REGZA 48X8900K [48インチ] のクチコミ掲示板

USB接続のHDDの認識について

[ベリーバード]

こちらのregzaTV製品シリーズをお持ちの方にお願い（質問）なのですが

USB接続（側面側の2つのUSB端子）で
HDDを接続して動画（mp4等）もしくは音楽（mp3等）を再生されてる方、おいでますでしょうか？
お持ちの方おいでましたら
可能であればusbメモリー等でも良いので1曲でも再生して、
挿しっぱなしで半日後に同じように再生できるか確認していただけますでしょうか。

当方、設置してすぐは接続したHDDの動画や音楽がメディアプレーヤーで問題なく再生できたのですが
そのままUSBをつなぎっぱなしで半日ほど置いたら「HDDが破損してます」的なメッセージが表示されて
TV側がHDDを破損扱いで認識しなくなってしまいました。挿しなおしても破損扱いで認識してくれません。

初めはHDDを認識、ファイルが再生されていたのでHDDフォーマットや動画の種別は問題ないと思っております。

こちらの接続環境が問題なのか、TV側の問題なのかを知りたくてコメントさせていただきました。
3種類ほどのUSBメモリーやHDDが同じ感じで、初め認識、その後に破損扱いの状態です。

書込番号：24415412

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>初めはHDDを認識、ファイルが再生されていたのでHDDフォーマットや動画の種別は問題ないと思っております。

メーカーに報告した方が良いのでは？
メーカーで検証して貰った方が良い様に思いますm(_ _)m

書込番号：24415472

[麻呂犬]

使用したUSBメモリーやHDDの機種名は？
壊れた？メモリーやHDDを他のテレビやレコーダー、パソコンでフォーマット出来るか？
フォーマットした物をREGZAに繋ぐとどうなるか？

色々と検証してみましょう。

書込番号：24415526　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

そもそもこの機種は動画や音楽の再生に対応しているのでしょうか？
USBは録画と汎用になっていますし、メーカーサイトにも動画や音楽を再生できるという情報はみつからないのですが。

書込番号：24417811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベリーバード]

＞名無しの甚兵衛さん
＞麻呂犬さん
＞S_DDSさん
ご返答ありがとうございます。

実はすでに問い合わせをして1度、製品交換してもらっていて
それでも同じ問題が発生してしまい製品の個体差による不具合ではないのではないかと思って
コメントした次第です。そのため他の方の状況を知りたかったのです。

USB接続によるメディア再生は対応しており製品ページの
詳細な取扱説明書に対応ファイルの種類等記載されております。
ecoの為か製品についている説明書と正式な説明書とは別のようなものですね。
正式な分厚い説明書は製品ページで閲覧してくださいシステムなようです。

破損メッセージを受けたHHDやUSBメモリーは
PCでは問題なく、
ほかのUSB差し込みのレコーダーやBDプレイヤー（パナやLG）では
HDD認識再生（ファイルによって再生できないものもありますが）できています。

HDDやUSBメモリーもPCでフォーマットしたりファイルシステムを変えたり
TVの方を設置初期化したりと
色々試しましたが購入初期の接続時以外、再生できず
フォーマットし直してもTV側が破損扱いをしてメディアの再生アプリで認識せず
ある意味、謎です。

もう少し調べて、もう一度メーカー問い合わせしてダメなら策が無いので
最悪、間にプレイヤー機器を入れて間接的に再生していこうかとも思っております。

コメントいただきありがとうございました。

書込番号：24418645

[koou]

USBメモリで動画や音楽再生してますが、つけっぱなしでも問題ないです。
TVに入っているメディアプレイヤーアプリでそうなるんですか？？

書込番号：24420966

[ベリーバード]

＞koouさん
そうなんです。
メディアプレーヤーというより差し込んだ時点で破損メッセージ出て
HDDを正常に認識してくれなくなる状態です。

一応、問い合わせ中で進捗待ちです。

書込番号：24423441

[ベリーバード]

regza側から調査の最終結果的に、HDDの認識ができないと返答いただきました。
初めは再生できたので、正直なんだかよくわかりませんが
もう別の機器を使って間接的に再生手段を得たので少し面倒くさいけど、もういいかなと思っております。

テレビはテレビを見る物と考えることにしました。
ＨＤＭＩ接続まわりやandroidアプリ等、微々的な不具合が少々ありますがまだ成長途上なのだと思います。
アップデート等で少しずつ更新されることを期待して、日々付き合いたいと思います。

書込番号：24451041

アップデートが出来ない

[koou]

