ZABOON TW-127XP1L(W) [グランホワイト] のクチコミ掲示板

洗濯中、ずっと水が出っぱなし

[リッピー56]

運転中、初めから　すすぎに移るまで
永遠に左右から水が出っぱなし(注水)、
故障ですよね(^_^;)？同じ症状の方他に居られますか？

書込番号：25540867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

給水弁が壊れたのかも。

書込番号：25541061

[mokochin]

すすぎ以降に止まるんであれば、給水弁じゃ無くて、水量センサーじゃないですかね

書込番号：25541310　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

リッピー56さん こんにちわ

＞故障ですよね(^_^;)？同じ症状の方他に居られますか？

そんな悠長な質問をする　前に早めの修理依頼をオススメします

水道がモッタイナイのは言うまでもありまさせんが
洗濯洗剤液が希釈され！！もろ洗浄力の低下　(>_<)

書込番号：25541670

[リッピー56]

＞デジタルエコさん
ですね、有難うございます。
本日修理依頼しました。
追って　今後の方の為に修理内容記載します。

書込番号：25545020　スマートフォンサイトからの書き込み

[リッピー56]

一旦様子見としました。水は　水道から出ているものではなく、循環している水が永遠にで続けているみたいです。修理は何時でも対応するとのことで。。時間が合わず　一旦キャンセルした次第です。

書込番号：25553577　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルター内のほこりについて

[雲外蒼天行雲流水]

溜まっていたホコリ	ホコリが貯まる場所

【困っているポイント】
乾燥フィルター内のホコリ蓄積について

【使用期間】
1年ほど

【利用環境や状況】
乾燥機は2日に1回程度使用

【質問内容、その他コメント】
乾燥フィルター内部の、フィルターではないところにホコリが溜まって困っています。
(ここに貯まると乾燥後の服のにおいが臭い気が…)
取り出すのも大変で、奥にこびりついたホコリを指先で何とか引き出す…という感じです。
同じ事象の方いますか？
また、どう対応されてますか？？

書込番号：25454421　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞雲外蒼天行雲流水さん

ユーザーではありませんが。

指を入れた所は「蛇腹」みたいになって、こびりつきがひどくてほこりがたまるって事？

パナソニックのスレでは専用ブラシの話題は出ますが、東芝のこのスレッドは聞いた事ないです。
スレ主様が気付いただけなのか、本来溜まってはダメな場所なのか、溜まる場所なのか、確認する方がいいのかと。
まずは購入店に連絡。

書込番号：25455760　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

そこ、無茶苦茶ホコリが溜まり（くっつき）ます。
ドラム乾燥機からくる排出ダクトの真上にあたる部分なので、湿ったホコリがその部分固着します。
わたしはしょうがないので、ダイソーで下記のブラッシを買ってきて月に2-3回ホコリをブラッシに付着させて掃除しています。
今日、ドレインポンプを交換しに来た東芝のサービスマンに訊きましたが、排出ダクトに物を落とさなければ大丈夫だとのことです。

書込番号：25471446

[おいしーえび]

多分同製品全てそうだと思います。
我が家のも同じです。
私も気になって指つっこんで取っていますが、
限界がありますよね。

最近水漏れで東芝の方に修理にきて頂いたので
どうしたら綺麗に出来るか聞いてみましたが
指でとれるとこだけとって
どうしても気になるなら柄の長い柔らかいブラシ、または柄の長いスポンジ（両方柄付き限定）のようなものでとって下さいと。

その部分の更に奥に蛇腹のような部分があると思いますが、そこにもホコリが溜まりますよね。
その蛇腹部分も上記の柄つきのもので掃除していいとの事です。
蛇腹部分は本当は掃除しなくても良いように出来ているらしくて、洗濯機自体が脱水前？に上から水を流してホコリを溜まらせないようにする機能があるそうです。
柄がない、もしくは柄が長くないと万が一落としてしまった時に修理費用がすごくかかるとの事で
くれぐれも物を落とさないで下さいねと念を押されました。

書込番号：25491328　スマートフォンサイトからの書き込み

[雲外蒼天行雲流水]

回答頂いていたのに気が付かず、返信遅れ申し訳ありません。
皆さま回答ありがとうございました。

＞まるまさんさん
＞おいしーえびさん
皆さんも溜まるんですね…残念な仕様…。
せめて取りやすければ良かったのですが。。。
掃除するなら長い柔らかブラシで、
絶対落とさないようにして対応するという話、
とても参考になりました。
(まるまさんの写真も助かります。探してみます！)
ありがとうございました！

