
このページのスレッド一覧(全133スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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36 | 6 | 2022年2月25日 08:43 |
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7 | 5 | 2022年1月25日 16:16 |
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3 | 2 | 2022年2月9日 14:59 |
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89 | 11 | 2022年1月30日 16:15 |
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134 | 25 | 2022年2月6日 00:12 |
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61 | 15 | 2022年2月24日 11:17 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
TYPE-XXを入手して一か月経ちましたが、AUオンラインショップの卓上スタンド(充電クレードル)のページを毎日チェックしてもまったく在庫が出てこず、2月下旬入荷予定とあるがそれまでUSB端子カバーを何度も付け外ししてると防水性が損われそうだったので、
卓上スタンド用の充電端子を使う充電器を自作しました。
ダイソーの100円のスマホホルダーに、Type-XXの位置ガイドとしてアルミ板を曲げてフレームを作りスマホホルダーに接着、
ジャンクデジカメから取り出したバッテリー端子をパテで取り付けて、
USB type-Cのメスジャック(type-C→micro USBへの変換アダプタを利用)から5Vラインを引っ張ってバッテリー端子に接続しただけです。
費用はスマホホルダー100円、アルミ板やパテやUSB変換アダプタやバッテリー端子は家にあったので0円、計100円です。
電源はType-XXと一緒に送られてきたAU純正充電器です。
スマホホルダーにスプリングが入ってて閉じる方向に力がかかるので付け外しはひと手間かかりますが、
逆に純正卓上ホルダにないメリットとして充電したまま手に持ってフリップ開いて通話できます。
あまり充電しながら使いませんが。
卓上ホルダの在庫が復活したら、旅行持ち出し用になる予定です。
自作する人の参考用に、小液晶画面を自分の側に向けて左側(写真4枚目の上側)がマイナス、右側(下側)がプラスです。
17点

>bokutoさん
実用的で良いものを自作されましたね
手仕事が好きなのでこういう工作尊敬します
試みに(携帯電話 卓上ホルダ 自作)で検索してみました
調べた範囲で携帯電話卓上ホルダ自作が2件、スマートフォン卓上ホルダ6件
レアですが自力でトライされる方がいらっしゃいます
2月下旬に購入できるとのことで良かった
auにはバッテリーほかニーズの高い商品の早期取りそろえをお願いしたいと思います
書込番号:24572518
4点

私もホルダーを自作しようと思ってましたが、本体の電極の+−が判らず諦めていましたがスレ主さんのクチコミ掲示板の写真を参考に作成しました。有難うございます。
材料は、100円ショップで購入した計量カップ、樹脂粘土、使わなくなった携帯電話の充電フォルダを分解して端子と基盤(micro‐usbオス端子)と使わなくなったケーブルを使用しました。材料代は税込220円です。
書込番号:24593284
8点

>yukikaki-kurouさん
DIYの卓上ホルダー拝見しました
私も本体の電極の+−をどう判断するのか分かりませんでした
マニュアルに見当たらず本体に極性を示す表示がない
G'zOne TYPE-XX 卓上ホルダ現物を真上から見ると底に+ −の記号がありこれが極性を示しているようです
卓上ホルダー製品ロゴ(G'zOne)側から見て右が+、左が−と表示されています
(なお現在、au Online Shop で在庫ありになっています)
書込番号:24612203
4点

>yukikaki-kurouさん
今朝au Online Shop を確認したところ在庫なしになっていました
供給量が足りないのかあるいは..
書込番号:24613910
0点

私も17日に在庫有りになっていましたので、早速注文して現在使用しています。垂直に差し込むため充電ランプが見にくいです。自画自賛になりますが自作したフォルダーの方が確認しやすいです。純正品の台座部分の加工を考えています。
オンラインショップを毎日確認してますが25日現在在庫有りになってますよ(在庫無しには一度もなってないけど?)
書込番号:24617715
3点

>yukikaki-kurouさん
継続してウオッチしていませんが22日の日中Online Shopは在庫なしとなっていました
好ましいことですがその後在庫は回復したようです
書込番号:24619193
0点



au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
Eメールの送受信ボックスの画面の宛先・差出人の表示につきまして、アドレス帳(電話帳)に名前を登録しているアドレスにも関わらず、アドレス帳に登録されている名前ではなく、そのEメールアドレス自体が表示されてしまいます。SMSの方は、ちゃんとアドレス帳に登録している名前が表示されます。
2点

