『ひかりTVが見れない』のクチコミ掲示板

2021年 6月 3日 発売

Aterm WX3600HP PA-WX3600HP

2.5Gbps WANポートや8ストリームを採用したWi-Fi 6無線LANルーター

Aterm WX3600HP PA-WX3600HP 製品画像

拡大

最安価格(税込):

¥12,560

(前週比:+700円↑) 価格推移グラフ

クレカ支払い
最安価格(税込):

¥12,560

キムラヤ

お届け先の選択

送料込みの価格を表示します

お届け先地域

価格帯:¥12,560¥19,875 (41店舗) メーカー希望小売価格:オープン

店頭参考価格帯:¥12,600 〜 ¥12,600 (全国749店舗)最寄りのショップ一覧

無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/36台/12人 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

ご利用の前にお読みください

  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPの価格比較
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPの店頭購入
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのスペック・仕様
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのレビュー
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのクチコミ
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPの画像・動画
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのピックアップリスト
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオークション

Aterm WX3600HP PA-WX3600HPNEC

最安価格(税込):¥12,560 (前週比:+700円↑) 発売日:2021年 6月 3日

  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPの価格比較
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPの店頭購入
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのスペック・仕様
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのレビュー
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのクチコミ
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPの画像・動画
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのピックアップリスト
  • Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオークション

『ひかりTVが見れない』 のクチコミ掲示板

RSS


「Aterm WX3600HP PA-WX3600HP」のクチコミ掲示板に
Aterm WX3600HP PA-WX3600HPを新規書き込みAterm WX3600HP PA-WX3600HPをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ16

返信35

お気に入りに追加

解決済
標準

ひかりTVが見れない

2021/08/08 01:02(5ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WX3600HP PA-WX3600HP

スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

WG2600HP3から買い替えで3600を買ったのですが、何故かひかりTVのSTBがネットにつながらないとネットワークエラーになります。
ネット自体には繋がっているのですが、ひかりTVだけ見れない原因って何かあるのでしょうか?
2600に戻したら普通に見れるので現状は戻してます。

書込番号:24277684

ナイスクチコミ!2


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37756件Goodアンサー獲得:8276件

2021/08/08 01:13(5ヶ月以上前)

>ひかりTVだけ見れない原因って何かあるのでしょうか?

ひかりTVはIPv6通信で行われています。

WX3600HPに接続した端末で
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP
にアクセスすると、IPv6アドレスは検出されていますか?

書込番号:24277695

Goodアンサーナイスクチコミ!0


akira132さん
クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:61件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度5

2021/08/08 09:04(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

WX3600HPのIPv6動作モードを
使用するから、
IPv6ブリッジに変更してみて。
WG2600HP3の初期値はIPv6ブリッジです。

書込番号:24277916 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


akira132さん
クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:61件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度5

2021/08/08 09:31(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

ご参考ください。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/8376.html

書込番号:24277948

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15382件Goodアンサー獲得:910件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度3

2021/08/08 09:33(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

横レス、失礼します。

当方もWX3600HPを所有しています。

>akira132さん

>> WX3600HPのIPv6動作モードを
>> 使用するから、
>> IPv6ブリッジに変更してみて。

出来るのは、動作モードが「ローカルルータ」と「PPPoEルータ」だけ
IPv6動作モードを「IPv6ブリッジ」に変更出来ますけど。

WX3600HPで他に抜け道があるのかなぁ?

書込番号:24277951

ナイスクチコミ!1


akira132さん
クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:61件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度5

2021/08/08 10:21(5ヶ月以上前)

>おかめ@桓武平氏さん

HGWも使用しているなら、
IPv6の接続をHGWに任せて、
WX3600HPをブリッジモードに変更したら、
回避できると思います。
スレ主の家庭内ネット構成は不明ですので、
判断できません。

書込番号:24278012 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 10:35(5ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。

環境としてはドコモ光です。
添付する画像の機種とルーターを繋いでます。

書込番号:24278027 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37756件Goodアンサー獲得:8276件

2021/08/08 10:58(5ヶ月以上前)

>添付する画像の機種とルーターを繋いでます。

レンタル機はHGWではないようですので、
WX3600HPはルータモードになっているようですね。

WX3600HPのクイック設定WEBに入り、
[情報]-[現在の状態]では動作モードは
どのようなルータモードでインターネット接続されているのでしょうか?

>環境としてはドコモ光です。

プロバイダはどこですか?

また再度問いますが、
WX3600HPに接続した端末で
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP
にアクセスすると、IPv6アドレスは検出されていますか?

