AirStation WSR-5400AX6S-MB [マットブラック] のクチコミ掲示板

Cisco AnyConnect非対応（ファームウェア修正待ち）

[meg_]

（2021年8月時点の情報です）

テレワーク用に高機能なWi-Fiルータが欲しくて本機に買い替えたのですが
私の会社のVPN接続で使用しているVPNクライアント「Cisco AnyConnect」での接続ができません。
色々と設定を変更したりしてみましたが繋がらず…、
バッファローのサポートに問い合わせたところ
「ファームウェア不具合により、Cisco AnyConnectでのVPN接続ができない事象を把握している」
「今後のファームウェアバージョンアップで対応予定だが、対応時期は未定」
とのことでした。

購入を検討されている方、同じ事象で悩んでいる方のお役に立てばと思い、口コミさせて頂きました。

書込番号：24307935

[meg_]

2021/9/30にEasyMesh対応のファームウェアバージョン1.02が公開されましたが
AnyConnectでのVPN接続にはまだ対応していないようです。

以下、サポートからの回答です。
「大変申し訳ございませんが、VPN接続の問題は今回の更新では改善されておりません。」
「今後のファームウエア更新で改善予定とはなってますが、現時点でいつになるとの回答が出来かねる状態でございます。」

書込番号：24375150　スマートフォンサイトからの書き込み

[妖怪くっちゃね]

本件、2022/4/13にリリースされた1.03でようやく修正されました。
Buffaloとのやり取りの時間、社内情報システム部とのやりとりの時間、検証のために他のBuffalo製ルーターを購入など
正直時間給が欲しいくらいですが、でもやっとまともな機種になってくれてうれしいです。

書込番号：24700390

VPN接続はできない

[son-y]

テレワーク用に購入しましたが、 VPN接続はできないです。サポートに問い合わせたところ、事象を把握しているが、完成時期は未定のファームウェアアップデートをお待ちくださいとのこと。
テレワークですぐ必要な方は今は避けた方が無難です。ちなみに今回使用できなかったVPNはclosip社の製品です。

書込番号：24331086　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

son-y さん

　8月25日にも製品が異なりますがVPNできずで投稿があります。　メーカーサポートの対応は同じですね。
今月中にメッシュ関係のFW更新が予定（あくまで予定ですがこれも当初から2ケ月ほど遅れ）されていますがそれに合わせて修正が加わると良いですね。原因が判っているかが問題ですね。　
　BUFFALOのFW更新周期は長いと思います。不具合が判っているものは早く対応してほしいですね。

旧製品WSR-5400AX6は2020年6月に発売され11月にFW更新しています。旧製品ではどうでしょうかね。本機は旧製品に有料セキュリティ機能を追加しています。　この追加にるデグレでしょうか？

書込番号：24331172

[あすたろ]

＞son-yさん
私も同様に接続ができなかったのですが、動作モードをAUTO ルータモードからMANUAL、APモードに変更するとVPN接続ができるようになりました。
本体についているスイッチをスライドすることで設定ができます。VPNソフトはCisco Anyconnectです。
私の環境はマンションで自宅の中にはHUBしかなく、マンション用のルータが別にある環境です。
同じような環境の場合は上記の対応で改善するかもしれませんのでお試しいただければと思います。

書込番号：24589138

ファームについて

[pepe_papa]

現在出ているファームの記載に
メッシュに関する記載があります。

ファーム更新後は、コントローラーとエージェントの接続はWi-Fiで行うこと。
（有線LANでの接続の場合はネットワークが不安定になることがあります。）
と注意事項に記載があります。

https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62286

私はファームの更新はやめました。

書込番号：24477655

[おおちゃんZ]

pepe_papa さん

有益な情報ありがとうございます。　そんなに下まで見ていませんでした。　重要な情報ですよね。
要するに本機をエージェントとして使うときは有線バックホールは現在のFWではダメと言ってますよね。
本機２、3台でEasyMesh化した、またはこれからやろと思っている方もいますよね。　有線バック―ホールが使えないとはちょっと残念です。　私は本機とWSR-1800AX4Sで有線バックホールで接続しています。今のところは大丈夫そうです。

書込番号：24477890

[pepe_papa]

おおちゃんZ様

すでにUPしたのでしょうか？
Wi-Fiでのメッシュでは意味ないと思います。
UPしないで使用すれば影響はないと思われます。


残念です。
今後の更新に期待します。

書込番号：24478210

[pepe_papa]

1.01にアップしたら、設定メニューから「メッシュWi-Fi」設定メニューが消えました。
どうやら1.01の更新項目にメニュー削除が入ったようです。
1.02で復活したようですが、更新には注意が必要です。