全部がそうなら、そのメールアプリの仕様でしょうね
いやなら他のアプリを使うしかない
書込番号:24561988
0点

説明書では普通にアドレスに登録されている名前が表示されており、そうなる仕様と記載されているんですけどね、、、。
https://www.au.com/content/dam/au-com/support/service/mobile/guide/manual/gzone_type_xx/gzone_type_xx_torisetsu.pdf
書込番号:24562001
0点

>島本さん
切り替えできますよ。
Eメールの設定を確認して下さい。
書込番号:24562053 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>EVERY-JOINさん
ご教示、ありがとうございます。すみません、説明不足でした。
Eメールの受信・表示設定で「アドレス帳登録名表示」「プロフィールアイコン」にチェックが入っている状態でもアドレスが表示されます。
書込番号:24562077
1点

>EVERY-JOINさん
>けーるきーるさん
すみません。アドレス帳に登録しているEメールアドレスの入力欄に、不要な改行が入っており、質問に挙げていた不具合が発生していたようでした。改行をとると問題が解決しました。ちなみにメールの送受信は問題なく行えておりました。
書込番号:24562100
3点



au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX

設定→4サウンド・通知→バイブパターン→パターン2を選択すれば1回(少し長め)になります。5パターンあるので好みに合わせてください。
書込番号:24589418
1点

大変すみません、私の勘違いでした。パターン2にすると長く2回振動します。1回振動は無い様です。
書込番号:24589434
2点



au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
KYF31を元々使っていて、破損を期にKYY31に。
初めはAndroid10だし、スペックは強化されてるからLINE入ってるだろ。と思ったらLINEは入ってないし、おサイフケータイも入っていなかった
書込番号:24554631 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

プラスメッセージを利用するしかありません。
LINE自体、ガラホ向けの通知サービスを終了しているので過去の搭載モデルを購入しても使い物になりません。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1212000.html
書込番号:24554642
10点

おサイフケータイは、提供事業者各社ガラホやガラケー向けサービスは終了または縮小してるため、今さらあえて対応するようなことはしないでしょう。
というか3キャリア共通ですが、おサイフケータイに対応してたガラホは数少なくほとんどが非対応な印象です。
書込番号:24554654 スマートフォンサイトからの書き込み
19点

LINEがプリインストールされているガラホなんて過去に発売されているモデルだけですが、プッシュ通知が来ないだけなので使い物にならないわけではありません。auに限らず各社最新モデルは非搭載です。
書込番号:24554834
18点

調べれは事前に分かることなのにね
書込番号:24554926 スマートフォンサイトからの書き込み
18点

ベースがAndroidなのでパソコンからlineのアプリを送ってあげるとline使えますよ
詳しくは検索してみてください
書込番号:24555010 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>EVERY-JOINさん
>調べれは事前に分かることなのにね
auの店舗で変える時に店員さんに「アプリとかはあんまり使えないんですよね?」と聞いたら
「LINEとか使えますよ」とハッキリLINEというワードを発してました。
帰って来ていくらやってもLINEは入れられませんでしたが、
>altezzaworksさん
>ベースがAndroidなのでパソコンからlineのアプリを送ってあげるとline使えますよ
ってことを言っていたんですかね。
正直、この機種のオフィシャルのページを見てもLINEが使える使えないは書いていないので
事前に知るには結構ハードルが高いかと。
書込番号:24556673
4点

LINEですが
メーカー保障外になりますが
PCの知識あれば、強制インストールできます。
ただ、インストールすることで不具合が出るかもしれませんので
インストールするかは、自己責任ですが
ただ、インストールしても普通には、立ち上がらないので
「ESファイルエクスプローラ」をインストールして
こちらから立ち上げることになります。
もしくは、「APKPure]をインストールして立ち上げる。
使い勝手は、画面小さいので使いづらいですが^^;
興味あれば
「PCからAndroidにアプリをインストールする方法!」等でググってみてください。
書込番号:24567517
4点

