ZABOON TW-127XP1L(W) [グランホワイト] のクチコミ掲示板

毛布の「洗濯−乾燥運転」で洗濯キャップは使えません。

[弐百五拾Ω]

先日こちらの機種を購入し、毛布を洗いたくて洗濯キャップも購入したのですが、取説のP16には「洗濯キャップは乾燥中には使用できない」と書いてあります。

一方で、取説のP37には「洗濯−乾燥運転」の「毛布」は「3kgより重い毛布は洗濯キャップが必要」と書いてあり、「ふとん」は「洗濯・乾燥できる量は総重量2.1kg以下、(全て)洗濯キャップが必要」と書いてあります。

毛布コースでは、洗濯−乾燥運転で「洗濯キャップを使え(使える)」と読み取れます。

よく分からないので、東芝生活家電ご相談センターに問い合わせたところ、「洗濯キャップは乾燥では使えないが正しい。洗濯−乾燥で使う場合は乾燥前に一度止めて洗濯キャップを取り外す必要があり、洗濯から乾燥まで一気に行う場合は使えない」との回答でした。

なので洗濯−乾燥を一気に行えるの3kg未満の毛布だけといことのようです。
3.1kg以上の毛布や、全ての布団は洗濯キャップが必要なので、洗濯と乾燥を別々に行う必要があります。

他にも取説や本体の液晶表示のＵＩが分かりづらいところがあり、どうもしっくりきません…。

書込番号：24828837

[ニューライス父]

＞弐百五拾Ωさん
私は、水を吸っても重くなりにくい（6キロ辺を想定して）夏用の絨毯は屏風折してドラム式で洗濯しています。

大物は家庭用乾燥機では大変なので、外干しを土日を使ってやっています。
シリコンの洗濯キャップは熱に強いですが、先人たちが注意喚起をしていただいているので、縦型とドラム両方の過去の書き込みを参考にすることをお勧めします。

書込番号：24829023　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

127xp1純正のキャップを買って洗濯乾燥行ってます。
なんか前のはダメだけど今回のから？使えるようになったような書き込みか説明を見た気はします。
とりあえず使ってニオイやら何やら問題は特になかったとは思います。
詰め込みすぎて乾燥が不十分でしたが

書込番号：24830747　スマートフォンサイトからの書き込み

[弐百五拾Ω]

返信ありがとうございます。

＞omanukeさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14082805/?
こちらの口コミで、メーカーや機種は不明ですが、洗濯キャップを乾燥時に使ったらグニャグニャになってしまったとの体験談がありました。
返信によると、日立の洗濯キャップには親切に乾燥には使えないとの記載あるようです。

パナソニックのドラム式の取説は、機種によって
　　・ふとんや３キロ以上の毛布の洗濯には洗濯キャップを使うように書かれていて、
　　　ふとんや３キロ以上の毛布は「洗濯〜乾燥」できないと記載があるもの
　　・洗濯のみキャップを使うことになっているもの
両方あるようです。いずれにせよ、乾燥は不可との記載です。

それに比べると東芝の取説は不親切に思います。

＞ニューライス父さん
洗濯乾燥に使って、問題ないのですね。
確かに見た目はシリコンで耐熱性がありそうな感じです。
乾燥温度はヒーター式なら８０〜９０度、この機種はヒートポンプ式なので６０〜７０度くらいと思われますので、実際のところは使っても問題ないのかもしれませんね。
使えるなら常時使いたいところです。

書込番号：24848283

[omanuke]

他の機種やらは知りませんが、乾燥で使ってもぐにゃぐにゃになったりはしてません

書込番号：24848746

[弐百五拾Ω]

＞ニューライス父さん
＞omanukeさん
ごめんなさい、先の返信でお名前が逆になってしまいました…。

改めて
＞omanukeさん
ありがとうございます。
私も次回、毛布の洗濯時に洗濯乾燥で使ってみようと思います。

でも、先日、毛布を洗った際は縦型に比べて洗えてる気がしませんでした。
水量が少ないのと、毛布だと叩き落とす感じが無いので仕方ないのかもしれません。

書込番号：24849462　スマートフォンサイトからの書き込み

[borntoboogie]

東芝の選択キャップは2種類あり、一方のみ乾燥対応しています。
TW-CP530: 乾燥対応
TW-CP500: 乾燥非対応

2015年モデルかそれ以降の洗濯乾燥機は、TW-CP530に対応しています。
https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?category=1161&page=1&id=2070

書込番号：26376539　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアから熱風が漏れて熱暴走します！

[パソコン歴２０年]

乾燥で「念入り」モードを選ぶと、乾燥時間の再設定が何度も起こり、本体が非常に熱くなります。
衣類は、随分前に十分に乾いており、燃えるのではないかと思えるぐらい熱くなっています。

