R-H48R のクチコミ掲示板

冷凍庫が冷えない。氷、アイスとけます(;_;)買っちゃダメ！

[一般家庭さん]

購入して2年です。
凍庫が大小併せて３つありますが
全て繋がっており、１つでも少し空いていると全て溶けます。そもそも大きい冷凍庫のパッキン内の磁石が弱く気をつけないとすぐに閉まっていない状態になります。
MEGAドン・キホー◯で洗濯機とセットで18万円で購入しましたが、冷蔵庫も洗濯機も口コミ評価は低く人気のないものでした。よく調べてから買えばよかった。
15年前の冷蔵庫は壊れず、よく冷えていました。やすかろう悪かろうの商品を掴んでしまったと高い授業料になりました。

書込番号：25822236　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞一般家庭さんさん

＞全て繋がっており、１つでも少し空いていると全て溶けます。

それ、当たり前ですよ・・・(^0^;)
各室に別々の冷凍機が搭載されてるわけないんですから、全部つながってます。
一つでもドアが開いてると全滅になるのは当たり前で、どのメーカー、どの機種も同じですよ。

我が家ではこれを12年間使いましたが、
https://kakaku.com/item/J0000000698/
1度不注意でドアがきちんと閉まっておらず、冷凍食品がすべて半解凍になったことがありました。しかしそれを冷蔵庫のせいだとは全く思いもしませんでしたが・・・(^^ゞ

前機種が良かったので先日こちらに買い換えました。
https://kakaku.com/item/K0001597601/
今回も10年以上保ってくれると期待してますが、はたして・・・

書込番号：25822278

[TOEI]

＞ダンニャバードさん

三菱のMRーN40Jを除く大型冷蔵庫はすべての部屋が仕切られた独立構造ですよ。
（吹き出し口の奥が繋がってるというオチは無しで）

扉開閉センサーも全室搭載なのでアラームに気付けば長時間締め忘れがなくなりますし独立構造で各室の冷気吹き出し口もそれぞれダンパーで閉じられるので他の冷凍室に影響は受けにくい構造になっています。

書込番号：25822784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞TOEIさん

ん〜？そうなのですか？
大型冷蔵庫って、どれのことでしょう？
500Lクラスの一般的なものでしょうか？

まあ、私は冷蔵庫を分解したこともないですし、半ば想像で言ってますが、気密的な意味での独立構造というのはないと思います。
冷凍機で作られた冷気はダクトを通って各室に送られるとしても、それは送りっぱなしじゃなく冷凍機に戻ってくるルートも存在するはずですよね？でないと損失が大きすぎる。
だから冷凍機が一つしかなければ、すべての室は空気環境的につながっているはずです。
3つの冷凍室の内、一つでも解放すれば、残りの冷凍室の温度が一気に上がるのは当たり前でしょう？
まさかそのリスク回避のためのダクト切り離し機構が付いてる、なんてことはないでしょうから。

アラーム音についてはその通りですね。
それは私も気づいてましたが、別の問題なので触れませんでした。

書込番号：25822984

[TOEI]

＞ダンニャバードさん

ダクト切り離しは無理ですが個別に冷気吹き出し口にダンパーが付いて開けたドアの冷気を停めるために閉まるので分離されますね。
冷気が吹き出してる状況でも圧が掛かるので繋がる事は有りません。戻り経路はあっても水や冷媒の様な経路では無いんで庫内の圧がそれ程上がらないので短時間での熱の伝導は少ないですよ。

三菱のN40Jを除く400Ｌ以上モデル全部そうです。

書込番号：25823029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞TOEIさん

もしそうなら、スレ主さんの投稿内容はつじつまが合わない、ということですね？
そして我が家でも経験したR-SF52BMでの例もあり得ない？ということでしょうか。もっとも12年前のモデルですが・・・