LINE Liteが1ヶ月後に使えなくなるそうで、ショック…
通常版のガラホでの使い勝手は、これからためしてみます
書込番号:24567573 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

通常版LINEをインストールしてみました
容量はデカイですが、この機種なら結構軽い感じ、
LINELiteと同じ感覚で使えそうです
スタンプの選び方も、LINELiteと同じ不便さ(笑)
起動はアプリ一覧からはなぜか起動できず、ショートカット作成アプリ
(QuickShortcutMaker)でLINEのショートカットを作成したら、起動できました
これで、とりあえずLINELiteと全く同じ感じで使えそうです
あと、やはり終話ボタンで終了すると通知が届かないようで、
クリアボタンで終了(常駐)させておくと届きました
書込番号:24568067
4点

ESファイルエクスプローラよりファイルマネージャー+の方が良いですよ
書込番号:24571143 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

クリアで終了させても10〜15分経過すると、それ以降は通知が届かなくなりますね・・
MacroDroid
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arlosoft.macrodroid&hl=ja&gl=US
というアプリで定時的(30分毎)に起動させて対策してますが、ブラウザや動画を撮っていてもLINEが起動するので、ちょっと不便
いい対策、ないかなぁ
書込番号:24571247
1点



au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
着信で電話に出ようとおもって蓋開けると
「着信拒否しました」みたいな表示で勝手に切れます。
物理的なボタンなんで間違えて押してる事はありません。
同じような症状の方いらっしゃいませんか?
12点

ユーザーじゃないので詳しくは分かりませんけど
着信中にカメラボタン押すとその挙動なのでそのボタンに触ってないというなら
そのボタンが引っかかってるかして押下した状態になってたか故障or不良でフェザータッチ化してるか。
書込番号:24554401
1点

私も同じ症状が出ました。
通話ボタンを押したら、着信拒否となりました。
今まで数回発生しています。
どこか余計なところを押しているのかもしれませんが、今のところ原因不明です。
書込番号:24554678 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

なんとタイムリーな。
真空まっくさんが質問の投稿をしてなければ、今、私が投稿する予定でした。
ちょうど昨日の夕方撮影したので、初めてユーチューブにアップしてみました。
先の質問の「他人に発信してしまう症状」についてもアップしました。
www.youtube.com/channel/UCpZu6WnnwxT1Lpv2G_18uag
本題ですが、私にも勝手に着信拒否の症状はそれなりに発生していて非常に困っています。
私も一切触れていません。端末を新品交換しても同じく発生しまくってます。
書込番号:24555243
5点

>d307さん
>なめたけおさん
同じ症状なのですね。
auに電話しました。
メーカーからの不具合認識の項目には無いそうです。
他の人から同じ症状の報告は無いか?と問い正したところ
auとしてはそういうデーターベースが無いので確認できないとのことです。
京セラに直接問い合わせしてみてくださいとの事でした。
どこもそうなんですけど、不具合の共有ってできてないみたいですね。
とりあえずメーカーに問い合わせしてみます。
ちなみに今日も一回ありました。
その時は中央のボタンを間違いなく押しました。
どんなタイミングでなるかいろいろ試してみてますが
人為的に再現ができません。
何かわかりましたら情報の共有をお願い致します。
書込番号:24555714
5点

真空まっくさん。私が動画のurlを書きましたが、そこで私がアップしてるとおり、操作とか設定の話では無いと思います。
この動画以外にも一切触ってないのに症状が発生してるのを何度か目撃してます。
私は仕事で使っているのに、誰彼構わず着信拒否をされるわ、誰彼構わず意図しない人へ発信するので困ってます。
特に、着信拒否は相手からの私に対する印象が非常に悪いでしょうから早くどうにかして欲しいと考えています。
書込番号:24556347 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>なめたけおさん
先程 京セラに問い合わせフォームから問い合わせてみました。
月曜日に電話もしてみます。
書込番号:24557156 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

