ジアクリン ZP-GA1000T のクチコミ掲示板

塩確認ランプについて

[これ欲しいけど]

すみません、使用されてる方に質問します。
我が家の、この機械は　塩確認ランプが点いて
一度も次亜塩素酸を発生しないのですが、故障してます？
湿度は58%位ですが、他の方が似たようなことを書かれて
いましたが、うちのはランプが点灯して風のみが出てきます。
他の機能は正常に動きます。ここだけの故障ってありますかね？

書込番号：26299439

補充用 塩化ナトリウム ZPS-GA1000Tの購入について

[大安売]

安いので、本体を購入し、まだ届いていないなですが、「補充用 塩化ナトリウム ZPS-GA1000T」がどこにも販売しておらず、長期使用に不安が出ました。
日立が、この分野からは撤退と聞いているのですが、上記消耗品は日立から購入は可能なのでしょうか？
また、他の商品でも代用可能なのでしょうか？

書込番号：26020861　スマートフォンサイトからの書き込み

[SleepyFox]

＞大安売さん
お客様相談センターに問い合わせて下記の回答をいただきました。
代引きで直接購入できるようです。

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お問合せいただきました、
次亜塩素酸除菌脱臭機「ZP-GA1000T」用塩化ナトリウムですが、
以下の通りお取扱がございます。

◆塩化ナトリウム
部品番号　：ＺＰＳ−ＧＡ１０００Ｔ（００１）
部品名称　：エンカナトリウム
希望小売価格：４，４００円（税込み）

お客様のご希望により、私どもにて代引きの手配を
入れさせていただくことも可能です。

◆送料：550円（税込み）＋代引き手数料：330円（税込み）が
別途かかりますので、予めご承知いただきますようお願い申し上げます。
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送料と手数料で880円かかるので、近所の家電量販店で注文した方がいいかもしれません。

書込番号：26020992

日立製品の修理体制。

[KALSa]

事実のみを簡潔に。
他の日立製品全般にいえます。
購入後4ヶ月程度で故障→コールセンターに電話したところ、日立製品は物によって出張修理するもの、購入店経由で修理センターに送る物に別れているそうです。この製品は後者ですが購入店にコンタクトしても全く連絡がつかない。1度電話が通じたが相手が中国語(；−ω−)
再度コールセンターに電話したところ、それでは修理はできかねます(本当に言われた)
それでは日立さんでは仮にこの製品を通販で購入して到着時に壊れていても販売店の対応がなければ修理も交換もできないという事ですね？
と聞いたら「そのようになります」くどいようだが本当に言われた。(*´ 艸｀)
まぁコールセンターは代行業者がマニュアルに従った応対をしてるだけかなと思いつつ瑕疵担保責任についてお伺いしたいので法務担当者に変わって下さいと言ったら数時間後に丁重な電話がかかってきて修理センターに送って下さいと。発払いで(ﾉｼ 'ω')ﾉｼ ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ
その後また保証期間内に壊れましたが捨てました。
日本を代表する家電メーカーとして改善していただける事を切に願います🌟🙏

書込番号：25669693

[ありりん00615]

少なくとも ZP-GA1000Tはwebから出張修理受付が可能です。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/airclean/

しかし、来てもらったとしても部品交換と再修理の繰り返しになる可能性はがあるので、配送修理が無難だと思います。

書込番号：25669712

次亜塩素酸の発生湿度

[ぜんた3]

購入してから次亜塩素酸生成や加湿機能が全く作動しませんでしたが、湿度が58%以下まで下がったところで作動を確認できました。
取扱説明書には載っていないため、こちらで共有します。
※その他の条件があるかもしれないので一概に全てとは言えないです。

書込番号：24225969　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいいいい]

冬は加湿器でも噴霧可能なので、肝心の夏に動かないなら意味がないと思い、
サポートに確認したところ、
『お部屋の温度や湿度が高い、運転風量が少ない時は次亜塩素酸の生成量が少なくなります。』
とのこと

悩ましいですね… ダメ元で買うには高いし大きいので

書込番号：25712648　スマートフォンサイトからの書き込み