RE-SD18A のクチコミ掲示板

1年2ヶ月で故障

[はくさいなべ]

突然、スタートを押しても加熱できなくなりました。
パネルには加熱中と表示されカウントダウン等もするのですが、庫内は明かりもつかずなにも起こらない状態です。一応実は温まってるか試しましたが一切熱は加わってなかったです。
電源切ってしばらく置くなど色々やってみましたがダメでした。
とても残念です。

書込番号：25565248　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

メーカーに電話

書込番号：25565283　スマートフォンサイトからの書き込み

[はくさいなべ]

しましたが、電源抜いて試して以上の話はなく、メーカー保証終わってるから有償修理で、年末年始なのでだいぶ先になるとのことなので、他メーカーを買い直すことにしました。子育て中なこともあり電子レンジ使えないのは厳しいので。
デザインに釣られたけどここまで壊れやすい製品だったことが非常に残念でした。

書込番号：25565618　スマートフォンサイトからの書き込み

送料無料 税込 24800円 RE-SD18A-B

[まぐたろう]

【ショップ名】OCNオンラインショップ(旧NTT-X)
【価格】表題の通り
【確認日時】20231120
【その他・コメント】
RE-SD18A-B
恒例のX-DAYセール。 開催期間 → 2023年11月21日(火)12:00 〜 2023年11月22日(水)12:00まで。
セール会場 https://nttxstore.jp/x-day.asp?LID=mm&FMID=mm
決済が代引きのみなので、別途代引き手数料が必要。

書込番号：25514175

残念な製品です。購入はやめた方良い

[Ｆ．ａｋｉ]

購入して半年ほどで異音が数回あり
普段は正常でたとえメーカーに伝えたところで、出張で来て見ていただいたときには、そのような症状は出ないでしょう？
結果1年半ほど経過して完全に作動しなくなり、液晶パネルなども何も反応しない状態になってしまいました。
また購入時に延長保証なども入っておらず残念でなりません。
カスタマーサービスの対応に関しても、そもそもつながらないアフターサービスとしては、これもとても残念でなりません。
今後はなるべくそういったことも含めて商品選びをしたいと思います。

書込番号：25400816　スマートフォンサイトからの書き込み

作動音について

[日本の消費者]

先日購入して1週間ほどたちましたが作動音について質問があるのでご使用してる方のアドバイスをお願いします。
いつも手動あたためでワット数と時間を決めて使ってますが使用中コトコトカタカタターンテーブル電子レンジの様な音がします。
以前使っていたデリシアはファンの音だけでしたので違和感ありましたが此方のレンジの価格帯のタイプでは普通なのかと思っていました。昨日自動あたためで使うと音がしないのがわかりました。
YouTubeで紹介動画を見ると静かだと言っていましたので疑問に思い質問させていただきました。
手動あたためと自動あたため使用時に音の違いはありますでしょうか？

書込番号：25086076　スマートフォンサイトからの書き込み

[サダ0721]

今朝パンあっためるために
500W40秒セットしたけど
ファンの音すら気にならなかったです

嫁さんが使ってる時は終了した後の
電子音がうるさいなぁ〜とか思うけど

書込番号：25086511

[日本の消費者]

ありがとうございます、やっぱり異音ですよねサポートに連絡してみます。

書込番号：25086952　スマートフォンサイトからの書き込み

レンジの扉が溶けた。

[KKTTOOKK]

溶けた扉	焦げた本体

昨年の１２月末に購入して６００W、４分３０秒で使用したら写真の通り筐体のプラスチックが溶けました。このプラスチックに接触していた本体の部分もほんのり焦げました。これって修理してもまた溶けちゃう気がします。設計変更しないと永遠に解決しないような気も。。。もうちょっと使っていたら発火したかも。。。コンパクトかつデザインもシンプルで気に入っていただけに複雑です。メーカーには連絡して返答待ちです。年初から悲しい気分になりました。

書込番号：25077695

[MIF]

そもそもそういう樹脂部分にマイクロウェーブ照射したって発熱したり変形したりはしないんですよ。
水分とか油汚れがあったりするとそれが発熱してそこと接触してた部分が変形したり溶解したりするんです。

書込番号：25077746

[KKTTOOKK]

水分が少し付着してて波長が反応したってことですかね。いずれにせよ、事実は溶けたということなんですよね。耐熱性が高い材料を使ったりしないんですかね。ほとんど使用してないのにショックですよ。

書込番号：25077968　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKTTOOKK]

後日、サービス担当者が確認して下さいました。こういうことは見たことがないそうです。部品交換ではなく全体交換する方向で対応して頂きました。とても丁寧でした。

書込番号：25086756　スマートフォンサイトからの書き込み

NE-MS268と比較

[ArtieHalberd]

同じ価格帯のNE-MS268と悩んでいるのですが、やはり性能的には赤外線センサー付きのNE-MS268に軍配が上がるでしょうか？
実際に温め精度には結構差があるでしょうか？

書込番号：25053058　スマートフォンサイトからの書き込み