書込番号：24478410

[おおちゃんZ]

pepe_papa さん

>すでにUPしたのでしょうか？
>Wi-Fiでのメッシュでは意味ないと思います。
>UPしないで使用すれば影響はないと思われます。

　EasyMeshは有線を使わず利用される方が多いと思います。有線があればEasyMeshにせずSSIDを統一する等でほぼ同様な環境にはできます。　

本機ではFW1.02でEasyMeshが追加されました。それ以降、新しいFWはでていません。ですのでEasyMeshで利用したとなれば1.02の選択しかありませ。　FW1.02にしてEasyMeshをoffにして高速ローミングもoffで問題無いと思います。　FW1.02にはその他の改善も入っていると思いますのでそれが良いと思います。

書込番号：24478624

[kamaitati]

情報ありがとうございます。
WXR-5950AX12をでEASYメッシュ環境を有線で構築しようと思ってこの機種が購入予定だったので
助かりました。

対応されるまで待つか後からEasyメッシュ機能が追加されたWXR-5700AX7Sは同様の記載がないので
後発なので対応されたのか検証してないかのいずれかわかりませんがそちらで試してみます。

書込番号：24480421

[kentarok]

この

>EasyMeshで本商品をエージェントとして使用する場合、本商品とコントローラは、現在のファームウェアバージョン（Ver.1.02）では有線LANで接続せず、必ずWi-Fiで接続してください。有線LANで接続した場合、ネットワークが不安定になることがあります
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62286

という記載は以下のリンク先のような構成がとれないということをいっているのでしょうか、

https://internet.watch.impress.co.jp/img/iw/docs/1356/102/html/housewifi2_91-04_o.png.html

現在、auひかり+2台の5400AX6s（APモード）で、1Fと2Fで別々のSSIDで運用しています。
1F->2Fに移動しても接続先のSSIDは1Fのままだったりするのが地味にストレスで、MeshWifiの運用を検討していました。
が、残念です。。

書込番号：24498579

[pepe_papa]

＞kentarokさん

本機2台でメッシュWi-Fiを構成することは可能ですが、
2台の接続はWi-Fiでの接続にしてくださいとのことです。

繰り返しますと
この機器はメッシュWi-Fiでエージェント側として使用する場合、有線接続では不安定です。
コントローラーとはWi-Fiで接続してください。
との事です。
従って2台がWi-Fiで通信できる距離にあることが必要になります。

私は本機をコントローラーとして使用し
エージェント側はWSR-1800AX4S-BKを有線接続しています。

書込番号：24498637

[おおちゃんZ]

>kentarok さん

WAR-5400AX6Sをエージェントとして有線バック―ホールで不具合が出るようですね。

現在、１Fから２Fに移動しても１Fのままということは２Fに１Fの電波が届いているということですよね。２Fも本機であれば無線でEasyMeshを組んでも十分使えると思います。　状況によっては２Ｆの設置場所を少し工夫してみるとか。　ただし、スピードや安定感はそれぞれをAPモードで使うのが優位だと思います。
メーカーも有線が有るならAPモードがお勧めですね・・変な回答ですが・・　と言ってました。

書込番号：24499162

[pepe_papa]

＞kentarokさん

無線より有線の方が通信が安定していますし
よほど古いケーブルでない限り、有線1Gbpsで通信できるので
有線＆APの選択だと思います。

書込番号：24499659

EasyMeshをＡＰモードではやっぱりダメ？

[T-NPC]

これまではルーター配下にSynology Router RT2600acとMR2200acの組み合わせで、
APモード動作のメッシュWi-Fiを利用していました。

今回、WSR-5400AX6S　2台でEasyMeshを構築して、このWi-Fi環境と置き換えようとしたのですが、微妙な感じで

説明書を見ると、親機（コントローラー）はスイッチAUTOで要はルーターモードで動かし
子機（エージェント）はスイッチＷＢで動かせとあります。

既に上位にルーターが動作している環境なので、出来れば二重ルーターは避けたい、
マニュアルＡＰモードで動かないか試して見たところ、一応は動きます。（優先バックホール接続）

親機側は割と安定して動きますが、子機側のWi-Fiが寸断を繰り返す事が発生します。
安定している時もあれば、システムとして挙動が怪しい時も、、、ダメか。

結局これまでのWi-Fiに追加でWi-Fi６対応の本機をＡＰモードで１台追加する状態で諦めました。


他の方の参考になれば幸いです。

書込番号：24401684

[おおちゃんZ]

T-NPC さん

私も同じような環境で利用してます。

　コントローラー：本機
　エージェント：WAR-1800AX4S（有線バックホール）

設定時は手順書どおりLANケーブルでEasyMeshを構築（上部は外して）してその後で本機はMANUAL、APに変更して上部と接続、エージェントは設置場所の有線に接続しています。　特段、問題無く使えています。
メーカーもAPモードで問題無しと言っています。

