『バッテリーの不都合について』のクチコミ掲示板

2021年 4月15日 発売

DJI Air 2S

  • 1インチセンサーを搭載しながら俊敏性を実現し、20MP写真と5.4K動画を撮影できるオールインワン型ドローン。飛行時間は最大31分。
  • 上方/下方/前方/後方の「4方向障害物検知」センサーで空間を認識。高度操縦支援システムのアルゴリズムが進化し、障害物を能動的に回避する。
  • 4つの高性能アンテナと独自の伝送技術を搭載し、周囲に信号が多い環境でも最大12km(日本国内では8km)まで安定した映像伝送を実現する。
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カメラ搭載有無:標準 FPV:○ 動画解像度:5472x3078 飛行時間:31分 重量:595g DJI Air 2Sのスペック・仕様

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DJI Air 2SDJI

最安価格(税込):¥111,533 (前週比:±0 ) 発売日:2021年 4月15日

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バッテリーの不都合について

2022/05/01 07:14(1ヶ月以上前)


ドローン・マルチコプター > DJI > DJI Air 2S

クチコミ投稿数:44件

同じような経験の方、もし改善方法があればご教授ください。
今回2回目になりますが、
バッテリーを本体に取り付けると、ボタンを押していないのに、いきなり起動します。
そして、電源オフのためにボタンを押しても、ランプは電源オフを示しますが、ファンが回りっぱなしで、本体がオフになりません。
結局、無理矢理引っこ抜くまでオンになりっぱなしです。
当然に、離陸できません。と表示されます。
この症状、実は2個目で、1回目は諦めてバッテリーを購入したのですが…流石に一年で2個も壊れると、
え??
となります(月一くらいしか飛ばしてない)。
なにか改善策ないでしょうか?

書込番号:24725701 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り クチコミ投稿数:10286件Goodアンサー獲得:978件 ドローンとバイクと... 

2022/05/02 06:58(1ヶ月以上前)

こんにちは。

当該機種は持っておりませんが、バッテリーの不具合は保証修理で交換してもらえないのですか?
私は経験ありませんが、1年以内ならDJIのサポートに連絡すれば対応してくれると思いますが...

私の使用機は初代のMavicProですが、電源ボタンを2度押しし、ピロロン...の終了音が鳴ってからも数秒間、本体の冷却ファンが回っているようなことがありますが、その時間が長いだけ?ではないのですね?

数十秒待っても止まらないようなら明らかに問題だと思います。
その場合、必ずしもバッテリーの故障とは限らず、本体側の問題である可能性も考えられますので、やはり保証期間内にDJIサポートに連絡されてはいかがでしょうか。

書込番号:24727279

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44件

2022/05/02 10:39(1ヶ月以上前)

ものすごくありがとうございます!
バッテリーの保証期間12ヶ月を初めて知りました。
(知っていれば前回も無料交換だったのですが)
他のバッテリーでは、正常動作しますので、バッテリーの故障だと考えて、補償修理を依頼します。
ありがとうございました。

書込番号:24727522 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:4件

2022/05/15 13:19(1ヶ月以上前)

ちょっと遅くなりましたが、もう修理に出されましたか?
私は前機種になりますが、少し飛ばさないでいたら、同様な事がありました。
その時はファームウェアのアップデート後に、バッテリーも一つ一つアップデートの必要がありました。
それで、解決しましたよ。
また、アプリ自体も更新版を再ダウンロードしました。

書込番号:24747310

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:44件

2022/05/17 23:15(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。
バッテリーのファームウェアアップデート問題はよく起こるので対応済みでした。

ハメと勝手に起動。強制的に取り外すまでスイッチが切れず、当然にエラー表示で離陸はできない。というものでした。

※無事補償交換となりました。

書込番号:24751334 スマートフォンサイトからの書き込み

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