素人の想像ですが、冷気を供給するダクトの出口がふさがっていたとしても、扉が開いていればその室から冷気はどんどん排出されます。同時に庫外の暖かい空気が庫内を満たし、その空気は冷凍機が吸入します。
その温度（たとえば+20度前後）を瞬間的に冷凍温度（-18度以下）まで冷却できる能力があれば、他室の温度変化は起こりませんが、たぶん無理でしょう？

書込番号：25823049

[ダンニャバード]

こんな図がありました。
https://appliance7.com/kitchen-appliance/refrigerator/

これを見れば一目瞭然で、冷気を送る送風口は個別にふさぐ構造だったとしても、庫内の空気が戻る経路はわざわざダクトを設けているわけではありません。
冷蔵庫全体を一つの箱として、ファンが吸い込むのは庫内全体の空気です。
だからどれか一つでもドアが開いていると、冷却ファンが外気を吸い込むことになり、その冷却能力が外気を瞬時に冷やせるだけの能力がなければ、冷蔵庫全体の温度が上がるわけです。とりわけ冷凍庫は真っ先に影響が出ますね。

＞TOEIさん
いかがでしょうか？

書込番号：25823060

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ダンニャバードさん

日立の冷蔵庫はつながっていて三菱の冷蔵庫は独立構造なので、
（三菱の構造が複雑な分価格は高い傾向ですが）
スレ主の一般家庭さんさんがいう日立製の問題と、
TOEIさんの言っている三菱製のことは合っているので、
特に矛盾はないと思います。

書込番号：25823096

[TOEI]

＞ダンニャバードさん
＞＞TOEIさん
いかがでしょうか？

どのメーカーどの機種も同じというから三菱はこうだよと言ったのですが一生懸命日立の話をされてどうでしょうと言われても知りません。

書込番号：25823099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

三菱縛りだったのですか？
ここは日立のスレですので、三菱の冷蔵庫の話をされても知りません。
てか、スレ主さんのお悩みに答えたげてよ・・・w

書込番号：25823107

[TOEI]

＞ダンニャバードさん

縛るもなにも「そうなって当たり前」「どのメーカーのどの機械も同じ」というからそうじゃない物もあると言っただけです。
スレ主さんの悩みに応える為だろうが間違った認識は良くないですからね。真実を述べたまでです。

書込番号：25823304　スマートフォンサイトからの書き込み

[一般家庭さん]

言葉足らずですいません。
大きな冷凍庫の２枚あるスライドが中であたり閉まらないことが多々あります。中身を抜いて整理してもおきます。
毎月何回も冷凍庫内の物が溶けます。内側のスライドが当たり冷凍庫のドアが閉まらないのは構造上のミスだと思います。内側スライドを抜いたら溶けることはなくなりました。これで伝わりますでしょうか。

書込番号：25831270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞一般家庭さんさん

冷凍庫の中の3段ケースのことを表していたんですか。

自分も使っておりますが同じ様な不具合は起きていないので、
引っ掛かりなど干渉して閉まらないとすると、
お手持ちの冷蔵庫固有の不具合か、
閉まりにくい状態で無理に使ったせいでクセがついたのではないでしょうか。

3段ケースはそれぞれが爪が引っ掛かった状態でいっぺんに引っぱり出したり、
必要な段をケースを持ち上げて爪から外してスライドしたりするので、
そのあたりを考えて開閉しないと冷蔵庫の寿命に影響する様にも思いますが、
そのあたりは冷蔵庫の不具合ではなく使う人の資質の様に感じます。

書込番号：25832527

不具合発生中

[しろしゃち]

最近不具合発生、一度目は日付はっきりせず、二度目は5/16深夜、三度目は5/25夕方と、音が鳴りだして止まらない。製氷の所を開け閉めしてたら止まった。

保証期間も過ぎていたので、仕方なく二度目の不具合が出た5/16に直接メーカーに修理依頼しました。5/18に修理に来てもらいました。冷蔵庫の中身を取り出して、あれこれ調べてわからずじまい。タブレットでデータまで取り出して、持ち帰って調べますとの事でした。結局その日は調査のみでした。

一週間過ぎに、三度目の不具合発生したので、状況連絡ついでに、調査のほうはどうなったのか問い合わせてみたが、結局不具合はっきりせずな状況でした。

結局、引き取って修理するとの事だけど?、自社の製品なのに不具合もわからない状況でほんとに治せるのかはなはだ疑問だし?
どこのメーカーでもこんなものなの?

