G'zOne TYPE-XX [リキッドグリーン] のクチコミ掲示板

リコール? 回収交換

[Doohan]

12/23に機種変で購入しましたが、本日auショップから連絡があり、回収の案内でした

対象機種のシリアルは 35540801152568
交換されたシリアルは　35540801152469

詳しくは説明されませんでしたが
対象のロット等で基盤不良があるとの事でした

転売等で購入された方は、auショップ等に一度確認されてはと思います

フィルム昨日貼ったばかりでしたが....( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
auショップさん神対応で 感謝です

書込番号：24511356

[アンノック]

＞Doohanさん
無事正常品と交換されたのでしたらよかったですね

私のG'zOne TYPE-XX個体はどうなのか
設定→ ９その他の設定→ 端末情報 → 端末の状態　でシリアル番号がでてきました
これでいいのでしょうか（あるいはふたをとらないとわからないのかもしれない）
設定から読み取った値は該当していません
しかしけた数が２つ少ないのが気になりました

書込番号：24512217

[Doohan]

回収品とコ交換品で違う点について
サイドボタンを長押しした時に動作が違ってました

回収品
　閉じた時
　　キーーロック (ロック云々なメッセージでした)
　開いた時
　　マナーモード

交換品
　閉じた時
　　マナーモード
　開いた時
　　音楽や動画の音を鳴らすか選択画面がでます

設定で変化するのか不明ですが、特に設定した記憶がなく、勘違いかもですが参考になればと思います
正直、どんな機能があるか等チェックしてた時に、閉じた状態でキーロック????? サイドボタンの誤動作かと思ってました
ソフトウェア更新で直りそなうな気がするんですが 回収なんでだったんだろうね

書込番号：24512226

[Doohan]

＞アンノックさん
閉じた状態でサイドボタン長押ししてみてください
マナーモードになったら、交換品と同じと思います
キーロックされました だと 回収品と同じです

レビューされてる方にも、マナーモードの時がこれまでと違うというのがあり
回収品の個体なのかもですね

書込番号：24512234

[アンノック]

＞Doohanさん
ありがとうございます

サイドボタン（マナー/シャッターキー）を長押しして試してみました
閉じた状態でサイドボタン長押しするとマナーモードに入りもう一度長押しするとマナーモード解除します
これは紙のマニュアル４８Ｐの１７の記載通り正常動作です（よかった）

参考までにDoohanさんはシリアル番号をどう確認されたのかお教えいただけると助かります
よろしくおねがいいたします

書込番号：24512254

[のま2017]

やってみたら、設定アプリから端末情報 > 端末の状態を見ると、12桁のシリアル番号が読み取れます。

同じ画面のIMEI情報を開くと、「35」ではじまる15桁のIMEI番号が出ます。
このIMEI番号は新品時に本体に貼ってあったラベルの数字、および外箱に貼ってあるラベルと同じです。

IMEI番号から、上２桁（35）と下１桁を切り取った残りの12桁が、端末情報で表示されるシリアル番号と一致します。
auのサイトで、ネットワーク利用制限携帯電話機照会のページで入力するのは、15桁のIMEI番号の方ですね。

たぶん上２桁の番号は機種固有の番号、下1桁はエラーチェックビットじゃないかと思います。
Doohanさん の14桁って、どうやって確認されたのか、私も知りたいです。

書込番号：24512435

[Doohan]

＞アンノックさん
数字の5が足りなかったようです　すみません
本体に貼られてたシールと箱に貼られてたシールでした
シリアルは 先頭35と末尾1桁の数字を除いた12桁ですね

正しくは下記ですね
対象機種のシリアルは 554080115256
交換されたシリアルは　554080115246


＞のま2017さん
そもそもの数字に5が抜けてました
あとは ↑の通りです

書込番号：24512649

[アンノック]

＞Doohanさん
＞のま2017さん
ありがとうございます　
わたしも確認しました

端末情報１２ケタと製品梱包箱外側にあるシール記載の１５ケタを比較
端末情報の１２ケタの数列の頭に３５をつけ、末尾に５をつけると「箱のシールの番号」と一致しました
３５＋（１２ケタ）＋５　こんな感じです

