 2019付モデル(ワイヤレスマウス付)

【質問内容、その他コメント】
今回パソコンの買い替えで悩んでいましてパソコン自体あまり触ってこなかったので初心者みたいなレベルです！メインは仕事の書類作りがメインで触り慣れたらIllustratorやPhotoshopに挑戦したいと思っております。
知識がなくわからない事だらけなので私の用途にあった物をお勧めしていただけると助かります！
今悩んでいるのは
Ryzen 5かRyzen 7か
Office Home&Business 2019付か別で買うか
14インチか１５インチ（テンキー）付きか
などを悩んでおります。
ほとんど持ち歩く事はないと思います！
是非意見をお願い致します！

書込番号：24347983　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

テンキー付きなら15.6インチかな。

無線マウスは別途お買い求めください。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001367444_J0000035594&pd_ctg=0020&spec=101_2-1-2_1-1-2-3-4-5-6-7_4-1-2-3_3-1-2,102_10-1_18-1-2-3-4_7-1-2_6-1-2_11-1_9-1-2-3-4-5-6-7-8-9,107_8-1-2-3-4-5-6,104_14-1,103_12-1-2

書込番号：24347997

[キハ65]

>>Ryzen 5かRyzen 7か

Ryzen 7 5700Uの方が安くてバリエーションが多いと思います。

>>Office Home&Business 2019付か別で買うか

プリインストールOfficeはPCを廃棄すると使えません。
パッケージOfficeは2台までインストールでき、PCを廃棄しても新PCに引き継ぐことが出来ます。

>>14インチか１５インチ（テンキー）付きか

15インチ（テンキー）が良いかと思いますが、DellのテンキーはNumlockが効かずイライラすることもあります。

別の質問の回答の一覧です。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001347215_J0000036332_J0000036342_J0000036312_J0000036334_J0000035597_K0001364160_K0001346657_K0001377480_K0001346904_K0001372914_K0001349711_J0000036344_J0000036335_K0001372915_J0000036314_K0001374123_K0001263365_J0000036320&pd_ctg=0020

10月5日にはWindows 11搭載モデルが各メーカーから発表されます。
もう少し待たれては。

書込番号：24348004

[あずたろう]

PCは故障さえなければ、最低でも6年は十分に使えていけるでしょう。

頑張ったとしても８〜10年くらい使用が、限度になるでしょうか。

Office製品は、正直10年前の物は使わないです。
PCの寿命とともにOfficeも新たな世代の物を使うでしょう。
34,000円でパッケージ版買われても、何も得にはならないです。

CPUスコア13000台も16000台も、さして変わる物でもありませんよ。

書込番号：24348041

[あずたろう]

メモリーを8GBから16GBへ、そしてSSDも256GBじゃ、早かれ遅かれ物足らなくなります。

最初からそれぞれ大容量の物は高いので、自分でも簡単に増設可能な機種を選んでおくことが大事です。

書込番号：24348056

[RE777]

＞あずたろうさん
＞キハ65さん
ありがとうございます！とても参考になります！
パソコンのサイズは15.6の方にします！仕事で使用する際数字の入力が多いのでその方が良いかとおもいました！
Officeはサブスクのタイプはどう思われますか？
Officeが先々に古くなる事を考えれば付きを購入して数年後に今のOfficeが古くなったりパソコンが壊れた際にサブスクか新たにOfficeを購入を検討というのがコスパ的には良いですか？
メモリーは増設を考え購入します！
増設は知識をつければ素人でも可能ですか？

機種はもうすぐWindows11が出るならそれまで待つことにします！ちなみに今DellかLenovoで考えてるのですがどちらが良いとかありますか？

書込番号：24348261　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>Officeが先々に古くなる事を考えれば付きを購入して数年後に今のOfficeが古くなったりパソコンが壊れた際にサブスクか新たにOfficeを購入を検討というのがコスパ的には良いですか？

10月5日にOffice 2021が出ます。
サポートは5年固定です。
Office 2016、2019の延長サポート期限は2025年10月14日。
Office 2021のサポート期限は2026年10月5日。
永続版とはいえ、Office 2021のサポートは5年です。サポート期限は2026年10月5日です。
サブスクのMicrosoft 365は課金している限り、サポートは永続しますので、Microsoft 365もインストール台数無制限なので有りだと思います。

マイクロソフトOfficeのサポート期限
https://office-word-excel.com/microsoft-office-support

書込番号：24348413

[naranoocchan]

＞RE777さん

キハ65さんが提示されている下記モデル（ 価格 \86,196 ）が良いと思います。
なお、このモデルは officeなしなので、office 365 Personal 5台（ 価格 12,984円 / 年 ）などが、別途必要です。
また、あずたろうさんがコメントされてるように、メモリやSSDの増設は敷居が高いと思います。

Inspiron 15 AMD プラチナ Ryzen 7 5700U・16GBメモリ・512GB SSD搭載モデル（ 価格 \86,196 ）
https://kakaku.com/item/J0000036312/

上記＋Wi-Fi6搭載・Office Home&Business 2019付モデル（ 価格 \112,428 ）
https://kakaku.com/item/K0001348370/

書込番号：24348754

[キハ65]

>>メモリーは増設を考え購入します！

Dellなら公式のサービスマニュアルが有ります。
＞naranoocchanさんお勧めのDell Inspiron 15 5515なら、

>Inspiron 15 5515 サービスマニュアル
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/inspiron-15-5515-laptop/inspiron-5515-service-manual/%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB?guid=guid-5e57d4f0-475a-4136-85c3-f4509661c1b0&lang=ja-jp

ただし、Dellの15インチモデルではM.2 SSDの増設は諦めて下さい。
このようなことになります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035658/SortID=24319301/

書込番号：24348803

[RE777]

＞キハ65さん
＞naranoocchanさん
とても詳しくありがとうございます🙇🏻‍♂️
少し値は上がりますが初めからある程度容量のある物を選ぶことにします！
そしてWindows 11搭載モデルが発売したらそのお勧めくださった機種の搭載モデルを買いたいと思います！
本当に参考になりました！ありがとうございます😊

書込番号：24348824　スマートフォンサイトからの書き込み