AirStation WSR-5400AX6S-MB [マットブラック] のクチコミ掲示板

ノートPCの無線LANが『制限あり』でネットにつながりません

[ビ−トクレイジイ]

教えてください。

昨日こちらのルーターに変更したところノートPCの無線LAN2.4GHZが『接続が制限されています』と表示されインターネットにつながりません。
ルーターには接続されているようですが、タスクバーのアンテナアイコンは添付画像のように表示されています。

使用PCは「HP Pavilion Notebook PC 15-e101tu」 OSはWIN8.1です。
有線接続は可能でデバイスマネージャーで、確認したところ無線LANのドライバは最新版になっております。

以前使っていたルーターはバッファローのWZR-1166DHPでこちらは問題なく接続されていました。

スマホ・2台 ニンテンドースイッチ・2台 3DS・2台のWIFI接続は接続可能。
有線接続のデスクトップPC・2台も問題なし 家電のDLNA接続も問題なし

ルーターのファームウェアは最新版です。
ワイヤレスネットワークのプロパティで「ネットワークが名前（SSID）をブロードキャストしていない場合でも接続する」にチェックを入れても変わりませんでした。

書込番号：24659529

[次世代スーパーハイビジョン]

順番に原因を潰していったら。
例えば
SSIDはデフォルトですか。？
暗号化はWPA2。？
ipconfig /releaseやipconfig /renewは実践済み。？

書込番号：24659599

[羅城門の鬼]

まずPCのiPアドレスは192.168.x.xになっていますか？

あと以下も参照してみて下さい。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15968.html

書込番号：24659617　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『
使用PCは「HP Pavilion Notebook PC 15-e101tu」 OSはWIN8.1です。
有線接続は可能でデバイスマネージャーで、確認したところ無線LANのドライバは最新版になっております。
』

無線LANドライバがWiFi6対応でないのではと思われます。

『
Pavilion 15-e101TU スタンダードモデル F0C48PA-AAAA [シルバー/ブラック]　のスペック・仕様・特長
OS：Windows 8.1 64bit
無線LAN
IEEE802.11b (11Mbps)
IEEE802.11g (54Mbps)
IEEE802.11n
』
https://kakaku.com/item/K0000587449/spec/#tab

書込番号：24659625

[パーシモン1ｗ]

PCで、その接続情報をリセットして、再度接続してもダメでしょうか？
規格が古いため、ルータの設定がWPA3だとダメかもしれません。WPA2で試してみてはいかがですか？

＞無線LANドライバがWiFi6対応でないのではと思われます。
そこは関係ないので、大丈夫。

書込番号：24659643

[Gee580]

＞ビ−トクレイジイさん

以下はどうかな？

netsh int ip reset

netsh winsock reset

netsh advfirewall reset

書込番号：24659668

[ビ−トクレイジイ]

皆様ありがとうございます。
いただいた情報を色試してみたのですが状況は変わらないです。

SSIDはデフォルトです。
無線の認証は2.4GHZはWPA2 Personal で試しています、ちなみにWPA3接続も変わらず。
ゲストポートでの接続もダメでした。
無線の暗号化はAESのみ。

ネットワークを削除して再接続しても変わらず。
他機器とのバッティングの恐れがないようIPアドレスは固定で192.168.11.50にしてますがダメです。

教えてもらったコマンドでも変わりませんでした。

自分でもまた調べてみますが、もし何かありましたら引き続きよろしくお願いいたします。

サポート対象なので夜が明けたらバッファローにも問い合わせしてみます。

書込番号：24659855

[小泉ピン]

昔、WindowsとAndroidのデュアルOSタブレットを使っていた時、
Windowsを省電力モードで使用時のみ頻繁に制限有りになってましたが
その辺りどうでしょう?

