Surface Laptop 4 5IM-00016 のクチコミ掲示板

[BLACKLABEL20]

Laptop4を購入しましたが、白い部分が全体に赤っぽく見えます。
設定の問題でしょうか？

マイクロソフトの問合せ先もよくわからないの、こちらで質問しました。
よろしくお願いします。

書込番号：24427512

[KIMONOSTEREO]

グラフィックの設定で色温度を設定しなおせばいいんじゃないですかね？

ただし、グラフィックがRADEONを使っている場合、赤味が強い傾向があります。
公式サイトを見る限り、１５インチモデルはAPUにAMD　Ryzenを使っているようですから、グラフィックはRADEONになるので、Intelのそれよりは元々赤味が強い傾向がありますね。

私は自作PCですが、RADEONのグラフィックカードを積んでいます。NVIDIAのグラフィックチップを積んだものに比べると同じ画面をみても赤味はやや強いですね。個人的にはこれが好きなのでいいんですけどね。

紙で言うと、コピー用紙がNVIDIAやIntelで、和紙がRADEONって感じです。

書込番号：24427548

[ありりん00615]

初期不良の可能性があります。症状に関する問い合わせは、下記サポートから行うといいでしょう。
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus#

初期不良だった場合は、販売店が定めた期間内に販売店に連絡する必要があります。

Microsoft Storeから購入した場合は、交換手続きが可能です。
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-store-%E3%81%8B%E3%82%89%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%97%E3%81%9F%E5%95%86%E5%93%81%E3%82%92%E8%BF%94%E5%93%81%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E6%89%95%E3%81%84%E6%88%BB%E3%81%97%E3%82%92%E5%8F%97%E3%81%91%E3%82%8B-81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b

書込番号：24427558

[BLACKLABEL20]

ありりん00615さん
あらいがとうございます。そちらのサポートだと有料なんですよ。
保証中でも有料なんですかね？

書込番号：24427716

[BLACKLABEL20]

KIMONOSTEREOさん
色温度設定方法、わかりません。教えてください。

書込番号：24427726

[キハ65]

>>色温度設定方法、わかりません。教えてください。

比較レビューより。
>色域は比較的広いです。当サイトの計測ではsRGBカバー率は96.1%でした。
https://thehikaku.net/pc/microsoft/21SurfaceLaptop4-13.html#display

色温度や色域は、素人では測定できません。
また、sRGBカバー率は96.1%なので、スレ主さんのディスプレイの色域は悪いようです。

>>あらいがとうございます。そちらのサポートだと有料なんですよ。

0120 54 2244 へ電話してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%AB-%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

書込番号：24427806

[KIMONOSTEREO]

Intelは知らないが、Radeonならグラフィックユーティリティで色温度の設定は出来るはずですが、、そのパソコンにユーティリティソフトが入ってるかはわからない。

書込番号：24428605

[kitoukun]

断線	暖かい色

ノートPCの付属ディスプレイはめちゃくちゃ細い線でつながってる「だけ」なので
一部の線が断線しているのと思われます
（画像参照　本来黒の画面）

こんな感じでなければ設定で「ディスプレイ：夜間モード　ディスプレイに暖色を表示して睡眠をサポート」をオフにしてみてください

目に優しい色なので、特に色を正確に表示させたい作業をするわけではないのであれば
暖色はお勧めです。ブルーライトカットができるので

書込番号：24428974

[KIMONOSTEREO]

https://bucci.bp7.org/archives/39125/
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000028822/graphics-drivers/graphics-for-8th-generation-intel-processors.html

RADEON　ユーティリティ　色調整　などでも検索してみてください。

書込番号：24429174

[kitoukun]

デバイスマネージャーで　Surface Color Profile　を無効にするという力業で白色に戻してる方がいらっしゃいました・・・・
https://ocamejp.com/surface-pro-colornomalization/
えぇ・・・オンオフ機能ないの・・・？目にいいからお勧めだよ、じゃなくて押し付けてますねIntel

個人的にSurfaceは高いので嫌いですが、また嫌いな理由が増えてしまった・・・

書込番号：24429261

[BLACKLABEL20]

kitoukunさん
そこまで赤くないです。暖色って感じですね。
夜間モード確認しましたが、ダメですね。

書込番号：24429269

[ありりん00615]

暖色系なら普通黄色っぽく見えるはずです。全体的にむら無く黄色がかっているなら、それは搭載されているパネルの特性の可能性が高いと思います。

あと、ナイトモードは暖色系の色になるので、自分で調整するしか無いです。Radeonでない場合は、OS標準の機能で調整します。
http://wicachi.com/archives/2017_08_15_1067090492.html

書込番号：24429761