何度も発生するので注視していたら、オープン操作もAND条件としてあるような気がします。
すなわち、着信拒否になる時は、既にオープンしてる時ならば即時に着信拒否になり、
また、着信拒否になる時は、クローズ状態からオープンしたタイミングで着信拒否になる。と言うことです。
しかし、この事象を撮影するのは面倒です。
「勝手に他人に発信」はいつでも起こるので簡単に撮れたのですが、
「勝手に着信拒否」はランダムに発生し、先のオープン状態における動画が
撮れた時は時間を空けたりして20回くらいやってやっと撮れました。
取引先からの場合だと、準備はできないし、5回に1回くらいあるので「またかい」と言われ・・・なんとかして欲しいですね。
書込番号:24560164
6点

>なめたけおさん
>d307さん
回答です。
いつも弊社製au携帯電話をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度はご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
お問合せいただきました件ですが、今現在他のお客様から類似のご申告の
内容をいただき、現在、弊社関連部署にて原因の調査中でございます。
しかし、弊社環境下ではご申告の症状が確認できていない状況ですので、
恐らく何かしらの条件やタイミングが重なったことにより症状が発生してい
ると推測いたしますが、引続き弊社関連部門含め症状の確認に努めてまいります。
この度は貴重な情報をいただき、誠にありがとうございます。
もし、ソフト不具合の場合、今後のソフトウェア更新での対応となる可能性が
ございますか、現時点ではわかりかねます。
また、恐れ入りますが、調査結果、今後の対応につきましては、本商品がau向けの
OEM商品の位置付けのため、弊社からお客様に対し直接コメントできない立場と
なっております。(KDDI)へご相談していただきますようよろしくお願いいたします。
何卒、ご理解・ご了承の程よろしくお願いします。
KDDI(au)の携帯電話は、通信事業者からの委託を受け、通信事業者のご指導、
仕様に基づいて製造し、通信事業者向けのOEM商品として販売されます。
そのため、商品のお問い合わせ窓口は、通信事業者となっております。
書込番号:24560666
7点

私もまったく同じの回答でした。
auにも京セラからの回答をつけて質問してみます。
書込番号:24560932 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

auサポートの回答は以下のとおりでした。
とりあえず試してみます。
不特定で着信ができない場合、以下のいずれかの操作で改善される可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、お試しいただけますでしょうか?
▼着信拒否設定の解除
1.待受け画面で◎ボタンを押します。
2.「電話・メール」を開きます。
3.「通話設定」を開きます。
4.「着信拒否」からすべての設定を解除します。
▼着信転送の解除
1420に発信し、着信転送をオフにします。
▼端末の再起動
1.受話器(切電)のマークを1秒以上長押しします。
2.「はい」を選択します。
3.受話器(切電)のマークを2秒以上長押しします。
▼ソフトウェアのアップデート
1.メインメニューから「設定」を開きます。
2.「その他の設定」を開きます。
3.「端末情報」を開きます。
4.「ソフトウェア更新」を開きます。
5.「更新確認」を開きます。
6.ダウンロードファイルが見つかった場合は、画面に従ってアップデートします。
改善がない場合やご不明点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
書込番号:24562421 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>d307さん
auは何を言ってるのでしょうね。はっきり申し上げれば、怒りを覚えます。
特に、「▼着信転送の解除」とのことです。
拒否と転送は概念が別ですし、仮にそれの設定の有無を理由に不規則に発生すると言うのならば、それはもはや異常であることを認めたことの証左に他なりません。
ついでに、auのサポートはあまりにも的外れな事を言うので書きます。
京セラさんは、「OEM製品である立場上、お客様とやりとりは出来ない」と言うので、私が「ならば、私の独り言を聞いて欲しい。私が動画をアップしている。それを京セラさんが勝手に見つけて勝手に見て対処することはできるはずだ。」と述べたところ、「後でしっかり見させてもらう」として、改善の努力の姿勢を見せてくれました。
他方、auは、私が「au故障受付が指示する操作は全て行った。端末の新品交換も行った。しかし治らない」と述べると、auは「修理に出してください」とのこと。
「では、修理に出して直るのか。新品交換以上の修理はできるのか」との問いには、「修理に出してください。それ以上の対応はできない」と再び理解できない回答。
「そもそも、症状は把握できるのか。どのように把握するのか」の問いには、「把握できない。わからない。」。
「では、症状の動画をメールやCD-Rで提供することもするし、または、アップ動画を見てもらいたい」と述べたところ、「そのようなことはしてない」。
「では、具体的にどのように修理するのか、修理技術担当と話がしたい」と述べたところ、「電話番号は教えられない」。
「では、修理技術担当から電話をして欲しい」と述べたところ、「1〜2日中に電話します。この電話番号に掛ければ良いのか」と問われ、「勝手に着信拒否になるから何回かかけるように伝えて欲しい」と述べたところ、「そのような扱いは引継ぎできない」。
「引継ぎできますよね」と再確認したところ、「 要 望 (よ!う!ぼ!う!)として伝えておきます。1〜2日中に電話します」。(???)
連絡を頂くはずの約束の日は経過しましたが、修理技術担当から電話は来てません。
私は不満をぶつけたいのではなく、とにかくどうにかして欲しいと言うスタンスで、私ができることは協力したいと言うだけの話です。また、担当者レベルではなんらの落ち度も無いと言うことを前提に会話に臨んでおりまして、好戦的になる理由はありません。
今回、京セラさんもauも、端末交換の前と後(動画が撮れた前と後)で1回ずつ、合計それぞれ2回電話ずつ電話をしてます。
京セラさんは2回(2人)とも、終始当然に温厚な感じでやりとりしましたが、auの2人目の今回の担当者はなぜか終始好戦的でした。
失礼ながら申し上げれば、auの今回の担当者はその職務に適さない知能レベルの方であると考えられます。
書込番号:24563124
12点

