WF-1000XM4 (B) [ブラック] のクチコミ掲示板

電池持ち

[価格コム専用]

バージョン1.6.1にあげてから電池持ちが悪くなりました。
具体的には、以前は8時間持ったものが、4時間程度しか持ちません。（3時間経過で残量低下のメッセージ）

使い方ですが、音楽は一切聴かず、ノイズキャンセリングとしての利用のみです。

sonyに問い合わせたところ、以前のバージョンに戻すことはできない、とのことで、（＆3時間持てばよい、となっている）
sonyから何点か教えてもらった、電池持ちに関する確認事項、設定内容はすべて確認、初期化も行いましたが
改善しないため、引き続き、問い合わせをしているところです。

バージョン1.6.1は電池持ちがよくなるバージョンアップということで、喜んでバージョンアップしたのに
電池持ちが半分になってしまうってヘンですよね。。。

私と同じようにバージョン1.6.1にしてから電池持ちが悪くなった方いませんか？

書込番号：25149223

[yaasuo]

前スレでもありましたが、私も約一年半前に公式サイトで購入したこのイヤホンをバッテリーの不具合で昨日引き取り修理にだしました。
webサイトからの手続きだったので修理理由を項目から選ぶんですが、単に電池交換を選んでしまうと送料込みで25000円前後の見積もりになり　左右のバッテリー持ちの不具合だと無償になったので昨日に運送屋さんが引き取りにきました。

実際に右側が一時間で空っぽになり左は40％あるかどうかという状態でした。
万が一、修理後に有料請求されても困るのでサポートセンターに有償になる場合は連絡してほしい旨を伝えました。

思えば私もアップデートから？？という感じでした。　最初の違和感は音の途切れが頻繁に起こるようになり最後の方はノイズキャンセルがちゃんと動作してる？　みたいな感じでした。

有償修理になります。と言われたら使用を止めますね。だって最安値で新品が買えちゃいますもん。。。

書込番号：25150421

[卓也の父さん]

私も最新にアップデートしてからみるみる電池持ちが悪くなりました。
先のスレにあるとおりに自動応答で修理を申し込んだら新品に交換となりました。
今は3時間保ってても恐らくもう少しすると3時間も保たなくなると思うので（私の場合は左のイヤホンがそうなりました）、申し込めば交換になると思いますよ。
因みに私が購入したのはAmazonからですがソニーストア以外はどこでも同じ扱いのようです。

書込番号：25151029　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格コム専用]

皆さま、コメントありがとうございます。
同じような事象が出ている方がいるということが分かってよかったです。

SONYから返事がきまして、引き取り修理することにしました。

修理（交換？）の結果はまたここでコメントします。

書込番号：25151037

[価格コム専用]

2023.3.1に修理から戻ってきました。

修理、というか無償で交換になったようです。
昨日いつものよう（※）に使ったところ、6時間使用した時点でバッテリー残量は約60%でした！
以前よりもバッテリー持ちがよくなり大満足です！！

なお、バージョンは2.0.0に上げて使用しました。

（※）
音楽は聴かずノイズキャンセリングの利用のみ。

書込番号：25169575

音像全体が左側寄り

[yngwie1963]

聞いていると音全体が左側に寄って聞こえたり、真ん中に戻ったりします。このような現象の方いませんか？初期化、リセットの後でなりました。

書込番号：24209091　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanrs]

＞yngwie1963さん
私も本日同じ現象がありました。
私の場合は充電ケースに戻して再度装着したら解消されました。

書込番号：24209117　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞yngwie1963さん
私も(曲によってですが)ボーカルがやや左に寄る現象がありました。

書込番号：24209348

[BABELS777]

同じですねボーカールが左よりで録音しているのかと思うほど左よりだったので
ケースに戻して再起動、同じところを再度聞いたらボーカルの定位が中央に
何が原因なんだろう？初期不良では無いと思いますがモヤモヤしますね

書込番号：24210266

[yamamotoayaka]

さっき左寄り現象起きました。
Apple musicで聴いてたプレイリスト終わったので、別のプレイリスト再生したら絶妙な感覚で左寄り。
曲止めて、なんとなく装着テストしたら、両方から聞こえてそのまま同じ曲再生したら戻ってました。
軽微なバグっぽいですが、頻発するようなら面倒ですね。

