SSD 670p SSDPEKNU020TZX1 のクチコミ掲示板

[Cyrix6]

はじめまして。
ラップトップPCのSSD換装トラブルに悩んでおり、ご相談させて下さい。

換装したいラップトップPC
Acer Aspire 3 (A315-510P-H38U)

換装予定のSSD
Solidigm(Intel) 670p (SSDPEKNU020TZX1)

物理的にSSDを交換した後、Windows11のクリーンインストールを行うと止まってしまいます。
具体的には、
「インストールするファイルの準備中」
の段階で数%〜10数%程度で固まり、エラー表示が出てくる状況です。

>必要なファイルをインストールできません。インストールに必要なすべてのファイルが利用可能であることを確認し、インストールを再実行してください。
>エラーコード : 0x800701B1

インストールメディアを疑い、別のUSBメモリを用意しても同症状です。

一旦クリーンインストールを諦め、純正SSDに戻し、別のUSBメモリからLinuxを起動、DDコマンドでクローンを作り、SSDを再度入れ替えて当製品から起動するとWindowsは起動するものの、毎回数分程度でクラッシュします。(BSOD等の画面は表示されません。)

関係があるのかよく理解できていませんが、ローカルアカウント登録でBitLocker機能は利用しておらず、SecureBootもオフにしております。

また、純正SSD使用時は何事もなくPCは数時間動き続けており、当SSDを別のPCに取り付けてクリーンインストールを行ってもそちらも不具合など無く動き続けます。どちらも製品そのものは故障など無いと思われます。

HPやLenovo製PCのWi-Fiカードのように純正以外のSSDを認めない設計のPCというものがあるのでしょうか?

本来であればラップトップPCのクチコミでご相談するべきことかもしれませんが、当該PCの製品登録がないようなのでこちらで質問させていただきました。

ご教示いただけると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：25609871

[Cyrix6]

>Gee580さん
何度も申し訳ありません。
(少々頭がパニック状態のようで...、穴があったら入りたいです...。)
>USBメモリとそのUSBポートのバージョンは同じ？
USBメモリは2製品3本試したのですが、どれも3.1Gen1でしたので1つのポートは合致しているようです。

書込番号：25609963

[Cyrix6]

>JAZZ-01さん
ご返信ありがとうございます。
>●M.2 SSD の不具合
他のPCに取り付けて数時間正常動作しているように見えたのですが、故障の可能性もあるんでしょうか。
>●インストールメディアの不具合（ 展開するOS iso は最新か？）
両方共に公式からダウンロードしたツールからとISOイメージ(Rufusにて書き込み)で駄目でした。
またUSBメモリも2製品3本試したましが、そちらも同様でした。
>●時間設定が大幅に狂っているとインストールすら出来ないのですが、念の為、確認して下さい。
純正SSD取り付け時のOS上とBIOS画面にて確認しましたが、時間のずれは無さそうでした。

URLまでお手数おかけしてすみません。

書込番号：25609965

[JAZZ-01]

＞Cyrix6さん

Mini Tool のアプリでクローンしてもダメでしょうか？（他社のでもOK）

https://jp.minitool.com/download-center/

書込番号：25609973

[Gee580]

＞Cyrix6さん

アマゾンのレビューに
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3-A315-510P-H38U-Windows-i3-N305-8GB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%BC/product-reviews/B0BZQFDSS1

「不良品が多いイメージ
Reviewed in Japan on April 3, 2023
画面の枠がハマっていない、USBポートが曲がって入らないなどあり1度返品しましたが代替品も同じ不良がありました　代替品はUSB2.0が不良でしたが　辛うじて指すことが出来たので　そのまま使ってます
性能は申し分ないのですが外装で気になる方はお勧めしません」

というのがあったよ。

なんか関連性があるような感じがあるけれども。　USBの内部不良だよね。

切り分けで、一回、もとにどして、USB関係の内部不良があるかテストしてみたら？
例えばクリスタルディスクマークで負荷をかけてみる。　USBドライブに、おおきなファイルをいれて読み書きしてみるとか、小さなフィアルをたくさんいれて読み書きしてみるとか。

