G-SHOCK Metal Covered GM-2100B-3AJF のクチコミ掲示板

修理対応は最悪です

[SHAKE&SALMON]

2022年3月に某大手通販サイトで購入しました。
アナログ針と目盛にズレがあり、基準位置の修正も試しましたがピッタリ合わず…バックラッシュの範疇かとも思いましたが、直ったらラッキーと考え修理を依頼しました。(1回目)
10日程で返却、針の打ち直しをしていただきましたが、多少はズレが出るということで仕方なしとのことでした。
その点については私も納得をしていたのですが、よく見ると文字盤目盛の38分位置にゴミ(埃？)らしきものがついておりました。再度、異物除去の修理依頼をしました。(2回目)
1週間程で返却され、安心したのも束の間、次は18分位置に再度ゴミがついていました。さすがにクレームを入れました。
サポートセンターに電話を入れ、とある担当者宛に直接送付してください、との回答。書き込み現在、その担当者様に修理依頼をしたところとなっています。(3回目)
この3回目でどのような修理対応をされるか、また追って報告します。
しかしながら、2回も文字盤内に埃を混入させるというのはいかがなものでしょうか。品質管理がまるでなっていないですし、技術面も非常に稚拙であると評価せざるを得ません。
購入してからずっと修理&修理で、まともに着用してお出かけ等できていません。デザイン含め気に入って購入したのに、とても残念です。
14年程前からカシオのMTG-1000-1AJFを愛用しており、こちらは針ズレもなく、いまも元気に時を刻んでいます。カシオの技術力は非常に優れていると信じており、素敵な製品もいっぱい出されておりますが、このリペアセンターの対応で全て台無しです。
無論、カシオ本体に失望したわけではなく、今後も支持はしていくつもりです。今回失望したのはリペアセンターの方です。

書込番号：24715166　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHAKE&SALMON]

スレ主です。
本日(5/7)3回目の修理から返却されました。
ケースとモジュールの交換とのこと、バンド以外は実質新品交換のようなものと安心していたのですが、文字盤12分位置に汚れ(傷？)がありました。正面ぱっと見はわからないのですが、光に反射すると見えるものです。
再度クレームを入れ、本日4回目の修理依頼として返送手続きをとりました。
電話応対してくださった方は丁寧で、よく話を聞いてくださったのですが、不具合内容と複数回に渡るカシオテクノ側の不備は言わねばなりませんでした。
今回の修理結果はどうなるのやら。
確かにGM2100は、MRG等の高級ラインではない製品です。だからと言って、このようなお粗末な対応が許されてよいのでしょうか。
カシオ本体は良い製品づくりをしているのに、カシオテクノの対応が全てを台無しにしています。とても残念な気持ちでいっぱいです。

書込番号：24735186　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHAKE&SALMON]

本日(5/26)、4回目の修理品が返ってきました。
サポートセンターの方より、新品交換をしていただけるとのことでした。
新品交換していただいたのですが、やはり針ズレは健在。もう諦めます。疲れました。
カシオ製品で、こんなに針ズレ品に当たるのは初めてです。もしかしてここ数年で品質レベル落ちてますか？
いかに最先端の技術が詰め込まれていても、時計屋としては三流です。
今後、カシオ製品はデジタルのみしか買わないと決めました。

書込番号：24764411　スマートフォンサイトからの書き込み

カシオ公式オンラインで購入可

[g-memo]

カシオのオンラインショップで在庫あったので注文しました。クリスマス前で在庫が潤沢なのかな。
https://www.casio.com/jp/watches/gshock/product.GM-2100B-3A/
シルバーは各所で在庫復活することありますが、緑はなかなか復活せず、待ってて良かったです。

書込番号：24501111　スマートフォンサイトからの書き込み

限定ですか？

[雲雲]

先日店舗で、これらのステンレスベゼルは限定なんですか？と問い合わせしたところ、生産が追いついていないだけで、限定ではありませんよ…と言われました。
もう少ししたら、プレ値も無くなりそうですね。

書込番号：24365659　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

こんにちわ。
先日伺った店では限定品とは いわれませんでしたが、ただ人気が高いというだけでは。その内定価で普通に買えるようになるのではないですかね。
例のメタルの5000も今は買えますもんね。
こういうのは難しいですよね。品薄だから欲しいという心理もあったりして。今のロレックスみたいに。