書込番号：25274183

[S_DDS]

＞　どこのメーカーでもこんなものなの?

そうです。今はどこのメーカーでもそんなものです。
そのための保証とサポートです。
海外だともっと酷いでしょう。
日本の大手メーカーならいい対応をしてくれる、というだけです。

書込番号：25274206　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞自社の製品なのに不具合もわからない状況でほんとに治せるのかはなはだ疑問だし?

結局個人の能力に因るところが大きいですね。
そう思いません？ご自身の廻りとご自身を見て！
私など、出来る人と出来ない自分を比較して、良くそう思いますけどね。
(^o^)

書込番号：25274441

[mokochin]

>音が鳴りだして止まらない。製氷の所を開け閉めしてたら止まった

センサーが微妙にズレたとかですかね
毎回ではなく時々起きる不具合って、原因究明難しいですよ

うちも、修理でみてもらった時に再現出ませんでしたって報告はよくあります

このメーカーだけじゃないです

書込番号：25274512　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞しろしゃちさん

冷蔵庫引き取って修理するというのが凄いですね。

日立はサービス拠点での修理受付も部品店頭販売
もしなくなったのに大型家電の回収修理なんて
始めたら本末転倒のように思えますが。

戻ってきたら凹みがあったなんて事になったら
新品交換しろなんてお客さんはいくらでもいると
思います。

書込番号：25275279　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろしゃち]

[25274183] 不具合発生中のその後の、対応のお話です。

　約一か月以上預けましたが、最終的には、修理できずに、代替製品で交換対応となりました。
まぁ、皆さんの話からも、今どきの対応はこんなかんじなのでしょうかね・・・。

対応に対して全く不満はありません、何しろ同等クラスの新製品の新品と交換なので・・・。
(モデルチェンジで同色が無く色はちょっと違いますけど・・・。)

しかし、いちおうモノづくりをやってる、はしくれの人間からすれば、こんな対応でいいのか??
という感じてすけど・・・。

書込番号：25449473

展示品10年保証込み160,000円

[rotring]

【ショップ名】EDION
【価格】16万円
【確認日時】3/19
【その他・コメント】展示品価格178,000円から気持ちよく値引きして下さいました。もう生産されていない品ですし底値だと思います。

書込番号：24663824

冷凍室の背面に氷は正常？

[ぎんぢゃ]

購入直後から冷凍室内背面に氷が付着。
日立の相談窓口に連絡→霜は着くことがあります。様子を見てください。との回答。
約1週間様子を見ると氷はどんどん増えている。
初期不良では？と思い販売店に連絡し、日立のサービスの方に見に来てもらう。
「正常範囲内です。日立の製品は、商品の性質上氷は付きます。」との回答。
半ドアやパッキンの問題なしに使用開始後1週間で氷の付着が日に日に増え、霜も大きくなるのは異常だと思うのですが、日立製はこれが正常ですか？
日立製をお使いの方で同じ現象の方いらっしゃいますか？

書込番号：24342483　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

有り得ないですね。

販売店でお取り替えしてもらいましょう。

書込番号：24342698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

よくこれに気づきましたね。
普通設置したら、背面は見ないので気づかないです。
メーカーの担当者はおかしいですよ。
この氷が溶けたり、大きくなって落ちたら、床が濡れ床材を痛めます。
自分も日立製冷蔵庫で、霜取りの故障で床材が濡れて、修理したことがあります。
長く気づかないと、床材を痛めたところでした。
霜取りの故障で床材が濡れることは他社でも起きる症状です。
今回の症状はそのままではいけません。
修理窓口の上司に苦情いい、修理か、交換（メーカににいうと直にはしてくれない）を強く言うしか無い。
それより販売店に言い、交換・修理の対応を依頼したほうがいいです。
しかし、そんな問題がないと言う現場の担当者がいる、サービスセンターはやばいです。
スキルが低すぎます。

