パワーブーストサイクロン PV-BH900J のクチコミ掲示板

バッテリー不調

[nabesanyo]

PV-BH900Jを２台持っています
購入から約３年経ちました
最近、１台が調子悪くすぐに止まってしまいます
ひどいと１分以内で止まります
約4秒間に1回ランプが点滅しているので説明書で調べたら電池かモーターが高温で停止のようです
もう1台の不具合の無い掃除機と電池を取り替えたらそっちが調子悪くなりました
どうやら電池が悪いようです
他の方で同じ症状の方はいらっしゃいますか？
なにか対応策はないでしょうかね（＾＾；）分解して温度センサーの部品交換とか・・・
新品の電池を購入しようと思ったら純正は2万円近くしてとても買えません
互換バッテリーもあるようですが発火などが怖いのでこれも買えません
掃除機本体を交換したほうがよいのでしょうか？

書込番号：26406111

[MIF]

一般的にリチウムイオン電池の充電回数は
300〜500回くらいがめどなので
3年使用してれば到達しててもおかしくないですね。
だとすれば電池は寿命ですから
多分安全回路が働いて
すぐ止まっちゃうんだと思います。
純正品が高くて買えないけど
互換品は怖くてイヤだというなら
本体ごと買い換えるしかないですよねぇ。

書込番号：26406119

[mokochin]

3年経過しているし、状況見る限りバッテリー劣化でしょうね

バッテリー劣化はコードレス掃除機の宿命なので、バッテリーが高いと思うなら別メーカーに変えたらどうですか？バッテリーがダメでもメルカリで売れますよ

個人的に交換バッテリーが安価だと思うのはシャークです

書込番号：26406129　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞nabesanyoさん
＞新品の電池を購入しようと思ったら純正は2万円近くしてとても買えません

普通にキャニスタータイプを買った方がいいのでは？

書込番号：26406137

[ダンニャバード]

＞nabesanyoさん

BH900シリーズはバッテリーが簡単に交換できるんですから、予備バッテリーを購入しましょう。
2台もあるならどちらでも使えるんだしなおさらだと思いますよ。
我が家は1台しかありませんが、掃除機購入時に予備バッテリーも購入して、交換しながら使用するようにしています。
ダイソンのバッテリー交換式のモデルでも同様に使用しています。

ただ、おっしゃる通り、日立のこのバッテリーは高すぎですよね・・・
https://store.kadenfan.hitachi.co.jp/store/g/gPV-BH900H-010/
私が購入したときは純正品しかなかったのですが、今は互換バッテリーもあるんですね。
でも今チェックしてみましたが、それほど安くはない上にレビューを見るとイマイチ信頼性も高くなさそうで・・・これはお勧めしません。
せめてポイント還元分程度はお得になる信頼できそうなビックカメラあたりで購入されるのをお勧めします。
https://www.biccamera.com/bc/item/12398219/

書込番号：26406160

[ハッピー3927]

バッテリーの寿命は毎日掃除機使用の場合は2、3年です。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/clean/q_a/a69.html
電池の交換目安は、毎日1、2回使用している場合は、約2〜3年が交換目安となりますが、その目安は機種によって異なります。

キャニスターの方も同様で、メーカー想定では一日6分の掃除機使用で、モーターの寿命が7〜8年。
毎日15分程度の使用では寿命は3年前後です。

掃除機の寿命を伸ばしたい場合は、掃除は三日に一度だけ20分程度にすると良いと思います。

昔の掃除機は10年以上動くことが普通だったようですが、現在はそういった長寿命のものはないようです。
どのメーカーも修理用部品の保管期限が、製品の製造終了から6年です。
やはり7年程度で買い替えるように出来てます。

ちなみにキャニスターの場合はモーターのカーボンブラシという部品が消耗品であるため、これが摩耗しきることで寿命となります。
消耗品であるため、これを交換するだけで復活します。
カーボンブラシ2個セットで2000円ほどです。ネジ1本で止まっているだけですので、掃除機を分解できれば交換は容易です。

書込番号：26406228

[アドレスV125.横浜]

＞nabesanyoさん

ハンディ―タイプのバッテリーは製品の1/3前後の価格帯なので

ケチる様であれば購入しない事ですね

書込番号：26406310

[coko]

どうも(^o^)／

コードレス掃除機を購入する前に
バッテリーの交換費用を調べませんかね?Σ(ﾟДﾟ)

こまめに掃除をする人は、1年から2年でバッテリーが消耗しますよ。(^_^;)

そう言えば、手持ちのDysonのコードレス掃除機は、
純正バッテリーを購入した事ないね!Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

書込番号：26406380

[ハッピー3927]

