糖質カット炊飯器 SY-138-CG [チャコールグレー] のクチコミ掲示板

残念すぎる

[おけろ夫人]

使用当初から謎の水(お湯)漏れで、炊飯器の底がびっしょり。私のセットの仕方がまずいのかと毎回気をつけて炊き上がりを待つがダメ。
炊飯器の下にお盆を敷くという使い方しかなかった。

さすがにこれはもうダメと思い、苦情をメールで送ったが、返信が来たのは忘れた頃。
お湯を受けるトレーにひびがないか確認して欲しいとのことでした。
良く見たら確かにひびらしきものがあったが、そういいデザインだと思ってた。
と返信したが2日経っても、なんの音沙汰もない。

このまま毎日お盆にお湯を溜めて使用するべきか？
買い替えるべきか？

悩むところです。

そしてほかの方も外釜の内部には塗装が何箇所もはがれている。

せっかく糖質カット炊飯器を買って、面倒も買ってしまったな。

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[S_DDS]

どこもサポートの返信は遅いですよ。
購入店に相談して考えたらどうです？
予算があるなら買い換えも手でしょう。

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[おけろ夫人]

makuakeで応援購入しました。何度かメールしてようやく返信がきたので、こちらからも返信しました。
今日で３日経ちましたが、その後は連絡がないです。
また時間がかかると諦め、気長に待ちます。

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[おけろ夫人]

トレーを送ってくれると連絡がありました。
荷物の発送のメールも届きました。
急に素早い対応になりましたが、ホッとしました。
今度は漏れなく炊飯ができます。

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コンセントを刺した時から音が鳴る

[たかだなおこ]

こちらの炊飯器はスタンバイモードに自動的に切り替わり、電子音が20秒ごとにピッと鳴ります。
毎回、コンセントを抜かないといけないしようなのでしょうか。

届いてコンセントに刺した瞬間から鳴りました。

また、保温も決まった時間で切れ、その後は自動的にスタンバイモードに切り替わり音が鳴ります。

メーカーからの対応は問題なしとの事だったのでそういう仕様なのでしょうね。

今までこのような仕様の炊飯器にはあたったことなかったので戸惑っています。

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