ビートウォッシュ BW-V70G のクチコミ掲示板

[lapin♪]

自動お掃除機能時の動作と残時間表示について教えてください。

まだ、購入して一週間くらいなので、初期不良なのかお客様窓口に問い合わせましたが、すっきり解決しなかったので、こちらで相談させていただきます。
長文となり申し訳ありませんが、同じような事象があるか教えてください。

コースは標準で使用。水量も38から46Lくらい。洗濯槽の自動お掃除機能ONにしています。

すすぎが終わりランプが消え、脱水のランプがチカチカし始めた時の表示が残時間14分くらい

そこから自動おそうじの時の挙動なのか、注水の音がするのですが、それがなかなか終わらず、日によって少しは違いますが、15回から30回ほどシャーッ、シャーッと注水しているような音がします。（注水ランプはつかず）

注水音がやっと終わると、そこで急に残時間が9分に短くなり、洗濯槽の回る音がし始める…といった状態です。

衣類に偏りがあると注水してほぐすことがあるようですので、途中で一時停止して開けてみましたが、特に偏りもなし。
（水準器の表示も問題なく、排水も溢れてくるようなことはなく流れている）
エラー表示が出ることはなく洗濯自体は終わります。

洗濯物の状態によって、途中で残時間の見直しはあるのは承知していますが、取扱説明書には、「残時間は1分ずつ減っていく」と書いてあるのに、ここ数日チェックしていたところでは、毎回残時間14分→9分に急に減る挙動です。毎回この時間の組み合わせ。

少しこのような事象はないか自分でも調べていたところ、少し前の型で、やはり残時間14分→9分に急に減る事象があった人がおり、初期不良として交換対応になったもののまた同じ事象が生じたとの報告をみました。

お客様窓口の方に、取説の残時間表示の記載とこの初期不良交換の事例も合わせてお伝えしてみましたが、残時間が急に減るのはありえることだとのこと。

残時間表示はまぁ良いとしても、自動お掃除の時にそんなにも注水が繰り返されるのでしょうか？

自動お掃除の時に、何回くらい注水された後脱水にはいるのかは、回数は公表していないとして教えていただけず、注水音と思っている音も、他の排水などの流れる音含めて、勘違いして数えているのかもと言われてしまいました。
開けると止まってしまうので、実際中は見れてはいませんが、注水音は結構違うので勘違いではないとは思うのですが…

恐れ入りますが、ご教示いただけるとうれしいです。

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[koutonton]

＞lapin♪さん

脱水時間を、3分、6分でやったときの挙動は同じかやってみたい。

14分からいきなり3分になる？

書込番号：24561462

[ドオナルノ・ダン・ベーカー]

＞lapin♪さん

「残時間は1分ごとに減っていきます」を数値が1ずつ減算されると解釈すると確かにおかしいですが、もしかしたら表示される数値が1分周期で変化することを意味しているのかもしれませんね。

書込番号：24561623

[lapin♪]

＞koutontonさん

ご返信ありがとうございます！
標準コースのデフォルトが洗い8分、すすぎ2回、脱水6分なので、先程、洗いは8分でそのまま、脱水3分に変更して試してみました。
脱水のランプ点灯中、残時間は10分から5分に急に減りました。（その他の洗いやすすぎ中は残時間の増減は1分ずつです）
そして、やはり自動おそうじの挙動？の注水音は30回程していました。
同じ洗濯機をお持ちでしたら、脱水時に自動おそうじに入る際、どのような挙動なのか教えていただけませんでしょうか？

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[lapin♪]

＞ドオナルノ・ダン・ベーカーさん

ご返信ありがとうございます！
そのような意味なんでしょうかね…。
先ほど、脱水時間のみ3分に変更して試してみたのですが、残時間は10分から急に5分に減りました。同じ5分減というのが…。そういう仕様なんですかね？

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