REGZA 50Z670K [50インチ] のクチコミ掲示板

外付けHDDをレグザのUSBに指しても認識されず登録できない

[Daco]

以前レグザ37Z1S（約10年前モデル）を使用しており、この12月に新しくこちらへ買い換えました。
使用していた録画用の外付けHDDを新レグザに接続しても、認識されません。。。
取説見ても、認識される前提での外部機器登録方法なので、参考になりませんでした
何か良い方法、もしくはあきらめるしかないのか、ご存じの方教えて頂けると助かります

書込番号：24517694

[MIF]

・USB端子が複数あるが、サイドでなく背面側端子に挿してるか？
・HDDの電源入れ忘れはないか？
・HDDをPCに繋ぐとどうなるか？

書込番号：24517699

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>使用していた録画用の外付けHDDを新レグザに接続しても、認識されません。。。

この手の話は「結果」だけの場合が多いので、原因を見付けるのが難しいですm(_ _)m

「使用していた録画用の外付けHDDを新レグザに接続」と言っても、「USB端子」が複数有る為、どこに繋いだのかこちらでは分かりませんし、「使用していた録画用の外付けHDD」が必ず使えるかどうか、これだけでは分かりませんm(_ _)m

「使用していた録画用の外付けHDD」が「ポータブルHDD」の場合、利用出来ない可能性も高くなりますし．．．


「50Z670K」や「37Z1S」の様に、「型番」や「形式」を明らかにした上で、順を追って何をしたのかを詳細に教えて貰わないと、どこに問題が有ったのかは分からないと思いますm(_ _)m

「37Z1S」に繋いでいた時から、「50Z670K」に繋ぎ換える時、「USB-HDD」の電源を落としてから直ぐに持ち上げたりして、衝撃を与えたりした場合、中のHDDのディスクが損傷する可能性も有ります。
　＜電源OFF直後は、まだ高速で円盤が回転している．．．
　　HDDの耐衝撃性能は、「回転していない状態」で落としても大丈夫ですが、回転状態では定かでは有りませんm(_ _)m


MIFさんも書いているように、WindowsPCをお持ちなら、「CrystalDiskInfo」を使って、正常性を確認してみるのも良いと思いますm(_ _)m

書込番号：24517732

[nato43]

こんばんは。
物理的に認識されないのであれば、諦めるかもしれません
使えたとしても新しいテレビに接続しても前のテレビの番組は見られませんが。

書込番号：24517832

[はせパク]

たぶん録画用USB端子に接続せず、別のUSB端子に接続してるのでしょうね。
私も最近この機種を購入し、以前使っていた37Z9000という１０年前のレグザで使用していた
USBHDDをこの機種に接続しましたが、何の問題もなく認識し、普通に使えています。

書込番号：24518318

[Daco]

皆さんご回答ありがとうございます
結果、背面のUSB に挿したら認識されました
お騒がせしてすいません
おかげで助かりました！
でも、初期化しないといけないんですね…結構まだ見てない録画残ってたので残念です…

書込番号：24518658　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>結果、背面のUSB に挿したら認識されました

そういうオチでしたか．．．(^_^;


>でも、初期化しないといけないんですね…結構まだ見てない録画残ってたので残念です…

「日本のデジタル放送の録画番組」は、基本的に繋ぎ替えでは継承出来ません。

その為の仕組みが「SeeQVault対応USB-HDD」とか「LANダビング」です。

書込番号：24519527

レコーダーを操作すると異音

[らいぶらいふ]

【困っているポイント】

『REGZA 50Z670K』を購入し、前々から使用しているSHARPさんのブルーレイレコーダー『BD-NW520』を
接続しているのですが、リモコンで操作する(カーソルを動かす)たびに「ﾋﾞﾋﾞｯ」「ｼﾞｨｰ」「ｷｭｲ」などという異音が、
テレビのスピーカーから発生します。『50Z670K』のリモコンで操作をしても異音は発生します。
消音にすると聴こえません。

再生中やダビング中、無操作時などは正常に音声は稼働しています、
パソコンやケーブルテレビの外部入力を接続し操作しても異音は発生しませんでした、
HDMIが悪いのかと思い、他のHDMIコードを使用しても発生し、接続入力口を変更しても発生します。

