REGZA 75M550K [75インチ] のクチコミ掲示板

失敗

[杉並太郎]

65インチの大画面、魅力的な価格に惹かれ、６５Ｍ５５０Ｋを購入しましたが、２点不満です。
�@倍速がついていない。球技を見る際や、テロップの流れが速いものでは画像がブレブレです。
�A別の部屋の５５Ｚ７００などに接続している個別番組録画用のハードディスクの中身が見れない。
（タイムシフトで録画しているものは見れます)
型落ちで安くなっているかもしれませんが、購入を検討されている方はご注意ください。

書込番号：25167673

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>�@倍速がついていない。球技を見る際や、テロップの流れが速いものでは画像がブレブレです。

購入前に「必要な機能」を気にしなかった結果って事ですね．．．(^_^;

ちなみに、「倍速補完」は、映像に得手不得手が有るので、失敗するともっと酷い映像に．．．＿|￣|○

https://youtu.be/VCxL4m0sRpA


>�A別の部屋の５５Ｚ７００などに接続している個別番組録画用のハードディスクの中身が見れない。
>（タイムシフトで録画しているものは見れます)

「タイムシフトリンク」と「レグザリンク(・シェア)」を混同している様です。
　＜「メディアプレーヤー」を使って下さいm(_ _)m

書込番号：25168064

[ヤス緒]

＞杉並太郎さん
�AはM550KにDiXiM Playアプリ（有償）をインストールすれば解決するかもです。（アプリの設定で「インターレースの再生]をONに）

書込番号：25168094

[杉並太郎]

＞名無しの甚兵衛さん

�@倍速
倍速がないのは知っていましたが65インチがあまりにも安かったので、倍速がないことには不安を感じながらも画面の大きさと、価格の安さに負けて倍速が無くても我慢できるだろうと思いこませて買いました。結果、倍速がないとみていて疲れるなと感じましたので失敗したと思った次第です。
液晶なんだから、欠点なんだから各社倍速は標準装備にすべきだと思います。
�A混同していませんよ。現在６５M５５０Kで５５Z700とは宅内ＬＡＮでつながっているので、タイムシフトリンクは使えていますが、レグザリンク・シェアが使えないのですが、メディアプレイヤーを使えば、６５M５５０Kで５５Z700の外付けHDDが見れるようになるんですね！やり方を調べてみます！ありがとうございました。

＞ヤス緒さん
�A値段は月々数百円かもしれませんが、毎月費用が発生するくらいならあきらめます。
６５M550Kにどうやってメディアプレイヤーをインストールすればよいのかわかりませんが、メディアプレイヤーを使えば、５５Ｚ７００の外付けＨＤＤに録画した番組も見れるようになるそうなので試してみます！

書込番号：25168485

[ヤス緒]

＞杉並太郎さん
いえ、買切りプランあります。(;^^
インストール方法など取扱説明書（冊子）の29pにありますが、
その辺はAndroidスマホとほぼ同じですね。

書込番号：25168544

[balloonart]

＞杉並太郎さん

取扱説明書(172p)にメディアプレーヤのことが記載されてます。
まだでしたら試してみては。

書込番号：25168612

[@fuku]

内蔵のメディアプレーヤーはDTCP-IP非対応なので録画番組は表示されないと思います。DTCP-IP対応アプリをインストールください。他の方が書かれていますが、私も Dixim play を買い切りで購入しました。DR番組の再生については、以下の通り設定されるとオリジナル画質で再生できますよ。
https://support.digion.com/diximplay_android/?p=887

書込番号：25168862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

比較表

DTCP-IP対応でなければ録画番組は再生できませんからね。
機能操作編（WEB版）以外の説明書には、※ネットワークメディア機能はDTCP-IPに対応していません。と注釈の記載があります。
タイムシフトリンクでDTCP-IP使ってるだろってツッコミたくなりますが、ホームページの機能比較にも○が付いていないので非対応なんでしょう。

書込番号：25168905

[杉並太郎]

皆さんアドバイスありがとうございます！

早速、DiXiｍ Playの1分間無料を試しました。
な、なんと、リビングの５５Z700と子供部屋J7を認識しました。
５５Z700を選ぶと外付けHDD2台と、タイムシフト用のHDD2台、計４台すべてを認識しましたが、外付けＨＤＤを選んでも録画した中身は確認できず、再生できませんでした。
これはどういう現象でしょうか？
契約すれば中身が見れるのでしょうか？？？

書込番号：25169782

[ヤス緒]