でどうかな？

書込番号：25610080

[Cyrix6]

>JAZZ-01さん
度々のご返信ありがとうございます。
>Mini Tool のアプリでクローンしてもダメでしょうか？（他社のでもOK）
日頃からどうしてもクローンを作らないといけない時はLinuxのddで処理していたもので、現状で使えそうな新しいクローンアプリを所持しておらず、時間がかかってしまいました。すみません。(上にも書かせていただきましたが、ddで作ったクローンは起動後数分でクラッシュします。)
軽く調べてとりあえずMacrium Reflect Freeというもので試してみたところ、やはり同じ症状のようです。

無知なものでもう一つ質問させていただきたいのですが、Linuxのddコマンドでクローンしたものでは不具合が発生し易いものなのでしょうか?
(ddで今まで失敗が無かったことから勝手にWindows前提のツール類より精度(?)が高いと思っていたもので)

書込番号：25610082

[Cyrix6]

>Gee580さん
ありがとうございます。
お手数をおかけしております。
>USBドライブに、おおきなファイルをいれて読み書きしてみるとか、小さなフィアルをたくさんいれて読み書きしてみるとか。
なるほど!
USBメモリとUSBケースのSSDで転送負荷テストを行ってみたいと思います。
少々お時間を下さい。

書込番号：25610090

[Gee580]

＞Cyrix6さん

＞USBの内部不良だよね。
これはPC側のことを指しているよ。

落ち着いてゆっくりやってくださいな。

書込番号：25610093

[猫猫にゃーご]

・A315-510P-H38U (Aspire 3)
https://acerjapan.com/notebook/aspire/aspire3/A315-510P-H38U

純正SSDをフルバックアップし、純正SSDにWindows 11 Homeをクリーンインストールしてみては？
�@クリーンインストールできて正常に起動・動作する場合。 → 新SSDの問題。 → 新SSDを交換する。
�Aインストールできない、できても正常に起動・動作しない場合。 → パソコンの問題。 → パソコンを修理へ。
　この場合、フルバックアップから復元しても動作しない可能性あり。
　また、開腹しているので保証修理を断られることも考えられます。

書込番号：25610149

[Cyrix6]

>Gee580さん
追加のアドバイスまでありがとうございます。
>USBの内部不良
>PC側
はい、PC端子の問題なので基本的に1つのメディアでもエラーが出るとおかしいという理解でよろしいでしょうか。(エラー発生時にメディア側への疑いを払拭するために一応2つ試してみました。)
USBメモリとUSB接続のSSDに1つが1〜6GB位のものを計50GB程度、テキストや数MBの画像等を計10GB程度転送してみましたが、エラーはありませんでした。(USB端子は3.1Gen1 Type-Aのみ)また、Linux環境になってしまいますが、ddクローンを作った際、純正SSDの全容量256GB分のUSB転送もクリアしております。

書込番号：25610259

[Cyrix6]

>猫猫にゃーごさん
ご返信ありがとうございます。
>純正SSDにWindows 11 Homeをクリーンインストールしてみては？
目から鱗です!!
これは試していませんでした。
その方法なら確かに全てがはっきりしますね。
ただ、唯一まともに動いている純正SSDを消すのは少し勇気が欲しいので、もう少し色々試した上で数日後位にさせていただきたいと思います...。せっかく貴重なアドバイスをいただいたのに申し訳ございません...。
(おっしゃられている通り、封印シールを破って開腹していますので後のことが怖くて...。)

書込番号：25610266

[Cyrix6]

最新版のOSイメージ(Windows11 23H2)で行っていたのですが、逆に古いバージョン(Windows11 22H2v2)のISOイメージが手元にあったのでそちらも試してみたところ同じ状況になりました...。

