SRS-NB10 (H) [チャコールグレー] のクチコミ掲示板

雑音_スピーカー音をマイクが拾う？

[Tatatak]

購入1週間。リモートワークにて使用。
接続機器は社用携帯でiPhone。

スピーカーの聞き心地は問題なく、スマホの位置に依存せずつねに良好・同音量に聞こえるため使用感はよかったです。
一方で会議相手より、「雑音が聞こえる」「スピーカー音をマイクが拾って聞きづらい、ミュートにしてくれ」と言われることがチラホラあり。。

質問ですが、同様の悩みをもたれている方、また何かしら対処・チューニング方法をご存じの方がいればご教示いただけると助かります。。

※スマホ本体のスピーカーに切り替えると解消するためWifiの問題ではないと考えています。

書込番号：24394689

[猫猫にゃーご]

マイク部分をタオル地のハンカチ等で覆って改善するか確認してみましょう。
改善する場合は、スピーカーの音量が大き過ぎるか、あごやマスクに反射した音を拾っている。
改善しない場合、内部やボディにスピーカーの音が伝わってマイクに届いている。

単純にスピーカーの音量を可聴範囲内で調整して改善しないなら、購入店に初期不良対応を依頼しましょう。

書込番号：24394863

[若おっちゃん]

私はまだそれほど使い込んではいないですが、相手から音声の不具合を指摘されたことはまだ無いですね。
iPhoneでは電話利用と、Teamsでの会議使用です。PCでもTeamsで利用してます。
私は耳にハンデがあるので、スピーカ音量は他の方より高めだと思います。

会議相手から苦情との事なので、Zoom, Skype, Teamsなど会議アプリ限定症状でしょうか。
電話での通話とかに問題が無いようであれば、会議アプリ側に何かの問題か設定による解決があるのかもしれませんね。
当方症状が無いのであまりアドバイス的なことは書けません。

書込番号：24395128

[sumi_hobby]

zoom設定	Teams設定

SRS-NB10のマイクは一応デュアル構成の周囲音ノイズキャンセリングのはずですが、感度が結構高い事もあって僕が試してみた所でもそこまでは周囲音をカットしてくれないようです。周囲音のカット量が期待した程ではない⇒スピーカーの音も拾ってしまうと言う部分に結びついている可能性はあります。

まあまあその辺りが原因だとしてzoomやTeamsにはマイクの感度を調整するお節介機能がついていて更に増幅するような悪さをする可能性も無いとは言えないので会話先の相手の協力を得ながらどの設定が最適かお試しになってはと思います。他のWebex、Google Meet、BlueJeansにも同様の機能はあるかと思いますのでzoomやTeams以外でも同様に設定調整なさってはと思います。

書込番号：24395190

SRS-NS7

[神農さんの虎]

リモートワークに気に入って使ってますけど、海外では別モデルが出るようですね。ネックスピーカーとしてはNS7の方が良さそうだけど、高そうでもある。

書込番号：24382570

マルチポイント接続

[bygzam]

快適に使ってます。
スマホに接続するとPCの接続が切れます。
マルチポイントで同時接続できるそうなのですが、具体的にどうやればいいか教えてください。

書込番号：24327294

[osmv]

＞bygzamさん

https://helpguide.sony.net/speaker/srs-nb10/v1/ja/contents/TP1000466776.html
これを参考にしてください。
ただ、本機がマルチポイントに対応していると言っても、A2DP 1台とHFP/HSP 1台なので、HFP/HSPでつながる方（通話用）は音質が悪いです。

書込番号：24327327

[bygzam]

すばやいご回答ありがとうございました。
マルチポイント接続について理解できました。

書込番号：24327358

返品？ソニーの対応方法発表待ち？

[sakultuto]

本日届きました。
購入店返品(8月15まで)するか、
ソニーの対応方法発表待つか、
8月15日までに決めないといけない状態です。

書込番号：24265074

[osmv]

＞sakultutoさん

SRS-NB10にケチが付いたので、もうこの製品は要らない、と思ったら、返品してお金を返してもらえばよいし、実機を見て、やはりこの製品を使いたいと思ったら、ソニーの発表待ちでよいのでは…。
おそらく、対応方法としては、ファームウェア更新か製品交換でしょう。
ユーザーでファームウェア更新できれば、返品しないのが一番早く対応できるでしょうけれど、メーカーでのファームウェア更新または製品交換なら、一度ソニーへ送り返さないといけないので、少し時間がかかるでしょう。それなら、いまは返品し、店頭に並んだ対応製品を買い直した方が早いかもしれません。
まあ、返品期限ぎりぎりまで待ってソニーの発表がなければ、返品でしょうか…。発表があれば、その内容を見て判断でしょうか…。