それにしても、バッテリーは本当に高価ですね。
下手をすると新しい掃除機が買えてしまいます。
コード付き派の私には、なぜここまでコードレス一色になったのか不思議に感じます。

公表できないほど低い吸引力、数年でどんどん稼働時間が短くなる高価なバッテリー、
小さすぎるダストボックスによる毎回のゴミ捨てや、頻繁なフィルター掃除。
キャニスター型の紙パック機と比べると、かなり尖った仕様だと思います。

例えば三菱の紙パック機は本体重量が2.4kgで、スティック型と比べても差は約1kg程度です。
実際に持って操作する部分（ヘッド＋パイプ＋ハンドル＋ホース）に限れば約1.4kgで、
スティック型とほぼ同じ重さになります。
そのため、重量についてはそれほど気にならないと感じています。

コードレスである点は確かにメリットですが、
個人的にはそこまで大きな魅力には感じられません。

各メーカーにはまたキャニスター開発に注力してほしいです。

書込番号：26406421

[煮イカ]

今回の事例では使えませんが…。

日立が提供している有料の延長保証(3年で6600円)に入ると、対応したバッテリーを1個半額で購入できるので
トータルではバッテリー１個分の定価より少し安く購入できて、延長保証もつくということはできます。
https://store.kadenfan.hitachi.co.jp/store/pages/happinessplus-cleanerbattery.aspx

書込番号：26406429　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

お勧めしていながらなんですが、確かにバッテリー、高すぎですね・・・

＞nabesanyoさん

例えばなんですが、私が先日購入したダイソンV8なんかは、安くなるタイミングを見計らえば、日立のバッテリーと変わらない価格で買えちゃいます。
私は2万円ちょいで購入しましたが、実質16,500円ほどで購入できた方もいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001537226/SortID=26352778/

ダイソンは好き嫌いはあると思いますが、私は気に入って愛用してますし、このモデルはバッテリー交換式ではありませんが、Amazonで互換バッテリーは選び放題だし、この値段ならバッテリー寿命＝製品寿命と割り切っても惜しくありません。

書込番号：26406457

[nabesanyo]

みなさま
たくさんの回答ありがとうございました
やっぱり３年も経てば寿命ですね
最後の最後まで使って新しい掃除機を買うことにします
ありがとうございました

書込番号：26406584

[ＭｉＥＶ]

自分も別のパワーブーストサイクロンを2台使っています。
今回は電池の劣化でしょう。
コードレス掃除機の宿命ですね。
対策は純正電池の買い替え・互換電池を買う・セルを交換する。
日立の純正電池は数年前に値上げしました。
電池の買い替えが高価と思うなら、新興メーカーの安いコードレスにすれば電池も安いです。
便利なものはデメリットも当然あるのですよ。

書込番号：26406695

ヘッドからのカチカチ音について

[エディヴァン]

先月にこの機種を購入して気になり、質問させて頂きます。

自走モーターヘッド使用時にヘッドから「カチ、カチ」と頻繁に音がします。
特に縦にかけている時ではなく、ちょっと横にスライドしてかける時が多いです。

かなり大きな音なので、すごく気になります。

皆さまの機種も同じ様にするのであればこの機種の特徴と諦めますが、、、

特徴であればどこから音がしているのでしょうか？

ご回答頂ければありがたいです。

書込番号：24761430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

このシリーズを使っていますが、ヘッドを前後を動かす、横に動かす時も同じ音しかしません。
カチカチのような音はしません。
購入したばかりですから、近い販売店なら持ち込み相談する。
近くないならメーカーに相談になります。
日立相談窓口 0120-3121-11
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/howtouse/home.html

書込番号：24761972

[BC-NC39]

ヘッドを左右にスライドさせた状態が真ん中に戻る時に「カチッ」と音が鳴ります。（ヘッドのボール状のジョイント辺り？）
私も鳴るので仕様かと。よほど音が大きいならメーカーにご相談された方が良いかと思います。

書込番号：24763246

[ポン吉郎]

＞エディヴァンさん

ヘッドとパイプのジョイント部（球体ぽい形状）の部分を左右に傾けてから水平に戻すときに「カチット」音出ますね。
ヘッドを横方向にスライドすると、ヘッドが傾いて水平になるときに音が出ているのでしょう。
私はこの音について特に気にならないと言うか、気づきませんでしたね。

書込番号：24764146

[エディヴァン]

皆さまご回答ありがとうございます。

今日、家電店で展示品があったので試して見ました
2軒回ったんですが、1軒目は同じ様な音がして、2軒目は音がしなかったです。

やはり個体によってなのですかね、、、

書込番号：24764596

[ポン吉郎]