設定のポイントとして「高速ローミング」を両機ともoffにすることをお勧めしてます。　問題無い方もいるようですがメーカーもこの部分の不具合は未解決とのことです。

>親機側は割と安定して動きますが、子機側のWi-Fiが寸断を繰り返す事が発生します。
>安定している時もあれば、システムとして挙動が怪しい時も、、、ダメか。

　エージェント側に不具合が有ると一旦EasyMeshからエージェント側は外れます。エージャント機は電源のoff→onで再起動しないともとには戻らないと思います。　自動で再構築されますか？

　エージェント側に有線があればそちらもAPモード利用して一旦個体の不具合なのか等切り分けてみてはどうでしょうか。

書込番号：24402035

[T-NPC]

＞おおちゃんZさん

ＡＰモードとして単体で確認すると、問題無いですね。


EasyMeshの設定としては、これまでも、高速ローミングはOFFのままにしてました。
その中で、下記の症状が発生する事があります。

・Wi-Fi接続の切断／再接続
・エージェント機のリンク外れ、再構築動作
（成功しない場合は、電源の切入）
（ネットワーク全体が不安定となった場合、ルーターも全て切入）

問題が無い時は２〜３時間は問題ない場合もある

ウチはSONYのアンドロイドTVで切断が起きると、ＴＶ画面に「Wi-Fi接続がありません」
と表示されて、エージェント機も橙点滅とかしてて、またかとなります。

使えなくはないけど、安定して使えないのは結局ダメですね。
（昔からバッファローで安定して使えた試が殆どないです。）


EasyMeshのファームウェア公開が遅れたのも、こういった所が解消しきれなかったのでは
と勘ぐってしまいます。

書込番号：24403201

[おおちゃんZ]

>T-NPC さん

　 かなり不安定な状況ですね。　まだまだ問題が山済みなのかも？　提供時期を大幅に遅れていますし上位機種は11月予定ですとね。　先行した機種でも色々とトラブルが有るようです。Wi-Fi6で実現しようとしたところが厳しかったかも？　アライアンス規格とはいうもののBUFFALOとNECくらいですかね・・本気で取り組んでいるのは？
Wi-Fi規格が生まれた当初もそんな具合でしたね。　各メーカーが集まって規格だけでなく検証や課題を出し合わないとダメでしょう。　規格だけが先行してしまったのが残念です。EasyMeshが安定するまでには時間が掛かりそうですね。機種を絞ってしっかり検証してからでも良かったと思います。利用したいユーザーには応分の負担をお願いするのが良いのではと思います。　安定するまでには半年〜1年は必要でしょうか？

書込番号：24403258

[Nice害]

＞T-NPCさん
横から失礼します。
私も全く同じ状況です。

戸建でau光回線を使用しており、NEC社製のルーターがあるため、ブリッジモードで2階と1階をこの機種に買い替えて無線接続でイージーメッシュにしたところ、ネットワークの切断が頻発しており、ネットサーフィン程度なら良いのですが、ゲームや動画などは全然安定しません。

サポートに問い合わせても、あれこれ聞いたり遠隔操作で設定を覗くだのするものの結局解決できませんでした

剛を煮やして、仕方なく配線を増やして有線接続にしてみましたが、症状は全く改善せず。結局イージーメッシュを切って個々で使用しているところです。

サポート担当者は同じ報告はないようなことを平然と言っていましたが、同様の症状が出ている方がいるとわかって、やっぱりなぁとしみじみ思いました。

バッファロー社の対応は最悪です。なんでこんな不安定なものをリリースしたのか、イージーメッシュの広告は今からでも取り下げてほしいくらい腹立たしいです。

単独使用であれば、目立った問題はなさそうですが、イージーメッシュでの使用を考えている方は、絶対買わない方がいいです。

書込番号：24404093　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-NPC]

＞Nice害さん

お仲間ですね。

「Wi-Fi EasyMeshでの接続手順」で見ると、
コントローラーはAUTOで設定するようになっているので
その点で言えば、文句は言えないかもしれませんが

勝手に期待していただけに残念です。

メーカー独自のメッシュWifiを出しているメーカーでも
親機の接続に関してブリッジモード（ＡＰモード）が可能な所もあれば、
不可の所もあるのでバッファローはこちらの部類なのかなと


私は他の機器に買い替えを考えています。

書込番号：24404659

[Nice害]

＞T-NPCさん
お互い嫌な思いしましたね。。。
問い合わせした時のやりとりだと、autoで接続しているか、routerモードでもダメかというには何度か聞かれたのですが、AP(ブリッジモード)でイージーメッシュが使えないのかということはないと言っていました(最もエンジニアが答えているかまでは確認しませんでしたが)。

