『ps5のソフトが起動できない！』のクチコミ掲示板

[困り人ゆう]

初めて書き込みます。お願いします。
この度テレビを本機に買い替えps5を接続したところ、起動時のメニュー画面は動くのですが、ソフト起動時に画面が崩れ（処理落ちしてる感じ）フリーズします。
・パッケージ版でもダウンロード版でも同様にフリーズする
・ps5をセーフモードで起動し、再起動、データベースの再構築、システムアップデート、コード類の抜き差ししたが改善なし
・HDMI1、2、3全て試したが改善なし
・他の古いテレビでのps5動作は問題なし。（同一のケーブル類でも試しました）
・テレビ単独での視聴、動画視聴も問題なし

漠然とした表現で恐縮ですが、処理が追いついていない感じです。
・ps5メニュー画面上はフリーズこそしませんが、上下に遷移していく時などに残像を強く感じます。
・ps4を起動しても、メニュー画面上のスクロールする文字に残像が強く、なんとかゲームは起動できますが、残像が強く残ります。

テレビも、ps5も故障してないとは思うんですが、それらを接続するとダメ。
→ケーブル類の問題か、テレビやps5の設定の問題だと整理したのですが。

アドバイスお願いします。

書込番号：25030525　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

表示がおかしいだけならまだしも、起動しないのは･･･
ケーブルや各機の映像出力、HDMIの設定を見直して干渉を確認するくらいしか。

あと、ゲームのカテにも書いておけば情報があるかもしれませんよ。

書込番号：25030563　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>この度テレビを本機に買い替えps5を接続したところ、起動時のメニュー画面は動くのですが、ソフト起動時に画面が崩れ（処理落ちしてる感じ）フリーズします。

>・他の古いテレビでのps5動作は問題なし。（同一のケーブル類でも試しました）

「48X8900K」側の「HDMI」についての設定はどうなっていますか？

「PS5」側が「低速接続」なのに、「48X8900K」は「高速接続」に設定されているなど、ゲーム機とテレビで設定が合っていない項目が無いか確認して下さいm(_ _)m

書込番号：25030597

[meriosan]

＞困り人ゆうさん
[PS5のVRR対応のゲームが表示されない不具合]
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001357208/SortID=24966305/#tab

上機種はZ670Kですが、VRR設定を切ると映るようになる、初期化2を行うとVRR設定オンでも映るようになると書かれています。
同じ不具合かもしれないので、試してみてください。

書込番号：25031203

[困り人ゆう]

ありがとうございます！
VRR設定をオフにしたら、ゲームの起動には成功しました！感謝しています。

ただ、まだps5のメニュー画面やゲーム画面の残像がかなり気になります。
初期化2とはシステムソフトウェア自体を入れ直すことですかね？当方かなり疎いもので、どうしたものかと思っています。

書込番号：25031709　スマートフォンサイトからの書き込み

[困り人ゆう]

ありがとうございます。ゲームカテゴリへの相談も検討したいと思います。

書込番号：25031712　スマートフォンサイトからの書き込み

[困り人ゆう]

ありがとうございます！
テレビ側のゲーム専用のオート設定を解除し、個別に設定し直したら解決しました！（ALLM設定、VRR設定など）
感謝しています！

書込番号：25031751　スマートフォンサイトからの書き込み

[困り人ゆう]

ありがとうございます！　
テレビ側のゲーム専用のオート設定を解除し、個別に設定し直したら解決しました！（ALLM設定、VRR設定など）
感謝しています！

書込番号：25031752　スマートフォンサイトからの書き込み