『電源が急に落ちます』のクチコミ掲示板

[みゆ0122]

購入して１ヶ月ちょっとですが、普通のテレビ（地上波）を見ている間に急に電源が落ちる（オフになる）ことがあります。
省エネ設定か何かで切れちゃうのかなと思ってそれらの設定を全部無しにしておいても電源切れました。
その後は普通にリモコンで電源オンにできるので、そのままにしてますが、こんなもんなんでしょうか？？？
毎日症状が出る訳でもなく、理由が分からなくてモヤモヤしてます。
何も操作してないのにテレビの電源がオフになってしまう方って他にもいらっしゃいますか？

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[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>省エネ設定か何かで切れちゃうのかなと思ってそれらの設定を全部無しにしておいても電源切れました。

本人は、そのつもりで色々操作したかも知れませんが、本当に合っているかが分かりませんm(_ _)m

「無操作自動電源オフ」の確認もしたのでしょうか？


「オンタイマー」で朝とかに電源を入れている場合、「無操作電源オフ」機能とは別に「無操作電源オフ機能」が働くと思いますが、その辺の確認はしましたか？
　＜普通に見れている場合は、別のチャンネルに変えたとか、音量を変えたとか．．．

>普通のテレビ（地上波）を見ている間に急に電源が落ちる（オフになる）ことがあります。

がどういう状況なのかが良く分かりませんm(_ _)m

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[よこchin]

＞みゆ0122さん

東芝のAndroidTV初代ですから、ありそうですね。

対処療法としてはHDMIに繋がっている機器全てとコンセントを抜いて
10分程度放置後にコンセントをもどす。

これをやってダメなら症状が出る様子を出来れば動画で撮影して
購入店舗に相談して下さい。

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[みゆ0122]

無操作の時に電源が切れる設定はオフにしてます。
オンタイマーは使っていません。
ですが、一番直近（昨日）を思い出してみると、電源をつけてテレビを見ている間に「視聴予約」をしておいてチャンネルを変えました。その45分後くらいに電源が切れたので、もしかしたらそういった機能（視聴予約でチャンネルを変えた後、一定時間操作がないと電源切れる）があるのかもしれません…。

一応東芝に問合わせてみたら、接続機器を全部外して様子を見てくださいとの事でした。

原因を確かめるにはそうするしかないんでしょうね(^^;)
電源が切れてもリモコンでつければつくので、とりあえずそのまま様子をみてみます。

ありがとうございました。

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[はまちゃんぽん]

既に解決済みかもしれませんが、私も当テレビを年末に購入しまして、勝手に電源OFFになって困ってました。
マニュアル読んで調べましたので回答いたします。

無操作で電源OFF（厳密には「待機」ですかね）になるのは以下2パターンでした。

・視聴予約した番組が、無操作のまま終わった時
・オンタイマー機能で電源ONしたが、無操作で約3時間経った時
　（これはリモコンで電源ONした時も当てはまると思います）

オフタイマーについては言わずもがなですね。
私のテレビは下の症状でしたが、みゆさんは上の症状かもしれません。

参考になれば幸いです。

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