書込番号：24660020

[くりりん栗太郎]

＞ビ−トクレイジイさん

＞ノートPCの無線LAN2.4GHZが『接続が制限されています』と表示されインターネットにつながりません。

WSR-5400AX6Sのファームウェアのバージョンによって、不具合報告があります。それに該当している可能性があります。

WSR-5400AX6Sの設定を変更してみては、いかがでしょうか。
　「EasyMesh機能」「使用する」チェックON、「高速ローミング(11r)」チェックOFF　にします。

詳細は、以下のURLが参考になります。

「バッファロー無線ルーター（WXR-6000AX12S、WXR-5950AX12、WXR-5700AX7S、WSR-5400AX6S、WSR-3200AX4S、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4、WSR-1500AX2S、WEX-1800AX4）つながらない原因と対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/08/28/roaming_trouble/

書込番号：24660066

[次世代スーパーハイビジョン]

＞他機器とのバッティングの恐れがないようIPアドレスは固定で192.168.11.50にしてますがダメです。

この機種は192.168.11.2を含めて６４個IPアドレスをリースしています。つまり192.168.11.65まで
リースしています。他の機器と重複していませんか。？
念のため他のクライアント停止して試してみたらいかがですか。？

＞pconfig /releaseやipconfig /renewは実践済み。？

このコマンドはDHCPが有効でないと意味がありません。

書込番号：24660723

[ビ−トクレイジイ]

皆様ほんとうにありがとうございます。
いただいた情報とバッファローのサポートからの情報で色々とやってみましたが結果はダメでした。

2.4Ghzを開き無線チャンネル 自動→8チャンネルに変更してもNGなど..

以前の無線ルーターWZR-1166を別部屋にてAPモードで接続してあるので、そちらはつながるのでとりあえずそれでやってみます。

書込番号：24661332

[きしたか]

私もこのルーター機種で接続機器を設定していた時、ノートパソコンの1台が同現象があったような気がします。（DELL XPS)

記憶が定かではなく、又、実機が手元にないので確認できないのですが
今まで使えていたネットワークドライバでは無く、
確か、ネットワークドライバの種類？（MICROSOFTだったか。。。?）を互換性のある別のものに
変えたら、問題なくつながった気がします。

不確かな情報で申し訳無いですが。

書込番号：24664076

プライベートと仕事用のネットワーク分離について

[ae110]

NECのWX5400HPなどの機能にある「ネットワーク分離機能」のような機能は、WSR-5400AX6Sにありますでしょうか？
具体的には、有線LANと無線LANの通信を分離したいです。
セキュリティ上相互データのアクセスをさせたくありません。

書込番号：24656811

[おかめ@桓武平氏]

＞ae110さん

相当する機能は、「プライバシーセパレーター」になります。

プライバシーセパレーター

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16054.html

でも、こちらの機能では、有線・無線を完全に縁切りにはなりません。

書込番号：24656988

[くりりん栗太郎]

＞ae110さん

＞具体的には、有線LANと無線LANの通信を分離したいです。

有線LANと無線LANとを分離するには、「隔離機能」があります。

「プライバシーセパレーター」と組み合わせる手もあるかもしれません。「プライバシーセパレーター」には、有線と無線との分離はできませんが。

詳細な説明や、設定方法は、以下のURLが参考になります。

「ルーター（バッファロー）の隔離機能とプライバシーセパレーターとは何か、使用例。」
https://kuritaroh.com/2018/08/26/kakuriprivacyseparater/

書込番号：24657026

[LsLover]

『
具体的には、有線LANと無線LANの通信を分離したいです。
』

ゲストポートにWi-Fi接続した機器は、LAN上の機器にはアクセスできず、インターネットのみ接続可能となります。
通常のSSIDにWi-fi接続した機器やLAN端子に有線接続した機器同士は、ネットワーク接続でき、インターネットに接続できます。

『
ゲストポートの設定方法/来訪者向けの無線設定を行う方法
このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示
WSR-5400AX6S
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15962.html

書込番号：24657042

[LsLover]

以下の内容は、参考になりませんか?