書込番号：24512717

[のま2017]

結局、シリアル／IMEIナンバーから、回収の必要があるロットの製品かどうかは判別できるだけの情報が集まっていない、ということになりますね。
細かい数字にこだわって、ヘンな方に流れる一因となって申し訳ないです。

書込番号：24513455

[Doohan]

＞のま2017さん
こちらこそ　一桁間違えてすみません(^^;

参考になるか不明ですがバッテリーですが
交換後のほうがいい感じがしてます

AM2:00 100%
AM8:00 99%
でした、何も使わない待機状態の電池の減りは少ない気がします
回収品は 10〜15%ぐらい減ってた気がします

書込番号：24514546

[チベッタンin東京]

auに直接確認したところ、リコールではないみたいです。
個別対応だと思われます。なので全く心配ないそうですよ。
特に新品での正規品購入であればリコールは発生していないと言うことです。その様な不具合はパチもの中古の可能性があるとの事。
auの見解です。

書込番号：24522125　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびくま。]

ちなみに、マナー／シャッターキーのキーロックはセンターキーの長押しで、入／切できます。キーロックするかしないかは操作できます。
P47、P88

書込番号：24522399

[Doohan]

＞チベッタンin東京さん
公式リコールではないですね、auショップからの説明の通りです
>対象のロット等で基盤不良があるとの事でした
具体的な内容や不具合については、電話で問い合わせたとしても回答はないと思います
交換前と交換後の製品は、動作の違いは自己返信の通りです

＞おびくま。さん
キーロックの方法って事ではなく、回収品と交換品の違いについての話です
説明書に閉じた状態で サイドボタン長押しで キーロックの説明があれば別ですが
あくまでも、私と同じ動作してる方があれば、交換対象の可能性があるという判断内容です

書込番号：24526415

通話発信時のコール音に関する不具合、対策は見つけられず

[超吸収タオル]

発信してから相手が受話するまでの間コール音が鳴りますが、この音量を調整できません
十字キーで上げようとしても上がらず、下げる場合は即消音になります
静かな室内から喧騒ある屋外などに移動してから発信するとコール音が聞こえないので十字キーで通話音量と一緒に上げたい（以前の機種は出来た）が、相手が受話するまで出来ないのはかなりストレス

また、通話で受話口ではなく外部スピーカーもよく使うのですが、発信開始してから相手が受話するまでのコール音が、通話音量に関係なく低い音量で固定されている
屋外では耳元にあててやっと聞こえる程度

どちらも自力での対策は無さそうで、アップデートでの対応をお願いしたいです

書込番号：24526185

サイレントモードでアラームが鳴動しない？

[shiratama7391]

レビューにも書いたのですが、サイレントモードでアラームが鳴動しません。
（マナーモード時でも鳴動はオンにしています）

これまで京セラ製のガラホは何台も使用してきましたが、サイレントモードでも鳴動していました。

もしよろしければどなたかお試しいただけると助かります。

書込番号：24512772

[アンノック]

＞shiratama7391さん
試してみました

サイドボタン（マナー/シャッターキー）操作しサイレントモードを選択
その際ポップアップ表示がでます　「マナーモード　動画や音楽などの音を鳴らさない設定にしますか？」
鳴らすにチェックをいれると通知「サイレントモードを設定しました」とポップアップ表示されます
この後、設定時刻になるとアラームは鳴りバイブは振動しました
携帯を閉じた状態、開いた状態の両者でアラームは起動しました

書込番号：24512795

[taromi_xx]

＞shiratama7391さん
＞アンノックさん

自分も試してみました。
「アラーム」→メニュー「設定」→「アラーム音量：５」「アラーム優先：『マナーモード中にアラームが鳴動』にチェック」
設定のあと、マナーモードボタンを押す。

結果、「アラーム優先：チェックあり」では鳴動（音・バイブ）しました。
「アラーム優先：チェックなし」では、音はなりませんでした。
※自分の場合は、バイブレーションを設定しているので震えだけでした。