>なめたけおさん
>d307さん
auのオペには期待しないでください。
前も書きましたが
メーカーからの不具合情報と症状を確認するだけです。
他に同じ症状の人がいても情報が共有できるシステムは無いと言ってました。
なんとかしようというのは業務外のようです
なので京セラさんに症状をがんがん伝えるしかありません。
初物の特有のトラブルだと思うんで
システムがアップデートされるまで待つしか無い気がします
書込番号:24563155
7点

不具合が多いです。(2021.12月中旬に機種変更してから2022.1.26まで続いています。)
首都圏ですが、特定の場所ではなくいろいろな場所で発生しています。
また特定の相手ではなく、複数の人との間で発生しています。
・通話中に通話が突然切れる。←auさんとの電話中にも何度も切れた。
・通話中に声が遠くなる。←すぐに戻りますが
・着信音で電話をとろうと思うと、電話に触れる前に着信が切れて着信履歴には「着信拒否」の表示
ポケットなどに入れた状態ではなく、全て机の上に置いてある状態で発生しています。
・通話中にセンター以外の(数字の3など)ボタンを押すと、突然通話が切れる。(auさんへの電話でナビダイヤルの途中でも何度も切れた)
この機種を絶賛する記事を見ますが、ライターさんはユーザではないので参考になりません。
3Gからの受け入れ候補の機種の一つかもしれません。
しかし通話に関する不具合が多く、、通話目的の高齢者などには、難しいですね。
緊急の際にも通話が使えないとだめです。
タフな状況でも最低限通話に関してはより良いのだと思い選びましたが、本当に困りました。
書込番号:24563425
5点

某掲示板にて、エニーキーアンサー設定にすると、勝手に着信拒否の症状がとりあえず出なくなるようです
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/keitai/1642118241/378
アップデートが来るまで、これで乗り切れればいいですが
書込番号:24566403
6点

私が症状発生の動画撮影したときは、エニーキーアンサーは設定オンでした…
書込番号:24566860 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>なめたけおさん
>超吸収タオルさん
>9091Mさん
>d307さん
そういえばauの人がシステム再起動の方法を教えてくれました。
電源ボタンと*を10秒以上長押しで再起動かかります。
消えてしまうデータがあるかも知れなとの事で自己責任でお願いします。
自分はその後安定してるような気がします。
書込番号:24566867
3点