K.L0903が公開されましたが、サーバーダウンロードで
アップデートを試してみても、「最新の状態です」との表示がTVに出て、バージョンを確認しましたがM.L0804のまま。
BSデジタルはケーブルテレビのSBで見ている為、TVにはアンテナ接続していません。
アップデートはネット経由のみの状態になります。
M.L0804までは普通にサーバーからのアップデートが出来ていたので、機器の故障では無い気がします。
K.L0903のサーバーダウンロードに成功した人いますか？

書込番号：24339573

[次世代スーパーハイビジョン]

所有していないが
https://www.regza.com/regza/support/dl/index.html#X8900K
※本機種のソフトウェアは順次公開しています。「自動ダウンロード」を有効にして更新をお待ち下さい。

って書いてあるけど。

書込番号：24339592

[koou]

サーバーダウンロード
公開スタート 2021年9月9日17:00〜
って書いてます。

書込番号：24339613

[次世代スーパーハイビジョン]

＞サーバーダウンロード
＞公開スタート 2021年9月9日17:00〜
＞って書いてます。

どう解釈するか自由ですが、
注意書きで米印付けて「自動ダウンロード」を有効にして更新をお待ち下さい。」と書いてある。
画面サイズなどで差異があるのか。知りませんが。

メーカーサポートに問い合わせても同様の回答をするでしょう。

書込番号：24339621

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>アップデートを試してみても、「最新の状態です」との表示がTVに出て、バージョンを確認しましたがM.L0804のまま。

「電源リセット」をした後でもダメですか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24339730

[プローヴァ]

＞koouさん
こんにちは。
各社同じですけど、サーバーダウンロードはアクセス集中を避けるため、シリアル番号などをみながら順番に対応されます。前回まではたまたま早いグループ、今回は遅いグループだったんじゃないでしょうか？
お知らせ、には新しいファームのご案内等届いているのでしょうか？

書込番号：24339780

[koou]

次世代スーパーハイビジョンさん
名無しの甚兵衛さん

大変恐縮ではございますが、製品を所有している方の回答が希望です。
本当に申し訳ございません(´･ω･`)
容易に検索できるレグザのホームページに書かれている事を言われても、見ていますとしか答えられません。
こちらで出来る事は初期化も含めすべて行っております。
メーカーからはダウンロード出来るハズとの回答。なお、オペレータとの会話ですのでどこまで信用していいのかは不明。

プローヴァさん
なるほど、そうゆう事もあるんですね。
同族の機種でもまだダウンロード出来ないと書き込みがあったのでメーカにメールで確認してみます。
ありがとうございまじた。

書込番号：24339990

eARCでマルチチャンネルPCMを再生出来ない

[poyayan0318]

eARC経由でサウンドバーでNintendo Switchのサラウンド設定にしたところ、ノイズしか出ませんでした。
おそらく、PCMはステレオしか今のファームではeARCで再生できないのではないかと思います。
サポートに問い合わせたところ、サウンドバーの入力では問題ないのなら、そちらを使ってと返されました。
何のためのeARCなのか、呆れて物が言えません。HDMI2.1アップデートの際に何かしら改善されるかも知れませんが、
eARCに期待して買うのはまだ早い製品です。

書込番号：24323345

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>eARC経由でサウンドバーでNintendo Switchのサラウンド設定にしたところ、ノイズしか出ませんでした。

>サウンドバーの入力では問題ないのなら、そちらを使ってと返されました。

この「サウンドバー」は、当然「eARC」に対応しているのですよね？
　＜型番の情報が無いので．．．

良く、「テレビが対応していれば、他は気にしないで良い」なんて思い込んでいる人も居るので．．．(^_^;
　＜なので、「サウンドバー」が「eARC」に非対応でも、「サウンドバー」に直接繋げば音声信号は正常に出てくれたり．．．


「48X8900K」の「HDMI入力２」に繋いでいるのですよね？
「HDMI」は、「高速通信モード」にしていますよね？
「eARCモード」は設定していますよね？

結果だけなので、製品が悪いのか、設定が間違っているのかは判断出来ない状況ですm(_ _)m
　＜思い込みや勘違いで失敗している人は、ここでは良く見かけますし．．．(^_^;

書込番号：24324120

[poyayan0318]

＞名無しの甚兵衛さん
「48X8900K」の「HDMI入力２」に繋いでいるのですよね？→はい。
「HDMI」は、「高速通信モード」にしていますよね？→はい。
「eARCモード」は設定していますよね？→はい。
バーの機種名を書き忘れましたが、DENONのDENON HOME SOUNDBAR550でeARC搭載です。

気になって実家にあるeARC対応のBRAVIA X8500Hでも同じ組み合わせで確かめたところ問題なかったので
REGZAの問題だと思っています。

書込番号：24324332

[ともっち大先生]

