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2021年 6月25日 発売

REGZA 55X8900K [55インチ]

  • 低反射有機ELパネルと高画質映像処理エンジン「レグザエンジンZR I」を搭載した4K有機テレビ(55V型)。明るいリビングでも鮮明な映像を実現。
  • 「ナチュラル美肌トーン」により、健康的で自然な色と質感で人肌を再現する。「重低音立体音響システムXP」搭載し、ドルビーアトモスにも対応。
  • 放送予定の番組を素早くチェックできる「番組ガイド」と、見たい番組がすぐに探せる新「録画リスト」を搭載。
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種類 : 4K有機ELテレビ 画素数:3840x2160 倍速機能:4K倍速パネル REGZA 55X8900K [55インチ]のスペック・仕様

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REGZA 55X8900L [55インチ]

REGZA 55X8900L [55インチ]

最安価格(税込): ¥234,000 発売日:2022年 7月下旬

画面サイズ:55V型(インチ) 種類:4K有機ELテレビ 画素数:3840x2160 倍速機能:4K倍速パネル
 
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REGZA 55X8900K [55インチ]東芝

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音声の遅延について

2022/06/29 09:50(1ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55X8900K [55インチ]

クチコミ投稿数:12件

音声の遅延について困っています。
使用環境は以下となります。
テレビ:本機(REGZA 55X8900K)
AVアンプ:ヤマハ RX-A880 テレビのHDMI2によるARC接続

まず、テレビ放送の映像と音声が合っていないことに気づきました。音声の方が早くとても違和感があります。テレビ側は映像は処理により遅延しますが音声はAVアンプにスルーで送るのでこの現象になると思い、テレビ側の設定で音声出力を「デジタルスルー」から「オート」や「Dolby変換」を選択することで、AVアンプへ送る信号を同期させるようで解決しました。
しかし、今度はテレビのHDMI1に接続したPS5の音声が遅延してしまいました。テレビの画質設定をゲームモードにしているためか、音声信号が遅れてAVアンプへ出力されてしまいます。テレビの音声出力を「デジタルスルー」に設定すると遅延はなくなりますが、そうすると前述の通りテレビ放送の音声がズレてしまいいたちごっこ状態です(泣)
PS5はAVアンプ側に接続すれば解決しそうですが、AVアンプがHDMI2.1に対応していないため接続するとPS5の機能が落ちてしまいます。解決方法があればご教示いただきたいです。
あきらめて最新のAVアンプを買おうか悩んでいます。

書込番号:24814818

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:33468件Goodアンサー獲得:5534件

2022/06/29 16:22(1ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


本来は「デジタルスルー」で使い、「デジタル音声出力タイミング」で調整するだけだと思うのですが...

書込番号:24815175

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:12件

2022/06/29 17:23(1ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん

AVアンプへの音声出力はARCによるものです。つまり地デジ放送の音声もテレビに接続したPS5の音声もARCでアンプへ送信しています。
タイミング調整すると、どちらも共通で反映されてしまいますし、そもそも地デジ音声とPS5音声でズレているので意味がないです。
困りました

書込番号:24815244

ナイスクチコミ!21


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22220件Goodアンサー獲得:4938件

2022/06/29 18:12(1ヶ月以上前)

>ラフォーレさん
こんにちは。
HDMIの機能としてオートリップシンクが普通についていますから、正常に機器間ネゴシエーションができていれば音ずれは起こらない理屈です。

でも、テレビとアンプの組み合わせが変わったような場合に機器間ネゴがうまくいくとは限りません。
A880は古いアンプなので、おそらくX8900K以前に別のテレビにつないでいましたよね?前のテレビの古い情報を覚えたままになっている可能性があります。

なので、HDMIリセットを行ってみてください。手順は下記です。

@テレビとアンプのHDMIにつながっている全機器の電源コンセント(PS5も含む)を抜く
A10分程度そのまま放置する(放置しないとリセットはかかりません)
Bアンプ以外の機器のコンセントを挿す
C1分ほど待ってから最後にアンプのコンセントを挿す
D1分ほど待ってからテレビのリモコンで電源を入れてみてください。

通常これでリセットがかかってうまくいくはずですが、お使いのテレビはandroid機なので、これでもうまくいかない可能性があります。
同じandroidのソニー機などでもHDMIリセットがうまくいかない場合があり、この場合メニューから工場出荷時初期化を行う必要があったりします。

書込番号:24815302

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2022/06/29 19:48(1ヶ月以上前)

>プローヴァさん
おっしゃる通りで今回テレビを変更しました。
教えていただいた通りにHDMIリセットを実施しましたが、改善しませんでした。
その後テレビ、アンプともに初期化してみましたが、改善せず...
HDMI2.1対応のAVアンプを購入し、PS5はアンプに繋げるしかないかなと半分諦めています...(泣)

書込番号:24815415

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22220件Goodアンサー獲得:4938件

2022/06/30 08:52(1ヶ月以上前)

