COMBO TOUCH iK1275GRA のクチコミ掲示板

トラックパッドの反応改善について

[MEVIUS SL]

ハードウエアキーボードではなく、アプリ上の写真を黄色い四角部分を押す。	左下の部分の表示が変わります	強制的に更新できます

logiサポートに連絡をとって改善策をもらいました。

1. Logitech Controlアプリを開きます?AppStoreの最新バージョンを使用していることを確認してください。
2.画面上のアプリ内キーボード画像を使用して、Q + W + Eボタン（下の画像で強調表示されている）に指を置き、キーボード画像（画像で強調表示されている）の地球儀キーをタッチまたは押します。下）。これは、下の画像でも強調表示されています）。
3. Logiロゴの下のテキストが、「ファームウェアアップデートのロックが正常に解除されました」に変わります。
4.「ファームウェアアップデートのロック解除」が表示されたら、灰色の「ファームウェアアップデートが利用可能」ボタンをタップします。
5.新しいファームウェアウィンドウが表示されます? [アップデートの開始]をタップして、ファームウェアのアップデートを再開します。

注：キーボードを接続したまま、アプリを開いたままにし、処理中はキーボードとタッチパッドを使用しないでください。

iPadのトラックパッド設定も確認してください。 [設定]-[一般]-[トラックパッド]に移動してください。その後、これらの設定を調整して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。トラックパッドを使用するときにポインターが移動する速度を調整するには、[追跡速度]スライダーをドラッグします。スクロール時にコンテンツが指の動きを追跡できるようにするには、NaturalScrollingをオンにします。クリックとしてトラックパッドレジスタをタップするには、[タップしてクリック]をオンにします。 2本指のクリックまたはタップを2次クリックとして動作させるには、2本指の2次クリックをオンにします。最後に、アシストタッチがアクティブになっている場合は、それもオフにして、同じ問題が続くかどうかをテストしてください。

とサポとのやりとりで完全がみられましたので、参考にしてみてください。

書込番号：24806144

キーボード右側の英文字が打っても反応しません。

[neko335]

昨日ipad 12.9　第四世代　　OS 15.3.1 ですが右側の英文字　U,I,O、M,L,,J.,N,I などが打っても反応しません。その他の数字7，8，9も同様です。他のアルファベットは大丈夫です。ipad 側でキーボードを操作すれば問題なく打てます。
何が原因なのか探しておりますが今のところ解決策は見当たりません。再起動もしております。

書込番号：24598399

[猫猫にゃーご]

単純に考えれば初期不良でしょう。
購入店に返品・交換依頼してください。

書込番号：24598420

[neko335]

やっぱりそうですかね。アマゾンで購入して開封後これなんでひょっとしたらipad 側の設定か何か問題があるのか思案しました。
明日にでも連絡しようと思います。

書込番号：24598550

キーボードが反応しません

[サキュバスさくや]

OSはiOS15で、最新版にしてあります。
購入して早速使ってみたらスペースキーやtabキー等、使えません。
logicoolのアプリも最新版にしてあります。
同じような症状の方はいらっしゃいますか？
また、改善方法などありましたら教えて頂けませんでしょうか？

書込番号：24519900

[猫猫にゃーご]

キーボードの初期不良でしょう。
購入店に初期不良対応依頼してください。

書込番号：24520039

[Noah0200]

カスタマーセンター曰く、接触が悪いとそう言ったことが起こりやすくなるようです。
自分の物の場合、一応再起動すると治りましたが、何度も発生します。
また、いえば交換してくれましたよ。

書込番号：24532504

質問 ios15にアップグレードした方

[しまじろう２]

iPad Proをios15にアップグレードしたら、本製品をJISキーボードとして認識しなくなってしまいました。USキーボード以外選べません。同様の症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：24360899

[ありりん00615]

iOS15の不具合として指摘されています。
https://did2memo.net/2021/09/22/ipad-ipados-15-issues/#ipados-15

改善を待つしか無いでしょうね。

書込番号：24360935

[しまじろう２]

情報提供ありがとうございます。
気長に待つしかないですね。

書込番号：24360939

[ありりん00615]

問題自体は6月から放置されているようです。
https://wftowa.com/2021/06/27/ipad-os-15-beta/

書込番号：24360960

[しまじろう２]

こりゃさらに気長になりそうですね、、、こういう事態に備えてUSキーにすればよかったかな。
重ねてありがとうございます。

書込番号：24360969

[サスケンタ王]

私も11インチ用を使っていましたが、右側が使用できなくなりました。色んなサイトで情報を集めましたが全くダメでした。
ところが、ある作業で急に治りました。

方法はmagic keyboardを接続してから、comboを接続すると異常は発生しなくなりました。一度お試しください。

書込番号：24951085　スマートフォンサイトからの書き込み

トラックパッドの反応がイマイチ。。。

[taroske]