ドアの材質がプラスチックのみでできているため、熱くなると変形しドアから熱風が漏れるため、洗濯機の温度検出に異常をきたすためだ思います。
致命的な設計ミスだと思います。

それ以外にも、プログラムにバグが残っているようで、電源ボタンを押しても電源が入らなかったり、いくつか不具合があります。

東芝が中国に買収されてから、設計管理がちゃんとできてないのではないかと思います。

書込番号：26331407

乾燥時ドア上部から温風が出てくる

[出張修理人]

ドアヒンジ、ドアベース交換して、ドアは丁寧に閉めていただく様、お願いしました。

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[e.Sit☆]

＞出張修理人さん

お詳しそうなので聞きたいのですが、、

排気口からの風より、ドア上部からの温風漏れが多く、洗濯機まわりが毎回ホコリまみれになり困っています。丁寧に扱って、パッキンや埃取りケースなども掃除しているつもりなのですが、、有償修理の可能性が高いのでしょうか、、対策はなにかあるのでしょうか？
(販売店の長期保証期間内ですが、消耗品の不具合や取り扱い不良だった場合、修理しなかったとしても数千円の出張代金の支払いをしなければならず困っています、、)

その他、洗濯はじめの頃にギギギギと唸るような音や、乾燥中にギョォォォォンという高い音が鳴ったり、、

洗濯から乾燥までできるにはできるので、仕様なのか故障なのかもわかりません、、仕様って言われて出張費自腹なのもなんか釈然とせず困っています、、

書込番号：26236616　スマートフォンサイトからの書き込み

無駄金

[ぺいぺいぺいぺいぺい]

使って3年未満ですが
買って少しして機械の周りに埃が舞い始め
また少ししたら洗濯物が偏りやすくなり
仕舞いには、ドレンポンプの故障で異音が爆音で鳴り響く始末。
そもそも他の人と同じようにドレンポンプの故障が結構投稿されてるから

車みたいにリコールして無償交換してほしい

電源ボタンも割れやすい素材だし。
高い金払って損した。

書込番号：26195429　スマートフォンサイトからの書き込み

[lelesuke]

私は2年未満ですが、購入後数か月で似たような症状になりました。
既に3回ほど修理してもらっています。
家電量販店の保証にも入っているのですが、メーカーからは次回からは修理できませんと言われました。
特に私に落ち度は無いと言われているのですが、交換はしてくれないようです。

泣き寝入りするしかないのでしょうか？　もし交換等できるのであれば教えてください！

書込番号：26199502

洗剤ケース

[Code A]

柔軟剤ケースを洗っていたのですが、水を入れると漏れがあったので中を分解清掃していました。
キャップが外れているのが原因でした。しかし、この部分のキャップのゴムってはみ出るぐらい大きいのですか？
皆さんのはとうですか？

書込番号：25456905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちんぺさん]

変な付け方して伸びたかもしれませんね。

書込番号：25784416　スマートフォンサイトからの書き込み

[azucat]

＞Code Aさん
少し前ですが、全く同じ症状がありました。
有償修理になるとの事でしたので、メルカリで柔軟剤ケースを買いました。
おそらく柔軟剤の成分によって膨潤した可能性が高いかなと思ってます。

書込番号：26179801

電源ボタンの切入の周りが割れました

[あきゅか]

破損箇所

他の方のクチコミにもありますが、我が家も同じように割れました。毎回押す箇所にこの素材は…

無料対応してもらった方の書き込みを参考にして修理依頼に挑戦！

ヤマダ電気の2027年までの延長保証を付けてありますが、まずは洗濯機に記載されてる電話番号に電話してみました。担当者が他の方の対応中なので折り返し電話しますとのこと。1時間半後に電話がありましたが、ここは有料の修理受付けの電話なので、無料にしたいなら購入店の保証から依頼してって…ってことなので、ヤマダのアプリから依頼し直しました。

また1時間半くらいして東芝なんとかってとこから電話あり、購入から3年以上経過してるし、キズ破損はヤマダ延長保証の対象外なので出張費や材料代で一万円くらいはかかると言われ、泣く泣く修理依頼を取り消しました。経過年数や加入の延長保証で料金が違うんですね（涙）

他の方のクチコミに部品の品番、付け方が説明されてたので楽天市場で探し注文しました。
価格452円で送料390円、もっと安いところもありそうですが…
まだ部品は来てませんが、東芝もヤマダ電気も頼りにならないので自分で直してみます。

同じ症状の方の参考になればと思い投稿します。

書込番号：26106610　スマートフォンサイトからの書き込み