Tapo C310 のクチコミ掲示板

プライバシーモードがオフにならない

[ベールゼブブ]

数日前よりプライバシーモードがオンのまま固定されてしまい検知録画機能が使えません。
画面でオフに設定してもカメラの画面を見るとプライバシーモードのままです。
何かバグったのでしょうか対処法が分かりません。。。
皆さんは何も変化ないですか？

書込番号：26316028　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞ベールゼブブさん

取りあえず、カメラ、スマホ、WiFiルーターの再起動は試されてますか。
録画スケジュール、スマートアクションなど弄って無いでしょうか。
Tapoアプリを一旦アンインストール後再インストールも有効かと。
出来れば別のスマホでも同じIDが使るので動作確認するのが良いかも知れません。

書込番号：26316065

[ベールゼブブ]

＞ひまＪＩＮさん
取説見てもよく分からなかったのですがとりあえずルーターの設定を見直して再起動しカメラのリセットボタン押して初期化してようやく通常通り使えるようになりました。。。。
数時間かかりましたが。。

動作不安定になると初期化するのが手っ取り早いのですかね？
なかなか手こずりましたので

今回はありがとうございました

書込番号：26316563　スマートフォンサイトからの書き込み

常時録画できますか？

[パイオツカイデー]

電源供給機種のC310は常時録画できるのでしょうか？
写真は自分が購入したC425の写真です、バッテリータイプなので常時録画できないのですが逆にC310はできるのでしょうか？
できるのであれば車のドライブレコーダーみたいな使い方でしょうか？

書込番号：25853122

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞パイオツカイデーさん

出来ます：
ビデオ＆音声
最大解像度：2K 3MP (2304 × 1296 px)
フレームレート：15fps
https://www.tp-link.com/jp/smart-home/tapo/tapo-c310/

書込番号：25853153　スマートフォンサイトからの書き込み

[パイオツカイデー]

ナタリアさん
早速の返信ありがとうございます。
もう少し詳しく教えてくれると助かります、そもそも常時電源供給タイプの機種はどれも常時録画なんですか？
常時録画とはｓｄカードに常時書込み保存しているのでしょうか？
それとも検知した時、そこから設定された時間分過去からの録画dataをｓｄカードに書込みするのでしょうか？
すいません詳しくないので

書込番号：25853192

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞パイオツカイデーさん

>常時電源供給タイプの機種はどれも常時録画なんですか？
→常時電源供給と常時録画は無関係です。動体検知中のみ録画 vs. 常時録画、です。

>常時録画とはｓｄカードに常時書込み保存しているのでしょうか？
→常時書込み保存しますが、SDカードの容量が満タンになった場合、旧いデータを上書きして、常時書込み保存します。

>それとも検知した時、そこから設定された時間分過去からの録画dataをｓｄカードに書込みするのでしょうか？
→遡って書き込みはしないです。

書込番号：25853224　スマートフォンサイトからの書き込み

[パイオツカイデー]

ナタリアさん
またまたの返信ありがとう
写真の説明ではソーラーパネルと組み合わせれば常時録画になるという意味でしょうかね？
なんか微妙な言い回しですよねー

書込番号：25853382

[fujichan7777]

C410を持っていますので参考までに。

基本的に動作検知→録画開始の仕様です。
24時間録画では無く、「連続して監視できるよ」と意味です。
録画時間は最大120秒まで設定可能。
そもそも24時間録画すると膨大なファイル容量になりますが、ファイルを分割するような設定はありません。
C400番台はPCに繋げず、全てスマホ専用です。
空の状態から1日でのバッテリー充填は15〜20％程度でした。

私もONVIF機能くらいあるだろと思って録画するため簡単にポチったのですが、色々なサイトを巡ってC400番台は機能が無いと知ったクチです。
PCにAndroidエミュで起動する手もありますが、CPUに負担が掛かる上に定期的に切断されます。
長時間の撮影は許されないようです。

書込番号：25876452

人物検知に対応していますか？

[yoshi.s]

公式製品情報ではスマート人物検知に対応しているとありますが、 仕様では動体検知のみ書いてあります。
C310は人物検知には対応しているのでしょうか？
対応しているのならばアップデートで追加されたことになると思うのですが、精度の方はどうでしょうか？