先ほど、auとのやりとりの中で「セーフモード」なるモードで実験をしました。
これは、アプリ等をかなりの範囲で停止して行うモードとのことで、起動後の画面は簡素なもので左下に「セーフモード」の表示がある状態になりました。
セーフモード起動後、機内モードのみ解除にして実験をしました。
結論として、なにも変わりませんでした。「自動着信拒否(確率ランダム)」は発生しますし、「プレフィクス選択付加ONで意図しない人へ折り返し発信する症状(確率100%)」も発生します。
これらも動画は撮りました。しかし、やはりauには見て貰えないようです。解決する気があるなら見て欲しい、見ないとしても解決するための具体的な提案が欲しいのですけどね。
ところで、私は「故障紛失サポート」のオプションに加入してますが、初期不良期間(おそらく1カ月)の経過後は、そのオプションにてサポートをするとのこと。そうすると、そのオプションに加入してない人は、初期不良時期が終わったら欠陥なのに待遇に差が付くと言うのはおかしいです。オプションの金を払ってようが払ってまいが、欠陥商品である以上は同様の対応を取って貰わないと。
まあ、オプションに入っていれば「直らない交換」、入って無ければ「直らない修理」と言うことで、結論は「直らない」と言うことで変わらないと言えば変わらないのではありますが。
書込番号:24571119
5点

故障紛失サポートに加入していなくても、一般的な家電製品と同じように、1年間の保証期間はあるようです(故障紛失サポートセンター談)。
それとは別に、ソフトウェアのバグフィクスなどのアップデートがいつまで対応するかについては、メーカーあるいはブランド主(au)のやる気次第でどうなるかわからないのが現実でしょう。これはiPhoneなどでも同じことなのですが、ユーザー数が極端に違うのでメディアに取り上げられない=対応に世間の目を気にする必要がないという点で、あまり期待できないと思われます。
auの故障紛失サポートセンターの実態を少しうかがい知る機会があったので紹介しておきますが、この機種含め京セラ製品については、対応は全て京セラに丸投げするだけです。しかも京セラの修理部門は、auの指示をまともに聞きません。あるいは指示に逆らってでも、自分のところが楽をできる選択肢があれば勝手な判断でそれを実行してしまいます。グリップが全く効いていない状況下で「修理」をさせることの危険性をau側が自覚しているというのが、故障紛失サポートに加入しているユーザーに対しては軽微な故障でも「リフレッシュ品と丸ごと交換」を勧める理由のひとつになっています。
ついでに言うと、一般論では保証期間中に発生した不具合については、対応が遅れて保証期間が過ぎても保証責任は継続するはずです。
ただし、いつまでに対応しないと何らかの契約違反になるということもないので、結果的に放置のままハードの寿命が尽きることはよくあることかと思いますね。
書込番号:24572078
5点

>なめたけおさん
こちらは強制再起動してから落ち着いてます。
平日は1日30件くらいは着信してますが起きてません。
書込番号:24572429
2点



au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
私のtype-xxは「他人に発信してしまう」と言う症状があります。この症状は本体を新品交換しても同じでした。
そこで、もしよろしければ再現できるかをご協力頂ける方はいらっしゃいませんでしょうか。
1 前提ならびに設定
・着信履歴 090−abcd−efge
・発信履歴 090−opqr−stuv
・通話設定→番号付加設定→プレフィクス自動付加→ON(選択付加)
2 上記1のほか私の設定
(これらは削除・登録・ON・OFF等をしても変わらないのでおそらく無関係だとは思います。)
・プレフィクスは楽天でんわ003768を登録
・+メッセージOFF(SMSのみ)
・データ通信OFF・WiFiOFF
・アプリで無関係と思われるものを各種OFF
・自動車ハンズフリーブルートゥース登録・ON
・その他、背景や音関係の変更。
3 バグ症状
【着信履歴090−abcd−efgeへ折り返し発信をしようとすると、090−opqr−stuvへ発信される。】
・プレフィクス自動付加をOFFまたはON(自動付加)にするとそのような事は発生しない。ON(選択付加)の場合のみ。
・発信履歴からの発信・手入力発信・電話帳発信の場合は発生しない。着信履歴からの折り返し発信のみ。
・症状が出ている際に発信履歴を削除しても090−opqr−stuvへ発信される。
・症状が出ている際はON(選択付加)であるが、実際の番号付加の有無に関わらない。
・「090−〜」と書きましたが、一般電話や適当な番号でも同じです。
※もし再現性がある場合は、他の方へ発信してしまうので気を付けてください。
以上となりますが、皆様はいかがでしょうか。
7点

