音声の遅延について

Question

音声の遅延について困っています。使用環境は以下となります。テレビ：本機(REGZA 55X8900K)AVアンプ：ヤマハ RX-A880 テレビのHDMI2によるARC接続まず、テレビ放送の映像と音声が合っていないことに気づきました。音声の方が早くとても違和感があります。テレビ側は映像は処理により遅延しますが音声はAVアンプにスルーで送るのでこの現象になると思い、テレビ側の設定で音声出力を「デジタルスルー」から「オート」や「Dolby変換」を選択することで、AVアンプへ送る信号を同期させるようで解決しました。しかし、今度はテレビのHDMI1に接続したPS5の音声が遅延してしまいました。テレビの画質設定をゲームモードにしているためか、音声信号が遅れてAVアンプへ出力されてしまいます。テレビの音声出力を「デジタルスルー」に設定すると遅延はなくなりますが、そうすると前述の通りテレビ放送の音声がズレてしまいいたちごっこ状態です(泣)PS5はAVアンプ側に接続すれば解決しそうですが、AVアンプがHDMI2.1に対応していないため接続するとPS5の機能が落ちてしまいます。解決方法があればご教示いただきたいです。あきらめて最新のAVアンプを買おうか悩んでいます。

プローヴァ · Accepted Answer

＞ラフォーレさんこんにちは。HDMIの機能としてオートリップシンクが普通についていますから、正常に機器間ネゴシエーションができていれば音ずれは起こらない理屈です。でも、テレビとアンプの組み合わせが変わったような場合に機器間ネゴがうまくいくとは限りません。A880は古いアンプなので、おそらくX8900K以前に別のテレビにつないでいましたよね？前のテレビの古い情報を覚えたままになっている可能性があります。なので、HDMIリセットを行ってみてください。手順は下記です。①テレビとアンプのHDMIにつながっている全機器の電源コンセント（PS5も含む）を抜く②10分程度そのまま放置する（放置しないとリセットはかかりません）③アンプ以外の機器のコンセントを挿す④1分ほど待ってから最後にアンプのコンセントを挿す⑤1分ほど待ってからテレビのリモコンで電源を入れてみてください。通常これでリセットがかかってうまくいくはずですが、お使いのテレビはandroid機なので、これでもうまくいかない可能性があります。同じandroidのソニー機などでもHDMIリセットがうまくいかない場合があり、この場合メニューから工場出荷時初期化を行う必要があったりします。

まったりゲーマー · Answer

＞ラフォーレさん「RX-A880 テレビのHDMI2によるARC接続」との事ですが、X8900KもRX-A880も共にeARC対応なので、eARCでの接続で再度確認してはどうでしょうか？(RX-A880はファームウェアの更新が、X8900Kは設定でeARCモードをオンにする必要有り)あとHDMIケーブルを交換して確認する場合も、HDMI CECの相性的に使用してる機器同士でより新しい方の規格に沿った物(この場合はHDMI2.1に対応してるX8900K側に合わせる形)がいいので、もしそうではないのならHDMI2.1対応ケーブル(48Gbps/eARC/VRRなどフル対応を謳ってる物が望ましい)にした上で、再確認してみてはどうでしょう。

名無しの甚兵衛 · Answer

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m本来は「デジタルスルー」で使い、「デジタル音声出力タイミング」で調整するだけだと思うのですが．．．

flowge · Answer

トップページから流れてきて興味を持って見させていただきました。お困りの件は心中お察しします。他に困っている方の助けになるので問題を解決してログを残していただきたいところですが、ここまで読んだ時点で残念ながら私には解決法が思いつきません。普通は違う機器に繋いでもオートネゴシエーションで自動設定されるはずなんですが・・・疑問があるのですが、AVアンプを使わずにTVから音声出力した際は問題ないのでしょうか？あとはAVアンプ側にリップシンクのON/OFF設定はないでしょうか？私は違う古い機種を使っていますが、リップシンクは選択式で、遅延量の設定項目もあります。

人生は上々だ · Answer

PS5をする時はテレビはゲームモードですか？違うモードだとどうなんですかね。

rail gun · Answer

横から失礼致します。皆さん熱心にお調べになって感服致します。当方BZ710XにARCでONKYOのアンプに繋いでおります。やはり遅延が発生しており、HDMIリセットも何度も行いました。しまいには販売店のご厚意で交換もして頂きました。が！！それでも改善はされず・・・メーカーに聞いたところ、「仕様です」「相性です」で済まされました・・・それを他の販売員の方に話したところ、東芝はその現象が出やすい傾向にあるそうです。試しにたまたまあった光ケーブルでTVとアンプをつないで、タイミングも調整したところ改善しました。（ARCは使わず映像のみHDMI、音声は光デジタル、これじゃあ１万越えのHDMIケーブル使っても意味なかったです；；）ちなみにアンプのHDMI端子にはXBOX、Switchを繋いでおりますが、これは直接アンプに繋がっているので遅延はなく、イネーブルドスピーカーを使い（5.1.2ch）Dolby Atmosやｄｔｓ：X等の３Dサウンドを存分に楽しめております。（＝リップシンクも正常なようです。）質問者様への回答になっていないですね。。。申し訳ございません。

プローヴァ · Answer

＞ラフォーレさんだめでしたか。メーカーが都度手動で、なんて言っているようではどうにもならないですね。量販店購入で、買って間もないなら、この件こういう回答だが使いにくくて仕方ないので、ということで、テレビ本体を返品返金する手もあるかと思います。東芝のAndroid OS採用も21年モデルだけで終わり、22年からは全機種旧OSに戻しましたので、今後もAndroid機に関しては手厚いサポートは期待薄かと思います。

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REGZA 55X8900K [55インチ]

REGZA 55X8900K [55インチ] の後に発売された製品