WF-1000XM4 (S) [プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

着信音が大きくならない

[寿司23]

以前はイヤホンをつけていても電話の着信音が聞こえていたのですが、突然音がとんでもなく小さくなり、まったく音量が上がらなくなりました。
YouTubeの動画や音楽を聴くときは音量が小さすぎるということもなく通常なのですが、着信音だけ非常に小さくなり全く音量調整ができません。

使用しているiPhoneの着信音と通知音設定で音を大きくした後、電話を受けると設定音量が最小になってしまっています。
自動調整もオフであることを確認して、Bluetoothの接続もしなおしたのですが全く効果がありませんでした。
どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

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[MA★RS]

iPhoneの仕様なので、iPhoneの方で質問した方が良いかとは思いますが、

＞YouTubeの動画や音楽を聴くときは音量が小さすぎるということもなく通常なのですが、着信音だけ非常に小さくなり全く音量調整ができません。

手持ちのイヤホン色々試してみましたが、どれも着信音だけ非常に小さくなります。
着信音と通知音を5%位にしても、100%にしても着信音あまり変わらないですね。
ささやくような音で、iPhoneから音が出てるのが漏れ聞こえてるのかな、とか
思っちゃうような小音量です。

＞電話を受けると設定音量が最小になってしまっています。
https://www.google.com/search?q=iphone+%E7%9D%80%E4%BF%A1%E9%9F%B3%E9%87%8F%E3%80%80%E6%9C%80%E5%B0%8F%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8B

勝手に最小になるというのは、以前からiPhoneでは出ている
現象です。iPhoneが改善してくれるまで待つしかないかと思います。

書込番号：24656070

[MA★RS]

ちなみに、ライトニングに有線でイヤホンつなげても、同じ動きです。

書込番号：24656092

[おちヴィニクス]

通りすがりですが、、、

お門違いだったらすいません。

iPhone使ったことないんですが。
カミさんのiPhoneも着信が小さくなるのでって言っていて色々イジっていたら顔を認識？手で持ってたり（加速度センサー）？に反応して勝手に音量が小さくなるみたいでしたよ。
テーブルにディスプレイ面を下にして着信すると普通になりましたよ。

書込番号：24656612　スマートフォンサイトからの書き込み

こういう場合は交換してもらえば良いのか？

[エッビー]

今回、ヨドバシカメラの方でWF-1000XM4を購入させていただきました。しかし、家に帰り実際に視聴してみると、左のワイヤレスイヤホンだけが接続が切れたり、ついたりを繰り返します…
初めてワイヤレスイヤホンを購入したため、このような場合どうすれば良いか分からず対処法調べ、LDACを違うのに変えてみたり、アダプティブサウンドをオフにしてみたり、初期化やリセットなど様々なことをしてみたのですが、一向に直る気配がありませんでした。
このような場合、購入した店舗で交換してもらった方が良いのでしょうか？それとも、私の使っているスマホ(Pixel6)がダメなのでしょうか…教えていただけると幸いです。10代です。

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[MA★RS]

家族のスマホ借りれるなら試してみては。
他の端末でも同じであれば購入店に相談してみては。

書込番号：24653485

[sumi_hobby]

WF-1000XM4はMCSyncと言う左右同時転送方式を使っているようですが、この方式は特にPC接続で片方が途切れる相性問題が過去からあるようです。Pixel 6との接続では同じ症状がgoogle supportに多数上がっている所からエッビーさんの遭遇されている症状も同じと予想されます。最新ファームでも改善されていないようです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/136133639/pixel-6-pro-has-bluetooth-problems-with-sony-wf-1000xm4?hl=en

今回はWF-1000XM4と縁が無かったものとして他機種と交換されるないしは一旦落ち着くために返品が良いと思います。WF-1000XM4に使われている左右同時転送方式と同じMCSyncと予想されるTechnics AZ60は避けてAnker Soundcore Liberty 3 Pro辺りを軸に検討するのが良いと思います。

書込番号：24653584

[CLX三〇]

とっととヨドに持っていく。　ついでに展示品で問題無いか試してみる。

書込番号：24653934

[zippo1932]

＞エッビーさん
購入したヨドバシに持ち込み相談が手取り早いです。
初期不良交換か返品かの選択肢と思われます。
私なら交換してもらって様子見します。
その場合､交換後に調子が悪ければ返品可能か確認した上で交換します。