>ラフォーレさん
とりあえず、機材刷新の前に下記の手順に従って「すべての初期化」を行ってみてはいかがでしょうか?
メーカーのサービスを呼んでもどうせこれは最初にやられますよ。
初期設定を再度やらなければいけないので面倒ではありますが。

https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=164564

書込番号:24815973

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2022/06/30 10:08(1ヶ月以上前)

>プローヴァさん
ご丁寧にありがとうございます
以下の手順で実施しました
1.テレビを「すべて初期化」
2.アンプも「すべて初期化」し、電源コンセントを抜いて10分放置
3.テレビを初期設定した後、アンプと接続する

結果としては相変わらずでして、テレビのデジタル音声出力はデフォルト「PCM」の場合は地デジはOKですがPS5が遅延し、デジタル音声出力を「デジタルスルー」にするとPS5はOKですが地デジは音声が先に聞こえて映像が遅れます。。。
メーカーに聞きましたが解決法はなく、入力コンテンツに合わせて都度手動で切り替えてください、とのこと。
HDMIケーブルを変更しても変わらず、今は新しいAVアンプを調べ始めています。しかし半導体不足なのか、欲しいAVENTAGEとか在庫無いんですね。

書込番号:24816032

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22220件Goodアンサー獲得:4938件

2022/06/30 13:53(1ヶ月以上前)

>ラフォーレさん
だめでしたか。
メーカーが都度手動で、なんて言っているようではどうにもならないですね。
量販店購入で、買って間もないなら、この件こういう回答だが使いにくくて仕方ないので、ということで、テレビ本体を返品返金する手もあるかと思います。
東芝のAndroid OS採用も21年モデルだけで終わり、22年からは全機種旧OSに戻しましたので、今後もAndroid機に関しては手厚いサポートは期待薄かと思います。

書込番号:24816275

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:157件Goodアンサー獲得:49件

2022/07/02 03:33(1ヶ月以上前)

>ラフォーレさん
「RX-A880 テレビのHDMI2によるARC接続」との事ですが、X8900KもRX-A880も共に
eARC対応なので、eARCでの接続で再度確認してはどうでしょうか?
(RX-A880はファームウェアの更新が、X8900Kは設定でeARCモードをオンにする必要有り)

あとHDMIケーブルを交換して確認する場合も、HDMI CECの相性的に使用してる機器同士で
より新しい方の規格に沿った物(この場合はHDMI2.1に対応してるX8900K側に合わせる形)が
いいので、もしそうではないのならHDMI2.1対応ケーブル(48Gbps/eARC/VRRなどフル対応を
謳ってる物が望ましい)にした上で、再確認してみてはどうでしょう。

書込番号:24818194

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:12件

2022/07/04 22:35(1ヶ月以上前)

>まったりゲーマーさん
ありがとうございます。
eARCモードにしたり、HDMIケーブルを2.1規格のものに変えたりしてみましたが、変化なしです。
テレビの問題だと思いますので、もう諦めようと思いました。

書込番号:24822060

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:157件Goodアンサー獲得:49件

2022/07/05 01:11(1ヶ月以上前)

>ラフォーレさん
eARCでも改善が見られないとなると、あと確認出来る要素としては
「X8900KとPS5を繋いでるHDMI 1端子のHDMIモード設定を変えてみる」とか
「PS5側の音声出力の設定を変えてみる」くらいでしょうか。

>テレビのデジタル音声出力はデフォルト「PCM」の場合は地デジはOKですがPS5が遅延し
↑の話を聞く限りだと恐らく、PS5側の音声出力設定がドルビーないしDTSになっていて、
X8900Kを経由してRX-A880に音声出力する際に、一旦PCMに変換する処理が挟まる事で、
結果的にPS5時において遅延が起こってると見受けられるので。

既に上で他の方からも様々な情報も出てますし、既にラフォーレさん自身もメーカーサポートに
問い合わせもされてますので、コレでも上記を確認してもなお改善が無い様なら、
オーディオ機器の買い替えが最善手だと思います。

書込番号:24822204

ナイスクチコミ!6


flowgeさん
クチコミ投稿数:38件

2022/07/05 06:45(1ヶ月以上前)

トップページから流れてきて興味を持って見させていただきました。
お困りの件は心中お察しします。

他に困っている方の助けになるので問題を解決してログを残していただきたいところですが、
ここまで読んだ時点で残念ながら私には解決法が思いつきません。
普通は違う機器に繋いでもオートネゴシエーションで自動設定されるはずなんですが・・・

疑問があるのですが、AVアンプを使わずにTVから音声出力した際は問題ないのでしょうか?
あとはAVアンプ側にリップシンクのON/OFF設定はないでしょうか?
私は違う古い機種を使っていますが、リップシンクは選択式で、遅延量の設定項目もあります。

書込番号:24822286

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:12件

2022/07/05 18:37(1ヶ月以上前)