こちらの商品を第4世代で使っています。
キーボードや、重さ、装着感(若干スピーカーの位置などにズレ有り)は特に不満はありません。
ただ、トラックパッドに関しては2本指の操作が反応しなくなる時があります。
どういう時に反応しなくなるのかきっかけはよくわかりません。私が買ったものがたまたま不良品なのかどうかもよくわかりません。これだけが唯一の不満です。
それゆえ、商品は第5世代を謳っているので、できれば第5世代のiPad Proで使用するのが良さそうです。

書込番号：24208245　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんさく]

初めまして、投稿失礼します。

私は11インチの第３世代で使用していますが、同様の症状です。
M1チップに対応していないのかと思っていましたが、そうでもなさそうですね。
主な症状としては、二本指スクロールが反応しにくくなる→全く反応しなくなる→クリックもできなくなる、という感じです。
とりあえず、キーボードを外して付け直せば一旦直るのですが、しばらくするとまた症状が出てきます。
サポートに連絡を入れてみたのですが、返ってきたメールが英語で読めないので、再度の連絡待ちです。
せっかくのいい製品なのに、残念ですよね。早くファームウェアの改修で直るのを期待しています。

書込番号：24221613

12.9インチ 第3世代・第4世代

[haruyanak]

こちらの商品は第5世代用と明記されているのですが、厚さだけが0.5mm異なる第3世代・第4世代にも使用可能なのでしょうか。Magic Keyboardのように本体を「挟む」構造ではないので、可能なのではないかと思うのですが。もし体験された方がおられたら、レビューと共に投稿お待ちしています。

書込番号：24191347

[猫猫にゃーご]

持ってません。

2020年モデルの厚さ：5.9mm
2021年モデルの厚さ：6.4mm

厚さだけなら装着可能ですね。
側面(周囲)のコネクタ類がケースの穴にフィットするように
背面側で厚さ調整できて、前面側周囲に隙間ができなければ
見た目的な違和感は無いでしょう。

両モデルの厚さが周囲のコネクタ類を基準に前面、背面の
違いを調べられるとピッタリ装着できるか判断できるでしょう。

キーボードがSmart Connector接続や日本語配列である
必要が無ければ、本製品の 1/4 〜 1/5 の価格で 2018/
2020モデル対応品や2021モデルも含めた製品があります。

↓それらの例
・360度回転 iPad Pro 12.9 キーボード ケース，タッチパッド搭載第5世代第4世代 7色バックライト Bluetoothキーボード，2021/2020新型 iPad 12.9 インチ兼用 キーボード ケース 一体型 マウス機能 ペンホルダー付き ペンシル充電対応 180°反転 (iPad Pro 12.9 2021/2020 兼用, 黒)
https://www.amazon.co.jp/dp/B08R6TZLY2/

・iPad Pro 12.9 インチ 第5/4/3世代用 トラックパッド付きキーボード ケース スリム フォリオ バックライト付き キーボード付きiPad ケース
https://www.amazon.co.jp/dp/B096M5KJXW/

・iPad pro 12.9 ケース 2020 タッチパッド搭載 キーボード DINGRICH 12.9インチ カバー ケース マグネット ワイヤレス bluetoothキーボード付き 脱着式 スマートキーボードカバーiPadペンシルを充電可能 スタンド機能付き 全面保護 多角度調整 手帳型 US配列 日本語説明書 iPad保護ケースiPad Pro 12.9 2020 /iPad pro 12.9 2018 対応
https://www.amazon.co.jp/dp/B08B3HV4GF/

書込番号：24192284

[haruyanak]

書き込みありがとうございます。
安い商品はいくつも検討したのですが、やはりSmart Connectorが魅力なので。こちらで考えているところです。
実際にこの商品で第３世代・第４世代を使っておられる方からの書き込みをお待ちしています。

書込番号：24192814

[haruyanak]

結果から申し上げると、使えました。
第3世代iPad Pro 12.9インチでは、スピーカー穴部分にズレはありますが、使用上特に問題はありません。

書込番号：24193409

[chibitorajp]

結論的にApple iPad Pro 12.9インチ第３、４世代で使用可能だったでしょうか？　　
他に何か問題ありましたか？
ご教示頂けれ幸いです

書込番号：24842892

[haruyanak]

＞chibitorajpさん
書かせていただいた通り、第3世代では使えています。第4世代も物理的なものは同じだとおもますので、使えるのではないでしょうか。
使用上、特に問題はありません。タイピング時にタッチバッドに触ってしまいカーソルが飛んでしまうことがありますが、これはこの商品またはiPadとの相性の問題ではありません。

書込番号：24843067