ノクリア AS-D561L2 のクチコミ掲示板

四方弁交換

[かおろんstar]

パチパチ音のあとは何も問題なく動いてくれたのですが、今回冷房運転なのに生温い風が出てきて販売店へ連絡。

富士通さんの業者の方がきて室外機を点検し、四方弁の動作が正常でないため、この症状がでていると説明され、四方弁を交換してもらいました。
配管の溶接をしてすごい工事をしてくれました。2人で来てとても大変そうでした。
少し聞いてみたら構造的な欠陥があり本部で調査していると言われました。
交換が終わって調べてみたら他の機種でも同じような不良がでてる。
この交換だけでよかったのか不安になってきました。
富士通さんは次回何かあったら対応するとは言ってくれましたが、真夏に出ても困りますが、現状のまま様子見るしかないものでしょうか。

書込番号：25770785　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞かおろんstarさん

＞四方弁交換

ロット不良であることを祈るだけです。
設計不良の場合は・・・・

書込番号：25770823

[真空ポンプ]

＞かおろんstarさん
立て続けに　四方弁のトラブルが起きている様子ですね

四方弁や膨張弁の類は　社外の専門メーカーから購入してるはずなので

一定の生産ロットで何らかの不具合があったか　富士通組み立て時に不手際があったのかもですが・・・・

四方弁自体はそれほど高価なものでも無いし　単純な部品ですが　取り替えるとなると冷媒を抜いて　大そうな作業に成るので

正直　なところ　室外機　丸ごと取り替える方が　安く済むと思われます。

調査　するとのことですが　次も同じ事が起こるようなら　室外機交換お願いするのが良い気がします。

書込番号：25770906

設定温度を22°以下にしないと冷風出ない

[kinohime]

去年10月に購入し、冷房28°設定でも、冷風出てました。冬も、暖房は出来てました。5月頃、冷房運転を始めて全然、冷風が、出ない
ので、リモコンのお知らせボタンで、部屋の温度と、外の気温を確認してみたら、部屋の温度22°外の気温27°ええ?でしょって感じで
設定温度を、22°以下に設定すると冷風が出ます。購入店舗に、修理依頼し、設置業者の方が様子を見に来られ、内部の、センサーが部屋の温度を、22°と判断しているので、22°以下に設定して使用するしかないですよって言われ、メーカーに修理依頼しても、故障でないので、別途料金取られるだけですよ。って言って、帰られました。が、納得出来ません。詳しいい方どうすればいいか、教えて頂ければありがたいのですが、お願いします。

書込番号：24810977

[MIF]

いや、実際の室温が何度だったんだっつぅハナシでしょ。
実際22℃で本体センサーも22℃なら正常だし、
室内が22℃よりも遙かに高い温度なら本体センサー故障してんじゃん。

書込番号：24811150

[真空ポンプ]

＞kinohimeさん

サーミスタ不良とかじゃ無いですかね？

https://www.seikatsu110.jp/library/electronics/es_air_conditioner/24453/

部品代は安価ですが　未だ一年経ってないなら

メーカー保証が販売店保証で直して貰えないですか？

書込番号：24811244

[kinohime]

回答ありがとうございます。メーカーに連絡してみます。

書込番号：24811444

[アルバイトもどき エアこん屋]

保証期間内でも販売店に先に連絡するといいよ。。。。　　　温度センサー（サーミスター）ってほとんど不良品のない部品ですから、　状況により本体交換でもいい。

故障状況は　質問者の書き方ではなんともわかりませんね。

メーカーによりますが、一週間以上かかるメーカーもありますので、まずは販売店でしょ。

書込番号：24812170

[レイワンコ]

＞kinohimeさん

サーミスタの異常の場合は抵抗値が下がって高温検知なので、サーミスタの異常で抵抗値が上がって低温を検知してって可能性はまず有りません。

スレ主さんは室温22℃と言われているので冷風が出なくて当然かと思います。設定22℃で冷房掛けたら相当寒くなりますよ。

書込番号：24813079　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

サーミスターは　断線と抵抗値特性のズレがあるんで、　ほとんどの場合は本体エラーになります。

書込番号：24818467

パチパチ音の原因判明

[かおろんstar]