＞杉並太郎さん
（アプリの設定で「インターレースの再生]をONに）です。
詳しくは@fukuさんのリンク先をどうぞ。

書込番号：25169801

[杉並太郎]

＞ヤス緒さん

ありがとうございます！！！

アプリの設定で「インターレースの再生]をONにしたら、先ほどとは違う画面になり、見ることができました！！！
感激です！（というか、ようやく普通になりました。これで我が家を東芝でそろえている意味が発揮できました！）

＞@fukuさん
ありがとうございました。

皆さんのコメントでREGZA愛好家の絆の深さを感じました。

書込番号：25169954

[名無しの甚兵衛]

＞@fukuさん
＞ヤス緒さん

>DTCP-IP対応でなければ録画番組は再生できませんからね。

そっか、これは「〜K」モデルでしたね．．．＿|￣|○
　＜「DTCP-IP対応再生アプリ」を別途インストールする必要があるんでした．．．

@fukuさんも含め、フォロー有り難う御座いましたm(_ _)m

書込番号：25173193

一年も経たずして。。。

[CRUYFF14]

ムラムラ模様

2022年3月に購入し2023年2月になって電源を入れると時折画面にグレー色の縦じまのムラムラ模様（まるで水墨画のよう）がでるようになりました。
保障期間内なのでメーカーに連絡したところ、�@電源プラグを抜いて放電後に電源入で映るなら修理対象外、�A先ずは点検し点検の際に再現性がなければ修理しない上に訪問料金をいただくとの回答。本機に買い替える前の42Z2で同様の症状が発生しその後にご臨終に至った経緯もあったため修理を希望としたが受け入れられずあえなく惨敗。。。（42Z2は保証期間外での発生のため修理せず）もう東芝製品は買いません。。。なお、視聴中に突然フリーズ（画面中央にPCの固まったときのような渦巻きグルグルが映る）することもあり、再起動しなくてはならないときもあります。
あぁそういえば、テレビの声に勝手にGoogleアシスタントが反応し勝手に検索を始めたりもするため機能をOFFにして使ってます。ご参考まで。。。

書込番号：25155129

[不具合勃発中]

〉修理を希望としたが受け入れられずあえなく惨敗。

良く分からないのですが、
�@の結果は？
�Aで訪問点検を希望しなかったのですか？

書込番号：25155145　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞CRUYFF14さん

改行しないと、読みずらいですよ

保証期間内なら、点検を受けましょうよ

書込番号：25155188

[CRUYFF14]

＞不具合勃発中さん
すみません。ちょっと愚痴ってみたかっただけなので速攻の質問があるとは思ってもみませんでしたが、
�@については変化なしです。
�Aについては起床一番に電源投入などに発生するか否かな状態（長時間電源入れていない後に起きる？）のためサービスマンがきたときに再現できるかどうかある意味賭けに近いこともあり結果的に出張費のみ徴収されて終わる可能性もあってチョット躊躇してます。
尚、テレビの所謂完全初期化についても相談センターから提案されましたが、外付けHDDの録画内容がリセットされる可能性があるとのことで、初期化についても未だ遂行出来てません。。。
初期化についてはフリーズすることやGoogleアシスタントの件では有効かもしれませんが、画面のムラムラ症状は東芝製のテレビのネットの書き込みからすると初期化で改善できるとは思えませんが。。。

＞cbr600f2としさん
読みにくく申し訳ありません。

書込番号：25155208

[次世代スーパーハイビジョン]

＞�@電源プラグを抜いて放電後に電源入で映るなら修理対象外、
＞�A先ずは点検し点検の際に再現性がなければ修理しない上に訪問料金をいただくとの回答。

�@の意味がよくわからないですが鵜呑みにすれば正常に受信できて映像が出ればという事でしょうか。？
正常に映るなら静電気やマイコン（マイクロコンピューター）などの一時的なエラーでしょう。

�A最近は保証期間でも出張費徴収するんですね。
異常の時に、電源入れ動作から症状発生状態をスマートフォンなどで動画撮影されて
提示されて穏便に交渉すべきでしょう。

書込番号：25155222

[プローヴァ]

＞CRUYFF14さん
こんにちは
症状が起こった時の写真や動画を残しておけば、サービスマンが来た際に再現してなくても写真や動画を見せれば対応してもらえることが殆どですよ。

客相はマニュアルに書いてあることを言ってるだけですからいちいち腹を立てないことです。
世の中には使い方がわからないからと言って、壊れたことにしてサービスを呼ぶ様な人もいるので、そう言う空振り訪問を防ぐための措置かと。

