ES-W114-SR のクチコミ掲示板

乾燥時の異音について

[sora292802]

購入して1年、夜中にもの凄い音がして起きました。よく聞くモスキート音ではなく、「ヴーン」という鈍い音でした。

普段、衣類の洗濯のあとはタオル類のみ洗濯乾燥、もしくは乾燥のみをしています。フィルターなどの掃除もこまめにやっていますし、容量も守っております。

離れた寝室でも聞こえましたので、驚きました。終わる際も「ブ、ブ、ブ、ブ、ブー」と鈍い音でした。

今のところ2回、乾燥時のみです。ヤマダ電気の長期保証に入っているので、連絡予定ですが、同様なご経験ある方はいらっしゃいますか？

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[fmnonno]

こんにちは。購入後2年以上となる者です。
乾燥時にその様な凄い音は出ないですね。
保証期間なら見てもらった方が良いかと思います。

脱水時ですと、偏りによりそれなりの音でるときありますが。
床との振動によるなら、足元に防振ゴムが有効です。我が家のは、10cm径のゴムの上にニュー静かの2枚の防振ゴムを敷いてます。

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[sora292802]

＞fmnonnoさん

コメントいただき有難うございます！

実は W114-SL の方でもご質問をさせていただいており、ヤマダの長期保証で修理を依頼、部品交換により症状が改善いたしました。原因は「逆止弁」でした。


原因は洗剤投入口下？にある「逆止弁」という部品がうまく閉じず、それが振動することで出ていた音でした。動画をお見せしたら、「はい。わかりました」とすぐに作業開始、30分程で交換作業が完了しました。

購入当初は修理までかなり時間が掛かるという口コミが散見されましたが、ヤマダの長期保証のサイトから入った後にシャープの窓口に飛び、翌日くらいから修理希望日を予約できるような状態でした。

修理当日も部品をお持ちいただいていたので、即日完了。今日現在まで異音なしで快適です。ご参考までに。

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[fmnonno]

＞sora292802さん
やはり修理済みで直ってたのですね。良かったです。

私のは初期なので洗剤BOXのビスが錆びやすいので
定期的にオイル塗り対処してます。

書込番号：25736779　スマートフォンサイトからの書き込み

使用開始1年と2か月で故障

[ゆめじさん]

突然、エラーC３３が出ました。症状としては、乾燥ができない。修理を依頼し、シャープ専属の方に直してもらいました。原因は、ウォーターポンプの故障。ちっさい部品が何らかの原因で壊れてエラーが出るそうで、E04？と同じく、あるあるエラーらしいです。後ろを外して、ウォーターポンプを変えれば修理完了。はや！
　毎年新商品が出るたびに講習に参加して新しいものに対応する等、お話を聞けました。壊れたウオーターポンプをもらって、分解しましたが、きれいでした。うーんなんで、故障になるのかよくわかりませんが、詰まったとかではなさそう、電気的なところ？保証が切れたら自分で直せそうです…。

書込番号：25612551

【ご質問】NECのルーターと接続できずです。

[まる2155525]

シャープのドラム洗濯機、ES-W114を購入いたしました。
実家でも使用していてとても気に入っていたため、自宅にも迎え入れたのですが、自宅で使っているNECのルーター
Aterm WG1200HP4(NE)と接続できずにいます。

機械に弱いながらに、格闘してみたもの、繋がらずのままです。
シャープさんの無料保証で見てもらったものの、別のルーターでは繋がったため、無線LANとの相性が悪いとのことでした。

【質問内容、その他コメント】
以下すでに試みているものです。
�@5GHzと2.4GHzのSSIDを別々にして、2.4GHzに接続。
クイック設定WEBに入り、バンドステアリングの設定をオフにして、すでに区別できるようにしております。
�Aメッシュ機能off

�@だけでもとても大変だったので…これで解決できると思ったのですが…全く変わらなかったです。。

洗濯機の設定は最後まで到達し、設定できましたと通知も来るものの、実際に洗剤登録等に進みたいと思うと、コネクトランプが点滅状態のままで、ココロホームの機器リストにも洗濯機が出てこず、未接続のままです。

何度か、再起動、再接続を試みているのですが…解決できずです。。

ルーターの方は、スマホや無線LAN対応のLED電球と接続でき、通信状態は、良好です。

お分かりになる方がいらっしゃいましたら、
ぜひご教示いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：25169030　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

https://jp.sharp/support/washer/doc/esw114_ws14_cloud_service_guide.pdf?productId=ES-W114

上記の説明書の初期設定でどこで失敗したか書かないと誰でもわからない。

書込番号：25169120

[まる2155525]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
申し訳ございません。
添付いただきましたリンクの説明書のp5の8までスムーズに行くのですが、ココロホームアプリ上の機器登録リストに、洗濯機が表示されないという状況です。

書込番号：25169347　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

洗濯機の「スタート」
キーを押し、設定モード
を解除します。
電源を切らずにスリープ
状態にすることをおすす
めします。

上記の操作をされて表示されないということでしょうか。？

書込番号：25169465

[次世代スーパーハイビジョン]

https://jp.sharp/support/home/cloud/cocoro_home06_wash_setup05.html

洗濯機が表示されないときは、スマートフォンのBluetooth設定がオンになっているか確認し、
洗濯機の電源を入れ直して、洗濯機が表示されるのをお待ちください。（30から40秒かかることがあります。）
洗濯機がすでに無線LAN接続済み（コネクトランプが点灯）の場合は、こちらを確認ください。