1ヶ月程運転して外気温が暑くなってきたら室外機のファンが回ると何かに接触しているようなパチパチという音が発生してきました。
富士通ゼネラルのサポートセンターに連絡し、サービスの方に来ていただきすぐ原因判明です。サービスの方曰くしきりばん？についているテープが暑さのため剥がれてファンに接触していたようです。
工場の貼付けが悪いようで昨年から出ていると言ってました。
私や工事の過失は何もなく、保証期間のため無料でやってくれました。サービスの方はただ剥がしたと言って何の為についてるテープかわからないようです。
しきりばんやテープは何の役割なのでしょうか？

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[CR7000]

＞かおろんstarさん

別の方が同じ症状でアップしていた写真を見て
（わかりにくい写真でしたが）確かに剥がしても
問題無さそうなテープでした。

仕切り板はファンが回っている部分と圧縮機・膨張弁
とか基板がある部分を分離している壁です。
そこに横に貼ってあるように見えましたが、何かを
押さえているようでもなく想像するに製造ラインでの
組立時重ねて運ばれてくる部品同士で直接接触させたく
無い部分に保護等の為に貼っているのでは無いでしょうか。
それを内側で外観に支障無いので剥がさず貼ったまま
組み立て出荷したが暑さや湿気への耐久性が不足したのかなと思います。
（違ってたらすみません）

書込番号：24289240　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおろんstar]

＞CR7000さん
ありがとうございます。何となくわかりました。
だから工場の不良と言ってたのも納得です。
他の方の写真見てみます。

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ネジの蓋がない工場不良と遠隔操作できない不良発生

[けんちゃんsa]

2年前に購入した富士通Dシリーズが昨年水漏れが何回も発生、その他にも空気清浄機からキーという異常音もあり、今年6月にまた水漏れ発生のため今年の機種に交換してほしいとお願いしたらあっさり交換してくれました。

これで安心して使えると思ったのに、確かケーズの下請け工事屋さん？が交換工事にきたのですが、本体のルーバー下側のネジの蓋が中央部1個がついてなく（工場の付け忘れと言ってました）、また変なのにあたってしまったとガッカリです。蓋は取り寄せてあとからつけてくれ、今のところは水漏れ発生はなく順調です。

交換後に遠隔操作用設定を忘れたためアプリで登録しようとしたところ、登録後にサーバー未接続と表示され動きません。富士通ゼネラルコールセンターに確認しましたがアプリの削除再登録、アダプターの初期化と再接続と言われてやっても何もできなくなってしましました。7月は仕事の都合で不在のため殆ど使わなかったのですが今週、夏休み前に再度遠隔操作をやってみましたが動きません。何かやるべきことはあるでしょうか。



フレッツ光回線でプロバイダーが:exite、ホムゲートウェイは10年以上前のRT-200KI、そこから無線ルーター AtermWG300HPに接続し、スマホの他エアコンにつないでます。エアコンとの距離は3m程度で水漏れしていた前のエアコンは問題なくつながって動いてました。

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[麻呂犬]

ネジの蓋？
アレかな？
箱に綺麗に梱包された物でしたか？
普通は設置場所のお部屋で箱から取り出します。

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[けんちゃんsa]

＞麻呂犬さん
取付は天気も良かったので玄関先で段ボールから取り出してビニール袋に包まれた状態で部屋に持ち込んで開封してました。工事の方は袋を再確認してましたが蓋はなかったようです。

＞かおろんstarさん
写真拝見しました。同じところです。工場の製造時からついてなかったとのこと了解しました。

WiFiはアプリのレビューみて再度確認したところ、RT-200が原因のようです。富士通のアップデートに対応していないようです。富士通の委託会社と思われる？の人がきて、ルーターの設定を変更して繋がるようになりました。ホームページにも記載されていると言ってましたのでかなり発生しているようです。

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