書込番号:24278077

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 11:05(5ヶ月以上前)

プロバイダーはGMOです。

お示しのURLではこう表示されてます。

書込番号:24278091

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 11:07(5ヶ月以上前)

あと現在の状態はこんな感じです。

書込番号:24278100

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37756件Goodアンサー獲得:8276件

2021/08/08 11:13(5ヶ月以上前)

>お示しのURLではこう表示されてます。

IPv6パケットはLAN内に届いているようですね。

>あと現在の状態はこんな感じです。

v6プラスでインターネット接続されていますね。
v6プラスはIPv6通信を使っていますので、
IPv6パケットはLAN内に届くのは当然でした。

STBは直接WX3600HPに有線LAN接続?
STBの型番は?

書込番号:24278117

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 11:16(5ヶ月以上前)

https://www.hikaritv.net/user/tuner/st3400/

これに有線で接続してます。

書込番号:24278120

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37756件Goodアンサー獲得:8276件

2021/08/08 11:21(5ヶ月以上前)

>これに有線で接続してます。

有線LAN接続なら、ネットワークは安定しているでしょうから、
ネットワーク側の要因である可能性は低いと思います。

>何故かひかりTVのSTBがネットにつながらないとネットワークエラーになります。

エラーコードまたは、
具体的なエラー文言の内容は?

書込番号:24278133

ナイスクチコミ!1


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 11:35(5ヶ月以上前)

エラーコードはP1400 「サーバーとの接続に失敗しました」と出ます。

書込番号:24278151

ナイスクチコミ!0


akira132さん
クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:61件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度5

2021/08/08 11:35(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

WG2600HP3 はv6プラスを利用できますので、
ONU LANポート
-> WG2600HP3のWAN ポート、RTルーターモード、wifi off、V6プラスに設定
-> WX3600HPのWAN ポート、ブリッジモード、wifi on

この接続方式で、
V6プラスを活用できるし、
wifi6も活用できます。
wifi6のニーズがなければ、
WG2600HP3だけのままでいいと思います。

書込番号:24278152

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37756件Goodアンサー獲得:8276件

2021/08/08 11:43(5ヶ月以上前)

>エラーコードはP1400 「サーバーとの接続に失敗しました」と出ます。

もしかしてWX3600HPに置き換えてから、
ずっとこのエラーが発生して、
一度もまともにSTBは使えてないのでしょうか?

書込番号:24278167

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15382件Goodアンサー獲得:910件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度3

2021/08/08 11:43(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

横レス、失礼します。

>akira132さん

>> wifi6のニーズがなければ、
>> WG2600HP3だけのままでいいと思います。

この条件ですと、WX3600HPは無駄になるかと思います。

これですと、逃げ道は出来たけど、全然、問題解決に至っていませんけど・・・

書込番号:24278168

ナイスクチコミ!1


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 11:45(5ヶ月以上前)

そうですね。
接続できていない形です。

書込番号:24278173 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


akira132さん
クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:61件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度5

2021/08/08 11:49(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

あるいは、
ルーターモードのWX3600HPの設定に
詳細設定 − IPv6LAN側設定
DHCPv6サーバ機能
使用するから、
使用しないに変更してみて。
家庭内端末のIPv6通信をネットに直結する方法です。

書込番号:24278184

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37756件Goodアンサー獲得:8276件

2021/08/08 11:59(5ヶ月以上前)

>接続できていない形です。

ちなみに、今WX3600HPからWG2600HP3に置き換えると、
STBは使えますか?

書込番号:24278205

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 12:01(5ヶ月以上前)

あるいは、
ルーターモードのWX3600HPの設定に
詳細設定 − IPv6LAN側設定
DHCPv6サーバ機能
使用するから、
使用しないに変更してみて。
家庭内端末のIPv6通信をネットに直結する方法です。

これでも繋がりませんでした。

書込番号:24278209 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 12:03(5ヶ月以上前)

2600では普通に接続できて、見れています。

書込番号:24278210 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


akira132さん
クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:61件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度5

2021/08/08 12:07(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

これ以上は相性の範囲に入ります。
ファームウェアの更新を待つしかありません。
自分で調整できるところはなさそうです。

書込番号:24278216

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/08 12:11(5ヶ月以上前)

どうやらダメみたいですね。
ファームウェアが新しくなるまで、待ってみます。
皆様ありがとうございました。

書込番号:24278224 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15382件Goodアンサー獲得:910件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度3

2021/08/08 13:47(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

>> 環境としてはドコモ光です。
>> プロバイダーはGMOです。
>> https://www.hikaritv.net/user/tuner/st3400/

スレ主様のひかりTVのご契約は、
「ひかりTV for docomo」や「ドコモ光テレビオプション」でないと思います。

ひかりTV4Kに対応させるため、
「ぷらら光、ドコモ光、フレッツ光」(NTT系列)で使える
ひかりTV4K対応のSTBでご契約されているかと思います。

WX3600HPには、RTモードにもまだ沢山のバグが残っているので、
ファームウェアの更新で対応を待たれるか、
本体を売却してしまうか
だと思います。

書込番号:24278352

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:88件Goodアンサー獲得:3件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度4