書込番号：24342907

[ぎんぢゃ]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
たまたま設置翌日に、冷蔵庫下用マットを敷くことになり動かしたので中を確認。付着に気付きました。
やはり、おかしいですよね (>_<)

サービス担当者は、「商品を交換しても氷は付着します。」「日立製冷蔵庫は、全体が繋がっていて、高湿度を保つようになっているので、氷の付着は、多少なりともあります。」と言っていました。
また、数日前から聞いたことない異音もしてます。
そのため、サービス担当者は
「販売店と会社と相談して交換検討しますので、数日時間ください。」とのことでした。
交換してもらえても、また氷の付着あるのは不安です。

ＭｉＥＶさんがお使いの冷凍室は、今現在氷の付着はありませんか？

書込番号：24343274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎんぢゃ]

＞麻呂犬さん
ありがとうございます。
販売店は、日立が異常だと判断すれば交換します。
とのことでした。
日立サービス担当者は、正常範囲内だとしつつも
数日前からときおり異音がすることも伝えた為、交換を検討します。とのことでした。
交換対応して頂けるかは、50/50な印象です。
我が家にとって高い買い物なだけに、
このまま長期使用できるのか、不安で仕方がありません。
もう一度販売店に相談してみます。

書込番号：24343291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

普通設置後背面を見ることは無いでしょう。
冷蔵庫の足が物によっては4つとも出っ張りのもの。
前側２つがタイヤのもの。
ある程度大きいものは、一人では引き出せないので、何かの理由ない限り引き出さないでしょう。
一人だと床材にキズが付きます。
もし、冷蔵庫の脇から、背面が覗けるなら、氷が付いているか、濡れているのかわかるでしょうが。
一般的には側面・背面の3方が壁が多いことも。
でも、気づいてよかったです、気づかないでいたら、氷が溶けて床面が濡れ、床材を痛めるようになったでしょう。
賃貸なら原状回復を求められます。
今回の症状が、使い始めで、常温状態から頑張って冷やすために働いた結果でもおかしいでしょう。
早く回答が来るといいですね。
メーカーが不具合を認めず、修理や交換をしないなら、販売店でも独自に動かないなら、消費者センターに言うことになるでしょう。

書込番号：24359700

[ひたむき]

パッキンの浮きや汚れが無かったり、庫内の奥に食材を嵩積みして冷気の循環を阻害している等が無ければ、画像の症状は正常ではありません。殆どの場合、1.冷蔵庫本体をやや後ろに傾斜をつけて設置、2.制御プログラムの書き換え3.冷気吹き出し口に目張りをして完治します。庫内に一度霜が付着すると、それを溶かす装置はついていませんので太るばかりです。※パネルの裏側にあるエバポレータ直下にはヒーターがあります。但し、コロナの影響もあって在宅率が上がり、気温の高い時期＋製氷室＆冷凍室の開閉回数が増えて冷蔵庫の中に暖かい空気が入り込み、それに合わせて冷蔵庫は庫内温度を下げようと一生懸命に冷やそうとします。すると暖かい風が冷たい風と庫内でぶつかり合い、特に庫内の冷気吹き出し口に近いパネル周辺に付着しやすくなります。

書込番号：24362601

[shiro_o]

＞ＭｉＥＶさん
これって冷蔵庫背面ではなくて
冷凍庫室内のことではないですか？
文章に冷凍庫室内背面とあるので..

