Tapo C310 のクチコミ掲示板

人物検知に対応していますか？

[yoshi.s]

公式製品情報ではスマート人物検知に対応しているとありますが、 仕様では動体検知のみ書いてあります。
C310は人物検知には対応しているのでしょうか？
対応しているのならばアップデートで追加されたことになると思うのですが、精度の方はどうでしょうか？

C100を持っているのですが、無理に追加した人物検知がありえないほどひどいです・・・
なので、C310も後付の人物検知の精度が悪すぎるから仕様で省いてるのかなと疑ってます。

書込番号：25626688

[ひまＪＩＮ]

yoshi.sさん、こんにちは。

仕様の違いは良く分かりませんが、スマート人物検知は、有料TapoCareの機能ではないでしょうか。
無契約状態だと機能制限されてるのでは無いかと。

書込番号：25628355

[yoshi.s]

＞ひまＪＩＮさん
以前サポートに聞いたのですが「Tapoカメラは全機種、動体検知・人物検知に対応 」とのことです。
実際C100もTapoCareなしで対応しているのですが、基本検知せず ごくたまに車を人と検知します。
元から対応している機種とアップデート追加された機種とで性能差があるのではと思う理由です。

書込番号：25628859

[まきたろう]

＞yoshi.sさん
動体検知です。人物も映りますが、
人物だけというのは無理です。
動くものならなんでも検知します。
あと、明るさの変化にも反応します。

良く写っているのは、
猫
車のヘッドライトの反射
急な天気の変化
雪
カメラに近いた蛾
などです。
即時通報だと煩くてダメですが、
録画を見直す使い方なら充分使えると思います。

書込番号：25643627　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi.s]

＞まきたろうさん
C310はV1とV2.2があるのですが、お使いのものはC310 V1でしょうか？　アップデートしても、それでも人物検知に対応しませんか？
YouTube のレビューを見ると、最近投稿されたものでは全て人物検知に対応しているようです（精度については分かりません）

書込番号：25644328

[まきたろう]

＞yoshi.sさん
去年今頃、購入後アップデートしていないのでv1かなと思います。
今、手元にないので確認しようがないです。

書込番号：25644567　スマートフォンサイトからの書き込み

poe給電はできますか？

[sas1965]

家の防犯カメラをネットワークカメラに更新予定です。poe対応のネットワークカメラを探しています。
本機は、対応していますか？

書込番号：24594919　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

poe対応とは電源確保と通信ですか。
最近は太陽パネル付きで、電源コードを引かなくてもいいのがあります。
画像はWi-Fi対応になっています。

書込番号：24595082

[mokochin]

この機種はpoe給電非対応ですね

Amazonで、「poe給電　カメラ」で検索すると色々ありますよ、こんなのとか
https://www.amazon.co.jp/dp/B08L5VJK9L/ref=cm_sw_r_cp_api_glt_i_CTMEPNGXDZFMHCBCE4G5

書込番号：24595130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスガトス]

自分で非標準PoEケーブルを作って、49ボルトの代わりに9ボルトをLANケーブル経由で送ったところ、C310は問題なく動作しました。
今までは、C310付属のAC-DCアダプタをDC側の延長ケーブル(自作5m）で対応していましたが、有線LANで送るとどうなるかを実験してみました。有線LANを接続したら自動的に無線から有線に切り替わりました。カメラを削除して再登録という手順はしなくてもOKでした。
このDCプラグの仕様は外径5.5mm、内径2.1mmです。Aliexpressでも、電源を別に用意するPoEインジェクターとレシーバーが売っていますが、DCプラグとジャックの仕様が分からないので自作しました。RJ-45コネクタでLANケーブルを自作したことがある方なら簡単かと思います。これで庭先のコンセントBOXに接続していたAC-DCアダプタは屋内に移しました。
無線LANの時と同じように動いていますが、電源ケーブルの代わりにLANケーブルで実験した次第です。

書込番号：25475341

google Nest Hub でのエラー

[virtoshimitsu]

2台目を設置し、google Nest Hubで視聴していますが、開始後まもなく
＜OopS！something went wrong with the camera stream＞というエラーが発生し
て終了してしまいます。１台目はエラーは発生しません。WiFiの強度は１台目とほぼ同じ
です。スマホやPCでは問題なくストリーミングされます。何処に原因があるのでしょうか？

書込番号：25433327

[virtoshimitsu]

自然と治りました。原因はわかりません。

書込番号：25461743

電源

[ejiji]

コンセントではなく直付けできますか？
コンセントだと抜かれることがあると聞いたので。

書込番号：25428924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ACアダプタ電源なので、直接電源から取るのは無理でしょう。
心配なら、固定するか、セキュリティカバー付けるしか無いかと。

書込番号：25429198

[あさとちん]

＞ejijiさん

電源は、9.0V/0.6A なので100V直結は無理です。
コンセントを使いたくないなら、ACアダプターのコンセントプラグをカットして、屋内配線と接続することはできるでしょう。
電源コードを切断されたらどうにもなりませんけどね。

書込番号：25429206

[ejiji]

＞あさとちんさん
＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございます！
パナソニックは直付けできるので検討してましたが、画質がめちゃくちゃ悪いので、他社検討し始めてました。
近所でも「コンセント抜かれてた」があったので気になってます。

書込番号：25432133　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ設置場所の削除

[virtoshimitsu]

tapoアプリのカメラ設定で設置場所をカスタム設定にて新規名称を追加しました。
古い名称を削除したいのですが方法がわかりません。仕方ないのでカメラを削除し
リセットしてみましたが、それでも古い名称は残ったままです。一度設定した名称は
削除できないことになっているのでしょうか？　サポートには繋がらいのでここにお願
いしました。

書込番号：25420882

[タキステルクリカワ]

＞virtoshimitsuさま

Tapoアプリ起動後
ホームの一番上にある
マイホーム→ホーム設定→部屋に中にある削除したいルームネーム→削除です。

書込番号：25420896　スマートフォンサイトからの書き込み

[タキステルクリカワ]

追記ですが、マイホームのホーム名をリネームしてる場合は、リネームした箇所を最初にタッチとなります。

書込番号：25420901　スマートフォンサイトからの書き込み

[virtoshimitsu]

＞タキステルクリカワさん
素早くご回答くだされありがとうございました。ご指摘の手順どおりで
削除出来ました。マイホームからの設定があるとは気がつきませんでした。
また、何か設定等で困った際にはよろしくお願い致します。

書込番号：25420929

アプリの検知イベントについて

[ゴリパラ]

tapo c310を使用してるんですが、アプリの再生＆メモリーで、録画された時間帯の帯の下に検知イベントというサムネイル画像が一覧で出ていて便利だったんですが、ある日から検知イベントが表示されなくなりました。 帯の部分をスライドすれば録画した動画は再生できますが非常に使いづらく困っています。
検知イベントの表示方法が分かる方教えて頂けますか。

書込番号：25404349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

アプリ上部の通知アイコンからメッセージを開いてみて下さい。
動きを検知しましたから各メッセージを開いて下さい。
サムネイルが表示されてないですか。

書込番号：25407042

[ゴリパラ]

ご返信いただきありがとうございます。
通知は設定してるんですが通知が来ない状況で残念ながらうまくいきませんでした。ただそこではなく、今まで検知イベントという項目にサムネイルが出ていたのが全く出てこなくなってしまってそれを復活させたいんですよね。

書込番号：25409817　スマートフォンサイトからの書き込み