『50Z670K』購入前に使用していたAQUOSの液晶テレビでは、上記のような異音は発生しておりませんでした。

【使用期間】

ブルーレイレコーダーは1年半前、テレビは2021年12月21日購入。

【質問内容、その他コメント】

もし東芝さんのREGZAや『Z670K』シリーズを使用している方で、他社のブルーレイレコーダーを使用している方で、
異音が発生している方がいらっしゃいましたら、他社製との互換性の悪さを疑いますが、
正常に稼働されている方がいらっしゃいましたら、コメントいただけると嬉しい限りです。

書込番号：24511725

[ＭｉＥＶ]

音の発生源はTVでなくレコーダーでは。
レコーダーは電源を切っていても、番組表取得やファームアップで裏で通電され動きます。
BDドライブにディスクを入れていると、読み込みに行くので音がしたりします。
ある程度動くと、熱が発生するので、排気ファンが回ります。
HDDも動くので、カリカリ音（シーク音）がうるさい機種もあります。
HDDは同じ機種でも、製造ロッドによってはHDDの型番が違うことも珍しくありません。
静かな室内でいると、音が気になる場合もあります。
レコーダーはどのメーカーがうるさいとか、どの型番がうるさいということはなく、個体によります。
音の発生源はHDD・BDドライブ・排気ファンですが、かなり近づくと電源ブロックからジー、ジーと音がするものもあります。
TVも番組取得やファームアップがあり、多少は音がする時があります。
TVの中には排気ファンやHDDもないので、音は気にならないと思います。
ま、たまにカチッって音はするでしょう。

書込番号：24513041

[らいぶらいふ]

ＭｉＥＶさん、長文による回答ありがとうございました、
レコーダーのみと思われていた異音でしたが、
テレビのチャンネルを変更する時にも、テレビのスピーカーから「ぶっ」「キュキュ」という同じような異音が発生するので、
レコーダーだけの問題ではありませんでした。
テレビのチャンネル変更をあまりしていなかったのと、
テレビの設定項目の操作時やYouTubeやネット動画操作時・パソコンと接続時などでは異音が出なかったため気がつけませんでした、
質問内容に不備がありましたこと、申し訳ありませんでした。

書込番号：24517811

[らいぶらいふ]

異音の原因であった『レグザサウンドイコライザー設定』

＞ＭｉＥＶさん の返答にも記載しましたが、
レコーダーだけではなく、テレビのチャンネル切り替え時でも「ぶっ」「ｷｭｷｭ」など異音が発生しておりました。

年末なのでサポート対応が休みだと思っていましたが、
年中無休だと知り、『REGZA Z670K』のテレビのスピーカーの問題だと思い、
東芝さんに直接問い合わせた所、

設定⇒音声設定⇒音声詳細設定⇒『レグザサウンドイコライザー設定』をオフにする。

と改善されるとお聞きし、オフにした所、異音が発生しなくなりました、
この設定をオンにすると、異音が発生するので、この設定が原因だと判明しました、
私のテレビのソフトウェアバージョンは最新状態の物なので、
東芝さんからは、この設定による異音の原因が判明するまでオフにしていただき、
今後のソフトウェア更新で修正が入る可能性があると回答していただきました。
東芝さん、問題解決につながる解答を、ありがとうございました。

もし、『REGZA Z670K』シリーズで異音が発生する方がいらっしゃいましたら、
この質問が、参考になれば幸いです。

書込番号：24517835

55Z670KのYoutube時の音声認識について

[osakatatsuo]

55Z670KのYoutube時の音声認識で、聞き取る前にすぐに聞き取れませんでしたと出ます。ただ10回に１回位まともに音声を聴きとってくれます。電源を落としたり、リセット掛けたり、初期状態に戻しても同じです。勿論静かな状態で試しています。東芝に連絡するとあちらでもなったと仰っていましたが、その後訂正され、なりませんと…。皆さんの所ではなっていませんか？なっていないと不安なんですが、なっているとすればソフトのアップデートを待ちたいと思います。

書込番号：24505113

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Youtube時の音声認識で、聞き取る前にすぐに聞き取れませんでしたと出ます。