>flowgeさん
AVアンプを使用せず、テレビスピーカーの場合は問題ありません。
PS5かせの音声出力はPCM/Dolby/DTSいずれも遅延はありません。
AVアンプのリップシンク調整ですが、もちろん可能なことは知っていますがテレビからAVアンプへ送る音声信号において、地デジ放送とPS5音声がタイミング不一致なので、調整のしようがありません。

>まったりゲーマーさん
PS5の音声をPCMに設定すると遅延はありません。しかしこれでは2ch音声になってしまい当方の5.1ch環境が活かせないです。

>>↑の話を聞く限りだと恐らく、PS5側の音声出力設定がドルビーないしDTSになっていて、
>>X8900Kを経由してRX-A880に音声出力する際に、一旦PCMに変換する処理が挟まる事で、
>>結果的にPS5時において遅延が起こってると見受けられるので。
おっしゃる通りだと思います。PS5からの出力がPCMだと遅延なし。PS5の音声をDolby/DTSにすると、テレビからAVアンプへの出力形式がデジタルスルーだと遅延なし(地デジは音声が早くなる)、デジタルスルー以外だと遅延あり(地デジはOK)、もうイタチごっこです。

テレビ側がこういう仕様なのだと諦めて、HDMI2.1スルー対応した最新のAVアンプを購入します。どこも在庫無いのでしばらく先になりそうですが。
皆様ありがとうございました!

書込番号:24823013

ナイスクチコミ!4


rail gunさん
クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:4件

2022/07/05 18:47(1ヶ月以上前)

横から失礼致します。
皆さん熱心にお調べになって感服致します。
当方BZ710XにARCでONKYOのアンプに繋いでおります。
やはり遅延が発生しており、HDMIリセットも何度も行いました。
しまいには販売店のご厚意で交換もして頂きました。が!!それでも改善はされず・・・
メーカーに聞いたところ、「仕様です」「相性です」で済まされました・・・
それを他の販売員の方に話したところ、東芝はその現象が出やすい傾向にあるそうです。

試しにたまたまあった光ケーブルでTVとアンプをつないで、タイミングも調整したところ改善しました。
(ARCは使わず映像のみHDMI、音声は光デジタル、これじゃあ1万越えのHDMIケーブル使っても意味なかったです;;)

ちなみにアンプのHDMI端子にはXBOX、Switchを繋いでおりますが、これは直接アンプに繋がっているので遅延はなく、
イネーブルドスピーカーを使い(5.1.2ch)Dolby Atmosやdts:X等の3Dサウンドを存分に楽しめております。(=リップシンクも正常なようです。)
質問者様への回答になっていないですね。。。申し訳ございません。

書込番号:24823027

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:12件

2022/07/05 19:32(1ヶ月以上前)

>rail gunさん
光ケーブル接続に変更しましたが、ダメでした。今までもREGZAで快適だったのですが残念です。
PS5の出力をリニアPCMのままで、テレビがサラウンドで認識してくれれば解決しそうなのですが、ステレオの認識なのですよね。
リニアPCM以外にすると、遅延するので。

書込番号:24823084

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:383件Goodアンサー獲得:19件

2022/07/05 20:53(1ヶ月以上前)

PS5をする時はテレビはゲームモードですか?
違うモードだとどうなんですかね。

書込番号:24823214 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:383件Goodアンサー獲得:19件

2022/07/05 21:20(1ヶ月以上前)

失礼しました。最初にゲームモードと書いてありましたね。
REGZAはゲームモードが優秀なので映像と音声で経由している機器の数にゲームモードまで重なると音声が遅れるのはある意味自然な事のようにも思われますね。

書込番号:24823252 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:383件Goodアンサー獲得:19件

2022/07/05 21:25(1ヶ月以上前)

連投すいません。
最初の書き込みを読むと地デジ視聴事もゲームモード、つまり常にゲームモードでデジタルスルーにすれば遅延はなくなるような。

書込番号:24823262 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12件

2022/07/05 21:35(1ヶ月以上前)

>人生は上々ださん
試しにHDMI1(PS5)をゲームモード以外にしてみました。
テレビの音声出力:オート時 PS5の音声は遅延なし(しかし映像遅延が酷い)
テレビの音声出力:デジタルスルー時 PS5の音声は遅延する(映像遅延より更に遅れる)

なおゲームモード設定はHDMI入力のみ有効にできるようで、地デジは必ず処理が入るようです。

書込番号:24823281

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:383件Goodアンサー獲得:19件

2022/07/05 21:55(1ヶ月以上前)

>なおゲームモード設定はHDMI入力のみ有効にできるようで、地デジは必ず処理が入るようです。

そうなんですね。
なかなかいいとこ取りが出来ないですね。
地デジ時に映像処理系の機能を片っ端からオフにしたらどうですかね。

書込番号:24823328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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2022/07/05 22:32(1ヶ月以上前)

皆様ありがとうございました。
きりがないのでこの辺で閉めさせていただきたいと思います。

この組み合わせでの結論としては、PS5などのゲーム機器はAVアンプに接続するべきとなりました。

書込番号:24823405

ナイスクチコミ!2


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