AirStation WSR-5400AX6S-MB [マットブラック] のクチコミ掲示板

v6プラス再配信

[バハムード]

探しても出てこないので、情報共有です。

回線：ドコモ光（ VDSL）
ISP：GMOとくとくBB

事象：
v6プラス接続して、インターネットランプも緑状態で、ipv4のサイト（例: Yahoo!Japan）にアクセスできないが、ipv6のサイト（例：Google）にアクセスできる。

再起動、リセットなどルーターで色々やってみたが解決できなかったので、GMOとくとくBBにお問い合わせしてみた結果、v6プラス再配信を提案してもらいました。再配信が完了するまでしばらくPPPoEでインターネットを利用することになります。

同じ事象に遭った方がいましたらISPに聞いてみていいかもしれません。

#ipv4繋がらない　#ipv6繋がる

書込番号：25830998

wifiが切断されてしまいます。

[いすか_]

先日購入したのですが、定期的にWi-Fiが停止してしまいます。
マニュアルモードのAPモードにしていますが、改善しません。

購入後にやったことといえば、上記のモード変更と、SSIDとパスワード変更、EasyMesh無効化、ネット脅威ブロッカー無効化をしました。
ログを見ると再起動されているっぽいので、初期不良ですかね？
勝手に再起動された直後の画像も添付しています。

書込番号：25638039　スマートフォンサイトからの書き込み

[いすか_]

画像が添付できていませんでした。

書込番号：25638041　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

これはONUの次に存在するルーターですか？

それともサブルーターですか？構成をしっかり書いてくれないとアドバイスできないです
APモードにするとなるとサブルーターだと思いますが、既に設置してあるルーターのWIFIをオフにしてからAPモードで使わないと
元のルーターとこのルーターでお互い足を引っ張りあいますよ

中継器にするのであれば、Manual -WBモードで使ってください。

書込番号：25638329

[いすか_]

＞きとうくんさん
コメントありがとうございます。

ONUはこちらを使用しています。
GE-PON <M>F GE-PON-ONU タイプD<1>

その下にルーターとしてsoftbankからレンタルしているものを使用しています。
J18V150.00

その下に本製品を接続しています。

ルーターを取ってしまい、ONUと本製品だけにしたほうが安定しますかね？

書込番号：25638358　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞いすか_さん
ソフトバンクのルーターのDHCPサーバーは生きたままですね。

そうならば、本機のDHCPサーバーを止めてください。
そして本機のIPアドレスを固定ではなく、ソフトバンク機のDHCPサーバーから
貰うように設定してください。

書込番号：25638425

[しおせんべい]

いくども失礼します。

「ステータス」の「システム」画面で、
IPアドレス取得方法と、DHCPサーバーアドレスを確認してください。
「IPアドレスを自動取得」と、DHCPサーバーアドレスがソフトバンクのルーターアドレスに
なっていれば、LAN系の異常はありません。

電波系の異常をさがすことになります。

書込番号：25638474

[羅城門の鬼]

>画像が添付できていませんでした。

確かにリブートしているようですね。

新しいファームが今月リリースされています。
まだアップデートしていないのなら、アップデートしてみてはどうですか。
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wsr-5400ax6s-mb.html

>ルーターを取ってしまい、ONUと本製品だけにしたほうが安定しますかね？

光BBユニットを使っているのですよね。
光BBユニットを外してしまうと、高速でなくなるので、
外さない方が良いです。
https://otegal.jp/net/softbank-hikari-bbunit/

書込番号：25638545

[Gee580]

＞いすか_さん
＞ログを見ると再起動されているっぽいので

再起動されているよね。

どのくらいの頻度でおきるのかな？　1時間に１回とか？　２，３日に1回とか？

WIFIクライアントは何台くらいつながっているのかな？　そのうち、同時に通信しているのは何台くらい？

MACアドレスが、３０：８３：９８：ｂｃ：ｂ５：０９　は何？　ＰＣ？　それとも、特殊系？
なんか不安定にみえるけれども。
それの電源を切って現象がでるか、ためしてみたら？　その機器を見つけるのは大変だけれども。

書込番号：25638710

[いすか_]

皆様、ご意見ありがとうございます。

＞しおせんべいさん
上位のsoftbankのルーターと本機を確認しましたが、softbankのルーターにはDHCPの設定に、本機はDHCPからのIP取得になっています。
画像も添付しました。

＞羅城門の鬼さん
ファームウェアは設置直後に最新にしております。

＞Gee580さん
1日に1回から2回ほど起きているような気がします。
Wi-Fiクライアントは最大20台ほど繋がっていました。
内15台はSwitchBot関連です。
MACアドレスを確認したところSwitchBot関連のもののようでした。