書込番号：25169553

[次世代スーパーハイビジョン]

自宅のＩＳＰとの接続はIPv4 PPPoEですか。？

ＵＰｎＰを使っているならルーターのメーカー問わずIPv4 over IPv6接続なら無理ですよ。

書込番号：25171299

[まる2155525]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
別のスレッドでもご回答いただき感謝いたします。

下記のスレッドで解決済みとなりました。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001296637/SortID=25168910/?cid=mail_bbs#tab

本当にありがとうございました。

書込番号：25172677　スマートフォンサイトからの書き込み

風呂水給水口

[MaNaMi*.。]

今日風呂水を使ってみようと思ったところ
風呂水給水口のシールを剥がすと書いてありました
外そうとしたところなかなか外れないし
シールということは一度剥がしたら給水口剥き出しになるということでしょうか？
パカッとあけてパカッと閉めれるものだと思っていたので
剥き出しになるのさなんだかいやだな〜と
使用している皆さん教えていただけると助かります

書込番号：25019608　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

お考えの通り、剥き出しのままになる物です

使う人は、開けっぱなしとし、使わない人は、シールつけっぱなしですね

書込番号：25020000　スマートフォンサイトからの書き込み

納得して自己満足購入。ご検討中の方の参考になれれば・・・。

[後ろ抱っこ寝がすき派]

私にとってはドラム式の価格帯は高嶺の花で、手を伸ばし難い中、どうしても冬季前に欲しくなり、ならば製造終了頃のタイミングで「旧機種の右開きタイプ」を購入したく、新機種が11月発売と発表された中での本日10月24日、旧機種「ES-W114-SR」購入が叶いました。

　このご時世、特に部品や製造コスト等も含めて考えると、年々これから先、ドラム式の価格もさらに上がり、今後も毎年、旧機種を狙っても高値になっていくんだろうと思うと、特に高価な白物家電など買い換えるんなら、今年中だったり、実は今だったり、新機種登場前の旧機種在庫アリの時期の内に買わないと、私みたいな身分にはチャンスはもう来ないかもと思い、今日の今日で来店・商談・購入となりました。

　2010年製AW-80DJ東芝縦型を11年半使用し、初ドラム式です。シャレてますし存在感アリます。

　機種選択の条件はヒートポンプ式、
右開き（値段的には旧機種）、
水道・電気代等、維持費を最重視、
二度乾燥不要の、安心の乾燥力、
乾燥ダクトの洗浄機能だけは欲しい。
（K？デンキで買えたら保証面でラッキー）

　以上が、私にとっての検討項目でした。

　右開き旧機種シャープES-W114-SRは「ハイブリッド乾燥NEXT」。
　無排気乾燥サポートヒーターとの組み合わせが乾燥ムラ対策だけでなく、コスト的にみても他メーカーの約半分に抑えられそうな程の低維持費で、特に冬季の乾燥時の機内温度立ち上げ時などもローコストかつ短時間で済み、より安価で助かりそうです。
　他社だと冬季は逆にさらにコスト増での乾燥始動、かつ乾燥終了時間も延長となり、さらにコスト増な事など比べると、今後十数年間の維持費は約倍程のコスト差もあり得ると思うと、今しかない！ES-W114しかない！と個人的には一択になりました。（普通に考えて、他社一回分で二回洗える維持費のコスト差はありがたい！）

　乾燥ダクトの自動お掃除さえ付いていれば納得できるので、そこもES-W114は大丈夫みたい。

　洗剤の銘柄を選ぶ他のメーカーと違って唯一、どれも使える点もシャープだけのようで、なにげに嬉しいです。

　納得して自己責任で選んで迎え入れたのですから、愛着を持って家族の一員と思って、大切に長く長く使いたおしたいと思っております。

　諸費用コミコミ総支払額193,000円（K？デンキで右開き在庫が系列倉庫に数台アリで）機種は一択で決めていたので、一店来店で15分程商談して購入しました。
　結果的に５年洗濯機保証の内容が良いK？デンキで買えて、そこも地味に嬉しかったので自分的には満足しています。

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大満足

[momo240]

ドラム式洗濯機最初は、パナソニックのドラム式を使ってました、壊れてから、こちらのSHARPのドラム式洗濯機を〇〇電気で購入、全部込み18万で購入しました。価格かなり頑張ってもらいました。

今のドラム洗濯機は、素晴らしい。
AI搭載で、電気、水道、洗剤、全てにおいて、節約になりました♪

デザインもカッコいいし、言葉で喋って全て教えてくれます。

本当にびっくりするくらい、今の洗濯機のレベルが違います。

本当に買って大満足大切に使っていきたいです。

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[あ8]

購入の交渉材料に使用したいので、購入時のレシートを掲載していただけませんか。
よろしくお願いします。

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[後ろ抱っこ寝がすき派]

5年保証の内容を考えると、やっぱりK？デンキ購入ですよね。

　後継機X11Aの高値だと丸1年後の下がり値も、はるかにW114より高値止まりで、尚更ES-W114今年購入のみの一択で。


　K？デンキ保証の5年間を選ぶか、
購入時金額に目を奪われて、まさかの修理負担や買い換えに陥る5年間にビクつくか。


　決断が先か、在庫切れ手配不能が先か。そろそろ最終局面が迫りますね。

　私も5年間保証内容を重視してK？デンキ来店のみで、無事にES-W114-SR設置できて満足中です。

　K？デンキでES-W114ご購入の皆様に幸あれ。

書込番号：24984332　スマートフォンサイトからの書き込み