『
プライベートと仕事を分離する工夫をする
』
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/1394302.html

書込番号：24657060

[羅城門の鬼]

https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-5400ax6s/99/ja/mobile_index.html?Chapter2
を見ても、プライバシーセパレータでは、有線LAN接続機器に子機からアクセス出来ますので、
インターネットへのアクセスのみ許可する「隔離機能」または「ゲストポート」の方がより適切かと思います。

https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-5400ax6s/99/ja/mobile_index.html?Chapter3
>隔離機能
>設定を有効にすると、そのSSIDに接続している機器はインターネット側とだけ通信可能になります。

書込番号：24657154

[おかめ@桓武平氏]

＞ae110さん

Wi-Fi接続だけの限定になりますが、
「隔離機能」ですと、
Wi-Fi接続した端末は、
LAN内の端末には一切アクセス出来ず、
そのままインターネットだけに接続する感じになります。

書込番号：24657172

[おかめ@桓武平氏]

＞ae110さん

「プライバシーセパレーター」や「隔離機能」を使われる場合の問題点として、

無線接続したプリンターや有線接続したNASなどを使う場合は、
共用出来ないのでご注意下さい。

書込番号：24657190

[ae110]

＞おかめ@桓武平氏さん
＞くりりん栗太郎さん
ご回答ありがとうございます。
「隔離機能」や「プライバシーセパレーター」の機能があるんですね。
両機能の組み合わせ技の検討をしたいと思います。

書込番号：24657367

[ae110]

＞LsLoverさん
「プライベートと仕事を分離する工夫をする」はとても参考になりました。

＞羅城門の鬼さん
＞おかめ@桓武平氏さん
プライバシーセパレータよりも「隔離機能」または「ゲストポート」が
より安全ですね。

最終的に「隔離機能」または「ゲストポート」を利用したいと思います。
皆さん、ご教示いただきましてありがとうございました。

書込番号：24657387

一部端末でSSIDが表示されない

[もみじぬす]

タイトルの通り「Lavie LS150/S」というノートパソコンでSSIDが表示されません。
他の端末では問題なく表示されており、また、以前使用していたルーターや他の家庭のSSIDは表示される状態です。

色々検索してみたところ内臓LANのドライバを更新すると良いとのことでしたが、このノートパソコンに搭載されているRealtek製の解決報告はありませんでした。
また、適当な子機（WDC-433SU2M2WH）を購入してみたのですが、こちらでも同じようにSSIDは表示されませんでした。

ここまで相性問題があるとは思わず非常に困惑しているのですが、どなたか解決策や対応している子機をご存知の方がいたら助言をいただけないでしょうか。

書込番号：24654747

[羅城門の鬼]

>タイトルの通り「Lavie LS150/S」というノートパソコンでSSIDが表示されません。

PCはこれですか？
https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/142q/04/lavie/lvs/spec/pc-ls150ssr.html

これだと、5GHzには対応していませんね。
しかし、WSR-5400AX6Sの2.4GHzのSSIDも表示されないのでしょうか？

デバイスマネージャでは、ドライバは正常に稼働していますか？

>色々検索してみたところ内臓LANのドライバを更新すると良いとのことでしたが、このノートパソコンに搭載されているRealtek製の解決報告はありませんでした。

デバイスマネージャでドライバの更新を行ってみて下さい。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht079202
ではディスプレイドライバの更新ですが、
ネットワークアダプタの無線LANのドライバに対して行ってみて下さい。

書込番号：24654773

[くりりん栗太郎]

＞もみじぬすさん

WiFi6対応の無線ルーターでの現象かもしれません。
そうだとすると、以下のURLが参考になります。

「パソコンから無線ルーターに無線接続しようとして、SSIDが表示されない対策」
https://kuritaroh.com/2020/09/13/pc_cannot_display_ssid/

書込番号：24654825

[もみじぬす]