書込番号：25155261　スマートフォンサイトからの書き込み

[CRUYFF14]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
�@の詳細ですが、プラグを抜いて1分後にリモコンの電源ボタンを長押しし画面選択メニューの「再起動」をするになります。
android搭載機種なので所謂パソコンの再起動みたいなことになるでしょうか。。。

＞プローヴァさん
「症状が起こった時の写真や動画を残しておけば、サービスマンが来た際に再現してなくても写真や動画を見せれば対応してもらえることが殆ど」
症状は録画しているのでサービスマン訪問の方向で検討してみます。

ありがとうございました。

書込番号：25155362

東芝レグザ対応酷い。

[david1729]

僅か数カ月で音は出るが画面が消える症状が頻発相談室に連絡するも様子みしてくださいとの事、ネット相談室に連絡するもはかどらず。しょうじょが消えないた為再度電話相談室に連絡するも込み入っているので後程再電話してくれとので一方的に電話を切る、非常に困っている。購入の再パナソニック、ソニーを検討したが東芝にした事は失敗だった、企業がグダグダの製品は止めとけば良かったと後悔、迷われている方は殆どのユーザーは満足していると思われるがこの様な事を避けたい方は止めといた方が良い。

書込番号：24886415　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

買い替えましょう。

書込番号：24886422　スマートフォンサイトからの書き込み

[david1729]

サンキュー！

書込番号：24886478　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーコーポレーション]

お客様相談に連絡しても全て派遣なので…
購入先によってもトラブル対応がかなり違います
工業製品なので僅かな確率で外れは確実にあるので価格と購入先は慎重に！

書込番号：24886625　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

ここの情報だと、どこのメーカーも評判微妙ですから、どこなら良かった、というのは無いでしょうね。
結局、運が悪ければどこのでも壊れるし。

書込番号：24887495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ですね

メーカ保証期間内（１年）のはずだから、販売店に任せれば良いのでは。むしろその方がスンナリ進むはず

ネットで購入で、自分で対処するしかないのかな
メーカでは無く、購入経路の問題ではないかなと
他社の製品でも購入経路が同じなら、おそらくは同じ対応を受けるように思います

書込番号：24994053　スマートフォンサイトからの書き込み

ハンマーでぶち壊し、送りつけてやる

[ヤマメじ-じ]

馬鹿でかいだけ
音は出るが
画面うつらず　まっくら
３時間で　４回再起動
買ってはいけない、最低日本製
買って１５日でこのありさま
これから、今一度サポートに電話するが、今日中になおならければ、
ハンマーでぶち壊し、送りつけてやる

書込番号：24953680

[KUMA＆CAFE]

別メーカー、5年保証有りになったとのことで暫くは心配要らないかもですね。ですがジャンク品好きな私からだと、初期不良もネタとして楽しめそうなものです。ほぼ経験ありませんが…
私からはシャープAndroid TV再起動祭りは楽しかったですよ。AQUOS再起動おじさんもYouTubeに現れましたし。その方はもろ、アップデート障害に合っていたようですがコメント欄でも楽しんでいました。
勿論、購入店やメーカーの保証無しだと気分の落ち込みはあるかもしれませんが。

書込番号：24966024　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞KUMA＆CAFEさん

ファーム違いの比較の為に、同じテレビを買ったり
毎年フラグシップ世代比較とかも

書込番号：24966036　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタインハート]

なんかスレ主さんとアドバイスされる方の
間にいろんな意味で噛み合わないもを、感じるのですが、そんな自分も？

書込番号：24966051　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞スタインハートさん
私自身も変わり者だと自覚しています。

＞nasne使いさん
ごめんなさい、私の理解不足で申し訳ないのですが個体差も面白いよということでしょうか
スレ主様ではないので返信は控えめにさせて頂きますう。。。

書込番号：24966059

[KUMA＆CAFE]

＞スタインハートさん
スレ主様のコメントが一件、削除されているようです。私は昼にぎりぎり読めました。他社メーカーに交換でその場に遅れて来たREGZAでは回収作業を行わないと回答があったようです。　私も大阪の観光地を周っているときに隙間時間で見たので、うろ覚えですが私の知りたいことをスレ主様は教えてくれました。あべのハルカスガラス展望台のあまりの暑さに体調が悪くなり早めに帰宅しました。
新幹線と地下鉄で寝て、回復しました。

書込番号：24966118　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタインハート]

＞KUMA＆CAFEさん
自分はスレ主さんと全く同じ経験があります。しかし今回のような件では同じ行動は取りません。
理由は経済的な裏付けが、自身に無いだけで
もしあれば叩き壊すかも、しれません。