「テレビ本体のマイク」を利用してるのでしょうか？
「リモコンのマイク」でも同じなのでしょうか？
　＜マイクボタンを押し続けていたりするとキャンセルされる可能性も．．．


>勿論静かな状態で試しています。

「YouTubeの音声は出ていない状態」って事でしょうか？

書込番号：24505941

[osakatatsuo]

>「テレビ本体のマイク」を利用してるのでしょうか？
>「リモコンのマイク」でも同じなのでしょうか？

それが、どちらか解からないんで東芝の方に聴くとリモコンだと言ううんです。でも、マイクらしきものが無いんです。

>マイクボタンを押し続けていたりするとキャンセルされる可能性も．．．

押し続けてはいないです。ですので書いていますように、いける時といけない時があるんです。

>「YouTubeの音声は出ていない状態」って事でしょうか？

はい、映像の選択をするウインドウなので、音声は出ていません。

書込番号：24505996

[名無しの甚兵衛]

>それが、どちらか解からないんで東芝の方に聴くとリモコンだと言ううんです。でも、マイクらしきものが無いんです。

マイクは、リモコンの中に内蔵されていて、ボタンの隙間から音声を取っているので
https://www.regza.com/regza/lineup/z670k/function_03.html#voice02
の様に「リモコンに話しかける」で問題有りません。

カラオケマイクのようなモノだと思い込まない方が良いです(^_^;


例えば、
「リモコン」の「Google アシスタント」ボタンを押してから、「OK Google」って話しかけていませんか？(^_^;
　＜それだと、テレビが反応してしまい、リモコンからのがキャンセルされたり、双方の機能でぶつかって上手く行かなくなるかも．．．

テレビに話しかけたりしないなら、取扱説明書の16ページの下に有る「Googleアシスタントミュートスイッチ」で本体側の機能を止めればリモコンでの操作以外反応しなくなります。
　＜取扱説明書３２ページ

書込番号：24515784

[osakatatsuo]

ありがとうございました。
検索の方は駄目なんですが、仰る「Google アシスタント」の方はいけましたので、これからそっちを使おうかと思います。

書込番号：24534026

サブメニューが開けなくなりました。

[キューブキューブ]

REGZA Z670K を10月に購入し今日も視聴しておりました。何気にサブメニューを開こうとしましたが開けません。昨日まで普通に開けてたのに！どなたか分かる方直し方を教えて下さい。リモコンの故障でしょうか？リモコンの他のボタンは全て機能するのですが。電池の入れ替えは試しました。サブメニューが開けないと使えない機能が多いので困っています。

書込番号：24497328　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞キューブキューブさん

GoogleTV(AndroidTV)系ですので
コンセントを抜いて10分後にコンセントを刺し治してみて下さい。

それでダメならケーブルをアンテナ線のみにして
同上のコンセント抜き

そこまでやってダメならダメな状態を動画で撮影して
購入店舗に連絡先して初期不良の手続きを進めて下さい。

書込番号：24497355　スマートフォンサイトからの書き込み

[キューブキューブ]

よこchinさん
さっそくの回答ありがとうございます。
録画中の番組があった為、先程電源のオンオフを実施したところ回復しました！本当にありがとうございます。
Android　tv は初めてなのですが、他にも色々不具合が有ります。(´Д` )録画番組視聴中に突然スクリーンセーバーに切り替わったり、意図せずGoogleアシストが起動したりと。
以前は古いPanasonicのプラズマテレビに少し前のDIGAを繋いで見ていたので発展性は無いものの安定感抜群でした。
Androidとドルビーアトモスに引かれて購入しましたが、Googleストアーはダウンロード出来ないアプリも多く、ハイトスピーカーは期待した程の効果は殆んどありません。音声はサウンドバーを繋いでいるので、やはり安定のPanasonicのVIERAにしておけば良かったと後悔しています。
Netflixが見れないのもわかって購入しましたがあった方が良かったと今は思っています。

書込番号：24497628　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI連動でのPS5起動について

[クチナシ色素]

55Z670Kを購入し、PS5をHDMI連動（HDMI1に繋いでいます）で接続していますが。
ゲーム終了後、HDMI1の状態でテレビを切り、次にテレビをつけた際にPS5が起動してしまい困っています。

