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年度モデル : 2021年モデル 電源 : 100V フィルター自動洗浄 : なし 年間電気代:19359円 ノクリア AS-CH221Lのスペック・仕様

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ノクリア AS-CH221L富士通ゼネラル

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2021年 6月14日

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ナイスクチコミ7

返信1

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アプリ表示されない

2022/07/05 22:05(1ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-CH221L

クチコミ投稿数:5件

遠隔操作のため外付けアダプタを取り付けてもらい春まで使っていたが、ネット回線をAUひかりに変更したところ、どこでもアプリに一覧表示されず操作ができなくなり、サポートに連絡。
AUひかりのルーターはマルチキャストパケットに制限を設けているため接続できない回答あり。

回線:AUひかり
HGW:BL1500HM
富士通アダプター:OP-J03A

外付けルータを増設すると接続できるとサポートより情報提供あり、古いNECルータを外付けしたところ問題なく表示された。
別の部屋にあるD社エアコンやブルーレイ、ルンバは問題なくアプリ接続できるので、この富士通アプリだけがAU光HGWで動かないようです。
子供が持っているポケットWiFiでも問題なく動くことから富士通アプリの問題と思われます。
サポートによくよく話を聞くとWPS接続がうまくできないらしく、富士通エアコンでも無線内蔵エアコンはマニュアル接続で対応できるようですが、このアダプタはWPS接続のみ対応のためダメらしい。
やはりこのまま外付けルーターで動作させるしかなぃのでしょうか。
このマルチキャストの意味がよくわからずサポートに聞いても対応してないと言うだけです。

書込番号:24823345 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:4879件Goodアンサー獲得:708件

2022/07/09 07:46(1ヶ月以上前)

>moonlightちゃんさん
こんにちは

マルチキャストとは、一つのデータを複数の特定の端末に送信することで

送信できたかどうかの返答のデーターを送信元に送ることなのですが、

おそらく スマホ→au光→富士通サーバー→エアコン→au光* ここで止まってしまうのでしょう。

書込番号:24827189

ナイスクチコミ!2


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