＞くりりん栗太郎さん
そちらのノートパソコンになります。
WSR-5400AX6Sの2.4GHzのSSIDも表示されない状態です。

内臓LANと購入した子機のドライバですが、以前のルーターなら正常に表示され動作するので正常だと思います。
また、助言の通りデバイスマネージャーから更新をしてみましたが、既に最新とのことでした。

＞羅城門の鬼さん
助言ありがとうございます。
実はそちらのサイトも既に参考にさせていただいており、最終的に子機の購入に至った次第です。
しかし、購入した子機でもWSR-5400AX6SのSSIDは表示されず非常に困っています。

可能なら内臓LANのみで利用したいのですがやはり難しいでしょうか…。

書込番号：24654888

[羅城門の鬼]

>WSR-5400AX6Sの2.4GHzのSSIDも表示されない状態です。

けれど近隣の家の親機のSSIDは表示されるのですね。

LS150以外の子機（スマホ等）ではWSR-5400AX6SのSSIDは
2.4GHzも5GHzも表示されているのでしょうか？

書込番号：24654907

[もみじぬす]

＞羅城門の鬼さん
他のノートパソコンやスマホでは問題なくSSIDは表示されており、それを利用してインターネットも使用可能です。
あくまでLS150/Sでのみ表示されないといった状態です。
別のサイトでもLS150/SとWSR-5400AX6Sの組み合わせでSSIDが表示されず利用できないという報告を見かけましたが、解決していないようでした。

こちらになります
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12255194572

価格コムにもRealtek製で同様の未解決報告があります
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001253681/SortID=23599494/

私の収集した範囲では未解決報告しか見つけられませんでした…。

書込番号：24654981

[もみじぬす]

羅城門の鬼さんの問いに対してちゃんと回答できていませんでした。
他のノートパソコンやスマホ端末ではWSR5400AX6Sの2.4GHz、5GHz共に表示されており、どちらも利用可能です。

書込番号：24654982

[Gee580]

Property Advanced TAB

＞もみじぬすさん
5400のファームウェアのアップデートはすんでます？
https://warumono.at.webry.info/202011/article_wireless-lan-ssid-is-not-displayed.html

それで、写真でUPしたのはデバマネのネットアダプターのプロパティーのアドバンスドTABですけども、
＞もみじぬすさんのPCオリジナル内臓アダプターと、買ってきた子機の両方の写真をＵＰできますか？

書込番号：24655023

[オシキャット。]

私も古いノートパソコンで同じようになったので
子機は、TP-LINK Archer T2U Nano　を購入して利用しています。

書込番号：24655145　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>他のノートパソコンやスマホでは問題なくSSIDは表示されており、それを利用してインターネットも使用可能です。
あくまでLS150/Sでのみ表示されないといった状態です。

LS150/SとWSR-5400AX6Sの組合せでのみ、問題発生するのですね。
WSR-5400AX6Sのファームは最新になっていますか？
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62286

>価格コムにもRealtek製で同様の未解決報告があります
>https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001253681/SortID=23599494/

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001253681/SortID=23599494/#23601040
ではドライバ更新で解決したようですが。

書込番号：24655238

[Gee580]

＞もみじぬすさん
わたくしからの前POSTに加えてですけども。

子機を買ってきてそれでもダメですよね？　それは同時に2つのWiFiアダプタは使えないと思うのですよ。
たぶん、接続できない内臓が優先的にアクティブになっていると思います。

内臓のアダプタをDisableして、子機をEnableしてみませんか？

Win key + R でてきた小窓で
ncpa.cpl　　でエンター

ウィンドウのなかの内臓アダプタアイコン上で右クリックでコンテクストメニューから無効を選びます。
つぎに、子機のアイコンがいることと、それが有効になっているかを確認します。

さて、これで、本機のSSIDが見えるか？ですね。

書込番号：24655424

[もみじぬす]