こちらには記載しませんでしたが、SwitchBotの動作もBUFFALOのWi-Fiに繋ぐと不安定になります。
1日1回以上接続切れたり、SwitchBotでコンセントの電源をオンオフコントロールしているのですが、勝手にオンオフされてしまったり…
またはSwitchBot関連をsoftbankのルーターに接続先を変えることにより、SwitchBotの動作が正常になりましたので、一時的にBUFFALOに接続するのを辞めています。

やっぱりルーターの動作がおかしいんですかね…

書込番号：25638734　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞いすか_さん
＞一時的にBUFFALOに接続するのを辞めています。

そうすると　柳生ルーターはリブートしなくなりましたかね？

書込番号：25638739

[いすか_]

＞Gee580さん
昨日、BUFFALOからsoftbankのルーターに変更しましたが、今日接続が切れましたので、おそらく関係ないのかもしれません。

書込番号：25638742　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>昨日、BUFFALOからsoftbankのルーターに変更しましたが、今日接続が切れましたので、おそらく関係ないのかもしれません。

WSR-5400AX6Sが繋がっているコンセントがタコ足配線になっていませんか？
WSR-5400AX6Sの電源ケーブルはコンセントにしっかりと接続されていますか？

書込番号：25638746

[いすか_]

＞羅城門の鬼さん
タコ足にはしていません。
電源タップを一つ使っています。

念の為、コンセント直に指して様子見してみます。

書込番号：25638763　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞いすか_さん
＞昨日、BUFFALOからsoftbankのルーターに変更しましたが、今日接続が切れましたので、おそらく関係ないのかもしれません。

これは、どういう意味ですかね？　softbankのルーターで、今日、ボットの接続が切れたんですかね？

このとき柳生は電源OFFだったんですかね？

ということは、ボットも柳生も不安定ということですかね？

書込番号：25638799

[羅城門の鬼]

>タコ足にはしていません。

あとはRESETボタン長押しで一旦初期化してみるぐらいでしょうかね。

書込番号：25638997

[いすか_]

＞Gee580さん
分かりづらくすいません。

SwitchBotの接続先をsoftbankのルーターにしても、BUFFALOのWi-Fi接続が切れてしまいました。

＞羅城門の鬼さん
初期かもためしてみます。

書込番号：25639053　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞いすか_さん
＞SwitchBotの接続先をsoftbankのルーターにしても、BUFFALOのWi-Fi接続が切れてしまいました。

柳生が臭いね。　その個体が不安定みたいね。　リセットしてダメならば、　新品交換　または　返品・返金してもらって別機種にするとかがいいと思うよ。
別機種の選択には、カタログベースで接続台数が多いものがいいよね。

書込番号：25639259

[Gee580]

＞いすか_さん
＞SwitchBotの接続先をsoftbankのルーターにしても、BUFFALOのWi-Fi接続が切れてしまいました。

”BUFFALOのWi-Fi接続が切れてしまいました。”　というのは　リブート　のこと？
単に一時的に切れただけ？　後者であれば、softbankのルーター電波と強く干渉してるかもよ。　設置位置が隣とか、近かったりしてない？

書込番号：25639271

[いすか_]

＞Gee580さん
”BUFFALOのWi-Fi接続が切れてしまいました。”というのはリブートのことです。
BUFFALOに変更する前はtp-linkの無線LANを同じように接続していまして、特に接続が切れたり、リブートされることはなかったので電波干渉もないような気はしています。

初期化しても治らなければ返品交換等したいと思います。

書込番号：25639285　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

＞その下に本製品を接続しています。

接続はこうですか？

ONU
　｜Ehternet（WAN)
ひかりBB　　　　　　　　　　←無線WIFI飛ばし中
　｜Ehternet（LAN）
　｜
　｜Ehternet（WAN)　
バッファロー(TPlink)　　　　←無線WIFI飛ばし中　IPｖ6パススルー設定


それとも



ONU
　｜Ehternet（WAN)
ひかりBB　　　　　　　　　　←無線WIFI飛ばし中
　｜Ehternet（LAN）
　｜
　｜Ehternet（LAN)
バッファロー(TPlink)　　　　←無線WIFI飛ばし中

こうですか？



それとも



ONU
　｜Ehternet（WAN)
ひかりBB　　　　　　　　　　←無線WIFI飛ばし中
　Z
　Z
　Z
無線接続（WBモード）
　Z
　Z
　Z
バッファロー(TPlink)　　　　←ひかりBBの無線の中継