書込番号：24966131　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞スタインハートさん
私も叩き壊したりはしません、、、むしろジャンク貰えるのこともあるんだと驚いています。でも、画像からはケースバイケースでREGZAや販売店が対応したのかなと。お互い揉めないように廃棄品くらいはユーザーに渡すかと手を打ったのでしょうか。　
メーカーは再生品の部品化にまわすものだと思っていました。

書込番号：24966152　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

ストーブの熱で変形してたのかも？

書込番号：24966164　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞nasne使いさん
→あと、これ重要ですが

AC電源ケーブルが、製品本体に直接付いていて
取り外せない製品は、使い捨てな物です
購入前に確認しましょう

長持ちする物は、ACケーブルが外せますよ


↑↑　薄々感じてはいましたが、意識することが無かったです。参考になるご意見ありがとうございます!　今後　製品選びに考慮します。

書込番号：24966166　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞nasne使いさん
特殊な薪ストーブからの熱影響もありそうですね、でメーカーとしては故障ではなく破損していると説明できなかったので、最終的に手を打ったという予想でしょうか。あくまで仮定ですね。うーん、私たちの購入代金が開発費や給与ではなく破損品の交換費用に充てられちゃうんでしょうか。

書込番号：24966232

[ヤマメじ-じ]

薪ストーブは対流式です、輻射式ではない。
わからければ検索してみて。
今年はまだ床暖しか使ってない。

書込番号：24966347

[KUMA＆CAFE]

＞ヤマメじ-じさん
勝手な思い込みで申し訳ございません。私に対して怒らず、大人の対応をありがとうございます。

書込番号：24966358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマメじ-じ]

TOSHIBA　好きでした

KUMA＆CAFEさん

いえいえ、そんなに、あやまらなで

サポートに電話した最初の日は怒りがありました。

次の日より、東芝の現状をうれいております、残念で、さびしさがあります。

書込番号：24966744

[KUMA＆CAFE]

何度もありがとうございます。昨日、旅行ついでに大阪の家電店へテレビを見に行きましたが、REGZAブランドのテレビは完全に東芝とは別会社だと断言されました。
東芝のミニled75インチ安めですね、とREGZAスタッフに聞いたら、いえ東芝ではなくTVS REGZAという会社名ですと、訂正されました。ヨドバシ梅田はテレビの展示方法が上手いですね。
OLED最上位の画質比較がわかりやすく、LG OLED77G2、65G2の魅力を再確認できました。パナやSONYも比較できたので

書込番号：24966766　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞ヤマメじ-じさん
東芝ロゴ付いているんですね。気がつきませんでした。
最近のスマホやテレビはリモコンや裏側シールしかメーカーロゴが付かない製品が多いので。ロゴなしの方が枠が細くデザインが綺麗ですが。

書込番号：24966774　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

ロゴが有っても東芝じゃない謎なメーカー

書込番号：24966910　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

受け取り拒否されて、返送料を徴収されておしまい。

書込番号：24968731

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ハイセンス傘下の東芝ブランドになっているから、傘下前の東芝製とは、比較はできないかと。

レグザリンクダビングも価格的に高いシリーズでも廃止されてきているから、いよいよ親会社の影響かなと思うております。

これを削ったら東芝のテレビに何が残る　??

書込番号：24969793

[ヒロ吉さん]

有言実行　凄いw

書込番号：24969886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストレートパンチ]

>最低日本製

というか中身中国産のハイアールだよ

書込番号：24970338

アンドロイド機能が安定しない 画像処理不安定

[seiichi8899]

購入後、アンドロイドが不安定と画像処理不安定

書込番号：24738114　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

Androidは不安定で有名ですから私なら避けますね。
あまり酷いようなら購入店に相談されては？

書込番号：24738192　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>購入後、アンドロイドが不安定と画像処理不安定

映像処理については良く判りませんが、「AndroidTV」については、他のメーカーでも良い印象は無いと思いますが、なぜ購入したのでしょうか？


このモデルは「倍速液晶」でも無いので、そうそう映像処理に問題が起きるとは思い難いのですけどねぇ．．．
　＜アンテナの受信感度が悪いとか、そういう外的要因は有り得ないんですかね？

書込番号：24738544

[seiichi8899]

アンドロイド機種しかない。
価格的に購入範囲内だから
今はアンドロイドのボイス機能オフにしたら改善した。
原因はボイス機能誤作動

書込番号：24805483　スマートフォンサイトからの書き込み