デバイスマネージャー

＞オシキャット。さん
情報提供ありがとうございます。
最終的にそちらの購入も検討したいと思います。

＞羅城門の鬼さん
最新ファームウェアでも表示されない状態です。

投稿主の方は解決しているのですが、便乗質問されている方が同じRealtek製で未解決のようです…。

＞Gee580さん
デバイスマネージャーの写真はこちらで大丈夫でしょうか？

内臓LANと子機を同時使用したところ、WifiとWifi2という項目が同時に表示されており、Wifiには以前使用していたルーターの2.4Ghz、Wifi2には5GhzのSSIDが表示されている状態でした。
5400AX6SのSSIDはどちらにも表示されていません。

頂いた助言の通り内臓LANを無効にして子機のみで試してみたところ、Wifiの項目に以前使用していたルーターの2.4Ghzと5Ghz両方が表示されている状態になりました。
しかし、5400AX6SのSSIDは表示されませんでした。

やはり更に別の子機を買うしかないでしょうか…。

書込番号：24656305

[羅城門の鬼]

>やはり更に別の子機を買うしかないでしょうか…。

最も確実なのはイーサネットコンバータを使って以下のように接続することです。

WSR-5400AX6S --- イーサネットコンバータ === Lavie LS150/S

---　：　無線LAN
===　：　有線LAN

有線LANは無線LANほどはトラブりません。

イーサネットコンバータは中継機に転用可能な無線LANルータが使えます。
たとえばWSR-1166DHP4。
親機WSR-5400AX6Sに無線LAN接続する手順は以下参照。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16079.html

書込番号：24656333

[Gee580]

Need the advanced TAGs

＞もみじぬすさん
＞しかし、5400AX6SのSSIDは表示されませんでした。
やはり更に別の子機を買うしかないでしょうか…。

そのまえに、UPした写真の青丸のなかの3つについて、プロパティー、アドバンスドTAGの写真をUPできますかね？

書込番号：24656393

[Gee580]

＞もみじぬすさん
それと、ncpa.cplのウィンドウの写真ですね。　アイコンが複数いると思いますけど。

書込番号：24656396

[Gee580]

＞もみじぬすさん
連投失礼。

それから、ドライバーTAG の写真も。

書込番号：24656416

ルーター or ハブ

[uobahcam]

現在は
回線終末装置→壁内配線（LAN1）→ルーター→PC、プリンターなどに接続

これをもう一つの壁内配線（LAN2）にもつないで別の部屋のTVに有線接続しようと思っています。
そこで質問です。

�@終末装置からLANハブでLAN１とLAN２に分配してもつながりませんよね？それともルーターのない方（TV側）のIPアドレスを固定で設定すればつながるのでしょうか？

�A上記�@が無理な場合
　終末装置→ルーター→LAN１＋LAN2　にすれば問題はないとは思いますが、設置場所からwifiのアクセスポイントととしては不十分なので、ルーターを追加購入したいと思います。

　終末装置→（ルーター１）→LAN１→（ルーター２）→PC、プリンターなど
　　
　この時、ルーター１とルーター２の設定はどうなるのでしょうか。ルーター２は中継器でもないし、PCやプリンターには有線でつなぎたいのでルーターとしての利用が必要になりますよね。
　　

書込番号：24653328

[男・黒沢]

終末装置とルータの間にHUB入れて分配運用は、技術的にできる気がしますが違反な気がしますね。
ルーターの内側でいろいろやるのが無難な気がします。

書込番号：24653356

[羅城門の鬼]

>�@終末装置からLANハブでLAN１とLAN２に分配してもつながりませんよね？それともルーターのない方（TV側）のIPアドレスを固定で設定すればつながるのでしょうか？

終端装置にルータ機能がないなれば、終端装置から
ルータに至るまでの経路上で分岐しても、
基本的にはインターネットには繋がりません。

ちなみにインターネット回線はどこの会社と契約していますか？
終端装置の型番は？

>　終末装置→（ルーター１）→LAN１→（ルーター２）→PC、プリンターなど

この構成ならOKです。
但しルーター2はブリッジモード（ルーター機能を無効）の方が良いです。

書込番号：24653377

[Gee580]