書込番号：25491470　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

なぜパナドラムみたいに専用ブラシが売って無いか考えた事ありますか？

書込番号：25492111　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

乾燥ダクト自動お手入れ動作

掃除前	掃除後

よくよく考えたら、湿ったほこりが溜まるのではなくて、乾燥ダクト自動お手入れ時にその部分が水びたしになるので、、乾燥時のホコリが付着するが正解のようです。
ちょっと汚いですが、ホコリが付着した状態と、ブラシで掃除後の状態の写真を添付します。
又、乾燥ダクト自動お手入れ動作時の動画もアップしておきます。
今まで、どの時点で動作するのか判らなかったのですが、乾燥ダクト自動お手入れは洗濯開始時の給水時に動作していました。
乾燥フィルタを外して動作させてもエラーにならない事から動作が確認できました。
この部分にホコリが付着して固着すると、乾燥ダクト自動お手入れの水の放水もうまくいかなくなるりのではないでしょうか？
東芝さんもきちんと検証してから、製品化してほしいものです。
よって、この部分のお手入れは必衰ですね。

書込番号：25511868

[kiidei3]

ちなみに、、、掃除の際に邪魔になる、
手前の格子状の部分ですが、奥に物が落ちてしまうのを防止するための機能しかありませんので、自己責任で切り飛ばしてしまっても構わないみたいですよ。断然掃除がしやすくなります。

書込番号：25690175　スマートフォンサイトからの書き込み

異音

[まるまさん]

購入して2年弱です。
最近、一番最初の給水時と乾燥時に2回位＜ギギギギギ＞というような音が数秒します。
皆さんのは同様な症状はありませんか？

書込番号：25447450

[けけけ0217]

同じです！
2年弱使っていますが、つい1ヶ月ほど前からギギギギというか、何か無理矢理吸い上げてる？みたいな音がし始めて不思議に思っていた所です！

書込番号：25447455　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞まるまさんさん

購入店へ修理依頼してください。　
東芝の違うスレでドレンポンプの異常報告が上がってます。

修理内容はメンテナンスに任せて購入店へ連絡です。
長期保証内であれば大丈夫

書込番号：25447714　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞まるまさんさん
＞けけけ0217さん

異常な事に気が付いているのに使用すれば壊れると思わないんですか？

その神経が凄いと感心しますよ

書込番号：25448515

[まるまさん]

＞koutontonさん
有難うございます。
早速　購入店へ連絡します。

書込番号：25448661

[koutonton]

＞まるまさんさん

どうでしたか？

書込番号：25457909　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

ドレンポンプ交換してもらいました。
購入店経由で東芝のサポートが来て直していってくれました。
解決してよかったです。
どうなりましたか？

書込番号：25470347　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

本日　出張サービスにきてもらいました。
やはり　ドレインポンプの不具合だそうです。
除湿の水を排水するためのポンプで、そのモータの軸が中心からずれたため、音が大きくなるんだそうです。
対策品との交換をしてもらいました。
結構、大がかりな作業だったようでｒす。

書込番号：25471426

[koutonton]

＞まるまさんさん

パーツ系の耐久性が短いように思いますが、パナソニックも同じです。

東芝はダイレクトドライブでベルト駆動ではないのですが、私の場合買って１年、2年でベルト2回変えました。現行の127.129の強化ベルトに替えましたが、正直プーリー側に不可がかかりそうです。

ファインバブルとダイレクトドライブいいっすね。

書込番号：25473505　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gazaky]

うちも数週間前から同様の症状が出てます。
まるま様、参考までにお聞かせ頂けると助かるのですが、

�@修理は持ち帰りでしょうか？その場で済みましたでしょうか？
�A修理の料金はおいくらほどでしたでしょうか？（貼って下さった修理明細書だと料金が発生していないようですが）

差し支えないようでしたらよろしくお願いいたします。

書込番号：25500675　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

その場で修理してくれました。
量販店の長期保証に入っていたので無料でした。

書込番号：25501049　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

＞Gazakyさん
私の場合も販売店の長期修理保証に加入していたので、無料でした。
予め、症状を伝え、ドレンポンプが不良ではないかと伝えておりましたので、
部品は持参してきてくれ、その場で症状を確認（裏コマンドみたいなものを出して、ポンプだけ作動させていた）
し、その場で交換となりました。