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いい音で新生活キャンペーンについて

[かしわもてぃ]

こんにちは。SONYの『いい音で新生活キャンペーン』の応募について、ひとつ分からないことがあります。応募前の事前登録に『製品のサポート登録をしなければならない』という事で、キャンペーン内の案内にしたがってソニーのサイト内でサポート登録を進め『製品のサポート登録の完了』となりメールも届きました。


そして応募も完了したのですが、その後に何となく『My SONY』というアプリをダウンロードしてログインしたところ、アプリ内の『登録製品』というところに先ほどキャンペーンの事前登録時にサポート登録した製品がありました。そして『購入情報を登録製品』というボタンがあります。


もしかしてこのアプリ内で購入情報を登録して初めて、今回のキャンペーンにおける『サポート登録』が全て完了するのでしょうか？それともこの購入情報の登録は別に関係ないのでしょうか？



ちなみに今回2台購入しましたが同じ製品なのでSONYのサイトでサポート登録は1台しか登録していません。

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[TK@のぶ]

＞かしわもてぃさん

おはようございます。今までMy Sony Idのタブから製品登録に進んでいたので登録製品のタブ見たことありませんでした。前からあったのかな？

ということで、私は登録製品タブから購入情報を上げたことはありませんが、少なくとも過去のCPでキャッシュバック貰えなかったことは有りません。
応募のときにシリアルナンバーやレシートなどを提出してるから大丈夫なのでは？

書込番号：24644835　スマートフォンサイトからの書き込み

[かしわもてぃ]

＞TK@のぶさん

詳細に教えてくださりありがとうございます。
(_ _)確かにバーコードやシリアルを添付した時点でそうですね笑 ご丁寧にありがとうございました！
(_ _)

書込番号：24645533　スマートフォンサイトからの書き込み

WF-1000XM3と比較してのノイズキャンセリング性能

[よよよんよ〜]

はどうでしょうか？

使用環境は主に電車内で、ノイズキャンセリング性能を重視しています。特に電車の走行音。

現在XM3を使用しているのですが昨今のコロナ対策で窓が開いているせいか、
トンネル内等では特に走行音がうるさすぎてXM３の性能では抑えきれていないように感じられます。

XM3が発売された、開発された当時の電車内の騒音<コロナ禍の現在の電車内の騒音
なのかな？と勝手に思っていますが、、

勿論かなり騒音自体が低減されているのは分かるのでXM3の性能が悪いとかそういう話ではなく、
そもそも悪いと感じているわけでもないのですが私的な臨時収入があり、かつXM4が安くなってきているので気になっています。

ソニーHPを見てもグラフとかいろいろ資料は出てますが自分自身あまり知識がないこともありさっぱりで、、、

試せればいいのですが店の商品を持ち出して電車で試すわけにもいかないので利用されている皆様のご意見を伺いたいです。

誰が聞いてもXM3と比較して明らかなノイズキャンセリング性能の向上がある！！
というレベルであれば購入しようかなと考えているのですが、、、いかがでしょうか？

体感の話なので人によりいろんな感じ方があるかと思いますが率直なご意見をお待ちしております。

書込番号：24639359

[調べてから来てくださる]

WF-1000X初号機とXM4を持ってます
WH-1000XM4も持ってますが

やはり初号機から比べるとノイキャンレベルも
音質も上がってますね

私の場合、ZX507で聴いてますので
ノイキャンより音質重視です
WF-1000XM4はスマホ接続だと大した音がでません、XPERIAでハイレゾだの言っても明らかに音質が違いますね、脱線しました

初号機との比較しかできませんが
（他にもJBL.オーテカ、ゼンハイザーもってますが）やはりノイキャンはソニーで音質はゼンハイザーって感じになります私は。

書込番号：24639603　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

ノイキャン重視なら、BOSEのQCEも試してみてはいかがでしょうか。
耳へのフィットで、効果がだいぶ変わるので、BOSEのイヤピースがフィットすると
最強ですよ。

書込番号：24639614

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞よよよんよ&#12316;さん

両方持っていてバッテリーが切れた際の予備としてXM3を使用しています。

同じ場所で同じ音源から音を聞いた場合に、
外部からの発生音は明らかにＸＭ4の方が静かに感じます。
（エアコン・空気清浄機・換気扇・加湿器の作動音は静かになります）

