S2722QC [27インチ プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

MAC BOOK PRO 2024で使えない

[KM___DRE]

MAC BOOK PRO 2024では、USB-C接続では、「デバイスからのUSB-c信号がありません」と表示され使えないです。放電、再起動、ケーブルは確認しましたが、解決できませんでした。

書込番号：25961404

[Ceo2024]

＞KM___DREさん
Thunderbolt対応してないとだめなのですかね。
デイジーチェーン対応のがいいのかな。

書込番号：25985779

購入したばかりなのにちらつく

[炙り一徹]

とどいたばかりですがaccessやエクセルをつかうとちらつきます。
Monitorでこういうことは初めて経験します。
不良品でしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24840622

[アテゴン乗り]

特定のソフトでのみ起きるなら、
PC側が原因の可能性が高いと思います。
グラフィックスのドライバーが原因で発生することもあります。

ドライバー更新はされてますか？

FreeSync有効なら無効もお試しを。

書込番号：24840667　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

このモニターを持っている訳ではないのであしからず。

HDR設定どうなっていますか?
また、エクセル等は全画面ですか?
全画面じゃない場合はどうなりますか?
というのも、私の持ってるEIZOの液晶のは全画面だと一瞬ちらついたことがあり、白色全画面をいきなり表示してもちらつきます。
古いので保証もありません。
今はLEDが主流ですが、私のは冷陰極管（CCFL）というやつで蛍光灯みたいな奴なのですが、どうもその電源が悪いみたいでした。
型番を調べていくと、DELLのでも同じ奴を使ってるとの事で、某オークションでDELLのモニターを3000円で落札して（EIZOのは高い）交換したら直りました。
逆もありかなと思ったので・・・

参考になれば幸いです。

書込番号：24840724

[炙り一徹]

お返事ありがとうございました。
試したところ、ワード、エクセル、アクセス全てでチラつきました。新品交換になりました。

書込番号：24840732　スマートフォンサイトからの書き込み

[炙り一徹]

最終的にはグラフィックカードとの相性でした。他のPCでは問題なかったのです。

書込番号：24847930

故障対応に騙された

[suzugra]

買って半年で、いきなり通電しなくなり故障したので、故障保証を利用したところ、良品交換という中古品との交換対応をされた。
DELL曰く、何らかの理由で社内に戻った在庫品から動作確認を行った「良品」と交換する事が、DELLの主張する「良品先出しサービス」だそうで、説明文には、「このモニターは3年間の良品先出しサービスiの対象のため、3年間のハードウェア限定保証iの期間内であれば、交換が必要になった場合、翌営業日までにモニターを出荷いたします。」と書かれており、とても親切なサービスと思いきや、故障と言われもどった在庫を再利用する、地球にやさしいサービスのようです。
ちなみに、私の手元に送られてきた製品は、自身が購入したロッドより半年も前のロッドで、普通に購入した製品より古い中古品を掴まされました。
故障しないのであれば、とても良い製品ですが、故障すると中古品に交換されてしまうDELLさんの製品は正直お勧めしません。

書込番号：24815222

[猫猫にゃーご]

マイクロソフトやAppleも交換は、整備品ですよ。

書込番号：24815294

[えうえうのパパ]

HPなんて、「良品に交換するので手配できるまで待て」と言われて、そのまま３か月放置。
一切連絡がないので、こちらから連絡しても「まだ手配できない」とのたまう始末。
さすがにあり得ない対応だと抗議をしたら、返金すると申し出たので、よほど確保できないのでしょう。
その割にはDMバンバン送りつけてきたり、売るのだけは熱心で、納期もかなり問題になっていましたね。

最近はどこも新品交換はないようですが、DELLはすぐに対応してくれるならまだマシでしょうか。

でも、確かに半年前のロットだとちょっとイヤですよね。
そういう整備品だと、一般的にアウトレット扱いで通常の新品より安く買える訳ですから、損した気分になりますよねぇ。

MSのマウスを３年弱使って壊れても新品に交換（といっても壊れた製品の回収なし）してくれた頃が懐かしい…。

書込番号：24815340　スマートフォンサイトからの書き込み

画面がにじむ

[天災SE]

画面が微妙にぼやけてしまいストレスです。

surface pro5 と接続し、表示画面を拡張するにし、HDMI-miniDisplayport有線接続しました。

この製品に限った現象出ないこと、解像度の不一致による現象ということは理解しています。
ネットで一通りの解決方法を検証してみましたが変わらず・・・

どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか？

S2722QCの方が何故か解像度が低く、お手上げです。（画像参照）

書込番号：24348539

[KAZU0002]

お手上げも何も、まず解像度を4Kに設定しましょう。

4K表示が出来ないPCに繋いだとするのなら、モニターの選択ミスということに。

書込番号：24348588

[天災SE]

1920×1080以上の選択肢がありません。

surfaceの方はintel hd graphics 620を積んでるので
問題なく表示できると思っていましたが・・・

書込番号：24349149

[Gvirus]

HDMI-miniDisplayport ケーブルが対応してる最大解像度が低いのでは

書込番号：24349663

[天災SE]

Amazonベーシックのものを使用してます。
改めて調べてみましたが4K対応となっておりました。

書込番号：24350617　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aukus]

＞天災SEさん

すでにご確認済みのようですが、Amazonベーシックでは4K対応の変換ケーブルは見つかりませんでした。
※例えば下のケーブルは最大解像度1920x1200・1080p (フルHD)まで
　Amazonベーシック Mini DisplayPort - HDMI 変換ケーブル 1.8m HDMI 1.3a規格
　https://www.amazon.co.jp/dp/B0134V3KIA/

変換ケーブルと（もし使っているようであれば延長ケーブル）も確認したほうが良いと思いました。

本製品の購入を検討しているので結果を教えていただけるとうれしいです。

書込番号：24354540

初４ｋがドット抜け

[nikeru]

一度４ｋのきれいな画質を見てみたくて今回の感謝祭でＳ２７２２ＱＣを購入したが、あいにくドット抜けがあった。マジで最悪や。

書込番号：24327871

[ありりん00615]

商品説明を見る限り、交換が可能なようですよ。

書込番号：24327895

[キハ65]

テクニカルサポートへ連絡し、プレミアムパネル交換を申請しませんか。

書込番号：24327989

[ありりん00615]

注意点としては、光点でない場合は6箇所以上が抜けている必要があります。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000126004/%E3%83%87%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%94%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%83%AB-%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3

書込番号：24328007

[nikeru]

黒点が1箇所しかないので返品交換は断られました。

書込番号：24328268