マナーモードではない状態で、アラームを設定して、その通り鳴動するのでしょうか？
設定どおりであれば、あとは「アラーム優先」させるぐらいだと思いますよね。なんでだろう？

書込番号：24512874

[おびくま。]

サイレントモードにするとアラーム音量の設定が０になってしまうようです。サイレントモードをオフにすると元の設定音量に戻ります。
サイレントモードでも音を鳴らすことができます。0になった音量を再設定すると鳴るようです。バグなのでしょう。
ちなみに＞アンノックさんのコメント内のポップアップは見たことないです。

書込番号：24512921

[おびくま。]

すみません。訂正です。

＞アンノックさんの仰る通りのようです。
ただ、ツールのアラームからだけでは解決しないようで、＞taromi_xxさんのコメントを見て設定のメニューから「マナーモード中のメディアの音」を鳴らすにするとなりました。ポップアップもその時でしょうか見れました。
アラームのツールメニューで完結するものだと思っていたのでわかりにくいです。
それに、私の先のコメントのようになるのもどうかと。

書込番号：24512941

[taromi_xx]

＞おびくま。さん

「ポップアップ表示」の件ですが、表示された「動画や音楽などの音を鳴らさない設定にしますか？」で「鳴らさない」にチェックをいれると、次からは「設定にしますか？」の質問が表示されなくなるみたいです。

これはどうやら、「設定」→「サウンド・通知」内の「マナーモード中のメディアの音」の設定によるものっぽいです。
・鳴らすの場合---サイドボタンを押してマナーモードにする際、「鳴らす」か「鳴らさない」か毎回聞いてくる。
・鳴らさないの場合---「マナーモードになりました。」とお知らせだけになる。
この時のマナーモードは「マナーモード」「サイレントモード」「ドライブモード」の内、設定してあるものが表示されます。

以上から、サイドボタンを押してマナーモードにする際に、この「動画や音楽などの音を鳴らさない設定にしますか？」を表示させたい場合は、「設定」→「サウンド・通知」内の「マナーモード中のメディアの音」を「鳴らす」にすればいいと思います。

長文になりすいません。
どうにも、設定したいことが２か所以上になると面倒くさくなりますね。汗

書込番号：24513034

[shiratama7391]

みなさま、お試しいただきありがとうございます。

＞アンノックさん

こちらの端末で同様の操作を行い、マナー時のメディアの音も鳴るようにしているのですが、アラーム音量がゼロのままで鳴動しないようなので個体の問題のようですね…

＞taromi_xxさん

「アラーム優先」はオンにしている状態ですと、マナーモード時は鳴動するのですが、サイレントモードだと鳴動しないんですよね。
ドライブモードでは鳴動せず、もちろんマナーOFFでは正常に鳴動します。
やはり個体に問題があるような気もしてきました…

＞おびくま。さん

当方の機種もおびくま。さんと同様の状態になります。
アンノックさんの端末ではサイレントモードでも鳴動したとのことで、どうやら個体で差が出ているみたいです…


どうにかならないか色々と試行錯誤したところ、個々のアラーム設定内で音量をオンにしておくとサイレントモードでも鳴動するようなので、これでなんとか凌ごうと思います。

レビューにも書かせていただいた、データフォルダに画像が多いと動作が重くなったり削除に異様に時間がかかる現象も個体差のような気がしてきました…

書込番号：24513054

[西方の湯]

勘違いでしたらすみません

この機種のアラーム設定では「アラーム優先」の項目を見つけられませんでした

代わり？にアラーム音量設定の下に「設定内の「アラームの音量」と連動する」という項目があり、これのチェックを外すとサイレントマナー時でも音が鳴りました

書込番号：24519952

[shiratama7391]

