Lenovo Yoga 650 AMD Ryzen 7・16GBメモリー・512GB SSD・13.3型フルHD液晶搭載 マルチタッチ対応 オフィス付き 82ND001VJP のクチコミ掲示板

Wifi

[waka-cb]

製品が無事到着後、起動して設定やデータ転送をしていたのですが、とにかくWifiが切れる症状が発生。
繋がったと思うとすぐ切れ、つなごうとWifi選んで接続を押して繋がっても、「インターネット接続がありません」と表示され
ホームネットワークにはつながっているのにインターネットには繋がってない状態に。。

ちなみに今まで使ってたＰＣは正常にWifi接続されていて問題なくネットサーフィンが可能でした。

あまりに切れまくるので、デバイスマネージャーからアダプターを一旦削除して入れなおしてみたり、Windows自体を完全シャットダウンしてみたりしても症状は変わらず。
オンラインサービスでドライバーの自動アップデートも試しましたが全て最新状態で更新の必要はないとの事。

仕方がないのでサービスに電話していろいろ聞きながら再度初期化やアダプターのリセットを試しても変わらず。
サポートの人との話でとりあえず専用のWifiドライバーを手動で新たにダウンロードして入れ直してみようという事になり、オフィシャル
サポートページより手動ダウンロードして入れなおしてみるとあっさり回復しました。

購入時に入ってたドライバーがダメだったって事？ｗｗ

YOGA650をご購入の方でWifiが切れまくる方は一度お試しください。

書込番号：24211355

[EP82_スターレット]

＞waka-cbさん
恐らく、初版のintel社製AXドライバーが
ダメダメなので、さっさとドライバー更新が
必要です。

書込番号：24211697　スマートフォンサイトからの書き込み

[waka-cb]

＞EP82_スターレットさん
ありがとうございます。
ドライバー入れなおして正解でした。
Lenovoは大した検査もせず出してるんですかね．．．
全くパソコンに詳しくない人はハマってそうでかわいそうです。。

書込番号：24211771

[EP82_スターレット]

＞waka-cbさん
ax系統のドライバーは、どこのメーカーも
初回ドライバーの作りが悪いみたいね。

レノボに限らず商品開発時に見えない
マイナートラブルは、存在する。

書込番号：24212384　スマートフォンサイトからの書き込み

納期

[waka-cb]

オーダーしたのは5月10日。
ネットで調べると納期が優先されるらしいという事で、注文前にレノボお問い合わせ電話の購入前問い合わせから納期など適当に問い合わせてRep IDなる担当者番号をゲットしてから公式サイトより注文。
注文時にRep IDの欄があるので必ずそこにゲットした番号を入力。
その時点で2〜4週間以上となっていたので待っていましたが注文ステータスは全く更新無し（5月10日オーダーとの表示のみ）。
1か月経ったところであまりに連絡無いのでカスタマーセンターに問い合わせると6月末には必ず間に合うように優先いたしますとの返信メールが届く。
そこから更に約10日アクションは全くなかったが6月22日に突然オーダーステータスが更新されて到着が6月29日と表示される。
翌日の6月23日に発送完了しましたというメールが届き、クロネコ追跡によると明日24日には到着するよう。
結局1か月半で無事手元に届きそうです。

書込番号：24203274