こうですか？

＞ルーターを取ってしまい
駄目ですよ、レンタルルーターですよね？
・・・そもそもどうしてＴＰＬＩＮＫで安定していたのにこれを購入したんだろう？壊れたのならわかりますけども


そういえば過去にルーターの線をＬＡＮとＷＡＮ間違えて逆に繋いでる人のパソコンは接続したり途切れたりしまくりで不安定だったような
それなのに何故かネットできていたという奇妙なことがバッファロールーターでありました。

書込番号：25639947

[いすか_]

＞きとうくんさん
tp-linkは5年前に購入し、当初も安い部類のものだったため無線速度を上げようと思い買い替えました。
実際二倍程度に速度は上がりました。

接続方法としては1つ目で上げていただいている方法です。
すべて有線でBUFFALOのWANとsoftbankルーターのLANを繋いでいます。

書込番号：25640168　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動

[V-o-V]

発売してから結構すぐに購入しました。
きちんと設定して、アップデートもして数ヶ月経ちます。
先月に突然、スマホでブラウジングしてるとネットワークがありませんと出て、見渡すとルーターが再起動していました。
本日も同じ現象が起こり再起動してました。
今の環境は、スマホ2台、タブレット1台、Fire TV Stick 1台、加湿器1台(WiFi機能あり)です。
壊れる前兆かもと思いビクビクしてます。
修理に出しても、ちょくちょく出る症状出ないので正常と言われ戻って来ると思います。

こんな事ありますか？

書込番号：24721891　スマートフォンサイトからの書き込み

[V-o-V]

気になって確認したところファームウェアの1.03が上がっていましたので当てました。
改善項目には再起動の項目はありませんでした。

書込番号：24721935　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>気になって確認したところファームウェアの1.03が上がっていましたので当てました。
>改善項目には再起動の項目はありませんでした。

これで暫く様子を見た方が良さそうですね。

一応確認ですが、タコ足配線等で電源が不安定と言う事はないでしょうか。

書込番号：24722038

[V-o-V]

4つスイッチの付いた延長コードに刺してますが、その先がタコ足でした。
これが、原因でしょうか？
型番は忘れましたが、BUFFALOのどデカいアンテナ4本のやつは大丈夫だったのですが…

書込番号：24722090　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>4つスイッチの付いた延長コードに刺してますが、その先がタコ足でした。
>これが、原因でしょうか？

念のために別のコンセントに電源アダプタをつないで
様子をみてみてはどうですか。

書込番号：24722103

[Gee580]

＞V-o-Vさん
FWをアップデートしたのであれば、工場出荷リセットして再設定し様子をみてみれば？

書込番号：24722141

[V-o-V]

羅城門さんアドバイスありがとうございます。やってみますね。
Geeさんもアドバイスありがとうございます。
初めて症状が出た時に、設定見直して、MACアドレスが1個多く出てたので、気持ち悪くて、リセットしてパスワードも変えて(地域がら乗っ取りは100％ない)初期値で使っていなくSSIDなど全て変えてるので、元と同じようにして使ってました。その時はファームウェアは新しいものは出ていなくて、そのままで1.02のままでした。
ただ、気になる部分もあって、加湿器を入れた時にトラブルがあってスマホのWiFiが不安定になり原因の切り分けでルーターをリセットしてもダメでスマホのWiFiをリセットしたりしましたが、不安定は直らなくて、結果スマホが物理的に故障と判断し修理のための準備をしてファクトリーリセットし一応WiFiチェックという事で、チェックしたら直っていました。
中華製の加湿器だったのでこれかとなり、その時はサブ機もなく、1からアプリの入れ直しで7時間かかりました。
きっと加湿器の設定途中で加湿器をホストにする手順を踏まないと行けない段階があり、消えるはずの加湿器が残ってしまい、加湿器をつかんだりルーターを掴んだりの繰り返しをして、不安定になったと考えられました。
ファームウェア当てたので、様子を見て、再起動かかるとしたら、来月になると思うので様子を見て、頻繁に再起動がかかるのであれば、保証期間が過ぎてしまうので、代替え機がないので新しいのを買おうと思います。今までBUFFALOしか使ってきませんでしたが、NECも気になっているのでチャレンジしてみるのもいいかなとも思ってます。

書込番号：24722537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬべら2]

こちらの書き込みを検索で見つけて、未だに勝手に再起動する現象が続いているのでしょうか？
本機導入2日目なのですが、、数時間おきに勝手に再起動を繰り返すようになりました。ファームのVerは、1.06です。
有線側は何故か切れていない？よく分からないです。

