AQUOS 4K 4T-C43DN2 [43インチ] のクチコミ掲示板

5年使用で故障…？？？

[taketetu]

本機2021/12に購入して5年弱、先ほど突如電源入らなくなりました…。電源が切れた瞬間を目撃した者によれば数十分前にも電源が入らなくなり、治ったと思っていたら画面がフリーズして落ちた、このとこ。電源ランプも点灯せず根本的な故障の可能性があるとみています。

ヤマダ電機にて5年延長保証加入済みなので、こちらに瑕疵がない限り特に問題なく修理（交換？）になると思いますが…
5年間ノントラブルで使ってきただけあり、逆にこのタイミングで故障したならやりようによってはあと5年使えるかもしれません（その前に内蔵のAndroidの方が陳腐化しちまうと思いますが）

とりあえず半日ほど放電してみます。Android TVはこの機種しか使ったことないので、もし他にできる対処があればぜひご教示くださいませ。

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ヤマダ電機の５年の延長保証と言えば、有料の「家電保」でしょうか

修理費用は購入金額まではヤマダが負担します
それを超えた金額はユーザの負担です

バネルの交換になれば修理費用はとても高額で、購入金額を超えるかもしれません
修理費用は高くなければ良いと思います

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[みーくん5963]

4T-C50DN2 取説p.42抜粋

＞taketetuさん

こんにちは。シャープ他機種ユーザーですが。

＞AQUOS 4K 4T-C50DN2
＞先ほど突如電源入らなくなり
＞画面がフリーズして落ちた
＞電源ランプも点灯せず
＞他にできる対処があれば

現状で電源ランプすら点かないとなると望み薄ながら。。。
「強制再起動」＝本体左背面の電源ボタンを5秒以上長押し→離して再押下、で電源オンになりませんかね？

それでダメなら修理屋さんマターでしょうね。

ご参考↓

●4T-C50DN2 機種別 情報検索：シャープ
https://cs.sharp.co.jp/select/contents?productId=4T-C50DN2
　→取扱説明書→取扱説明書→p.42〜「故障かな？と思ったら」

ダメ元お試しを。

書込番号：26481382　スマートフォンサイトからの書き込み

[taketetu]

＞みーくん5963さん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

ありがとうございます。放電後にも一応の対処は一通り試したんですが、うんともすんとも言いませんので通電してないと思います…。

まあただ、このテレビの前に使ってたテレビ（東芝REGZA 47J8）が8年間くらいの使用で10回近くサービスマンを呼ぶハメになったのでそれよかだいぶマシですが笑

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ソフトウェアアップデート情報

[エボマーチ]

2023年9月11日（更新）

最新バージョン番号

72100_20230728
・本体システムの動作安定性を改善しました。

https://jp.sharp/support/aquos/update/info_dl1.html?_gl=1*egtxpz*_ga*OTQ1OTU4OTA0LjE2NDU5MzA0ODU.*_ga_8SY8MFTWCZ*MTY5NDU4OTExNi4xODkuMC4xNjk0NTg5MTE2LjYwLjAuMA..

書込番号：25421224

[名無しの甚兵衛]

リンクは、
https://jp.sharp/support/aquos/update/info_dl1.html
だけで大丈夫のようです(^_^;

書込番号：25421283

ソフトウェアアップデート情報

[エボマーチ]

2023年5月25日（更新）
最新バージョン番号
71500_20230427

本体システムの動作安定性を改善しました。

https://jp.sharp/support/aquos/update/info_dl1.html?_gl=1*6weaot*_ga*OTQ1OTU4OTA0LjE2NDU5MzA0ODU.*_ga_8SY8MFTWCZ*MTY4NDk5ODQ1OC4xMjguMS4xNjg0OTk4NDk0LjI0LjAuMA..

書込番号：25273846

OSアップデートお知らせです

[エボマーチ]

2023年3月22日更新

バージョン71300_20230221
android11にバージョンアップです。

https://jp.sharp/support/aquos/update/info_dl1.html?_gl=1*nq3zm6*_ga*OTQ1OTU4OTA0LjE2NDU5MzA0ODU.*_ga_8SY8MFTWCZ*MTY3OTc3OTA4Ny43OS4xLjE2Nzk3NzkxMDguMzkuMC4w

書込番号：25195568

アップデートお知らせです

[エボマーチ]

2022年12月26日（更新）

最新バージョン番号

56000_20221110
USBメモリーからアップデートになります。

https://jp.sharp/support/aquos/update/info_dl1.html?_gl=1*pmkhnh*_ga*OTQ1OTU4OTA0LjE2NDU5MzA0ODU.*_ga_8SY8MFTWCZ*MTY3MjkwMDk4MS42NC4xLjE2NzI5MDE5NDkuMC4wLjA.

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