SW43TV4KW [43インチ] のクチコミ掲示板

[gary-l]

# 価格コム未掲載の商品なので、同じ43インチの商品のクチコミに書かせていただきます。型番違いの情報ですみません。

ジョワイユのテレビは保証に難があるので買いにくいですが、
製造元が格安テレビの仕様を先んじて取り入れているので面白いです。

価格コム未掲載の「JOY-4K43REAL」
ADSパネル採用で4Kチューナー内蔵。
https://jox.co.jp/products/joy-4k43real/
今出ている格安4Kテレビのほとんどは4Kチューナー非搭載だと思います。

説明書
https://jox.co.jp/media/joy-4k43real/joy-4k43real_manual.pdf

以前に出ていた「JOY-43TVSUMO1-4K」との違い
・番組表のサイズ切替ができる（文字サイズの切替かは不明）（30ページ）
・超解像機能がついている（44ページ）
・PCモードが付いている（54ページ）

ソシオネクストの新しいチップを採用しているのでしょうか？

ただ、購入は勧めません。
故障したときでもジョワイユは修理を自社では受け付けてくれない。
https://jox.co.jp/
> 保証期間内での「返品・交換・無償修理」は正規販売店経由でのみ行っております。
> 返品などをご希望の方は、ご購入された販売店までお問合せください。

「JOY-4K43REAL」の販売店は「Gnetアキバ」だけだと思うのですが、「Gnetアキバ取引規約」にはこう書いてある。
> ■初期不良対応期間後の不良について
> 修理のご依頼、修理品のお預かり、修理の取り次ぎなどの業務はおこないませんのでご了承ください。

メーカーは「販売店を通せ」と言い、販売店は「メーカーに言え」と言う。
事実上、修理は不可能ではないでしょうか。

「初期不良だけ交換してもらえれば」とも思ったのですが、Gnetアキバだと初期不良時でもメーカー対応になる。
> ・初期不良でもメーカー対応となるもの。
> 大型商品(26インチ以上のテレビ

これに気づいたのは「みつｍａｍ」さんのクチコミのおかげです。
https://kakaku.com/shopreview/1997/
> Gnetアキバに状況を電話連絡すると、男性店員からは謝ることもなく、メーカサポートに連絡するよう言われました。三菱電機の技術者からは初期不良なので、購入店に電話してくださいと言われました。再び、Gnetアキバに電話すると、やはりメーカーサポートに連絡するよう言われました。

ハイセンスやマクスゼンが新チップを採用したテレビをそのうち出すと思うので、それまで待つほうが良さそうです。

書込番号：24419205