書込番号：25552797

ファームウェア1.06が更新できない

[Cool'n'Quiet]

こんばんは。

2023年11月にファーム1.06がupされていることを今知ったので、
手動でファイルをダウンロードしてファームウェアアップデートをしてみたのですが、
なぜかうまくいきません。

ブラウザはEdgeまたはChromeを使用していて、この画面がでます。

Web ページに問題が発生しているか、新しい Web アドレスに完全に移動された可能性があります。


キャッシュクリアやルータのリブートをやってみても改善しませんでした。
ESETを保護無効にしても改善しませんでした。
Adblockを無効化しても改善しませんでした。

現在のファームウェアは1.05です


何が考えられますでしょうか。

書込番号：25546266

[Gee580]

＞Cool'n'Quietさん
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15162.html?manual
のウィンドウズ１０編　の４’１５’’から見てみた？　この通りにやったのかな？

書込番号：25546274

[くりりん栗太郎]

＞Cool'n'Quietさん

もう一度ダウンロードし直してみては？
ダウンロードしたファイルが壊れているのかも。

書込番号：25546452

[羅城門の鬼]

手動でうまく行かないのなら、
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/128.html
の方法2(オンラインバージョンアップ)か方法3(自動更新)を試してみてはどうですか。

書込番号：25546472

[Cool'n'Quiet]

＞Gee580さん

情報感謝です。
記載の方法でやってみました。
これまでも何度も成功しています。

書込番号：25547316

[Cool'n'Quiet]

＞くりりん栗太郎さん

情報感謝です。
再ダウンロードして試してみましたが同じでした。

なんとなくブラウザの拡張機能などが悪さしているかもしれません。

書込番号：25547319

[Cool'n'Quiet]

＞羅城門の鬼さん

情報感謝です。
そうですねぇ・・・最終手段はオンライン更新ですね。

しかし、同じくバッファロの別ルータでオンライン更新して
ルータが壊れたことがありました。

いまは保留です。

書込番号：25547320

[羅城門の鬼]

>なんとなくブラウザの拡張機能などが悪さしているかもしれません。

別のブラウザで試してみてはどうですか。

書込番号：25547336

[Cool'n'Quiet]

＞羅城門の鬼さん

Firefoxで試してみましたが同じ状況でした。
なにかhtml上になにか動かない原因があるのか・・・・

オンライン更新と自動更新と混同していました。。


今回は仰るようにオンライン更新することで解決しました。
自身の端末のなにかに問題があったのかhtml上になにかあるのか分かりませんね・・・・



とりあえずは更新できましたので、
本件は終了とさせて頂きます。


皆さま有難うございました。

書込番号：25547356

ひかりTV for docomo不具合

[赤山羊]

こちらのルーターをひかりTV for docomo視聴の為に購入しましたが専門チャンネルのみエラーが発生し視聴できない事が多々あります。
そのせいで録画予約してもエラーで録画できていない事もあります。
docomoサポートセンターの言う通りチューナー、ルーター、OTUの電源オンオフ（コンセントの抜き差しも）やLANケーブルの抜き差しを試すと視聴できる時もあるのですが数日後、短い時では数時間後に不具合が再発します。
無線LAN等の機能や接続したパソコン、PS4はこれといった不具合はありません。（現在も）
熱暴走も考慮しルーターの位置を変えたりしましたが解決しませんでした。
以前使っていたdocomoルーターに戻すと不具合は全く発生しません。
バッファローのルーターの方が機能面では上だと思い購入したのですが裏目にでました。
因みに使用環境はOTU→ルーター→docomoチューナー02です。
どなたかお知恵をおかしいただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
長文失礼いたしました。

書込番号：24838283　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞赤山羊さん
＞docomoチューナー02

docomoチューナー02　は　ドコモテレビターミナル02ですかね？ OTUとは？　ONUのこと？

ルーターとdocomoチューナー02はWIFI接続ですかね？　その距離はどのくらいですかね？

そのルーターからのSSIDが2つは見えると思うけれども、そのどちらにつないでも、この問題はおきますかね？

Docomoルーターの電源はONになったままですかね？

書込番号：24838450

[羅城門の鬼]

>因みに使用環境はOTU→ルーター→docomoチューナー02です。

チューナーは無線LAN接続ですか？

もしそうなら、一時的にも有線LAN接続にすると
改善しませんか？

書込番号：24838462

[赤山羊]