書込番号：24269171

[sakultuto]

ワイヤレスネックバンドスピーカー「SRS-NB10」
発売開始ならびに受注再開と
一部のお客様への製品無償交換のお知らせ

https://www.sony.jp/active-speaker/info/20210805.html

製品型名と製造番号確認の為ににも、一度開封しないといけないようです。

製品のお届けは9月3日からか、夏場からに使いたかったのに夏場に使えないとは・・・

書込番号：24275687

[sakultuto]

同時交換or先行引き取り始まりましたね。

１か月ちょい使用できない期間があって交換だけというのも・・・
SONYストアクーポンとか貰えたとしても利用頻度的にいらないし。

保証期間の延長は？とか気になります。

書込番号：24298935

[まこざいる]

昨日から返品、交換の受付を開始していますね。
自分もTVに繋いでネットフリックスとかAmazonプライム・ビデオとかDVDとか観るのに使用するのに購入しようと思いサイトを覗いたら受注停止になっていました。
9月3日まで販売しないのでしょうかね？

確かにネックスピーカーの音には限界があり、サウンドバーなどの様に低音やサラウンド感はないですが気軽に使用出来るのがメリットだと思っています。

早く予約を再開して欲しいものです。

書込番号：24299161　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakultuto]

本日、交換品が届きました。

１か月ちょい使用できない期間があったにも関わらず、
使えなかった期間の保証期間の延長とかについての記載はなく、
謝罪文の添付のみでした。

夏終わったんですけど・・・

書込番号：24321733

どちらが良いですか？

[まこざいる]

Blu-rayプレーヤーにBluetooth接続してDVDやNetflixやAmazonプライム・ビデオを観ようと思っていますが、新製品であるこちらの機種とパイオニアのSE-C9NSならどちらが良いでしょうか？BluetoothのバージョンはSONYの方が新しいのですが再生時間と充電時間はパイオニアの方が優っています。音質重視ではないのでセリフがはっきりと聞こえるかを重視しています。同じ価格帯なので迷っています。
皆さんの意見を参考にしてどちらかを選択したいと思います。
どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：24301470　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

先行展示で試聴したSRS-NB10	店頭に展示してあったSE-C9NS	店頭に展示してあったAN-SS2

SRS-NB10は改修前の先行展示品で試聴しています。音量はガッツリ聞きたい分にはちょっと厳しいかなと思いました。人間の声の帯域の聞き取り易さはそこそこで良くもなく悪くもなくと言った所です。遅延はiPadからのYouTube再生で違和感無し、TVのKJ-43X8500Hからだと認識出来る遅延がありました。マイクはノイズキャンセリングのようで中々良く、ミュートも付いていてTeamsやZoomで便利に使えそうでした。

SE-C9NSは店頭試聴ですがSRS-NB10よりもサシスセソの摩擦音の通りが良く、声の判別度は優れています。音楽は感覚で聞けますがナレーションは理解が必要なので音質の良し悪しよりも判別度が重要ですね。遅延はiPadからのYouTube再生で違和感無しでした。シャープのAN-SS2も聞いてみましたがキンキンして少し耳障りな音でした。

今回はまこざいるさんの意向を汲み取るとSE-C9NSの方が適していると思います。SE-C9NSの懸念点を挙げるとすれば装着感がやや落ち着かない所でしょうか。その辺りも勘案しながら最終的にお決めになってはと思います。

書込番号：24303998

[まこざいる]

＞sumi_hobbyさん、ありがとうございます。
SONYのはテレワーク用に開発したようでセリフの明瞭度が良いみたいだと思い、迷いましたが、Bluetoothのバージョンが5.0と最新ではないですが電池持ちと充電時間を考慮するとこちらにしました。
後、10000円くらい出せば送信機付きのグレードが上のが購入出来ますが送信機付きだと小さいけどジャマでBluetooth内蔵のプレーヤーとTVを使用しているので気軽に使用できるこの2択になった訳です。

ちなみに昨日、PayPayモールでパイオニアの黒を購入しました。PayPayもソフトバンクユーザーなので25%キャッシュバックなので良かったです。
ホントにどちらにするか迷いました。
SONYが発売されていたら分からなかったかもしれませんね。
恐らくパイオニアの最後のネックスピーカーだと思いますが
今の時代、仕方ないのかもしれませんね。

本当にありがとうございました。

書込番号：24304014　スマートフォンサイトからの書き込み