書込番号：24211444　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピヨまる様]

macで音楽聞いたりしてたら、ある段階で左右の音量が明らかに変わって困りました。再接続しても駄目。色々見てたら出力の左右バランスが勝手に変更されて、左が大きい状況になってました。一度もいじったことのない項目ですが、何かの時に勝手に変更されるのかもしれません。同じような症状の人がチラホラ質問してるような気がします。ダメ元で、サウンド環境設定の出力の左右バランスをチェックしてみて下さい。

書込番号：25113869

[しおせんべい]

＞yngwie1963さん
どうやら私と同じ症状ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035983/SortID=25105449/

どうもこの機種は、電池の片減りなど左右バランスに問題がある気がします。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/con/00283656

書込番号：25117253

LDACで音質優先

[けん1006]

最近LDACと音質優先で使うと音だけが流れてきて動画が進みません。Instagramも同じ症状で接続優先にすれば聞くことは出来るのですが、どうしてもLDACで聞きたいのでどうすればいいですか?

書込番号：25094143　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん1006]

機種Galaxy s20 ultraです

書込番号：25094153　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞けん1006さん

一度、Galaxyを再起動させてみてください。
それで改善されないなら、Galaxyをデバイスケアで最適化してみてください。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-to-clear-the-app-cache-and-data-on-your-galaxy-phone/
それでもダメなら、WF-1000XM4をリセットしてみてください。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000428438.html
それでもダメなら、WF-1000XM4を初期化してみてください。なお、再ペアリングが必要です。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000384545.html

書込番号：25094963

[駄菓子屋ポン作]

LDACに拘る必要はないと思いますよ。
聴感上の音質差はないと思いますね。
少なくとも私には聴き分け出来ません

まあ気分的には良くないのは分かりますが。

書込番号：25095125　スマートフォンサイトからの書き込み

momentum wirelessとm50xbt2の特徴を詳しく教えてほしいです。

[tam_tam_]

音質にこだわったヘッドホンを探しています。
予算は２から３万円台です。

基本、家の中で映画鑑賞と音楽鑑賞用に使おうと思っていて、有線もいいんですが結局のところワイヤレスのほうが便利性が高まると思うのでワイヤレスを探しています。

ドンシャリが好きですが、ボーカルが籠もらず透き通るような音を探しています。
音楽のジャンルは、例に例えるならbillie eilishやkeshiといった、透き通った声とギターのシャリ音とバスのドンドンした感じが好きです。

今、ちょうど安売りしているsennheiserのmomentum wireless を見つけ、この子とaudio technicaのm50xbt2で悩んでいます。

m50xbt2は一度試聴したことがあり、音が好きだなぁと思った記憶はありますが、どんな感じだったかはぼんやりして思い出せません。最近色んな電気屋さんに行っては試聴を試みましたが、どこも売れきれているせいで試せない状況です。

そこで、どなたか２つのヘッドホンの特徴を詳しく教えてほしいです。
また、おすすめポイントもあれば教えてほしいです。

書込番号：25086028

[ペカル]

＞tam_tam_さん

音は人それぞれなので試聴することをおすすめします。イーイヤホンは有名です。家電量販店でも試聴可能な店舗がありますよ。

書込番号：25086307　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

https://youtu.be/kWVk65dYKRo

この動画の９位に出てくる、

　Edifier/STAX SPILIT S3

を試聴してみてください。 XM5 とか、木綿４より評価よいですね。

室内利用＆音質重視ということなので、ノイキャンついていないですが、
調べてみてください。

書込番号：25087036

[引きこもり２号]

＞tam_tam_さん
＞音質にこだわったヘッドホンを探しています。
＞ワイヤレスのほうが便利性が高まると思うのでワイヤレスを探しています。

TWS は、利便性を求めて音質を犠牲にしたイヤホンです。
音質に拘るなら、有線一択だと思いますよ。
原価の 1/2 以上が、有線だったら不要となる回路等に使われているのではないでしょうか。

書込番号：25087228

[MA★RS]