私の場合、AUTO(マニュアルでも影響はなかった)＋APで使用していたのですが、イージーメッシュを切った後も子機共々全然安定しなかったため、全てリセットボタンで設定飛ばしてから、それぞれ単体でAUTO＋APで設定し直してやっと落ち着きました。

どうやら、エージェントに１台でもイージーメッシュの設定が残っているとネットワーク全体が不安定になるということと、リセットボタン押して初期化しても、なぜかデフォルトでイージーメッシュが「使用する」にチェックされていたことに悪意を感じました(ファームウェアバージョンアップ直後はチェック入ってなかったはずなのになぜ？と思いました。

私はまとめ買いしてしまったので仕方なくもう少し様子見ようと思っていますが、仕事に支障出るので、また不安定になったら、買い替えようと思います。

メーカーの責任者は宣伝して都合のいいことだけど発表するのではなく、きちんと自分の社内の足元見て仕事して欲しいですね、、、、

書込番号：24405862　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

> T-NPC さん
>Nice害さん

　EasyMesh構築では色々なトラブルが有るようですね。

�@手順書も非常に判りずらいですよね、　コントローラーとエージェントを一緒に説明してくれれば良いのにと思います。機種が異なるものでも組めるのでわざわざ別に説明をしているのだとは思いますが・・
基本的にコントローラー側が回線側だと思いますのでルーターモード利用、APモード利用の説明を分けてスタートしてくれれば良いと思います。　ちょっとした手順の誤りがトラブルになるのかどうか等・・
　正直、メーカーも検証不足でしょう。

�Aまだ、未完成ですね。
　先行したWSR-1800、WSR-3200はFW提供時にEasyMesh、高速ローミングをonで提供しました。こんな中で高速ローミング系でトラブルが有りそれ以降はoffで提供しています。正直、EasyMeshについてはまだまだ課題が有ると思います。完全解決までは時間が必要ではないかと思います。　

書込番号：24406005

[Zzzz!]

エージェントの接続が不定期で切断されるので以下の対応をしてみました
対応した内容と状況をお知らせします。

機器
ルーター：RTX830（ヤマハ）
コントローラー：WSR-5400AX6S(AP) V1.02
エージェント：WAR-1800AX4S(WB) V1.02
（有線バックホール）


障害状況
・wifi子機がエージェントに接続できなくなる
・有線バックホールで接続しているのに無線バックホールになることがある
・エージェントが固定IPで設定しているのにDHCPで取得されることがある


対応１回目
・コントローラー及びエージェントをスマートプラグのスケジュール機能にて毎朝電源OFF→ONを実施

　スケジュールによる電源OFF→ON
　　コントローラー：毎朝OFF 4:55 ON:4:57
　　エージェント：毎朝OFF 5:05 ON:5:07

それでも、日中切断が発生（この方法は有効でない）


対応２回目
・wifiのKey更新間隔ゼロ秒に変更
・スマートプラグのスケジュール機能をやめる
・RTX830（ヤマハ）からエージェント側にしか接続できない機器(コントローラー側からはWIFIが届かない）に対して
　1分に1回 24時間PINGを実施(3回連続NGならメール送信)
・メールが届いたらエージェントを再起動（手動）



対応状況（４日目の感想です）
Key更新間隔ゼロ秒にしたからなのか、ping発行しているからなのか不明ですが
対応２回目からは、普通に運用できていて、端末移動してもスムーズに切り替わります。

理由は不明ですが、障害状況全てにおいて順調（現時点）
新しいファームが出るまでこのまま順調でいて欲しいです。

たまたま調子良いだけの可能性もありますが
お知らせでした。

書込番号：24415806

[T-NPC]

＞Zzzz!さん

ウチは、

ルーター：NVR510（ヤマハ）
コントローラー：WSR-5400AX6S(AP) V1.02
エージェント：WAR-1800AX4S(WB) V1.02（有線バックホール）

で試していました。

今は、
・Synology Router RT2600acとMR2200acのWi-Fi5メッシュネットワーク
＆
・WSR-5400AX6S 単体のWi-Fi6 アクセスポイント

の構成で対応機のみWifi６にアクセスさせて使っています。
アクセスポイント機能だけとしては全く問題ありません。


Zzzz!さん　が試されている事は、的を得ているいるような気がします。
何度か試していた時に感じたのが、しばらくするとリンクが切れる印象から
省エネや節電的な機能が働いている印象がありました。

PINGで活性状態を維持するのは確かに手ではあるような気がします。

しかし昔ならまだしも、なかなかキワモノな商品を売るものだと思います。


個人的には、SynologyのWifi６対応機種の発売を待っています。

書込番号：24420446

[Zzzz!]

