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2021年 3月 発売

白くまくん RAS-AJ25L

  • コンパクト設計のシンプルエアコン、AJシリーズの2021年モデル(おもに8畳用)。狭いスペースやベランダにもすっきり収まる。
  • 外気温10度(室内温度16度)から使える「ソフト除湿」を搭載。「エアコン内部クリーン」をセットしておくと冷房・除湿運転後に自動で内部を乾燥。
  • 切タイマーは30分または1〜9時間を1時間単位で、入タイマーは30分または1〜12時間を1時間単位で設定できる。
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年度モデル : 2021年モデル 電源 : 100V フィルター自動洗浄 : なし 年間電気代:22005円 白くまくん RAS-AJ25Lのスペック・仕様

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白くまくん RAS-AJ25L日立

最安価格(税込):¥45,980 (前週比:±0 ) 発売日:2021年 3月

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ナイスクチコミ18

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初期不良とアフターサービス

2022/06/29 16:04(1ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > 日立 > 白くまくん RAS-AJ25L

クチコミ投稿数:2件

初期不良で冷房が初めから効きませんでした。
エコーセンターの対応はよかったのですが、その先の地域センター&修理担当者に非常に疑問を持つ対応でした。
初期不良はやむを得ないとしても、アフターサービスがここまで酷いと、今後は日立製品の購入を躊躇してしまうほどでした。

実際、修理日程は1週間先しか空いておらず、さらに修理自体に3日間を要する始末。

故障個所の切り分けをしやすいよう情報提供すべく、地域センターに連絡をよこすようにエコーセンターに連絡をしても、電話をしてこない。
再三督促をして、地域センターからやっと電話がくるという怠慢さ。

その担当に、冷風がでないだけではなく、室外機のファンが動かない、ランプやエラーメッセージが出ないなど、詳しく連絡をしたにも関わらず、実際に来た現場の修理者は冷風が出ない程度しか把握しておらず、結局部品不足で翌日に持ち越し。

ところが、翌日はその部品を持ってきたにも関わらず、故障個所が別だったということで、また部品不足で翌日に持ち越し。。。

こんな要領の悪いことをしていたら、そりゃ修理日程も遅くなるわな・・・と思ってしまった。
日立というメーカーに対して一気に信頼がなくなってしまったエアコンだった。

書込番号:24815156

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:3251件Goodアンサー獲得:244件

2022/06/29 17:22(1ヶ月以上前)

>初期不良で冷房が初めから効きませんでした。

此処が判らない。
設置後2,3日してから不具合が起こったと云うなら解かるが、普通設置後は試運転するでしょ。
(・_・;)

書込番号:24815241

ナイスクチコミ!9


S_DDSさん
クチコミ投稿数:2224件Goodアンサー獲得:166件

2022/06/29 21:23(1ヶ月以上前)

随分不具合が多いですが、初めからなら設置した時わかるでしょ。
しかもこの時期では混んでいるので遅れるのは当たり前。

書込番号:24815514 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2022/07/01 12:15(1ヶ月以上前)

設置時の試運転で分かるはずというのは、ごもっともなのですよ。
賃貸のため、その時の設置業者の対応にも疑問はあります。
が、初期不良というのは、現場作業員に確認したものであり、想像で話しているものではないのです。

また、この混雑時に修理に時間が要することは理解しており、日程調整に無理を言っているわけではないのですよ。
日程確定の連絡をもらえない、症状の把握における情報伝達がなされていない、当日の訪問時間の連絡をしてこない、現場確認をしたうえでの更なる診断ミス・・・

エコーセンター(サポセン)は迅速でしたが、その後のアフターサービス対応の問題と思います。

書込番号:24817374

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1592件Goodアンサー獲得:199件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2022/07/01 12:40(1ヶ月以上前)

>ポリコォさん

ご自分でメーカーサービスに連絡してるみたいだすが

購入は量販店ですか?

量販店なら販売店からの手配のはずですが?

初期不良なら 室外機動力の機械の新品交換対応だと思います

書込番号:24817411

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:291件Goodアンサー獲得:10件

2022/07/05 14:06(1ヶ月以上前)

涼しい時期に設置すると、エアコンが効いているかどうかわかりにくいですね。

うちは、移動したときに、不具合が発覚しました。前の据え付け業者の配線が間違っていたそうで、さんざん調査して治りました。

日立のエアコンは捨てがたいです。配管が長いと対応できないエアコンが多いです。日立は、モーターが強いので、配管が多少長くても大丈夫なのだそうです。そもそもカタログ上に、長い配管は無理と記載してあるエアコンが多いので、聞いた話ではないです。

ユーザーは、設置業者を選べないので、困ったものですね。日立は地味ですが、故障しないので好きです。少々高くても、信頼できる店で買ったほうがいいですね。





書込番号:24822748

ナイスクチコミ!0


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白くまくん RAS-AJ25L
日立

白くまくん RAS-AJ25L

最安価格(税込):¥45,980発売日:2021年 3月 価格.comの安さの理由は?

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更新日:8月12日

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