＞西方の湯さん

コメントありがとうございます。

アラーム優先ですが、アラーム→メニュー→設定の中にございます。

ですが、このアラーム優先をオンにしてもサイレントモードだと鳴動しないため、仰る通り個々のアラーム内で連動設定を解除するしか方法がないようですね...。

書込番号：24522705　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0運用について教えて

[ミンバイ！]

povo2.0のプランを利用されている方いますか？
セットアップ等詳しく知りたいです。
教えてください。お願いします。

書込番号：24518244

[hdg343h]

設定→無線・ネットワーク→モバイルネットワーク→でpovo2.0を新規作成です。

[名前]
povo2.0

[APN]
povo.jp

[APNプロトコル]
IPv4 / IPv6

書込番号：24518276

[ガンエボ]

ただ開通してないだけじゃね？

書込番号：24518295

[エメマル]

SIMカードの有効化とトッピングはこのガラホでは出来ないので、スマホを用意していますか？
https://povo.jp/support/guide/sim/
https://povo.jp/spec/topping/list/

書込番号：24518580

[ガンエボ]

これで5分かけ放つけとけば月550円維持できるな。
かけ放なら月1650円でどっちにしても、この端末のためにpovoがあるようなもんだな。

書込番号：24518611

[ミンバイ！]

＞ガンエボさん
＞エメマルさん
＞hdg343hさん
色々情報有難う御座います。
結論からすると、申し込みをしSIMカードを受取
別のスマホで開通手続きをして、SIMカードを
この携帯電話に入れれば使用可能になるのですね。

残念ながらスマホは持ち合わせてないです。

書込番号：24519352

[ミンバイ！]

みなさんありがと御座います。
もやもやが解決しました。

書込番号：24519361

サブディスプレイ − 少しは考えて作ってくれ

[のま2017]

G'zOneといえば、やっぱりサブディスプレイでしょう。
そして実機を入手して一番がっかりしたのがサブディスプレイでした。

液晶がモノクロ、ドットが粗い等のハード的な側面は置いておいて、ソフト的に変更できそうな残念な部分について文句を言いたい。そんでもしやる気があるなら、改善してほしい。そんなポイントを指摘させてもらいます。

・常時表示の時に、なぜauサイトの商品写真のように基本情報を一通り出した表示にしないのか？
　ベゼルに秒数の刻印までしてるのに秒針代わりのドットの意味がない。秒と電波とバッテリーくらいずっと出しておけないのか。
　7秒くらいで元に戻ってしまうが、固定できる設定にできないものか（バックライトは消えていい）。

・NOTIFICATION表示（電話・Eメール・＋メッセージ）は別画面だけに表示しないといけないのか？
　放置時は、LEDの（暗めの）点滅だけだと気づきにくい。Type-Xみたく文字が隠れても主張するくらいの割り切りがほしい。
　あるいは、常時表示画面（私は上記のメイン画面を希望しているが）のどこかに見やすく工夫して表示するとかでも。
　NOTIFICATION画面をなくせとは言わないが、何通たまってるか表示するとか、独立してある意義を持たせるべきだ。

・着信時の相手表示が出ている時間が短すぎる（電話以外）
　3-4秒くらいで消えてしまう。着信音に気づいて目を向けてから、読み取る間もなく消える。忙しいときは非常に困る。
　すぐに手に取ってメインディスプレイでメールアプリを開いて表題くらいは確認すべき相手なのか？　判断したいんですよ。
　
他にもあるけどまずはこれくらい。
ちなみに同系統の丸形サブディスプレイをもつ W42CA（2006年）は表示部直径が12mm。TYPE-XX（2021年）は15mm。ドットピッチはほぼ同じ。この広さは無駄にしたくない。

書込番号：24513669

[のま2017]

