OLED65B1PJA [65インチ] のクチコミ掲示板

[りよ0414]

同じような症状の方いるかなと思って書き込みします。ひょっとするとうちの個体のせいかもしれないのですけど、それにしても妙な症状なのです。

耳が悪いので、通常字幕表示ONにしています。

NHKの朝ドラ、せっかくの4Kテレビですので4K放送で毎日録画しています。
今期の朝ドラ「ちむどんどん」になってから、字幕が録画されなくなりました。
録画中に当該チャンネルを見れば、ちゃんと字幕表示されています。でも、録画だと無いのです。字幕表示もONになっています。
他の4K番組の場合は、ちゃんと入っているのです。例えば、大河ドラマとか。
「ちむどんどん」の前の「芋たこなんきん」を録画しても、きちんと字幕表示されるのです。
今期の、と書きましたけど、前期の「カムカムエブリバディ」ではちゃんと表示されてたのです。なので、NHKにも問い合わせてみましたけど、「問題ない」とのことでした。そりゃそうですよね。
初期化等はしましたが、特に変化ありません。

こちらの個体のせいだとしてもあまりに妙な症状なので、同じような方いないかなと思いまして。

書込番号：24711820

[プローヴァ]

＞りよ0414さん
こんにちは。
確かに妙な症状ですね。バグかもしれないのでLGに問い合わせた方が良いですよ。多くの人が使う機能ではないので、メーカーに報告して認識されないと修正に向けた動きがかからないかと。
LGはバグ修正は比較的早い方に思えます。

書込番号：24711866

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>初期化等はしましたが、特に変化ありません。

「初期化等」って何でしょうか？
ご自身は何を初期化したのかは十分分かっていると思いますが、ココでは「USB-HDD」「OLED65B1PJA」なのかが分かりません。
両方したって事でしょうか？

また、「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24711873

[人生は上々だ]

＞りよ0414さん
4kではなく通常放送の方で録画は試されていますか？
試されていればそちらでは字幕は出ますか？
もうそうされてるかもしれませんが、そちらで問題なく字幕が出るなら(それでいいじゃんなんていうつもりは全くないですよ)ほぼ毎日の放送で内容が分からなくなってもいけないので、原因が分からないのでそちらでしのぐしかないですかね。

書込番号：24712125　スマートフォンサイトからの書き込み

[りよ0414]

取り急ぎ。

本日の録画を見てみたところ、なんと今日の分からはちゃんと録画されていました。
謎。

NHKに問い合わせたのが昨日の昼過ぎで、夕方には問題無い旨の返信が来ていました。

なんだかわからないけど、解決したのでこれにて。
ありがとうございました。

書込番号：24712405