書込番号：25505276

[Gazaky]

まるまさん、けけけさん、お返事ありがとうございます。

お二人とも保証での対応でしたか。
なんとなく製品自体の不具合っぽい感じを受けたので無償修理ということもあるのかな？と思い確認させて頂きました。

私も長期保証に入っていたはずなので、修理依頼しようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25505400　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi

[dan8888]

頻繁にこちらの洗濯機はWi-Fiの接続設定がきれるのですが、対策方法はありますか？
原因は不明です。
無線ルーターの再起動や接続状況をみてもこちらの機種だけ接続できなくなる状況です。
リセットみたいなものはあるのでしょうか？

いつも洗濯終了通知がこなくなって、またWi-Fi切れてると気づき、最初から接続設定毎回やり直してますがさすがに手間なので。。

書込番号：25193777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞dan8888さん
相当手間なのは本当に煩わしいと伝わりました。

私は別機種でハイテクなものがない機種ですが、どうしてもペアリングができない緊急措置として、洗濯と乾燥を別としての時間を日々の洗濯物の量の割合でかる時間を把握して、生活に組み込む。

洗濯乾燥での日々の洗濯量でのおおまかな時間の目安を知れば知るほどより便利になると思っています。

ただ、ペアリングや洗濯機のクセが吹き飛ばすほど利便性につながると、かなり快適に繋がると思っています。

※やってみて考えるは、凄くリスクはかなり高いですが、ここで貰った教えにたたった一つも怨んだことは、結果的に億が一なかったですね（東芝）

書込番号：25195068　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

うちも良く接続切れます。
しばらく調子良い時もあればわりとすぐ勝手に切れることも…
買ったばかりの頃に東芝に問い合わせたら、プログラムの更新だか書き替えだか、何かすると直る様なことを言われたんですが、修理呼ぶの面倒で放置してしたままで保証期間すぎてしまいました。
直るかもしれないので、是非メーカーに問い合わせてみてください。

書込番号：25195801　スマートフォンサイトからの書き込み

[dan8888]

＞けけけ0217さん＞ニューライス父さん

ありがとうございました！
面倒ですがサポートへ連絡してみます！

書込番号：25196298　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞けけけ0217さん

アプリをアンインストールしてからの

再　インストールされてみてはどうですか？！

アンドロイドの場合どのアプリも更新が多いような気がします

試されていたなら！　あしからず　m(__)m

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=99963&fw=1&pid=21116

書込番号：25196852

[12012.]

確か、洗濯終了後にロック解除ボタンを押さずに電源を切ると必ずWi-Fiがオフになりませんでしたっけ？

書込番号：25302124　スマートフォンサイトからの書き込み

操作音

[dan8888]

操作音の音量調整か消音はできますか？

書込番号：25184499　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

消せないかと思いますよ

書込番号：25184502　スマートフォンサイトからの書き込み

[dan8888]

＞熟女事務員のミニスカート姿さん
ありがとうございました！

書込番号：25184510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　69ページ　音の設定
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=99458&fw=1&pid=20768

書込番号：25184550

シワ防止運転について

[よこしま2587]

現在シャープの洗濯乾燥機を使用しています。
洗濯乾燥が終わった後に、必ず「シワ防止運転」が最長2時間あります。
これは電源を切って、洗濯物を取り出せば停止されます。

この運転時間は、洗濯スタート時に表示される洗濯時間目安とは「別」で、

例えば洗濯-乾燥目安4時間で表示されても、
洗濯終了後、すぐに電源を切ることができなければ
自動でプラス2時間となるので、6時間回ります。

メーカーに問い合わせた所、この機能はシャープだけでなく、
他メーカーも同様にあると聞きました。

ZABOON ZABOON TW-127XP1L　にもありますか。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

ちなみにシワ防止運転を行わない設定はできません。

この機能が常に作動するのであれば、
各メーカーが提示している電気代目安や時間は異なると思いますし、これを含めた目安を表示すべきだと思います。
（購入条件で電気代や時間を考慮する人もいるため）

説明書を見ましたが確認できませんでした。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：25099993

[12012.]

こちらの機種を使用しています
乾燥後のソフトキープ機能の事を示されていると思われますが、ドラムの回転と送風の繰り返しの為この電気代は何円もかかっていないと思っています。
温風ではなく「送風」です。
暖かく感じるのは乾燥時の予熱です。

書込番号：25100942　スマートフォンサイトからの書き込み