T-NPCさん

コメントありがとうございます。

Synology製をお使いなのですね
私はNAS(DS418)を使っていて安定していて好きなメーカーです。


それで、EagyMeshですが
調子良かったのですが、何回か切断されました
その都度、再起動させています。
PINGを打ち続けてもダメなようです。

これ以上の対応方法を思いつかないので
切断されたら手動再起動で使い続けようと思います。

書込番号：24427036

[おおちゃんZ]

>Zzzz!さん
(T-NPC さん)

なかなか安定しないようですね。　私もまった同じ機種（ルーターは異なりますが）で利用していますが問題無く運用できています。　もう一度確認ですが・・
�@本機の裏面SWはMANUAL、APですよね。（EasyMesh構築時はAUTOですが運用時はMANUAL）
�Aバックホール（有線）は本機のLANポートに接続していますか？。私はバックホールLANケーブルをルーターのHUB口に接続しています。（接続が楽だったので）　理論的にはどちらでも良いのですが・・

�Aは参考レベルですが・・

お時間の許すときにでも試してみてください。

書込番号：24427105

[Zzzz!]

＞おおちゃんZさん

安定稼働されててうらやましいです。

設定を改めて確認しました
コントローラー：WSR-5400AX6S(AP)
　　裏面SW MANUAL、AP
　　有線LAN(WANポート未接続)
※APモードの場合、WANポートも使用しても良いと思うのですが、念のためWANポートには接続していません

エージェント：WAR-1800AX4S(WB)
　　裏面SW MANUAL、WB
　　有線LAN(WANポート未接続)

たぶん設定は間違っていないと思うのですが・・・

書込番号：24434436

[おおちゃんZ]

>Zzzz!さん

すいません。私の勘違いかな？
　バックホールが有線だと思って確認しました。　今回頂いた情報だとバックホールは無線で運用されているのですね。無線でしたらこの確認は無用でした。

>設定を改めて確認しました
>コントローラー：WSR-5400AX6S(AP)
　>裏面SW MANUAL、AP
　>有線LAN(WANポート未接続)

>エージェント：WAR-1800AX4S(WB)
　>裏面SW MANUAL、WB
　>有線LAN(WANポート未接続)

書込番号：24434624

[Zzzz!]

＞おおちゃんZさん

すいません。
私の書き方が悪かったです。
バックホールは有線です。

>有線LAN(WANポート未接続)
有線LANポートに接続していて、WANポートには何も接続していません
混乱させて申しわけありません


本日、WSR-1800AX4Sのファームが公開されたのでV1.03へアップデートしました。

書込番号：24436526

[おおちゃんZ]

>Zzzz!さん

私の理解不足ですいません。
本機のＷＡＮポートには上位ルーターからのＬＡＮケーブルが繋がっていて有線バックホールは両機種のLANポートで接続中とのことで了解です。

>本日、WSR-1800AX4Sのファームが公開されたのでV1.03へアップデートしました。
　FW更新情報ありがとうございます。　無事に更新できました。　機能的な更新は無いようですね。
EasyMeshのディフォルト「off」化と「高速ローミング」の強制offでしょうか。　WSR-3200AX6Sと同じ更新方法ですね。　当初メーカーはＥａｓｙＭｅｓｈはonで利用しない方も問題ないですと言い切っていましが・・このあたりに未解決事項が有りそうですね。　

書込番号：24437445

アップデート後にネットが途切れまくる

[kuzukku]

パワーボタンのみ点灯→パワーボタン点滅→パワーボタン、インターネットボタン、ワイヤレスボタン、ルーターボタン点灯（この時だけネットにつながる約1分くらい）→パワーボタンのみ点灯

を繰り返してるんですが…なにこれ…

書込番号：24377926

[おおちゃんZ]

kuzukku さん

初期化されましたか？　　それでも改善しないようであればFW更新の不具合の可能性が有ると思います。
FW更新はネットワーク更新orファイルダウンロード手動ですか？
FW更新時は何らかの理由でこのようになるケースは散見されることが有ると思います。

今回の更新目的はEasyMeshですか？　　まず、リピートしない安定状態にしてエアステーション設定ツールで内容を確認したいですよね。　メーカー相談も良いかと思います。　新FWが提供されてから数日経過しましたのでメーカーにも情報が入っている思います。　対応策等案内してくれると思いますが・・

書込番号：24378366

[kuzukku]

はい、初期化してもファームウェアは変わらないのでさらにネットがつながったすきを見てダウングレードしました。
そうすると上記の現象はなくなりました。
しかし、やはりファームウェアをオンライン更新してeasymeshをオンにすると再起動後。上記の現象が再発しました。
最後はパワーボタンが付きっぱなしでうんともすんともいわなくなりました
サポートに連絡したら「電源タップではなくコンセントに直接させ」とかふ〇けた回答をもらいました・・
easymesh目的のみでかったのでもう返品しようと思います＞＜