＞エディヴァンさん

参考まで、私の900Jのカチ音を動画で撮りました。
たぶん仕様でしょう。
ヘッドを床から離したときに左右にプラプラしないよう、水平状態を保つためにカチッと弱くロックを掛ける感じの音でしょうかね。

この音は掃除中のモーター騒音で私はそれほど気になりませんが、気になるようでしたらメーカーサポートへ連絡、ヘッド交換して音が少なくなる、もしくは無くなるかを試すしかないと思いますね。

書込番号：24765439

[エディヴァン]

＞ポン吉郎さん

動画のアップまでしていただきありがとうございます！

同じ様にやってみたら全く同じ現象でしたので、
やはり仕様なのですかね。

しばらく様子見て、ひどくなる様ならメーカーに
見てもらうようにいたします。

皆さま色々ご教示ありがとうございました。

書込番号：24765579

[nabesanyo]

先日、ヘッドにゴミが溜まって掃除の為バラバラに分解しました、かなり硬いバネが首のところに入っていてヘッドを左右に傾けるとカチカチ音がするようになっています。クリック感を持たせているようですが自分としては不要かなと思います。
分解は気を付けてください、組付けに時に小さいバネに気が付かず組付けてしまい、そのバネがモーターに引っ掛かりロックしてしまいました。また分解して変形してしまったバネを直して正規の位置に組付けましたが、知識のある方以外は分解はしない方がいいです（笑）

書込番号：24796186

[まるるがお]

直進安定性を持たせるロック機構かと思われます。
ロック機構がない場合、直進方向に動かす際ヘッドが真っ直ぐ動かず使い勝手が悪くなるかと。

書込番号：24818166　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

後継機のPV-BH900Kではカチカチ音しないですね。
メーカーが改善したのかな？

書込番号：25402486

型落ちの製品との違い

[エーテルターボ]

こちらの2021年の製品と、2022年のPV-BH900Kと2020年のPV-BH900Hですが、性能面に違いはありますでしょうか？
違いがないのなら型落ちの製品を買いたいと思います。

書込番号：25060234

[ダンニャバード]

価格コムの比較表を見ると、運転動作が標準/強だったものが、標準/自動/強になったようです。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001460188_K0001370957_J0000033295&pd_ctg=2130
ちなみに最新の900Kになると、標準/自動/強/ターボに追加されているのでしょうか。
あと気になる点は、充電時間が3.5時間から2時間に短縮している辺りですね。バッテリーが変わっているのかもしれませんね。

書込番号：25060323

[marinesfun]

こんばんは。

こちらもご参考に。
https://review.kakaku.com/review/K0001460188/ReviewCD=1659641/#tab

書込番号：25060586

[エーテルターボ]

＞marinesfunさん
＞ダンニャバードさん

回答ありがとうございます。充電時間が3.5時間から２時間に短縮されたのは２０２２年の機種からになりますでしょうか？

書込番号：25066274

[エーテルターボ]

こちらいかがでしょうか？

書込番号：25070490

[おきゅおきゅ]

＞エーテルターボさん
こんにちは、900J 所有の者です

回答がつかないようでしたので、横から失礼します

２２年モデルの９００Kから充電時間が２時間に短縮となってるようですね。

我家では当初サブ掃除機として購入しましたが、現在はメインとして稼働しています。
個人の感想にはなりますが、３．５時間の充電時間は使い勝手に全く影響ありません。
毎日１回以上使用しますが、使わないときは充電台にセットする使い方をしているので、満充電になるまで３．５時間待つシチュエーションが無いためです。

年末の大掃除で連続運転で電池を使い切るケースがあるかもしれませんが、２２年モデルでも２時間掃除ができなくなることを考えると、費用対効果ほどのアドバンテージにはならないと思いました。

参考まで

書込番号：25070595

[エーテルターボ]

＞おきゅおきゅさん
ありがとうございました。検討させていただきます。

書込番号：25071299

[オルフェーブルターボ]

＞エーテルターボさん
こんにちは

日立の９００シリーズは、表示価格７万前後が多いですが

交渉で大幅に値下げしてくれますので

交渉は必修です。頑張ってください。

書込番号：25071312

購入して二ヶ月で故障！

[ちは1906]

購入して二ヶ月で、モーターから異音が（ ; ; ）
当たりが悪かったのか、故障でした(ﾟoﾟ;;
購入したばかりの日立の掃除機が故障した
場合、以下のような対応になります。

�@販売店に持ち込み、修理を依頼する。
代わりの掃除機の貸し出しはないので、数週間は掃除機がない生活を送って下さい。
もしくは、掃除機を買って下さいとのこと（笑）
なるほど、掃除機は壊れた時の為に２つ買ってたほうがいいのか(・Д・)