私も最近同機種を買いましたが同じ症状が出ています。

eARCに対応しているはずなのに変ですよね・・

他にも不具合が多い(ドルビービジョン出力時に画質が何故か悪くなる、時折電源が全く点かなくなる)ので、返品も検討しています。

書込番号：24417113　スマートフォンサイトからの書き込み

[味覇王]

＞poyayan0318さん
スピーカー出力切換はされていますか？
リモコンのサブメニューを押しスピーカー出力切換を選択。
テレビスピーカーからオーディオシステムへ切換すればHDMI入力2接続のeARC/ARC対応機器であれば使えるかと。

書込番号：24418995　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

＞ともっち大先生さん
一連のAndroid REGZA共通でこの問題が発生すると思っています。
10月11月と全然アップデートが来ないので今の技術力を疑ってしまいます。

＞味覇王さん
最初の書き込みをよく読んで戴きたいですが、現状ステレオでしか出ないと書いている時点で切り替えは当然やっていると読めませんか？

書込番号：24455243

[プローヴァ]

＞poyayan0318さん
こんばんは
他のテレビで問題ないと検証されたなら、問題の本質ははっきりしますね。
他にも同様の投稿は続いているので、テレビのファームの問題の可能性が高いと思います。

ソニーの例を見てもAndroidの問題はgoogle丸投げが現実でgoogleが直すしかなく、バグとりにはかなりの期間を要します。

東芝が自社OS路線を一部でも転換したのはおそらくソフト要員の問題があると思われますが、今後ソニーと同様の問題をユーザーに押し付けるとなると宜しくないですね。

書込番号：24455273　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

3年以上かかりましたが、Q.O1108だと本件自体は対策されました。（別の問題発生するようになりましたが）

書込番号：26113913

Androidが再起不能になった

[poyayan0318]

突如リブートし、Androidのエラー画面が表示されました。
そこからFactory Resetを選んでも、初期設定の途中で強制再起動→エラー画面のループになりました。
まだソフトが未成熟なのか、個体不良に当たったのかわかりませんが残念です。

書込番号：24313935

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


「電源リセット」をしても復帰しませんか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24314067

[poyayan0318]

30分くらい経って再度コンセントを刺したところまたエラー画面が出ましたが、
そこからFactory Resetでようやく復帰しました。今の所は問題なく動いていますがまた再発しそうで怖いです。

書込番号：24314175

[名無しの甚兵衛]

う〜ん．．．

AndroidTVは、ソニーやシャープでも色々出ているのでなかなか難しいのかも知れませんね．．．＿|￣|○
　＜ソニーは、ここに来て更にGoogleTVに切り換えると言っているので「大丈夫？」と思ってしまいますし．．．(^_^;
　　「安定性」よりも、「バージョンアップ(先進性)」を優先するのはどうなのかと．．．


タイムシフトマシンなどの高機能モデルは、今まで通りのLinuxベースの製品になる様で、今回の製品は「実験モデル」という可能性も．．．(^_^;

書込番号：24314553

[mn0518]

＞poyayan0318さん
レグザではアンドロイド搭載初号機ですが、確かに「実験モデル」的な要素があるかもしれません。
今後は「全機種に搭載せず、モデルによって使い分ける･･･」とメーカーは言っていますが、他メーカーのように不具合の報告が多ければこの先どうなるか･･･。従来のOS「Linuxベース」の安定感の高さは実証されていますし、今回のAndroidでNetflixがアプリにないのはかなり不評だと思いますので･･･

書込番号：24315220　スマートフォンサイトからの書き込み

Netflix見がえない

[koou]

X8900KですがNetflix見がえないって言うのを店頭で聞いたのですが
AmazonのFire TV Stick を接続して、その中のNetflixアプリでも見えないんでしょうか？

書込番号：24310032

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>X8900KですがNetflix見がえないって言うのを店頭で聞いたのですが

確かに
https://www.regza.com/regza/lineup/x8900k/function.html
には、「Netflix」は無いですね．．．


>AmazonのFire TV Stick を接続して、その中のNetflixアプリでも見えないんでしょうか？

「HDMI入力」からの映像が、「Netflix」なのか「PS5」の映像なのかをテレビが認識する事は有りませんm(_ _)m

書込番号：24310094

[プローヴァ]

＞koouさん
こんにちは。
これはあくまで本体内蔵アプリが対応しない、という話で、fire TV stick等を外部入力につないで使う分には、もちろんfire TV stickの機能としてTVとは無関係に見ることができますよ。

書込番号：24310110

[甚太]

＞koouさん
こんにちは。Androidテレビでしたら、アプリ（ダウンロードすれば)見ることは可能です。

書込番号：24310205　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞甚太さん
X8900KでNetflixのダウンロードはできません。