書込番号：24379424

[おおちゃんZ]

kuzukku さん

残念ですね。　EasyMeshをオンするだけ再起動するということは個体不良ですね。　ちなみにMeshを組む予定だった機種も5400ですか？

　これは返品有るのみですね。

書込番号：24379459

[kuzukku]

ですね、一回交換して次でダメならさよならかな…
相手はWEX-1800AX4EAの予定でしたがそもそもそこまで至りませんでした
ご親切にどうもありがとうございます

書込番号：24379661

[kan寛]

＞kuzukkuさん
WEX-1800の方のファームウェアのバージョンはいくつですか？
似たような症状になりましたが、1.1を再インストールしたら解決しました

書込番号：24379830　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

kuzukku さん

　 新しいものと交換してもらい同じ操作で確認してください。「初期不良」製品も有るでしょうからそこまでは試したいですね。　原因が「初期不良」だと判ればある意味納得はできると思います。
メーカーも一旦引き取り検証する位な体制は取ってほしいです。　テーブルタップから電源取ったらダメと言われたら我家も全滅です（笑）。もちろん安定した電源供給は必要ですが・・。

余談ですが・・
　まだまだＥａｓｙＭｅｓｈは完成度が低くそうですね。高速ローミングはまだ解決できていなとメーカーも言ってました。これまでＥａｓｙＭｅｓｈはＦＷ更新時にonにしてきましたが本機からoffで提供しています。また、FW更新時に高速ローミングをoffにしている機種も有ります。　上位機種のFW更新が終わる予定の11月までは安定は望めない可能性もあります。新機能を後から追加していくのは元の設計や思想がしっかりしてないとなかなか厳しいと思います。　まあ、この価格ですからね・・。機能に見合った価格設定も必要かと・・。

書込番号：24379905

[naka 3]

本日、新規購入したWSR-5400AX6Sが到着したので、諸設定の後、2021/9/30付の最新バージョンのファームウェア「(Windows) Ver.1.02」にアップデートしたところ、電源ボタンの点滅が止まらない状況になりました。

それ以外のルーターの動作には特に問題は見られませんでしたが、電源を入れ直しても電源ボタンの点滅が続いたので、旧バージョン「Ver.1.01」に戻したところ、正常動作に戻りました。

kuzukkuさんの場合とは異常動作の状況が異なっていますが、私の場合は２〜３時間という短時間使って戻してしまったので、他に異常なところがあるかもしれません。なお、easymeshは使っていません。

似たような現象が確認できているので、本体の初期不良か、ファームウェア「(Windows) Ver.1.02」の不良かと疑っていますが、kuzukkuさんも、kan寛さんも旧バージョンのファームウェアに戻したら正常動作しているようなので、「(Windows) Ver.1.02」のファームアップソフトにバグがあるような気がしますね。
私の場合、WSR-2533DHPから更新したのですが、速度も速くなり、セキュリティも向上しているので、今後しばらく、ファームウェアのアップデートを注視しながら使っていこうかと思っています。

kuzukkuさんはその後、本体交換されて、いかがだったのでしょうか？
よろしければ、また状況を教えていただけると幸いです。

書込番号：24392242

[naka 3]

ファームウェアのアップデートについてですが、2021年10月17日の「ファームウェア　更新」の質問で、羅城門の鬼さんがPCにダウンロードしてから、そのファイルを指定してバージョンアップする方法を提案され、解決した例があったので、それを参考に行った結果、不具合が起こることもなく、アップデートできました。

アップデート後、１週間以上経過しましたが、特に問題無く動作しています。
スレ違いですが、羅城門の鬼さん、ありがとうございました。

WSR-5400AX6Sと同時にWEX-1800AX4EAも購入していたので、昨日、Easymeshの設定をしてみましたが、こちらも特に不具合なく、動作しました。

ファームウェアのアップデートについて同様の症状が発生している方があれば、参考になると幸いです。

書込番号：24433235

[おおちゃんZ]

>naka 3 さん

無事に回復して良かったですね。　

　NWを使ったファイル更新は輻輳などで不具合が発生するのだと思います。　一旦、ファイルをダウンロードしてファイルの大きさが間違い無いか確認してから実行するのが良さそうですね。　本来であればNW更新で不具合が発生した場合の回避方法やエラールートがしっかり作り込まれていないとダメですね。有線で繋がれたPC等からのファイル更新が良さそうですね。

　メーカーもこのような事象が出ていること知っていますかな？。NW更新は簡単ですがメーカーも輻輳時の検証はできていないと思います。　

書込番号：24433310

[naka 3]

おおちゃんZさん

ありがとうございます。

これまで、ＰＣやルーターなど、いろんな機器を使用してきましたが、自動アップデートの場合には不具合が発生するという事例を経験していなかったので、今回は少しとまどいました。
しかし、確かに、他の機器でのアップデート時に、事前にダウンロードしたデータの容量等について合致確認して、それからアップデートするということもありましたね。最近ではあまり見ませんが。