�A出張修理受付を利用する場合は、3850円かかります。（日立のオペレーターの方が言われていました）
家では修理が出来ないので、代わりの掃除機を貸してくれます☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆
購入して、数ヶ月も経たずに故障しても、3850円かかります(・Д・

購入して数ヶ月で故障した場合に、上記のような対応が嫌な方は、故障後のアフターサポートをしっかり確認することをオススメします^_^

書込番号：24922365　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

1は店にもよるでしょうけど、
2は、保証で無料になる故障でないのですか？
まあ、買う時に保証とサポートを第一に考えるのは当然ですよね。価格は二の次で。

書込番号：24922518　スマートフォンサイトからの書き込み

満足！ダイソンボールからの買い替え

[ブライス]

20年に渡り、吸引力が魅力でダイソン信者でした。ダイソンのスティックは重く、高く、キャニスター同様に爆風が出るのでこの機種にしました。結果的に大満足です。

鑑識で使用する様な、「ゴミくっきりライト」が素晴らしい！今まで、ダイソンで掃除し、クイックルウェットをかけていました。クイックルにはホコリが多数ついていたのですが、ライトのお陰で取りこぼしなく、掃除が出来ているので、ちっとも汚れません。以前よりもキレイになりました。

ダイソンボールは爆風が出るので、ホコリを巻き上げていたものと推測します。吸引力といってもホコリです。吸い取れる重さです。それよりも確実に吸い取る事の方が大事だと気が付きました。

ゴミが良く見えるので、ついつい1日に何度も掃除してしまいます。潔癖症の方は加速する可能性も。
手軽に掃除できるのも魅力です。喘息など、ホコリが気になる方にお勧めです。

本体の掃除が超簡単です。手が汚れません。おおがかりな掃除にならないのも魅力です。

床にキズがつかなくなりました。ワックスを削り取り、粉が大量に出ていましたが、それも治まりました。

ただ、1ヵ月足らずで、ヘッドから「ガガガガー」と異音がする様になりました。ゴミは絡んでいませんでした。
明日、メーカーに聞いてみます。

書込番号：24857953

購入から２週間で自動運転に不具合

[ammo888]

ほかの方からも指摘がありますが、ヘッドの構造に難があるようで、不具合が起きやすいようです。
【不具合発生】
購入後２週間ほどで自動運転で吸引力が「強」から「標準」に戻らない不具合が発生。さらに、ヘッドの内部からガタガタガタと異音が聞こえるようになりました。どうやら、ヘッド内部のモーターから回転ブラシに動力を伝える構造の精度が悪く、それが原因のようです。
軽さや吸引力など全体的な性能は気に入っていたのですが、２週間でヘッドの問題が発生したことに我が家での評価はガタ落ちです。

【原因推測】
この掃除機には、自動運転ボタンがあり、床の材質を判断して、吸引力を「標準」と「強」に切り替えます。床の材質の判断は、回転ブラシにかかる負荷で判断している様子。カーペットなど回転ブラシが引っかかるような材質だと自動的に「強」に切り替え、ヘッドを板の床に移動すると負荷が軽減されて「標準」に戻ります。
ところが、回転ブラシの動力伝達部の滑りが悪くなったことが原因で、ブラシへの負荷に関係なく、「強」のまま「標準」に戻らない状況でした。購入から２週間で部品の摩耗は考えられないので、動力伝達部品の潤滑不足が考えられました。

【自己修理】→分解するためメーカー保証は無効になります。
日立は保証期間内でも修理の送料は有料です。また、しばらく掃除ができないのも困るので、自己責任で分解整備することにしました。
ヘッドの内部構造としては、モーターの回転力をベルトで回転ブラシの軸に伝えます。ガタガタガタと音がどこで発生しているかはわかりませんでしたが、ブラシに動力を伝える回転軸とベルトにテンションを加える回転軸の２か所に油をさしました。油をさしてからは、ガタガタ音が解消し、自動運転の不具合も解消されました。

メーカーとしては、ヘッドは消耗品と考え、またコストを抑えるため、十分な耐久性向上の対策を行っていないのではないかと思われます。また、普通は動力伝達部品には十分な油をさしますが、油をさした痕跡はありませんでした。おそらくヘッド内部にゴミが侵入した際に油にゴミが絡まることで不具合につながることを恐れ、過剰な注油は避けているのかもしれません。ですので、油をさすことで別の具合が発生する可能性もあります。保証が残っているのであれば、メーカー修理をお勧めします。

書込番号：24846420