書込番号：24401342　スマートフォンサイトからの書き込み

観音扉閉まりにくくないですか？

[ビートルズ大好き]

2006年製日立の冷蔵庫から買い替え予定です。

お店で展示品を触ると、この機種だけ観音扉が閉まりにくい感じがします。
他の機種は軽く押すとパタンと閉まりますが、これは閉まらず半開き。
特に左は真ん中についている板（閉まると左右の扉の間に収まる部分）があるせいか、余計に閉まりにくいです。
意識して少し力を入れればもちろん閉まりますが、毎日のこととなると絶対ストレスになると思います。
ちなみに数店舗まわってみましたが、どこのもこの機種だけ閉めるのに力が要りました。
同じように感じた方、いらっしゃいますか？

書込番号：24274592

[入院中のヒマ人]

＞ちなみに数店舗まわってみましたが、どこのもこの機種だけ閉めるのに力が要りました。
他の機種は閉まりにくさを感じなかったということでしょ。！
ソコは解っているんだ！

＞同じように感じた方、いらっしゃいますか？
何時も思っていることですが、どういう意味で同じ症状の人を求めるんですかね？
文章の持って行き方で『同じ症状の人いますか？』になるんでしょうか？
『私もそうです、私も。』って返事が来たら安心するんでしょうか？
それとも『自分は間違っていなかった。』と安心するんでしょうか？

【質】カテゴリーだから『同じ症状』を求めても良いかもしれないけど、具体的な対策を求めた方が良いとおもいます。
なかには、「色んな意見を求めた方が閃きや別アプローチも有るのか！」となるケースもある、と云う方も居られるかと思います。
だったら、広く意見を求めますとか、何か軽くする方策はないですかとか、具体的な質問にするか追記して欲しいですね。

何が欲しいのかが判らない。
「空気読め！」と言われるかな。
(-_-)

書込番号：24274729

[ＭｉＥＶ]

自分なら他店に行き、同機種をまた試す。
同機種購入の人がここをいつも見ているわけでない。
自分で見に行ったほうが早い。

書込番号：24274773

[CR7000]

＞ＭｉＥＶさん

何箇所か回ってるみたいだけどあと何店ぐらい必要
でしょう？

書込番号：24274847　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

閉まり難い認識だけど、この機種が欲しいのですか？

何かの引っかかる部分で諦めるも、それを承知で購入もスレさんの自由ですよ。

使っている内に馴染む…って有りますけどね。

書込番号：24274916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ビートルズ大好きさん
こんにちは。

日立のって、今もそんな感じなんですね。
私が検討したときも、その部分はかなり引っかかりましたし、妻も日立を候補から外した理由の一つとなっています。
おそらく、それは仕様に近い感覚ではないかと思います。
私も複数店舗で試しました。

まあ、それが良いのかどうかは判りませんが、あとはそれでも日立のが良いって利点が勝つかどうかで決められると良いでしょう。

書込番号：24275980

[はたけんぼう]

1ヶ月前に購入しました。
確かに閉まりにくく感じます。
家族からの第一声がそれでした。
それとは別ですが、左のドアに付いていて閉まると回転して左右なドアの隙間を無くす板。わかりますかね？これが開いている時に何らかの原因で回転してしまい、しっかり閉まらなくなる現象が多々あります。
警報音が鳴って気付きます。
頻繁におこるのでちょっと困ってます。

書込番号：24363192　スマートフォンサイトからの書き込み

バランス型

[家電巡り]

パナソニック、三菱…等正直使いこなせる気がしない…

冷凍室でよく迷子になるのを防ぐために整理しやすい三段引き出しが地味だけどとても魅力。あとは冷蔵部分が丸ごとチルドなのは嬉しい。1週間位の作り置きならチルドとフリージングの広さに文句なし。野菜室も上位機種と考えたが…週一の作り置き人間にはスリープする前に調理済。あとは徐々に使っていくため、そこまで気にしていません。

可もなく不可もなくバランスのとれた冷蔵庫。日立の中でも最新の機能より実用性に特化していて使いやすそうなのが決め手でした。値段もお手頃の21万円で540Lで送料、リサイクル料、10年保証込&10%ポイント還元とお財布にも優しかったです。

書込番号：24206506　スマートフォンサイトからの書き込み