追加で参考までに、直近の使用機種TYPE-Xでの着信時の挙動について紹介しておきます。
もう使えないので忘れないうちに。

着信があるとサブディスプレイが点灯してLEDが点滅するのは、TYPE-XXと同じです。
電話に出なかった場合（マナーモード連動の簡易留守録が作動した、相手があきらめて切った）と、メール・Cメール着信の場合には、サブディスプレイ中央に大きく「着信あり」「メールあり」（文言は記憶不鮮明）のメッセージが出たままになり、LEDがずっと設定した色で点滅し続けます。
メッセージは本体を手にとって開くまで継続されます。
サブディスプレイにはそれとは別に、常時表示の上部に「MAIL」「CALL」と書いた囲みがあって、着信時に白黒が反転します。
メールの場合、メールボックスを開いて差出人・表題を見てから本体を閉じると、サブではLEDが消えて通常表示に戻りますが、本文の未読があると「MAIL」の囲みは反転したままで、未読があることを示し続けます。
電話の場合も同様です。ややこしくなるし正確に覚えてないのでくわしく書けませんが、ユーザーがどこまで対応する操作をしたかで、表示内容が数段階に変化する（しかも理屈の通ったわかりやすい）表示方法だと感心していました。

TYPE-X原理主義だとかカシオ信者だとか思われそうですが、他機種のいいところを参考に、auと京セラにもう一工夫してもらいたい思いで書いています。

書込番号：24515029

[kenken46]

自分も同じ感想です！
前機は着信後にサブディスプレイに情報（着信、メール）が表示されていて忙しい時にチラ見して対応を判断できたので便利でした。
設定で表示できるかと触りましたがダメなんですね…残念です。
あと欲を言えば、標準バンパーにカラビナ等でベルトループに吊るしてて、そのまま持ち上げた時にサブ表示が上下逆さまになってて見難いです。
前機はその辺も踏まえて良く考えて作られてるなと感じました。
アップデートで（設定）機能追加されないかな〜と期待しております。

書込番号：24518833　スマートフォンサイトからの書き込み

G'zOne TYPE-XX 卓上ホルダ買えない。

[ウコンのRedBull]

G'zOne TYPE-XX 卓上ホルダが買えません。

auのオフィシャルサイトでもずっと在庫なし。
販売当日にauショップでも、「家電量販店とかに行ってください」と言われました。

転売ヤーに倍以上の価格で売られています。

皆さんはG'zOne TYPE-XX 卓上ホルダ手に入れられましたでしょうか？

書込番号：24490006

[ひおたん]

こんにちは。

本体未購入（発売前にauショップ受取りで注文しましたがまだ未入荷）ですが、
卓上ホルダは必須のため受取予定のauショップに問合せして、au Online Shopでは在庫なしになっているが
取り寄せできるか確認しましたが、au Online Shopと在庫は連動してるので・・・と言われました。

ただでさえ発売日に購入できなくてテンション下がっているのに、さらにオプション品も買えないとなると
Type-Xからの機種変を楽しみにしていたのですが、もうどうでもよくなってしまいました。

発売当日にオプション品が在庫なしになってしまうなんて想像もしていませんでしたが、
追加生産の予定はあるのでしょうか。。。

書込番号：24490148

[ウコンのRedBull]

＞ひおたんさん

そうですねー

ちょっと無責任なSTYLEだなーっと思ってしまいました。

まぁタダで変えてもらったので正直そんな文句は言えない立場ですが、TYPE-XXとは短い付き合いになりそうな気がしています。
UIとかCASIOってよかったんだなぁって再認識させられています。

書込番号：24490191

[いも男爵。]

こんにちは。
私は本体をオンラインショッピングで購入しましたが、アクセサリの卓上ホルダだけ『近日発売』となっていたので、本体発売前日の9日に近くのauショップに問い合わせしたら、店内在庫として既に入荷していると教えてもらい、取り置きして購入しました。
オンラインショッピングではいつ購入できるかわかりませんね。
手間ですが近隣のauショップに在庫確認するのも良いかもしれません。

書込番号：24490342

[さくら＠ばに]

んーやっぱこうなるよねえ。

ネットでの機種購入時にオプションとして選べないから嫌な予感がしていたのですが、発売日にオンラインショップで在庫なしをみて
チャットでいつ入るのか、発売当初からの在庫なしとはいかがなものかと文句は言いましたが是非もなし。

仕方ないので近傍の大きめのauショップに仕事帰りに寄って聞いたら「ありますよ」ということで買って帰りました。
緑しか在庫ないですと最初受け取り違えらましたがｗ　充電台だけでいいですと。