C100を持っているのですが、無理に追加した人物検知がありえないほどひどいです・・・
なので、C310も後付の人物検知の精度が悪すぎるから仕様で省いてるのかなと疑ってます。

書込番号：25626688

[ひまＪＩＮ]

yoshi.sさん、こんにちは。

仕様の違いは良く分かりませんが、スマート人物検知は、有料TapoCareの機能ではないでしょうか。
無契約状態だと機能制限されてるのでは無いかと。

書込番号：25628355

[yoshi.s]

＞ひまＪＩＮさん
以前サポートに聞いたのですが「Tapoカメラは全機種、動体検知・人物検知に対応 」とのことです。
実際C100もTapoCareなしで対応しているのですが、基本検知せず ごくたまに車を人と検知します。
元から対応している機種とアップデート追加された機種とで性能差があるのではと思う理由です。

書込番号：25628859

[まきたろう]

＞yoshi.sさん
動体検知です。人物も映りますが、
人物だけというのは無理です。
動くものならなんでも検知します。
あと、明るさの変化にも反応します。

良く写っているのは、
猫
車のヘッドライトの反射
急な天気の変化
雪
カメラに近いた蛾
などです。
即時通報だと煩くてダメですが、
録画を見直す使い方なら充分使えると思います。

書込番号：25643627　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi.s]

＞まきたろうさん
C310はV1とV2.2があるのですが、お使いのものはC310 V1でしょうか？　アップデートしても、それでも人物検知に対応しませんか？
YouTube のレビューを見ると、最近投稿されたものでは全て人物検知に対応しているようです（精度については分かりません）

書込番号：25644328

[まきたろう]

＞yoshi.sさん
去年今頃、購入後アップデートしていないのでv1かなと思います。
今、手元にないので確認しようがないです。

書込番号：25644567　スマートフォンサイトからの書き込み

google Nest Hub でのエラー

[virtoshimitsu]

2台目を設置し、google Nest Hubで視聴していますが、開始後まもなく
＜OopS！something went wrong with the camera stream＞というエラーが発生し
て終了してしまいます。１台目はエラーは発生しません。WiFiの強度は１台目とほぼ同じ
です。スマホやPCでは問題なくストリーミングされます。何処に原因があるのでしょうか？

書込番号：25433327

[virtoshimitsu]

自然と治りました。原因はわかりません。

書込番号：25461743

電源

[ejiji]

コンセントではなく直付けできますか？
コンセントだと抜かれることがあると聞いたので。

書込番号：25428924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ACアダプタ電源なので、直接電源から取るのは無理でしょう。
心配なら、固定するか、セキュリティカバー付けるしか無いかと。

書込番号：25429198

[あさとちん]

＞ejijiさん

電源は、9.0V/0.6A なので100V直結は無理です。
コンセントを使いたくないなら、ACアダプターのコンセントプラグをカットして、屋内配線と接続することはできるでしょう。
電源コードを切断されたらどうにもなりませんけどね。

書込番号：25429206

[ejiji]

＞あさとちんさん
＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございます！
パナソニックは直付けできるので検討してましたが、画質がめちゃくちゃ悪いので、他社検討し始めてました。
近所でも「コンセント抜かれてた」があったので気になってます。

書込番号：25432133　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリの検知イベントについて

[ゴリパラ]

tapo c310を使用してるんですが、アプリの再生＆メモリーで、録画された時間帯の帯の下に検知イベントというサムネイル画像が一覧で出ていて便利だったんですが、ある日から検知イベントが表示されなくなりました。 帯の部分をスライドすれば録画した動画は再生できますが非常に使いづらく困っています。
検知イベントの表示方法が分かる方教えて頂けますか。

書込番号：25404349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

アプリ上部の通知アイコンからメッセージを開いてみて下さい。
動きを検知しましたから各メッセージを開いて下さい。
サムネイルが表示されてないですか。

書込番号：25407042

[ゴリパラ]

ご返信いただきありがとうございます。
通知は設定してるんですが通知が来ない状況で残念ながらうまくいきませんでした。ただそこではなく、今まで検知イベントという項目にサムネイルが出ていたのが全く出てこなくなってしまってそれを復活させたいんですよね。

書込番号：25409817　スマートフォンサイトからの書き込み