NP-TSK1-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

食洗機の設置工事

[食洗機難民]

Panasonic 食器洗い乾燥機 NP-TR8-W ホワイトを６年使用。センサー故障の疑いあり、熱処理(洗浄、乾燥)が稼働しなくなりました。NP-TA4-Wへ買替検討していますが、設置工事は不要でしょうか。分水ホースの付替だけなら設置工事不要と考えています。

書込番号：24715393　スマートフォンサイトからの書き込み

[としちゃん018]

給水栓の部分は交換しなくていいのですが、設置工事の部分で適当なことが言えないです。状況がわからないので返答しかねます。

書込番号：24715537

[食洗機難民]

ありがとうございました。コメントを参考に、最終的にはメーカーさんと確認して、分水栓以外の工事が必要か擦り合わせします。

書込番号：24718125　スマートフォンサイトからの書き込み

食洗機の分岐水栓からの取り付けについて

[George_Clooney]

【困っているポイント】
本日購入して、賃貸に備え付けの食洗機用の蛇口からホースを繋いで取り付けようとしました。しかしホースとのサイズ合わずに、急きょ試しに洗濯機についているニップル？を取り付けてみたのですが、うまくホース繋げられません。
調べてみたのですが、ニップルの自動止水が機能してないような気がします。
蛇口側に白いパーツがあり、これがあるので自動止水が機能してないのかなと思いました。これはどのようにしたら解決するかわかる方いれば教えてもらいたいです！
蛇口側の写真アップします。

書込番号：24703104　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000935868/SortID=24535959/#24535959
↑
参考に

書込番号：24703606

賃貸ではじめての食洗機検討です

[ゆりえるも]

アース電源が必須、とありますが、我が家は賃貸でアース電源がありません。
工事が難しい場合は設置は難しいのでしょうか？みなさんはどうされているのか、教えていただきたいです。

書込番号：24693201　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

＞ゆりえるもさん

賃貸の場合取れる手段は二通りです。

1.管理会社に電気工事の許可をもらった上で、(おそらく自費になる)電気工事でアースを使用予定コンセントにしてもらう。

2.コンセントに取り付ける漏電遮断器を購入しコンセント-食洗機で使用する

https://www.yodobashi.com/product/100000001004267272/

モノとしてはトイレのウォッシュレットの市販品によく付属しているタイプのコンセント口付き版です。

ただ2の場合は漏電は防いでも漏電を感知するためには一度人体が感電して初めて遮断することになると思われるので、可能な限りアース付き電源ケーブルな家電はアース有りコンセントにつけたほうがいいです。

書込番号：24693606

[ゆりえるも]

＞黒蜜飴玉さん
早速ご返信きただきありがとうございます！
工事は難しそうなので、漏電遮断機を検討してみます。
また、設置工事を依頼する予定なので、電気屋さんの方にも確認してみます。
いずれにせよ、賃貸でもどうにか設置できそうで安心いたしました。ありがとうございました。

書込番号：24694763　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
お住まいが賃貸であれどなかれど、アースつきコンセントって家中を探せば何処かにはある筈ですよ。

代表例では、
洗濯機のそばや、冷蔵庫・電子レンジ置き場のそばのコンセント、比較的新しい物件ならばガステーブルの下の扉を開けた奥にとか（＝ガステーブルをIHに置き換えたとき用の隠しコンセント）。

我が家も食洗機置き場に直近のコンセントにアースは無かったのですが、ガス台の下の隠しコンセントにあったアース端子から引っ張ってきて繋いでいます。


もし食洗機の購入後の設置を業者に頼むんなら、そのついでにアース線の延長もお願いしてみるんでしょうね。
今あるアースつきコンセントから露出配線で延長してもらうくらいなら、そんな手間も出費もなく出来るかと。


なお、アースが引けないから漏電遮断器「ビリビリガード」の類だけで済ますっていうのはお勧めしかねます。。。黒蜜飴玉さんに同意です。

ご検討を。

書込番号：24696448　スマートフォンサイトからの書き込み

詳しい人にお聞きしたいです

[しろみたまご]

購入して半月以上過ぎました。
今夜、乾燥する前にいったん電源を切って食器を拭いてみようかと思い、蓋をあけて中身を取り出し、
あちこち水滴を拭いていたら、蓋上部にある細長い金属の板が簡単に外れてきました。
簡単に外れるなら拭いて元に戻そうと思ったのですが、どうしてもセットできません。
説明書にそれらし記載もありません。とれてはいけない部品だったのでしょうか？
そのワリにネジなどもついておらず、何かにひっかかっていただけのようです。
どうやってセットすればよいでしょうか？

書込番号：24689412

[不具合勃発中]

使っていませんけど。

その外れた板と付いていた場所の写真をアップされた方が
回答が付くのでは？

尤も、「他」マークなので、回答が付くかどうか判りませんが。

書込番号：24689579

[しろみたまご]

	板を置いたところ

画像添付しました

書込番号：24689590

[こんぺいと2020]

詳しくないです。１枚目の画像の赤色部分で示した部分に，２枚目の画像の青色部分を差し込む？はめ込む？感じになっているようです。（画像お借りしました。）3，4枚目はうちの同機種の同じ部分の左表，右裏（ゴム素材が見えます）の画像です。伝わりますでしょうか。もう試したことでしたらすみません。

