『PCがシャットダウンできなくなってしまった。』のクチコミ掲示板

2021年 4月23日 発売

PRIME Z590-P

  • Z590チップセット搭載のATXマザーボード(ソケットLGA1200)。第11世代Intel Core/第10世代Intel Core、Pentium Gold、Celeronプロセッサー対応。
  • 独自の「DIGI+ VRM」デジタル電源回路を搭載。応答性にすぐれ、負荷によって激しく変動するCPUの要求電力に対して低遅延でより正確な電力供給を行う。
  • CPUファンとケースファン、および液冷ポンプの回転速度を温度に応じて細かく制御できるファンコントロール機能「Fan Xpert 4」を採用。
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フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA1200 チップセット:INTEL/Z590 メモリタイプ:DDR4 PRIME Z590-Pのスペック・仕様

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PRIME Z590-PASUS

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PCがシャットダウンできなくなってしまった。

2022/02/03 02:08(8ヶ月以上前)


マザーボード > ASUS > PRIME Z590-P

スレ主 m0kmさん
クチコミ投稿数:17件

タイトルのとおりPCがシャットダウンできなくなってしまいました。(LEDファンやCPUファンが周りGPUのLEDも点灯している)

今日フロントパネルのイヤホンジャックを使用しようとしたところ使えず、HD AUDIOの挿し位置を間違えていたことに気づいたので正しい位置に刺し直しました。その後起動すると『問題が発生したためPINを利用できません。』(https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10252625050)と出てきたので何度か再起動したところこちらは治りました。(PINを再設定し直した)そして普通にPCを使っていつも通りシャットダウンしたところ、10分経っても30分待ってもシャットダウンされないことに気づきこの問題が発覚しました。その他色々な設定がリセットされていたりしました。(電源オプションや時刻も狂っていた)ですがその他は全く問題なくいつも通り使えます。シャットダウンだけが出来ないのです。再輝度はできますがスリープはシャットダウンと同じようにLEDファンが消えずCPUファンなどが回る状態になります。

パソコンのライティングが消えるのは再起動したときだけです。一体なにがどうなってしまったのでしょうか。

試したこと⇒高速スタートアップの無効。リカバリーモードでの起動。起動オプションのトラブルシューティング。どれも上手く行きませんでした。

明日の朝一度試してみてダメそうだったら初期化しようと考えています。

有識者のお力添えを頂きたく投稿しました。よろしくお願いいたします。

書込番号:24577451

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:674件Goodアンサー獲得:194件

2022/02/03 03:09(8ヶ月以上前)

「システムの復元」で不具合が出る前まで戻して下さい。
レジストリの破損なら、これで解決します。

それで直らなければ、潔くクリーンインストールですね…。

クリーンインストール後も再発するなら、ストレージの交換からです。

書込番号:24577467

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:41964件Goodアンサー獲得:6386件

2022/02/03 05:20(8ヶ月以上前)

@ CMOSクリア
A OS破損の有無チェックと修正 → システムファイルチェック ( sfc /scannow)

とりあえず、簡単に済むそのあたりから始めてください。

書込番号:24577492

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24041件Goodアンサー獲得:4654件

2022/02/03 06:26(8ヶ月以上前)

リチウム電池を抜いて、電源プラグを外して暫く放置して再度起動してみるとかですかね?

OSが壊れたことも考えられますが、電源なのかなー。。。。

書込番号:24577530

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:3件

2022/02/03 06:42(8ヶ月以上前)

感じからしてOSかストレージが入ってるかですかねぇ…
OSが死んでたんならクリーンインストールすれば良いんですけどストレージがダメだったらメンドーですね…

書込番号:24577548

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:41964件Goodアンサー獲得:6386件

2022/02/03 06:46(8ヶ月以上前)

@ 全く正常

A 修正されました

システムファイルチェック後の表示画面

@ 全く問題なしです
A 一部問題うあったが修正されました

※一部修正されませんでした の表示あれば、OS再インストールしかない(それが早い)

書込番号:24577553

ナイスクチコミ!0


スレ主 m0kmさん
クチコミ投稿数:17件

2022/02/03 11:11(8ヶ月以上前)

>あずたろうさん
OSの再インストールとは初期化?的な感じのでいいんですか?

書込番号:24577905 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26754件Goodアンサー獲得:2532件

2022/02/03 11:21(8ヶ月以上前)

電源かMBの故障かな?

>その他色々な設定がリセットされていたりしました。(電源オプションや時刻も狂っていた)

これはBIOSの設定ですよね?

知らないうちにBIOSアップデートが掛かってたってことがあるのかどうかわかんないけど、、、
一応CMOSクリアしてみて、時計がまた狂わないか見てみて、まだMB新しいから考えにくいんだけど電池交換してみるとかかな。

あるいはなにかショートしてるのかもしれないですね。

そのイヤフォンの周囲の何かが接触して漏電してるとかかな?
ケースのタブみたいなのがUSBのコネクターの中に入り込んでショートしてるとか。

書込番号:24577917

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:41964件Goodアンサー獲得:6386件

2022/02/03 13:26(8ヶ月以上前)

OS再インストール  → OSクリーンインストール と捉えてください。 決して復元や初期状態に戻すじゃなく。

書込番号:24578089

ナイスクチコミ!0


スレ主 m0kmさん
クチコミ投稿数:17件

2022/02/03 18:57(8ヶ月以上前)

>あずたろうさん
システムファイルチェックを行ってみましたが、全く問題なしと出ました。CMOSクリアも行いましたが改善しませんでした。とりあえず初期化します

書込番号:24578594

ナイスクチコミ!0


スレ主 m0kmさん
クチコミ投稿数:17件

2022/02/03 21:26(8ヶ月以上前)

OSクリーンインストールをしても改善しませんでした。何が原因なのかさっぱりです

書込番号:24578851

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:674件Goodアンサー獲得:194件

2022/02/03 21:38(8ヶ月以上前)

これは、十中八九、原因はマザーボードですね。

ストレージの故障で起きる症状ではないです。

書込番号:24578876

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:3件

2022/02/04 06:50(8ヶ月以上前)

マザボ取り替えですか。
ジャンクで出品すれば売れそう。

書込番号:24579333

ナイスクチコミ!0


スレ主 m0kmさん
クチコミ投稿数:17件

2022/02/04 07:57(8ヶ月以上前)

>774の自作erさん
>あずたろうさん
>揚げないかつパンさん
>ハル太郎さん
>ムアディブさん


回答ありがとうございました!買ったばかりなのでメーカーに問い合わせたところ初期不良として対応していただけました。とても参考になりました。本当にありがとうございました

書込番号:24579405 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2022/02/07 16:20(7ヶ月以上前)

マザーボードのボタン電池切れではないでしょうか。
コンビニなどで200円くらいで売っているので、交換してのトライをお勧めします。

書込番号:24585906

ナイスクチコミ!0


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