その際に気付いたのですが、エラーコード : 0x800701B1後、「今すぐインストール」の画面に戻り、再起動せずそのまま再度インストールを進めようとするとパーティション設定画面で一切SSDのパーティションの操作を受け付けなくなっていました。エラーの後にどうもSSDを正常に認識しなくなっているようです。エラーコードの意味とは反するようですが、転送元ではなく、転送先を見失っているような...。ここから想像すると、

・Windowsクリーンインストール作業中、数分で(SSDを見失い)ファイル転送に失敗する。
・クローンした環境で起動した後、数分で(SSDを見失い)クラッシュする。

というような仮説が頭に浮かんできました...。

余っているNVMeのSSDが無い為、他のPCで使っているSSDを一時的に借りてきて明日にでもそちらにクリーンインストールを試してみようかと思います。


皆様、本当に色々ありがとうございます。
もう少し粘ってみます。

書込番号：25610321

[Gee580]

＞Cyrix6さん
＞PC端子の問題なので基本的に1つのメディアでもエラーが出るとおかしいという理解でよろしいでしょうか。

そうだよね。　でも、うまくいってしまったんでしょ？　

このエラーコードだとどうしてもUSB関係だよね。

それでは、
�@　diskpart で　clean をそのUSBドライブにかける。
�Aそのあとに、最新のメディアクリエーションツールでそのUSBへ。
�BそのPCで�AのUSBドライブからブートする。
�Cキーボードや言語選択の画面で　Shif　＋　PF10　をおしてコマンドプロンプトをだす。
�Dそこで、Windowsインスト先のSSDに対しても diskpart で　clean　をかける。
�Eで、　そのPCで�AのUSBドライブからブートする。　そして、インスト作業を続行する。

でどうかな？
https://www.crucial.jp/support/articles-faq-ssd/reset-ssd-with-windows-diskpart

書込番号：25610437

[Gee580]

知ってるとおもうけれども、diskpart で　clean をやるとSSDの場合、全部きれいに消えるので、実行するとき対象SSDの選択に気を付けましょう。　だからそのPCに一個だけSSDを刺しておけばいいよね。

書込番号：25610475

[JAZZ-01]

＞Cyrix6さん
＞Linuxのddコマンドでクローンしたものでは不具合が発生し易いものなのでしょうか?

逆に私が、そのddコマンドでのクローン と言うのを試した事が有りません。

元々のM.2 SSD では問題ないという事ですので、
●クローンの失敗
●新しいM.2 SSD の不具合

上記2点以外（ざっぱ過ぎてスミマセン）に私は思いつかないです。
難しいですね。

何か、別のM.2 SSD でもお持ちなら、そちらで試して検証とかすれば と思うのですが・・・。

書込番号：25610641

[Cyrix6]

>Gee580さん
細やかなところまでご心配いただき、ありがとうございます。
>diskpart
はい、毎回全て消去してから作業を行っております。
そういったこともきちんと書くべきでした。
すみません。
しかし、今日新たな事実が分かりました...。

書込番号：25611436

[Cyrix6]

>JAZZ-01さん
ご多忙のところ、何度もありがとうございます。
>逆に私が、そのddコマンドでのクローン と言うのを試した事が有りません。
それは失礼しました。
後日自分自身で調べてみようと思います。
>上記2点以外（ざっぱ過ぎてスミマセン）に私は思いつかないです。
このようなことでご迷惑をおかけしてしまって、こちらこそ申し訳ありません。
しかし、今日別のSSDで試してみたところ、想像とは違ったことが判明しました。
結果的にJAZZ-01さんや猫猫にゃーごさんもおっしゃられていた
>●新しいM.2 SSD の不具合
が原因のようです...。

書込番号：25611439

[Cyrix6]

昨日書き込ませていただいた他のPCで使っているSSDを一時的に借りて試してみたところ、なんと成功しました...。

他のPCから借用したSSD
Solidigm(Intel) 670p (SSDPEKNU010TZX1)
同じシリーズの容量違いモデル(1TB)です。

これに交換した上で試してみるとなんの滞りもなくWindows11のクリーンインストールが出来ました。(インストールメディアも同じUSBメモリ)