書込番号：24366177　スマートフォンサイトからの書き込み

[雲雲]

ありがとうございます
需要と供給ですね。

ロレックスは金額がアレなんで、投資目的の方も多いですが、カシオは大衆向け時計なんで、プレ値は悲しいですね。
　ブラックは今では普通に売ってますからね。

書込番号：24376495　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

おはようございます。
そうですね、うちの方は地方なのではブラックでもまだ見る機会はあまりありませんが、先日たまたま購入できました。
その他ブルーも見ました。
グリーンは見たことないですが、何れ出てくるのでは。

書込番号：24376587　スマートフォンサイトからの書き込み

グリーンとレッド両方ともお気に入りです！

[maroch2015]

シックなグリーン	情熱のレッド

レッドを先に購入したのですが、限定となるとどうしてもグリーンも欲しくなり両方とも手に入れました。
( ^ω^ )
シーンに応じて使い分ける予定です。

書込番号：24320949　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくらはさいたか]

こんにちは

嵌っちゃいましたね、カシオーク沼に。(笑)
私も嵌りました。今回のメタルカシオークは全部いい色ですね。他の色も欲しいけど、キリがないので私はネイビーでストップします。
あとは、メタルのブレスやファブリックベルトが出てくると良いですね。
ご購入おめでとうございました。

書込番号：24321296　スマートフォンサイトからの書き込み

[maroch2015]

＞さくらはさいたかさん

　返信ありがとうございます。

確かに今回のメタルのカシオークは4モデルとも、とても魅力的だと私も思います。
尚、実はカシオーク沼にはカシオークが出た時から嵌ってまして、初代のオールブラック(インデックスもブラックの品)とオールレッド両方ともポチッてました。（＾ω＾）

書込番号：24321325　スマートフォンサイトからの書き込み

[maroch2015]

＞さくらはさいたかさん

　追記です。
替えバンドは是非欲しいですね。
GA-2000シリーズ用のような替えバンドは今後販売されるのではないかと密かに期待しています。
knotのように多種多様なバンドの中から選択できるととても嬉しいのですが…。

書込番号：24321340　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくらはさいたか]

＞maroch2015さん
返事ありがとうございます。
ああ、もう既に嵌まってるんですね。(笑)私も黄色とスケルトンを持ってます。

> 多種多様なバンドの中から選択できると、、、

2100シリーズはせっかくバンドのクイックチェンジ機構が有るので、是非そうして欲しいです。

私もネイビーの写真アップします。

書込番号：24321422　スマートフォンサイトからの書き込み

[maroch2015]

＞さくらはさいたかさん

　返信ありがとうございます。

ブルーも魅力的ですね！
ブルーのみメタル部分もダークブルーIP加工されていてかなり凝った造りになってますね！

また、カシオークは電池交換式ではありますが、小ぶり且つ厚みの薄さが腕にしっくりと装着できるところがとても気に入っています。

さらには、GM-S2100シリーズとペア化できるのもとても魅力的だと思います。
https://gshock.casio.com/jp/products/analog-digital/gm-2100/

書込番号：24321453　スマートフォンサイトからの書き込み

これはいい！

[ホワイトライト]

G-SHOCKのGA-2100（カシオーク）のオールブラックを愛用しています。
いよいよステンレスモデルが発表され、迷わずグリーンを行きつけのお店で予約しました。

今日、受け取りに行きましたが期待以上にかっこいいです。2万円台の時計としては、作りもしっかりしていて購入して大満足です^_^
ミリタリー系の服だけでなく、思ったよりも使用シーンの幅も広そうです。

これから活躍してもらいます(^-^)

書込番号：24301924　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAJA人]

＞ホワイトライトさん

メタルのカシオークでグリーンですか。
最近のトレンド全部入りな感じですね^_^
グリーンもなかなか渋い色でで良さげです。
ご購入おめでとうございます。

書込番号：24303148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトライト]

＞BAJA人さん

ありがとうございます^_^

グリーンの時計がほしいと思っていたので、丁度よかったです。

レベルソやポートフィノの新作グリーンも気になっていましたが、グリーンだとやっぱりR社のイメージが強くて、でもR社は超激戦区ですし、難航していました。

レッド以外は全部見たのですが、どれも実物はかなりよいのでおすすめですよ。ぜひ（＾ν＾）

書込番号：24303533　スマートフォンサイトからの書き込み