書込番号：24310211

[koou]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん
無事見ることが出来ました。回答ありがとうございます。

書込番号：24314917

[甚太]

＞koouさん
見ることができてよかったですね。
しっかり視聴料を払っているのだから、楽しんでください。

書込番号：24414972

Google Play

[maaboou]

東芝のAndroid TVはGoogle Playに対応してますか？
Netflix自体がプリインされてなく入れる事も出来ないなとなっていますし

書込番号：24274779　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞maaboouさん
こんにちは。
https://news.mynavi.jp/article/20210525-1893470/

上記によれば、
>>ユーザーがアプリを自分でインストールすることもできないとのこと。
とのことです。

Google playに対応していればユーザーはアプリを自分でインストールできることになりますので、非対応とみていいと思います。

ソニーのandroid機なども、動作不具合が起こって客相に相談すると自分でインストールしたアプリを消すように言われますので、この措置はandroid機としては理解できますが、Netflixをこっそり省略していることに関してはちょっと理解できないし支持は得られないですね。

ポーティングが間に合わなくて将来ファームアップで対応というならわかりますが、そういうアナウンスもないということは、Netflix側との交渉が成立してないのかも知れません。Netflixの側ではポーティングにかかる費用と、対応した場合に増加が期待できるカスタマー数を天秤にかけるでしょうから、ラインナップ中2機種のみandroidという先の見えない状態ではなかなか腰は重いと思います。
東芝機はamazon primeの対応も同じ理由で業界他社に比べて数年は遅れましたが、今回primeは最初から対応ですね。

書込番号：24274855

[takafumi1983]

Netflix対応についてよくわからないです
ただGoogletvはバージョンアップする予定です、
もしかしたらGoogletvバージョンアップしたらNetflix対応させるのかもしれません。
Netflixだけ対応させないのは理解苦しむ。

書込番号：24275204　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaboou]

皆様、ありがとうございます。
東芝からもAndroid TＶ出したのねと思い色々と見てみるとNetflixに対応してないし後から入れる事も不可能までは理解できたのですが、だとすればGoogle Playは？となりメーカーサイトから取説を見てもGoogle Playの記述なし
ならわざわざAndroid積む意味あるのかなって。
Android積まなくても色んなVODサービスのアプリを積んでいる例えばパナソニックのビエラとかあるのにと思いつつ

書込番号：24275329　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞maaboouさん
>>ならわざわざAndroid積む意味あるのかなって。

上に書いたように、ソニーのandroid機なども、動作不具合が起こって客相に相談すると自分でインストールしたアプリを消すように言われますので、その程度の安定度に欠けるOSってことです。
アプリをインストールして不安定化するくらいなら最初からインストールさせないようにしよう、というのはメーカーとしてリーズナブルな判断だと思います。
他にもandroid機はレグザリンクダビングに非対応になっています。ここも他社android機と同じ。

書込番号：24275346

[mn0518]

＞maaboouさん
東芝初のアンドロイド機だし、ソニーのようなバグもあるかもしれないので来春?の有機ハイエンド機まで様子見でもよいのでは？
たしかにアンドロイドなんて積まないで独自ＯＳのままならネトフリも落ちてないでしょうし、いらん心配しなくても良かったんですけどね。
量販店のあんちゃんはネトフリが落ちたのは、その費用の問題だと言ってましたが･･･

書込番号：24275379　スマートフォンサイトからの書き込み

[〜ぽんぽこ〜]

＞maaboouさん
Google Playは搭載しています

NETFLIXとアマゾンプライムはOS側が対応していても、NETFLIXとアマゾンが認証している機器でないと利用できません。
フナイのテレビもAndroidTVですがNETFLIXに対応していないし、ピクセラの4KチューナーもAndroidTVですが、Amazonプライムに対応していないのもそのためです。

書込番号：24275925　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaboou]

価格.comマガジンの記事を見るとGoogle Play対応していますね。
となるとNetflixはライセンスの問題と言う事なんでしょうね
ただここまで来ると2022年モデル以降のレグザもNetflixは対応しない可能性もあると思った方がよいのか

書込番号：24276705　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaboou]

https://kakakumag.com/av-kaden/?id=17244&page=2

書込番号：24276710　スマートフォンサイトからの書き込み

[takafumi1983]

REGZAのAndroidtvは従来のAndroidTV違いますと言っていました。
ただフナイテレビもネットフリックができない機種もあります。
確かにAndroid搭載意味があるのが消費者意味がないが、Androidて低コストで搭載できる
コストダウンがメインだとおもわれる。

書込番号：24277971