ここで件の同2TBモデルで確認の為に再度試すとやはりエラー。いよいよ故障を疑うべき状況なのでしょうけど、他のPCにその2TBモデルを組むと何もエラーなど吐かず、Windowsが数時間単位で動き続けます。いよいよどちらが原因か分からなくなっていた時、別のことを...。さらに手持ちの別のPCで完全に同型番(2TB)のSSDを使っていることを今になって思い出し、借りてきた1TBのPCと件のラップトップと合計で3台もセットアップし直すのは避けたかったのですが、そちらも借りてきて試してみました。すると同じエラーで止まりました。

さらに別のPCから借用したSSD
Solidigm(Intel) 670p (SSDPEKNU020TZX1)
最初に使用していたものとは別の同容量(2TB)同型番です。

容量が違うだけの同じ670pというSSDなのに1TBモデルは通り、2TBモデルだけがエラーで止まるという状況です。2TBモデルが2つとも止まったということは、2枚とも故障とは考えづらく、おそらく相性...。

つまり、同容量同型番モデルを持っていることを失念して皆様に不要なご迷惑をおかけしていたということになりました...。猛省しております...。

しかし、今回、沢山のご助言やアドバイスをいただかなければ、もっと解決まで時間がかかっていたと思います。
Gee580さん、JAZZ-01さん、猫猫にゃーごさんをはじめ、駄文を読んでくださった方、皆様に心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

これから数日3台分のセットアップを頑張りたいと思います。

書込番号：25611446

[夏のひかり]

1TB → Firmware 003C	2TB → Firmware 002C	Firmware

＞Cyrix6さん

SSDのファームウェアの違いはどうでしょうか？

CrystalDiskInfoでファームウェアを表示できます。

検索すると2種類のファームウェアが見つかりました。

Solidigm(Intel) 670p (SSDPEKNU010TZX1)_1TB → ファームウェア003C
Solidigm(Intel) 670p (SSDPEKNU020TZX1)_2TB → ファームウェア002C

・003C → 最新版？
・002C
・001C → 初期版

Solidigm ストレージ ツール(SST)を使うとファームウェアの更新が出来るみたいです。　

窓の杜　CrystalDiskInfo v9.2.2 ダウンロード
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

Solidigm ストレージ ツール(SST) 　ダウンロード
https://www.solidigm.com/support-page/drivers-downloads/ka-00085.html

Solidigm ツールを使用して現在の Solidigm SSD ファームウェアを見つけて更新する
https://www.solidigm.com/support-page/maintenance-tools/ka-00052.html

書込番号：25611914

[Cyrix6]

>夏のひかりさん
ご返信ありがとうございます。
>SSDのファームウェア
Solidigm(Intel) 670p (SSDPEKNU010TZX1)_1TB 1枚
Solidigm(Intel) 670p (SSDPEKNU020TZX1)_2TB 2枚
2種3枚全て → ファームウェア003C
です。
購入時、仮のPCに取り付けて認識した後は基本的に全て最新に更新してから使う癖があるのですが、念の為に確認してみたところ、既に更新済みでした。これも表記すべきことでした。余計なお手間を取らせてしまい、すみません。

また、取り付けたラップトップPC
Acer Aspire 3 (A315-510P-H38U)
のBIOSも最新1.09に上げてあります。
1.09 (最新) (2024/01/31に公式掲載,2024/02/01に実際に更新)
1.08 (1つ前) (2023/09/18に公式掲載,2024/01/31まで使用)
上記2バージョンのBIOSで試行錯誤した上でどちらも状況は変わりませんでした。


同型番SSDの容量違いモデルで相性問題など今まで聞いたこともなかったもので、私も未だに不思議です。ファームウェアに原因があると思われるのもごもっともな話ですね。細やかなお気遣いありがとうございました。

書込番号：25612615

[夏のひかり]

＞Cyrix6さん

回答ありがとうございます。
ファームウェアは最新版なのですね！
ファームウェア以外は容量が違うだけだと思います。
不思議です。

書込番号：25612627