ちなみにですが、私の端末は上記の設定および操作の際は現在も必ず発生し、au窓口にて面前でも確認しています。
質問の趣旨としては、「auとしては類似事例を把握してない」とのことなので気になった次第です。
もちろん、私に特有な事象だとしても面前での再現性がある以上はメーカーへの提言をお願いしたいところですが。
書込番号:24550909 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

試してみましたが、症状は出ませんでした
プレフィックス自動付加のON(選択付加)に設定し、着信履歴1番を選択して発信すると正常に発信しました
(番号を付加するしない共に)
プレフィックスの番号は、よくわからないので「0000」に設定
不具合情報はauショップよりも157に電話し、157のデモ実機で再現出来れば話が早いです
再現性が高ければ、改善の期待大
稀にしか出ない症状は望み薄ですが
書込番号:24550943 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

超吸収タオルさん、お手数おかけしました。ありがとうございます。
157のデモ機で確認してもらえば良いのですね。また157に電話をしてみます。
※新たに分かったことがあります。色々設定を変えたり操作をやってみたところ、次の特定の操作も必要なようです。
(次の1〜7を読まずとも、その下の※に簡潔に書きました)
1 着信履歴一覧の画面を表示
2 着信履歴番号のどれかにカーソルを合わせる。
3 メニューボタン、または、十字キー?中央の決定ボタン(以下「中央ボタン」と言う)を押す → 番号が大きく表示
4 さらに同じ中央ボタンを押す → 発信の3種類選択画面
5 さらに同じ中央ボタンを押す → 自動付加の2種類選択画面
6 どちらか選んでさらに同じ中央ボタンを押す → 他人へ発信
7 (1〜6の中で通話ボタンを使う場面を入れると正常に発信されました。)
※私の今までの書き込みを簡潔に言うと、プレフィクス自動付加ON(選択付加)を予め設定し、着信履歴一覧の画面を表示したらあとは何も考えずに、中央ボタンを4回押せば他人に発信されると言うことになります。
書込番号:24551167
6点

連投して大変申し訳ございません。
正 3 十字キー?中央の決定ボタン(以下「中央ボタン」と言う)を押す → 番号が大きく表示
誤 3 メニューボタン、または、十字キー?中央の決定ボタン(以下「中央ボタン」と言う)を押す → 番号が大きく表示
上記の通り訂正します。(メニューボタンを使っても再現できますが、まずは忘れてください。)
書込番号:24551173
4点

他人へ発信してしまう症状をユーチューブにアップしてみました。
勝手に着信拒否となる症状もアップしています。
www.youtube.com/channel/UCpZu6WnnwxT1Lpv2G_18uag
書込番号:24556350 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

> ・プレフィクスは楽天でんわ003768を登録
楽天モバイルのSIMを挿しているという事なんでしょうか?
楽天に対応してるなら私も購入しようかな。。。
書込番号:24582898
2点

>ひふみロクさん
楽天でんわと楽天モバイルは直接は関係ありません。
auユーザーである私も楽天でんわは使えます。
私の貧乏プランの場合、au回線を使うと(通常発信をすると)高いので、通話料を安くするために楽天でんわ回線を使っている(番号付加発信をしている)だけです。
私の場合は、携帯電話について、auからの請求は基本料のみで通話料の請求は原則としてありません。
書込番号:24584812 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>スレ主さま
恥ずかしながら「楽天でんわ」知りませんでした。勉強になりました。
書込番号:24586228
1点

>自爆男さん
???
楽天でんわだろうがなんだろうがプレフィクスで発生するのですが?
書込番号:24586249 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>自爆男さん
???
貴方が使う使わないは自由ですが、私はauが使えると言うことを前提に買ったのですが?
書込番号:24586447 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

先日のアップデート後についての報告です。
少し挙動が変わって、もっと酷くなりました。
着信履歴から折返し発信の不具合だけの話では無く、発信履歴からの再発信でも他人にかかるようになりました。
書込番号:24617173 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

Type-XXが、IIJMioの音声通話に対応している機種かどうか不明ですが、
IIJMioの「みおふぉんダイアル」でもプレフィックス番号(0037-691)を付けますので、
音声通話料金を安くするサービスが今後いろいろ増えると思います。
スレ主様のトラブルが、解決されると良いですね
書込番号:24617680
4点


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