あるかないか判らないショップに走って聞いて無かったら次へなんてしたくないからオンラインショップでなんとかしたかったのになあ。

書込番号：24490485

[EVERY-JOIN]

＞ウコンのRedBullさん
私は発売数日前、オプション品の値段がサイトに出た当日ショップへ行き、
入荷予定があるということで取り置きしてもらい、発売日に本体と同時に入手出来ました。

auのオンラインショップよりは実店舗のほうが入手しやすいかも。

書込番号：24490634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひおたん]

＞ウコンのRedBullさん
みなさんの返信を見て、本体の受取店と違うauショップに片っ端から問い合わせてみたところ、
１店舗だけ最初は取り寄せと言われたのですが、在庫を確認してもらったら１個だけあったので
明日取りに行くことになりました。
本体はないのに卓上ホルダだけ手元にあるという、おかしなことになっちゃってますが(笑)
他のオプション品については特に急いでないので、本体を取りに行くときに注文しようかと思ってます。
どちらにお住まいかは分かりませんが、みなさんがされているようにauショップに直接問い合わせされた方が
いいと思います。
本体の受取店は２週間ぐらいで入荷すると思いますって言ってましたが、当てにならないですよね。


卓上ホルダの在庫がどれぐらいあったのかはわかりませんが、せめて初回出荷台数分ぐらいは用意しておいて欲しいです。
なんとか確保できたからいいものの、在庫があれば必要のなかった時間と労力と電話代がかかりました…。

書込番号：24491383

[バイオレンスジャック]

今日仕事で出張だったので、道中のAUショップ3軒ほど入ってみましたが、どこも在庫なしでしたね。

書込番号：24492714

[ウコンのRedBull]

皆さん情報ありがとうございます。
とりあえ家から近い2店舗では聞いていたのですが、auショップでは置いてないようなニュアンスで回答されていたので、それ以上当たっていなかったのですが、ちょっと遠くても他の店舗も片っ端から当たってみますね！

書込番号：24493441

[suuzuki]

G'zOne TYPE-XX 卓上ホルダ　本日au onlineにて注文できましたよ。

書込番号：24494126

[ウコンのRedBull]

＞suuzukiさん
ありがとうございます！
なんとか買えて今はカバーを開けずに充電できるので精神衛生上とても気持ちが良いです。
ホルダ自体のデザインはイケてないなぁーて感じてますけどね。
卓上ホルダは京セラチームが作ったのでは？と推測してます。

書込番号：24506823

[bokuto]

AUサービス担当からの電話を受け、先週に3GのGRATINAからこのTYPE-XXに無償交換してもらえましたが（20年近くAUなので長期利用の特例かもしれず、それは感謝してます）
公式ショップに置くだけ充電するための卓上ホルダの在庫がないのは困りものです。
ヤフオクやメルカリで6〜7000円でありますが、転売屋のクズを設けさせたくないので、本体が届いてから毎日公式ショップをチェックしてますが、ずーっと在庫無し。
皆さんの口コミを見てると定期的に在庫復活してるようなので、気長に待ちます。

書込番号：24514588

[suica ペンギン]

拝見しました

ご参考までに
以前auでも他社でもスマホバッテリーやオプション部品入手問題があり
クチコミで話題に上がって降りましたが

今回この卓上ホルダーはオンラインショップの場合au回線からでないと購入できない仕様に成ってるみたいですね少しは違うのかな根拠良くこまめにチェックするしかないと思われます

Auショップの場合は運営元がまちまちの為在庫管理が店舗に寄って異なる模様で
予約取り置き受付してくれる所や不可能な所もあったりする様子なので
よほどなら受付してくれる所に予約いれるのも...

あと量販店の店頭や通販でもタイミング会えば購入できることもあるそうなので
あわせてチェックしてみる事をおすすめします

そんなに大人気で転売なんですねかね良くわかないけど
皆さんが上手く購入できる事を願っています

書込番号：24518549