実は、Easymeshの設定をするときに、サポートにチャット相談したのですが、そのときに、「親機（WSR-5400AX6S）のファームウェアは自動更新（オンラインバージョンアップ）で行うと、何回かやっても電源ランプが点滅する不具合動作となったので、ローカルファイルに落として行うとうまくいきました。なぜでしょうね。」と書いておきました。

回答を求める流れのやりとりではなかったので、特に言及はありませんでしたが・・・
少し嫌みったらしかったかな？

あと、kuzukkuさんが書いておられる「電源タップではなくコンセントに直接させ」という提案ですが、壁以外から給電している場合、電力不足が発生する事があるので、その場合は、壁のコンセントから直接給電を試してほしいということらしいです。

私にも、サポートさんから提案があったので、電力不足を原因とする不具合の実例が起こっているのだと思います。
私の場合は、今のところ、電源タップでうまくいっているので、今後もし不具合が発生したら試してみようかと思っています。

書込番号：24434426

[おおちゃんZ]

>naka 3 さん

　返信ありがとうございます。

>実は、Easymeshの設定をするときに、サポートにチャット相談したのですが、そのときに、「親機（WSR-5400AX6S）のファームウェアは自動更新（オンラインバージョンアップ）で行うと、何回かやっても電源ランプが点滅する不具合動作となったので、ローカルファイルに落として行うとうまくいきました。なぜでしょうね。」と書いておきました。

　チャットでサポートに伝えておいたのは良かったと思います。メーカーがこれを受けてどう考えるかは別ですが・・喜んで改善につなげてほしいと思います。

書込番号：24434638

う?ん…

[もっちもcじ]

WSR-5400AX6Sですが、以前のルーターWXR-1750DHP2からネットワーク接続機器も増えてきたので買い替え。
皆さまの意見を参考にしネットワークブロッカーoff
にてスピードテスト行いましたが、古いルーターより遅い結果に…

書込番号：24391996　スマートフォンサイトからの書き込み

[SiO-G]

＞もっちもcじさん
ONUを再起動してみてはいかがでしょう？

書込番号：24393793

[もっちもcじ]

＞SiO-Gさん
コメントありがとうございます！
早速試しましたが…イマイチ？(TT)

ネットって難しいですね笑

書込番号：24393810　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイシン]

これってiPhoneですよね？
iPhoneのWi-Fi5Gの帯域は80MHzなのでルーターの5Gの倍速モードで帯域を80MHzに変更してどうですか？
変更済みでしたらごめんなさい。

書込番号：24394372

[もっちもcじ]

＞マイシンさん
アドバイスありがとうございます。
早速変更してみましたが、劇的な改善には至りませんでした(TT)

書込番号：24395224　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

もっちもcじ さん

どこがボトルネックになっているか切り分けてみてはどうですか？

�@WXR-1750DHP2に本機をAPモード繋いでそれぞれのSSIDで確認する
�A本機にWXR-1750DHP2をAPモードで繋いでそれぞれのSSIDで確認する。
　本機の無線部分の問題かルーター部分の問題かが切り分けられると思います。

�B回線への接続方式の問題は無いのかの確認（どんな方法で接続されているか不明なので）
　利用環境を説明頂けると色々な確認ポイントが上がってくると思います。

�C本機のFWバージョンは？　最近、新しいFW1.02が出ていますが更新されての状況か？　

書込番号：24395271

[もっちもcじ]

＞おおちゃんZさん
コメントありがとうございます！
�@�Aについては昨日バッファローのサポートに教えていただきながらやってみました。
�B接続方法はドコモ光、GMOとくとく1Gbps
iphone12
パソコンはwi-fi6未対応
�Cのファームウェアも最新の物にアップ済みです。

バッファローのサポートの方も結局はv6回線かも？
みたいな感じで投げ出され、その後GMOに問い合わせ
新たにv6回線通し直してみましょうか？若干改善されるかもしれません。
とのアドバイスでお願いしたところでございます。

書込番号：24395314　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイシン]

＞もっちもcじさん

EasyMeshを使わないならFW1.01に戻した方が良いかなと思います。

ウチもこのルーター(FW1.01)を使ってまして画像のスピードです。
JCOMの320ですけど快適ですね。

書込番号：24395341

[もっちもcじ]

＞マイシンさん
おぉ！
羨ましい数値叩き出してますね！
ファームウェア戻すの、やってみます！
ありがとうございます♪

書込番号：24395384　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

もっちもcじ さん

FW1.01に戻す手もありますが・・最終手段でも良いのかなと思います。
　　（FW1.02には・Apple製品(Mac、iPhone、iPadなど)で、IPv6通信ができないことがある問題を修正しました。と
　　　あるので今後のことを考えればFW1.02で正常に利用できるようにしておくのがBESTだと思います）