＞ドンシャリが好きですが、ボーカルが籠もらず透き通るような音を探しています。

Deva Pro
https://www.e-earphone.jp/product/search/list/?search_type=2&searchbox=DEVA+PRO&search_word=DEVA+PRO
v-moda crossfade 3
https://www.e-earphone.jp/product/search/list/?search_type=2&searchbox=v-moda+crossfade+3&search_word=v-moda+crossfade+3
あたり視聴してみては。

書込番号：25087341

右耳からのみ異音が聞こえる

[やまもと111]

本日到着してイヤホンをスマホに接続して装着したのですが右耳からのみ「ジジジジ」と割と長めの異音が聞こえます。
色々試してみて分かったのですが、外音取り込みとノイキャン使用時にしかなってないということと、何かしらの操作（イヤホンのボタンにタッチや専用アプリでモードを切り替えたりする等）をするとノイズが発生してるみたいです。
ノイズの中にかすかに「ピッ」と本来なるはずであろう操作音は聞こえるのでこれが仕様とは思えなくて質問させてもらいました。
こちらは初期不良で返品交換してもらえますでしょうか。

書込番号：25085429

[S_DDS]

修理の可能性がありますが、購入店によっては店側が気を利かせて交換してくれることもあるのでまず購入店に連絡しましょう。

書込番号：25085436　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

状況からして、不良品だと思います。
購入店舗によりますが、買って間もない時期でしたら初期不良交換を申し出ては
いかがでしょうか。

書込番号：25085449

[駄菓子屋ポン作]

私の場合は殆ど量販店等の対面販売しか利用しませんが、経験的にはそのような場合はほぼ返品or交換対応をしてもらっていますね。
店側が渋ることはあっても話し方次第では大体何とかなってきておりますね今までは。

ただ基本的には、販売元は購入者の返品交換に応じる義務があるといった法律はないということで、あくまで返品交換は店側のサービスの範疇に過ぎないということだそうです。
つまり、返品交換を受け入れるか否かは、全て店側の判断次第ということですね。

書込番号：25085487

[やまもと111]

皆さんありがとうございます。
やはり初期不良ということで間違いないみたいですね。

Amazonに問い合わせたら新品と交換してくれるみたいです。
ありがとうございました！

書込番号：25087232

360℃Reality audioについて

[mi02412]

こちらのイヤホンを購入した場合360℃Reality audioは体感できますか？スマホはXperia5 �Wを使っています。
また通話品質はどんな感じですか？
現在Jabra Elite 85 tを使っていますが通話品質にはかなり満足をしています。
よろしくお願いします。

書込番号：25064029　スマートフォンサイトからの書き込み

[mi02412]

補足です。
360℃Reality audioに対応した曲てす。

書込番号：25064037　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

対応してますが
たいしたことないですよ
360度なんちゃら

書込番号：25064066　スマートフォンサイトからの書き込み

[mi02412]

＞ルイス・ドコミトンさん
早速のご回答ありがとう御座います。
通常のイヤホンと比べて劇的変わるのであれば購入しようと思っていましたが購入を見送る事にします。

1000XM4購入したら貰えるキャンペーンも終わっているので....

書込番号：25064157　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

個人的には、音場は広く面白いというだけで、音質は普通のステレオのほうが
いいですね。

書込番号：25064766

[megalodon]

私は今まで一万円前後のイヤホンを幾つか使用してきて、こちらに切り替えました。
結果、音質も勿論ですが、360 Reality Audioも聴いたらかなり感動しましたよ。
何でこんな小さなスピーカーでパート別とかで距離感を変えれるのか今でも凄く不思議です。

amazonミュージック unlimitedも契約してますが、ハイレゾや空間オーディオもかなり多いので凄く感動してます。
ですが、耳が肥えてか空間オーディオ非対応の曲やハイレゾじゃ無いのを聴くとのっぺりした感じに聞こえるので、使いやすいのにSpotifyに戻れなくなっています。

書込番号：25064788　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

遊ぶのには良いと思いますけど、脳をある意味錯覚させるわけですよね。
ですので、本質的な音質は通常のステレオ音源のが良いと思いますね。

まあステレオ音源も錯覚させてはいるわけですが…

書込番号：25066830　スマートフォンサイトからの書き込み