＞uobahcamさん
はっきりしないので、手書きでもよいので、図をUPできますかね？

書込番号：24653455

[おかめ@桓武平氏]

＞uobahcamさん

>> 終末装置→（ルーター１）→LAN１→（ルーター２）→PC、プリンターなど

終末装置って、終端装置の「ONU」のことでしょうか？
その設備は、集合住宅向けの物なのでしょうか？

ルーター１は、ルーターモードで、
ルーター２は、ブリッジモードになるかと思います。

書込番号：24653638

[uobahcam]

皆様ありがとうございます。

終末装置→終端装置（ONU）です。

�Aの場合、ルーター２に複数の機器をつなぐのでルーターモードが必要かと思っていましたが、ルーター２をブリッジモードにしてもルーター１がすべての機器に対して役割を果たしてくれますね。勘違いしていました。

ルーターを１つ購入します。

書込番号：24655468

二階建てで使用したい

[rinaoki89]

初心者なので乱文ですがよろしく願いします。

【使いたい環境や用途】木造二階建てで使用したい。

【重視するポイント】多数機器（5台）にも対応で、下層階でも使いたいです。

【予算】

【比較している製品型番やサービス】ドコモ光のなんとかV6に付属のＷｉ−Ｆｉ使用しています。光電話も使用です。

【質問内容、その他コメント】二階部分の中央に設置していますが１階にはＷｉ−Ｆｉが届いていません。この機械が良いでしょうか？

書込番号：24650387

[羅城門の鬼]

>ドコモ光のなんとかV6に付属のＷｉ−Ｆｉ使用しています。光電話も使用です。

ひかり電話用のHGW（ホームゲートウエイ）の型番は？
HGWに刺している無線LANカードの型番が判りますか？

>二階部分の中央に設置していますが１階にはＷｉ−Ｆｉが届いていません。この機械が良いでしょうか？

WSR-5400AX6Sでも良いでしょうが、
下位のWSR-3200AX4SやWSR-1800AX4Sでも充分かと思います。

HGWの無線LANカードは電波が弱いケースが多いようで、
通常の無線LANルータにすれば1階の状況も改善される可能性が高いでしょうが、
もしも改善が不充分な場合は、更にWSR-3200AX4SやWSR-1800AX4Sを
中継機として追加すれば良いです。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124146239.html

但し、WSR-3200AX4SやWSR-1800AX4Sを中継機として追加する場合は、
中継機は親機と子機(PC等)の中間辺りに置くようにして下さい。

書込番号：24650403

[rinaoki89]

＞羅城門の鬼さん
返答ありがとうございます。

ひかり電話用のHGW（ホームゲートウエイ）の型番は？
「PKR400K1」の機械と（こちらに光電話が刺してあります）、ケーブルで接続している、たぶんWi-Fiの機械、「IPOE対応ルーター01」とあります

HGWに刺している無線LANカードの型番が判りますか？
無さそうです

書込番号：24650424

[くりりん栗太郎]

＞rinaoki89さん

＞ドコモ光のなんとかV6に付属のＷｉ−Ｆｉ使用しています。光電話も使用です。

「付属のＷｉ−Ｆｉ使用」というのは、
ホームゲートウェイとは別のWiFiルーターを使用しているということですかね。

別のWiFiルーターがあろうと、なかろうと、光電話を使用しているのであれば、
WSR-5400AX6Sを、ホームゲートウェイとLANケーブルで接続して、APモード（ブリッジモード）に設定すればいいです。
外部スイッチを「MANUAL」「AP」にします。

＞この機械が良いでしょうか？

はい、WSR-5400AX6Sで良いと思います。今後、端末が増えたとしても、余裕で大丈夫です。
設定は、以下のURLが参考になります。

「WSR-5400AX6S、WSR-5400AX6（IPv6接続、Wi-Fi6、WPA3、EasyMesh、1Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2020/10/04/wsr-5400ax6/