　IPoE(IPv4overIPv6)の問題が有る可能性もあるのではと思います（GMOの回答・・？）

IPoEは「V6プラス」ですよね。　自動接続してているようであれば手動でV6プラスに設定してみる方法も有ります。あとは「NDプロキシ」をon　このあたりでしょうか。

書込番号：24395412

[もっちもcじ]

＞おおちゃんZさん
はい、v6プラスでございます。
ご提示頂いたアドバイスで挑戦してみようかと思います。
ファームウェアを戻すのはまだなので
仰られたように、最終手段にします。

書込番号：24395422　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっちもcじ]

＞おおちゃんZさん
ルーターをAPモードで使っているので設定できませんでした(TT)

書込番号：24395441　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

もっちもcじ さん

　写真で判りました。ひかり電話を利用中ですかね。　HGWでV6プラスを接続中ですね。　そうでしたら本機は無線専用にしましょう。本機の裏面SWを「MANUAL」、「AP」にするのが確実です。

これまでAUTOで利用されていたとすると二重ルーターになっていた可能性もあります。

はじめから「MANUAL」、「AP」で使用でスピードが出ないとなれば無線系での設定やＦＷ更新で何か異常が発生したと思われます。WXR-1750DHP2との比較とのはそれぞれの無線能力差だと思います。iPhonは本機ではWi-Fi6にはなりますね。

書込番号：24395507

[もっちもcじ]

＞おおちゃんZさん
背面スイッチは仰られた通り変更済みでございます。
やはりどこかでトラブルが起きているのでしょうか…

しかしスピードテストもサイトによってまちまちなので
一概に悪いとも言えないような気もしてきました…

書込番号：24395518　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

もっちもcじ さん

>しかしスピードテストもサイトによってまちまちなので一概に悪いとも言えないような気もしてきました…

測定サイトの数値はそれぞれのサイトの目的で大きく変わってきますので単純に比較しないのが良いと思います。　参考に測定サイトについての情報が有りますのでご覧ください。

https://www.youtube.com/watch?v=WjM2eXk9TtE

　今回の2機種の比較だと、正直、感覚でちょっと早くなったかな？って感じでしょうかね。それがサイトの表示スピ―ドにどのように表示されるかですね。　

書込番号：24395739

[もっちもcじ]

＞おおちゃんZさん
これはとても勉強になりました！
ありがとうございます！

書込番号：24396733　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

＞もっちもcじさん

本機に期待したスピード感はないものの特段のトラブルは無いということでしょうか？

書込番号：24396826

[もっちもcじ]

＞おおちゃんZさん
仰られたように、正直期待外れ感は否めないです。
高い買い物をした割に、実感が無いので…

機器のトラブルはないようですが、設定で何とかなればと思いましたが、疲れました(笑

書込番号：24396837　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイシン]

＞もっちもcじさん

疲れましたよね！

　（FW1.02には・Apple製品(Mac、iPhone、iPadなど)で、IPv6通信ができないことがある問題を修正しました。
とありますがこのFW1.02に問題がある可能性もあるのでちゃんと修正してるかは？です。
問題ありのFW1.02で色々設定しても上手く行かないと思うのでEasyMeshを使わないならFW1.01に戻した方が賢明かなと。

FW1.02でEasyMeshをちゃんと使えてる方、使えない方がいるのも事実だし、EasyMeshを使わないのにFW1.02にしたら問題ありでFW1.01に戻したら普通に使えるようになった方も多数います。

なので一旦初期化してルーターの中身を綺麗にしてFW1.01で設定してみてはどうですか？

書込番号：24396909

[おおちゃんZ]

＞もっちもcじさん


>正直期待外れ感は否めないです。

11axと11acは規格最大値でも1.4倍弱の違いです。実感は言われてみればちょっと早くなったかな？って感じ
だと思います。　ただし、本機はアンテナ数も多くなったりしてますので複数子機の同時使用の場合等には少し違いが出てくるでしょうか？
　本機はアンテナ内蔵型なのでWXR-1750DHP2に比べ指向性で不利も有るかも？。
確かに、設定見直しで良くなったと言われる方もいますし、私も設定は変えています。　ちょっと大変ですがネットにも色々情報が有りますので試してみてください。　このクラスになると少し設定替えしてみるのが良いと思います。疲れますが・・色々と試してみると良いのではと思います。

書込番号：24396918

[もっちもcじ]

＞おおちゃんZさん
＞マイシンさん
お返事、アドバイスありがとうございます！
ファームウェアを戻すのも含め、挑戦してみます！

書込番号：24400255　スマートフォンサイトからの書き込み