2021/08/11 00:35(5ヶ月以上前)

光テレビはマルチキャストを利用してストリーミング配信しているのでおそらくですがWX3600でマルチキャストが流れない状態になっていると思います。設定項目は確認していませんが参考に
https://www.aterm.jp/function/guide4/list-data/common/main/4500/m01_m70.html
とりあえずでしたらONU直下にL2スイッチ…普通のスイッチングハブを入れて光テレビのSTBとWX3600を配下に分離すれば見られると思います。
(但しネットワーク内には居ない事になるのでDLNA機能は使えません。)
ただ根本解決にはならないので上記アドレスの内容で解決出来なければバグの可能性が高いのでカスタマサポートに連絡して対応方法を問い合わせるのが良いかと思います。

書込番号:24283180 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/11 09:36(5ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。
NECに問い合わせしてみます。

書込番号:24283521

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/17 08:25(5ヶ月以上前)

NECに問い合わせし、色々やってみましたが、結局見れず、初期不良なので販売店と相談しろとなりました。
そんな初期不良あるんですねぇ。

書込番号:24294010 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


BIGNさん
クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:23件

2021/08/18 08:14(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

現象からするとSTBが最初にひかりTVのサーバにアクセスしに行っている時に失敗
しているように見えます。このときの通信は確かユニキャスト通信だったはず。
ちなみに正常であればSTBをONにしてコンテンツ一覧が表示されると思いますが
これが表示されないって事で合っていますか?

コンテンツ一覧は表示されてTVの視聴ができない場合はMLDというIPv6マルチキャスト
を受信するための制御プロトコルがSTBからひかりTVサーバに正しく届いていない
と思われます。WG2600HP3で問題なくてWX3600HPで問題が出ると言うことなので
FWのバグですね。

サポートセンターには連絡してもらっているので同じような症状の方が多ければ開発に
伝わり再現確認して再現できればFWの修正が行われるかと。ただFWがリリースされる
までには時間がかかると思いますのでそれまではWG2600HP3でv6プラスを終端させて
無線はOFF、WX3600HPはブリッジモードにして無線を受けるような運用で回避しても
良いかと。それが無理であれば返品ですね。

書込番号:24295629

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/18 18:32(5ヶ月以上前)

初期不良と言われたので、購入店に相談して新しいものと交換しました。

 「IPv6ネットワーク拡張オプション」:「ON」

にしたら見ることができるようになりました。

皆様本当にありがとうございました。

書込番号:24296442

ナイスクチコミ!4


BIGNさん
クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:23件

2021/08/20 10:07(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

一点確認ですがKyo9999さんの光回線はひかり電話契約ありですか?

書込番号:24298873

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/08/20 11:51(5ヶ月以上前)

ひかり電話の契約はしてません。

書込番号:24299027 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:23件

2021/08/20 16:15(5ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

ひかり電話契約なし了解です。ちょっと腑に落ちないことがあるので調べて後日お知らせしますね。

書込番号:24299419

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:23件

2021/09/06 08:17(4ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

以下の構成で試してみましたがひかりTVの地デジ/BSは問題なく視聴できました。

v6プラス/ドコモ−−−HGW−−−WX3600HP−−−−ST-3400

NTTのHGWはONU部とルータ部が内部でLANケーブル接続されているのでONUの
LANポートに挿すと基本的(厳密にはIPv6プレフィックス取得がRAで取得するか
DHCPv6-PDで取得するかの違い)にはKyo9999さんとほぼ同様の環境になります。
また、WG2600HS2のスレでもGMOでひかりTVが視聴できないとの書き込みもある
のでもしかするとプロバイダがGMO場合の特有の問題かもしれません。
技術的になってしまいますがWANポートとLANポートを同時にキャプチャすれば原因は
ハッキリするんですけどね。

書込番号:24327006

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:23件

2021/09/06 08:49(4ヶ月以上前)

>Kyo9999さん

1点修正です。
よく見たらWG2600HS2の書き込みはそろそもIPv6が開通していないようなので無関係でした。

書込番号:24327038

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kyo9999さん
クチコミ投稿数:15件

2021/09/19 10:15(4ヶ月以上前)

皆様色々ありがとうございます。

あまりにネットの回線も不安定になるので、I−O・データの新しいルーターに変えました。

安定してネットも使えるし、ひかりtvも観れるので問題なく使えてます。

書込番号:24350542 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の最安価格を見る

Aterm WX3600HP PA-WX3600HP
NEC

Aterm WX3600HP PA-WX3600HP

最安価格(税込):¥12,560発売日:2021年 6月 3日 価格.comの安さの理由は?

Aterm WX3600HP PA-WX3600HPをお気に入り製品に追加する <1035

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

 
 
 

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:1月14日

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング