『タイトル画面から先に進まない不具合があります。』のクチコミ掲示板

[Camui_99]

一度レビューにこれまでの経緯を書いたのですが、購入したのがダウンロード版だったために削除されてしまいました。

しかし致命的な不具合がありますので、情報共有としてここに書いておきます。
これはパッケージ版でも同様に発生する不具合です。

不具合の内容は、タイトル画面でエラーが発生し先に進まないというものです。
これはアカウント単位で発生する不具合のようで、同じps4でも新規に別のアカウントを作成したら解消しました。

EAサポートに問い合わせして調査してもらっていましたが、原因不明とのことで調査は打ち切られてしまい、未解決のままとなりました。

おそらく同様の不具合が発生している人は、別アカウントを作成すればプレイできます。
しかし、フレンドやトロフィーは引き継げないため、このゲームののためだけのアカウントということになってしまうかと思います。

書込番号：24497822　スマートフォンサイトからの書き込み

[CVLaser]

＞Camui_99さん
ご説明の新規にアカウントを作成

のアカウントは
1)PSN側
2)ea / origin 側
3)両方
4)その他

のいずれかを再作成したらできるようになった事例かご教示いただけますでしょうか？

書込番号：24524161　スマートフォンサイトからの書き込み

[Camui_99]

＞CVLaserさん
両方のアカウントです。

私のタイトル画面から進まない不具合は、PSNと紐ついたEAアカウントが壊れて発生していると思われます。

そうなると、EAアカウントを新規作成したり、変更することもできなくなってしまいます。

このため、battlefield2042をプレイする時だけやむを得ず別アカウントでプレイしています。

書込番号：24524484　スマートフォンサイトからの書き込み

[CVLaser]

＞Camui_99さん
ご回答ありがとうございます。
私も、新たなEAアカウント(B)を作成し、
それにPSNアカウントをひもつけしました。

が、画面が秘密の質問の繰り返しや、エラー画面でした。

エラーコードが変わったので、それで検索してみましたが、日本の事例はなく、海外の事例でも、
アカウントを再作成や
DNSプライマリ、セカンダリをgoogleのそれに変える

などしかありませんでした。

あいにく、B)のアカウントで、PSNアカウントの紐づけ解除が6ヶ月前後になる旨の表示があり、[解除]リンクがなく、disableで、解除することができず、
更に別のeaアカウント作成時に現在のpsnアカウントをりんくできません。

アカウントID（エイリアス名のほう）を以前のものと一致させてしまったからいけないのかそれもわかりません。

一致させる前から、エラーは出続けているため、それではないとは思っているのですが。

ヘルプに問い合わせ中ですが、おそらく、回答はしばらく先になるかと思われますが。

子供が、クリスマス、お正月に遊ぶために買ったものですが、残念です。

探し方が悪いのか、他の問題解決サイトも探しているのですが、攻略系のしかみつからず。
個別アカウントへの設定依頼しかもうないのかなぁ。
探します。
ありがとうございました。

書込番号：24525004　スマートフォンサイトからの書き込み

[CVLaser]

＞Camui_99さん
更問ですみません。

BF2042のPS4パッケージ版をビックカメラで購入し、
PSN のPlayStation Plusを購入ししました。

これ以外にEA Play も購入が必要なのでしょうか？
パッケージ版を購入したので、いらないと思っているのですが！認識違いますでしょうか？


伺うのがお門違いかもしれませんが、
ヘルプに問い合わせしても、
サブスクは有効ですか？の質問があったので、これにも対応しないといけないのかがわからずで。
もし、わかればご教示ください。
ヘルプに聞くべきなら聞いてみます。

書込番号：24525722　スマートフォンサイトからの書き込み

[Camui_99]

＞CVLaserさん
EA playは必要ありません。
実際、私はEA playを契約していませんが、現在プレイできています。

サブスクはplaystation plasのことを指してるのではないかと思います。

書込番号：24525740　スマートフォンサイトからの書き込み

[CVLaser]

＞Camui_99さん
ご回答ありがとうございます。
確認できました。
未だ、回避策がなくあそべていません

書込番号：24526756　スマートフォンサイトからの書き込み