ノイズキャンセリング効果が大きく感じる理由は、
イヤーピースの密着性が良くなったせいか、
性能が良くなったせいか、
その両方の恩恵なのかは分かりません。

書込番号：24640403

[RABA_EMON]

ノイズキャンセリングの性能は格段に上がっています。
特に風切り音に対する消音効果が高くなりました。

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Fire TV Stick（第2世代）との接続に関する質問

[ルパン44世]

購入を検討しています。

この商品はFire TV Stick（第2世代）にBluetooth接続した際に以下のページに記載されているような音量調節はできるようになるのでしょうか？Fire TV Stickのリモコンには音量ボタンがなく、現在接続しているBOSEのSoundSport Free wireless headphonesも音量調節ができないため、ベッドの上で寝転びながら音量調節できるワイヤレスのイヤホンを探しています。

https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000237557.html

ご存知の方がいらっしゃれば教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：24634194

[調べてから来てくださる]

音量調節機能がないイヤホンでは
調整できないようです
テレビとブルートゥース接続でいいと思いますよ
テレビにブルートゥースがついてないかもしれませんが

書込番号：24634233　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://www.amazon.co.jp/dp/B07B6KQ3CW/
Fire TV Stick（第2世代）用のボリューム付きリモコンありますよ。

書込番号：24634295

[よこchin]

＞ルパン44世さん
＞MA★RSさん

ボリューム付きリモコン買うよりMaxモデルをタイムセールとか〜〜〜Dayで買う方が良く無いですか？

Fire Stickリモコンのボリュームコントロールは赤外線出る様に成っただけですけど、

書込番号：24634356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルパン44世]

＞調べてから来てくださるさん
＞MA★RSさん
＞よこchinさん

ご返信ありがとうございます。古いテレビのためBluetooth接続ができません。Fire TVのMaxモデルのリモコンでBluetooth接続機器の音量調整が可能とのことなので、セール時に安く購入することにします。ご丁寧にアドバイスありがとうございました。

書込番号：24634496

春のキャンペーン

[ひよち]

楽天SHOP等でこちらの商品を購入しても、
「いい音で新生活をもっと楽しもうキャンペーン」
の適用になるでしょうか。

書込番号：24632978　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

２．本キャンペーン対象外の商品

以下に該当する商品は、対象商品であっても本キャンペーンの対象外とさせていただきます。

�@第三者からの譲受品
�A返礼品（ふるさと納税など）
�Bアウトレット品
�C転売目的で購入された商品
�D転売または再販売された商品
�Eオークションや個人売買で購入された商品（中古品または未使用の新古品を含みます）
�F日本国外で購入された商品
�G輸入品
�H海外仕様品（オーバーシーズモデル/ツーリストモデル）
海外仕様品はこちら別ウィンドウで開きます


に該当しなければ大丈夫ではないでしょうか。
あとは
・レシートまたは領収書の画像（購入日、購入店、型名記載）
があること、ということになります。

書込番号：24632994

[youtakuhiro]

＞ひよちさん

MA★RSさんの条件をクリアするのはもちろんのこと、キャンペーン期間内の購入であれば、別々の日に別々の店舗で購入した対象商品でも、応募さえ2点同時であればキャンペーン応募可との事でしたよ。

書込番号：24633009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよち]

さっそくの回答ありがとうございます。
楽天スーパーセールと絡めれば、
いい買い物が出来そうですね！！

書込番号：24633020　スマートフォンサイトからの書き込み

[youtakuhiro]

＞ひよちさん

セールならばQoo10のメガ割が20%引きで最安値があり私も1つ買いましたが、その価格ではもう出品が今の時点ではなくなっているので楽天のスーパーセールで安く出ればいいですね。

価格ではなくポイントバックでいいならば、ペイペイかヤフーショッピングの方が返ってくるポイントは対象日狙えば相当大きく、実質価格は楽天よりいい事が多いので、私も家族分をあと1つ探しているところです。

書込番号：24633078　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

このキャンペーンで注意しなければならない事は2台買わなきゃならないと言う事です。WF-1000XM4ともう一つ何か候補して考えておく必要がありますが、本当に前から購入候補として考えているなら良いですが要らないものも買ってまんまと術中に嵌まらない賢さも必要でしょう。
https://www.sony.jp/headphone/campaign/2022_shinseikatsu/?s_pid=jp_/headphone/campaign/2022_shinseikatsu/_mscam_heajrny_waljrny_atsjrny#contents

書込番号：24633082