O11 AIR MINI [ブラック] のクチコミ掲示板

[新春にゃん吉]

フロントパネルというか、上面にあるイヤホンジャックに挿してもイヤホンから音が出ません。
初期不良か？と販売店に問い合わせた所、新品に交換してくれました。

再度パーツ組み込んでイヤホンジャックを確認してみた所、やはり音が出ない。

しまった、マザボのほうがダメだったか？と冷や汗をかきましたが、ジャック半挿しにすると音が出ました、それも結構シビアな挿し位置

まぁフロントパネルのジャックなんて今どき使わないかもしれませんが、多用する方はUSB変換式を使ったほうが良いと思いました。

これ設計ミスじゃないのかなぁ？

書込番号：24400293

[アテゴン乗り]

マイクやリモコン無しの純粋な3極のジャックイヤフォン使ってます？

スマホ用の4極だと接点に互換性が無いことがあります。

検討違いでしたら、スルーしてください。

書込番号：24400464　スマートフォンサイトからの書き込み

[新春にゃん吉]

情報ありがとう

使用してるイヤホンは安物のステレオイヤホンです、もちろんマイクもリモコンもありません

というか、スマホ用の多機能イヤホンだと互換性が無い事もあるのですか(；・∀・)

それは知らなかった（にゃん吉の知性が２６上昇した）

もしかしたら２回連続で不具合品だった可能性もあるかもしれない？

とはいえ、もう販売店に問い合わせるのはヤメておきます

ケース自体はとても気に入ってますのでこのまま使い続けます　(๑╹ω╹๑ )

書込番号：24400792

[nabetech]

＞新春にゃん吉さん

同じ症状かもしれません。天面のジャックにヘッドセットをつなぐと、音声は問題なく聞き取れますが、マイク録音についてはノイズが酷いです。ノイズの中にわずかに自分の声が聞こえる感じです。またほんの少し端子を動かすとバリバリという音になったり、全く録音ができなくなってしまいます。

マニュアルを見るとマイクロフォンコンボジャックと書いてありますし、マザーボード側につなぐピンもあるので、マイク付きヘッドセットも使える仕様のはずです。

ケースやマザーボードを交換したり、別のヘッドセットでも試してみた結果、このPCケースでしか問題が発生しないので、この製品の問題で間違いないと考えています。

現在、販売店に連絡して初期不良を認めていただき、代替品の到着待ちです。これで直るとよいのですが。。。

進捗ありましたらまた報告させていただきます。

書込番号：24646816

[新春にゃん吉]

こんにちは

私の他にも不具合出た方いらっしゃいましたか　(・_・;)

この投稿をした後、販売店ではなくDiracさんに問い合わせ、動作確認済みの部品のみ送付してもらい、それでもなお症状改善されず、でしたﾟﾟ(ﾟ`ω´ ﾟ)ﾟ

ジャック半差しすれば音出ます、もうマザーボードとの相性が悪いとしか結論出せず諦めました

ちなみに使用マザーボードはASUS ROG MAXIMUS XI HERO Wi-Fi（Z390チップセット）です

書込番号：24647253

[nabetech]

代替品が届いたので早速組み替えました。するとばっちり直りました。

だめだったケースの不具合原因を少し調べてみました。イヤホンジャックやUSBなどが1つの基盤に載っていて、それが４本のボルトで固定されています。この取付位置が非常にシビアで、少しでもずれるとひどいノイズの嵐になります。絶妙な位置に固定するとノイズが消え問題ない状態になります。とはいえ、うまく固定したとしても、ちょっとした衝撃でずれてしまう可能性もあり、やはり不良品なんだと思います。

これは想像ですが、もしかしたらイヤホンジャックやUSB端子の金属部分が絶妙に本体に接触してノイズがのっているのかもしれません。

なお代替品でも、いろいろ試してみましたが、取付位置に関係なく良好な状態を保っていました。

以上、どなたかのご参考になれば幸いです。

書込番号：24650039