書込番号：24650519

[rinaoki89]

＞くりりん栗太郎さん
＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます

ヤマダ電機WEBにて
【3月15日限り！限定10台】バッファロー　WSR-5400AX6S-MB　無線ルーター　ブラック　13800円でしたので購入しました。
接続ができなかったらまたお聞きしてもいいでしょうか？

書込番号：24650563

[おおちゃんZ]

>rinaoki89 さん

ドコモ光でどこのブロバイダーと契約しています？

HGWはPR-400KIですかね。　HGWに刺さっている無線カードをレンタルしているようで有れば返却も可能かも？一番簡単なのは提供されてIPoE用ルーターのLANポートからWSR-5400をAPで接続することだと思いますがIPoEの方式によっては接続方法を変更することも可能かなと思います。

書込番号：24651440

[羅城門の鬼]

>「PKR400K1」の機械と（こちらに光電話が刺してあります）、ケーブルで接続している、たぶんWi-Fiの機械、「IPOE対応ルーター01」とあります

もしかしてPR-400KIでしょうか？
PR-400KIだと、本体上部の拡張スロットにSC-40NEが刺さっているはずです。

SC-40NEだと、古い11nにしか対応していませんので、
親機を買い替えれば、結構速度改善出来るかと思います。
https://web116.jp/ced/support/version/broadband/sc_40ne/pdf/SC40NE_man_202112-3.pdf

>接続ができなかったらまたお聞きしてもいいでしょうか？

その時はどうぞ。

書込番号：24651537

[XJS]

＞二階部分の中央に設置していますが１階にはＷｉ−Ｆｉが届いていません。この機械が良いでしょうか？

これが気になりますねえ
今の物と比べて電波が遠くまで届くようには多分、ならないです。

書込番号：24651667

WiFi6ではなくWiFi5

[ミュウのママ]

スマホをXperia10IIIk機種変して、WiFiマークにWiFi4と表示されてるのを知り、ネット検索して、今はWiFi6になっているのを知りました。古いルーターだったので、こちらのルーターに買い直したらWiFi6に繋がるものだと思っていたのですが、接続してみるとWiFi5にしか繋がっていないのです。
ドコモ光を契約しています。
私には何に問題があるのかも判りません。
教えていただけると嬉しいです。

書込番号：24645518　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

それで正常です。
Xperia 10 IIIは、11ac＝Wi-Fi5対応の機種です。11ax＝Wi-Fi6は非対応です。

ルータだけでなく、その接続機器（スマホなど）も、規格に対応していなければなりません。
Wi-Fi５でも、十分に早いので問題ないと思いますy

書込番号：24645524

[おかめ@桓武平氏]

＞ミュウのママさん

https://xperia.sony.jp/xperia/xperia10m3/spec_docomo.html
の機種ですと、

「Wi-Fi 5」で正解です。

書込番号：24645526

[JAZZ-01]

＞ミュウのママさん
＞こちらのルーターに買い直したらWiFi6に繋がるものだと思っていたのですが、接続してみるとWiFi5にしか繋がっていないのです。

他の方が仰っている通りなのですが、ルーターはWiFi6（ax）に対応していますが、スマホがWiFi5（ac）にしか対応していません（写真参照）

なので、どうする事も出来ませんし、それで正常です。

書込番号：24645573

[ミュウのママ]

そうなんですね。
ありがとうございました。

書込番号：24645575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミュウのママ]

スッキリしました。
ありがとうございました。

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[ミュウのママ]

スマホがダメだったんですね。ありがとうございました。

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[まっきー1015]

＞ミュウのママさん
しょせん1.4倍しか変わらないから。。。気にしなくていいよ

書込番号：24645593

[ミュウのママ]

ありがとうございます！
ルーターも古かったので替え時だったと思うことにします。

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