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2021年 8月27日 発売

REGZA 55M550K [55インチ]

  • 放送番組やネット動画、ゲームを高画質で視聴できる4K液晶テレビ(55V型)。鮮やかで高精細な映像を楽しめる直下型パネルを採用。
  • 高画質映像処理エンジン「レグザエンジンZR I」を搭載。「レグザ重低音立体音響システム」を採用し、「Dolby Atmos」にも対応する。
  • おまかせ録画で自動録画した番組や通常録画した番組を、おすすめの番組やジャンル、タレントごとにサムネイルで表示。見たい番組を簡単に探せる。
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種類 : 4K液晶テレビ 画素数:3840x2160 バックライトタイプ : 直下型 REGZA 55M550K [55インチ]のスペック・仕様

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REGZA 55M550K [55インチ]東芝

最安価格(税込):¥79,800 (前週比:-1,100円↓) 発売日:2021年 8月27日

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ナイスクチコミ21

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標準

初心者 交換してもらうべきでしょうか

2021/10/02 20:07(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55M550K [55インチ]

クチコミ投稿数:2件

9/6に家電量販店にて購入したのですが、ゲームをしている最中に突然ボリュームが大きくなって画面が真っ暗になり(音声は大きいまま再生されてる)、電源のオンオフしないと治らない現象に2回遭遇しました。

また、内蔵されているサブスクを視聴中に突然電源が落ちてすぐ再起動する現象にも2回ほど遭遇しました。

REGZA系統のテレビが初めてなんですが、上記のような現象はメーカーあるあるなのでしょうか?

それともこちらの使い方の問題でしょうか····

もしテレビ自体の不具合でしたら保証があるうちに交換などしたいと考えておりますので、REGZA系統に詳しい方いらっしゃいましたらご助言お願いします。

書込番号:24375642 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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kockysさん
クチコミ投稿数:13558件Goodアンサー獲得:1756件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2021/10/02 20:20(1年以上前)

>じゃすみん7さん

こういうのはメーカー相談しましょう。
最近のテレビではどのメーカーでも多かれ少なかれあるあるです。
昔のテレビは内蔵サブスクなんてありませんでしたよね?
こういう機能が多少問題起こすとテレビ全体の安定度に影響する。ソフトはテレビメーカー開発ではありませんし。。
という事でテレビの不具合は多機能となったがゆえに昔と比べて多くなってます。

但し、不具合は不具合。。メーカー相談は当然あり。
電源のオンオフで直るならば様子見して下さいと言われる可能性も大です。

書込番号:24375685

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22897件Goodアンサー獲得:5093件

2021/10/02 20:22(1年以上前)

>じゃすみん7さん
こんばんは
本機は東芝のAndroid初年度機なので何が起こるかわからない部分はあります。
取り敢えず交換してもらうのが良いと思います。2台目もダメなら他メーカーの商品に交換してもらいましょう。
症状が出た時に動画に撮っておいた方が良いですよ。
交換をリクエストしたらサービスが見に来たりするかもなので。

書込番号:24375690 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:23806件Goodアンサー獲得:2572件

2021/10/02 20:23(1年以上前)

リセットは試されましたか。
電源コードを抜いて放置し、ある程度経ったらさして電源を入れる。

不具合が出たから直ぐ交換とはなりません。
販売店に相談されたらどうですか。
症状が確認されないと交換にはなりません。
それに購入してそろそろ一ヶ月経っているので、修理になる可能性が高いです。

書込番号:24375694

ナイスクチコミ!4


mn0518さん
クチコミ投稿数:2917件Goodアンサー獲得:143件 縁側-『映画/ソフト/動画配信・・・にまつわる画質/音響などもCの掲示板

2021/10/02 20:39(1年以上前)

>じゃすみん7さん
東芝あるあるじゃなくてAndroidあるあるです。根気強く付き合っていくしかないかもしれません。

書込番号:24375719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2021/10/02 20:56(1年以上前)

皆様ご助言ありがとうございます
AndroidTVが初めてだったので無知なことも多く、色々勉強になりました。

とりあえずメーカー側のサポートセンターに問い合わせをしてどうするか決めようと思います

本当に助かりました
ありがとうございます。

書込番号:24375755 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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