返信ありがとうございます。

>docomoチューナー02　は　ドコモテレビターミナル02ですかね？ OTUとは？　ONUのこと
仰る通りです。

>ルーターとdocomoチューナー02はWIFI接続ですかね？　その距離はどのくらいですかね？
有線接続です。
WIFI接続にすると不安定です。

docomoルーターとバッファローのルーターを併用した事はありません。

書込番号：24838853　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤山羊]

あ、え

書込番号：24838856　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤山羊]

羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。
ルーターとdocomoチューナーの接続は常に有線接続です。

書込番号：24838857　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞赤山羊さん

有線でのそういうトラブルはめづらしいよね。

回線業者/プロバイダ/サービス名とそのURLは？

どこもルーターの接続設定は何だったかわかりますかね？
同様に５４００ルーターの接続設定はどこもルーターと同じですかね？　PPPoE　とか　IPｖ６とか。

回線通信速度チェック用ビデオ作品　で　順番にやって問題がでるビデオはありますかね？
https://www.hikaritv.net/video/series/Z3JvdXAvYjAwMDk0NQ==

以下のスピードテストサイトの結果をUPしてくれますかね？　
https://inonius.net/speedtest/
プライベート情報はつぶしてね。
2分くらいたたないと”その他の情報”セクションがでてこないので注意だよ。
速度のところだけでなく、1ページまるまるUPしてね。

まだまだ、あるけどれども、まずはここまでだよね。

書込番号：24838879

[羅城門の鬼]

>ルーターとdocomoチューナーの接続は常に有線接続です。

了解です。

ルーターとdocomoチューナーの接続は常に有線接続です。

https://ameblo.jp/myo000402/entry-12443513727.html?frm=theme
に色々とひかりTV for docomoの注意点が書かれています。
参考になりませんか。

書込番号：24839131

[横ノイズ]

現在私も全く同じ状況で悩んでおります。
WiFiルーターも同じ機種です。
その後解決されましたか？

書込番号：25536959　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアＶｅｒ1.06

[ダーク・ウィスパー]

以前、ネットが不定期に切れると書き込みした者です。

その後メーカーの方に問い合わせしてみましたが
結果的には芳しくありませんでした。

そんな中、最近ネットの調子が良いというか切れる回数が目に見えて少ないので
何でだろ？といろいろ見てみたらいつの間にかファームウェアが1.06に上がっていました。
メーカーのＨＰで変更点を見ると結構手が入ったような印象を受けます。

ファームが上がったせいで動作が安定したのか定かではありませんが
しばらくはこのままでいこうと思います。

書込番号：25524956

[み〜〜〜〜〜〜]

＞ダーク・ウィスパーさん

ファーム1.06では「PPPoEサーバーから切断されると再接続しないことがある問題を修正しました」この改善はありましたが、現象を拝見する感じだと関係ないと思います。また、その他に該当するような改善内容はないように思いますけども・・・？

そもそも、ルーターが問題だと思いこまれていませんでしょうか？
プロバイダーは問題ないですか？プロバイダーに合わせたルーターの設定になっていますか？
ONUは不安定になっていませんか？
ONUに接続している光ファイバーは経路で折れていませんか？
ONUと、ルーターの接続は問題ないですか？

良くあるのが、安いLANケーブル使っていて不安定にしていることがあります。
ONUとルーター間はシールドがあるできれば短いLANケーブルがおすすめです。
他の機器へ接続しているLANケーブルも見直されたほうが？

あと・・・ルーターが必要以上に発熱していませんか？
ルーターの周りにモノが多くないですか？
ルーターは設定によっては、必要以上に処理を強いられている場合があります。
また、Wi-Fi接続機器が多いと発熱量が多くなります。
モノが周りに多いもしくは、狭いところにルーターを設置している場合には、熱がこもって動作が不安定になることがあります。
設置場所は問題ないですか？
気になったのが、暑い時期に不安定と書き込みし、涼しくなって安定している・・・設置場所や接続している機器の数など確認した方がいいかもしれないです。
あと、データのログを見てエラーが多くなっている様であれば、接続している機器が負荷をかけているか？周辺の家との電波干渉で負荷がかかっている可能性もあります。

ファームのアップデートで安定している様には見えないですし、書き込みの内容だと「目に見えて少ない」ということはまだ安定していないという意味でしょうから、たまたま不安定な条件がそろわないため、安定している時間が長くなっているという様に見えます。
ルーターが問題として先入観を持ってしまうと周りが見えなくなります。
色々な知識を持って問題を切り分けた方がいいと思います。

ちなみに私もLANケーブル1本で、ネット全体が不安定になっていた事例があります。

書込番号：25536188