PS5電源オン→TV電源オン
を維持したまま、
外部入力選択→PS5起動
を無効にすることはできないのでしょうか？

以前使っていたTOSHIBAの42z2では特に問題なく上記の設定ができていたのですが、何をいじっても出来なくて途方に暮れています。
わかる方いらっしゃったら教えて頂ければ幸いです。

書込番号：24483861　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>PS5電源オン→TV電源オン
>を維持したまま、
>外部入力選択→PS5起動
>を無効にすることはできないのでしょうか？

「電源が入る」のは、「PS5」なのですから、「PS5の設定」が原因なのでは？

書込番号：24483982

[プローヴァ]

＞クチナシ色素さん
こんにちは。

>>PS5電源オン→TV電源オンを維持したまま、外部入力選択→PS5起動を無効

そういう設定はありません。

テレビを切る際にTVチューナーに切り替えてから切れば、次にテレビの電源を入れてもPS5は起動しないと思います。

書込番号：24484009

[どうなる]

＞ゲーム終了後、HDMI1の状態でテレビを切り、次にテレビをつけた際にPS5が起動してしまい困っています。

HDMI1にPS5を繋いでいてHDMI1のままTVの電源をオフにする

次にTVの電源を付けるとHDMI1なのでHDMI1に繋がってる機器の電源をオンにする

動作としては普通だと思うけど、画面がHDMI1になっているということは普通HDMI1の機器を使うということなわけでHDMI1で電源オンにするけどPS5の電源は入らないで欲しいってことはTVをHDMI1から切り替えるってことだし、だったら電源切るときにHDMI1じゃなくしておけば、HDMI1じゃなくする作業はどちらも同じでPS5の電源をオフにする作業が不要になるから1作業カット出来るよ

書込番号：24484605

[たけさんたけさん2]

旧REGZA、PS5所有してます。

今出先で完璧な回答はできませんが、
大変お困りのようですので、ちょこっと返信させていただきます。

REGZA側の機能設定でHDMIリンク機能を設定できる項目があるはずです(リモコンから操作できます)
そこでHDMI連動機能設定があったはずなので、
その連動機能を解除すればテレビを点けてもPS5は起動しません。
私はPS5を起動すればテレビが点くように設定しております。

うろ覚えで申し訳ありませんが、
是非一度ご確認ください<(_ _)>

書込番号：24485124

[クチナシ色素]

皆さん、ご回答ありがとうございました。

結果として、私の思っている設定は不可能ということがわかりました。

HDMI連動を切って、PS5をつけた際にテレビがつかなくなるのは困るので、最終HDMI1でテレビが消えている時は、すぐにリモコンボタンを押してPS5が起動しないようにするという人力戦法で対処していこうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24486826　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleアシスタントの音声認識

[makkymikky]

Googleアシスタントを起動して自分の声で話しかけようとすると、テレビの音声を拾ってしまいそれを認識してしまいます。このような物なのでしょうか？

書込番号：24478198　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやみー]

＞makkymikkyさん
こんにちは
自分は48X8900K所有で少し違うかもしれませんが、やはり購入してからGoogleアシスタントがテレビの音に反応して誤作動が多くテレビ本体の方のマイクは切りました
色々調べたらレグザのみではなくandroidを使用している各メーカーのテレビでその症状が起きてるようです
マイクを切ってからもちろんそのような誤作動は起きてません
今はリモコンのGoogleアシスタントのみを使用して快適です
せっかくの快適な機能なので今後のアップデートで改善されればいいのですが…

書込番号：24478664　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Googleアシスタントを起動して自分の声で話しかけようとすると、テレビの音声を拾ってしまいそれを認識してしまいます。このような物なのでしょうか？

お使いのスマホでは、makkymikkyさんの声にしか反応しないのでしょうか？


https://youtu.be/9HHFBEWBvMs
この動画を再生しても、スマホは反応しませんか？

書込番号：24478716

[makkymikky]

＞あやみーさん
ご返信いただきありがとうございました。マイクをオフにして、再度オンにしましたら拾わなくなりました！ありがとうございました^ ^

＞名無しの甚兵衛さん
ご返信いただきありがとうございました。
音声認識はいろいろと学習させていかないといけないよですね。ありがとうございました^ ^

書込番号：24479013　スマートフォンサイトからの書き込み