書込番号：24689669　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろみたまご]

ゴムのパッキンに食い込ませるようなセットです。でもどうしてもセットしたあと、片側が外れてしまい途方に暮れて、サービスセンターにメールしました。
メール返信されるはずでしたが、電話番号を書いたところ午後に電話がありました。
症状を話すと「本来外れるはずないもの」とのことでした。
購入したお店に問い合わせたところ、今夜来てくれました。
しばらくわたしと同じように試しましたが、やはりうまくセットできません。
最終的にはパッキンを外し、板をセットしたところうまくはまりました。その後、上からパッキンをはめる方法でなんとか形になりました。
電気店の人が言うには、この金属プレートの働きがよくわからないとか。おそらく蓋を開けたときに水滴が本体にこぼれないようにするためではないか、ということ。
今夜、一度使ってみてその報告をすることになりました。
金属のプレートがどうしても必要なら簡単に外れても簡単にセットできなければ意味がないと思うのでそこのところをメーカーの人に聞いてみてくれるそうです。
あとプレートなくても作動できるのか、作動できても長期的に見て悪影響がないかどうかを確認してもらう予定です。まだ何か不安です。

書込番号：24690638

[ケーコネネ]

アマ〇ンのレビューにも同じことが書いてありました。
おそらく設計ミスかと思いますが、ウチのはまだなってません。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF-%E9%A3%9F%E5%99%A8%E6%B4%97%E3%81%84%E6%B4%97%E6%B5%84%E6%A9%9F-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA-%E3%83%9B%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%88-NP-TSK1-W/dp/B09G2LNRQW?th=1

書込番号：24690781

[なる(ニックネーム)]

＞しろみたまごさん
70-90回ほど使っていますが、うちの子では
その事象は出ていません。

また引っ張ったりしてみましたが、取れる気配はありません。

＞ケーコネネさんの言うとおり、
設計のミスで何かの拍子にそうなるのか、あるいは
製造のミスで期待(設計)の作りになっていないのか・・・

>パナソニックさん
事象起こっている製品を回収させてもらって、
原因を分析、改善したほうが良いです。
利用者の安全に関わることですので・・・

書込番号：24691873　スマートフォンサイトからの書き込み

[なる(ニックネーム)]

>70-90回

寝ぼけてて間違えてました・・・

6ヶ月×30日×1~1.5回/日=180~270回でした

書込番号：24691879　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろみたまご]

＞ケーコネネさん
わたしもその書き込みを見ました。その人は3日目に落ちてきたとか。
わたしの場合は半月使っていたので、使い方が間違っていたと言われるかとビビっています。

＞なる(ニックネーム)さん
自分の感覚だけでメーカーに主張しても受け入れてもらえないと思って、電気店に来てもらいました。
町の電気屋さんで、わたしはここにキッチンのリフォームも頼んでいろいろ頼りにしています。
当方独り暮らしのため、機械音痴は致命的と考えています。

週末だったため、メーカー勤めの個人と連絡をとってもらいましたが、やはり月曜日に返事をもらう予定になっています。また何か進展ありましたら書き込みます。

書込番号：24691960

[しろみたまご]

報告になります。結局新品との交換となりました。
実は電気店の人につけてもらって、1度はそのまま使い不具合は起きませんでしたが、翌日使用後蓋を開けたら触ってもいないのに板が落ちてきました。
使用して2週間以上経過していますが、お世話になった電気店とメーカーとのやりとりでは
ここのところ不具合に対してはまずは修理、の流れが通常モードだそうです。
ですが、電気店の判断で「絶対交換」と押してくれたそうです。
本日交換になる製品を持ってきてくれました。交換についてはメーカーと店側のやりとりで書類のやりとりがある様子です。
追加情報としては、わたしが金属の板、と言っていたプレートですが、やはり何かあったらしく（詳しくはわかりませんが）もうその部分の不具合対策がされた製品が出回るようです。
据え付けていただいた次の製品の不具合が起こった部分を覗いても、どこがどう換わったのか、わたしにはわかりませんでした。

書込番号：24696969

[新規123]

購入したのが2021年で、買って丁度1年でしろみたまごさんと同じ症状になってしまいました。
蓋の金具が、付けても付けてもとれてしまうように。
手で何とか押し込んで使っていましたが、ネット通販で補償に入っていたので
補償期間内で修理していただきました。

修理内容というのが…蓋をまるごと取り換えでした。取り換え時間は数分です。
新しい蓋は、金具を押さえるパッキン部分が、ネジ止めされています。
交換したので、快適に動いています。

壊れた際に、こちらの書き込みが参考になりましたので、解決済みのコメントに
追記させていただきました。
その際は、同じ症状で写真付きで分かりやすかったです。ありがとうございます。
商品自体はとても良いので、買って得しかないです。
省スペースなのも色も良く気に入っています。

書込番号：25185600

[こんぺいと2020]

交換後	交換前	落ちてきた板

うちも同様な故障？破損？現場になりました。購入から1年半以上経っていましたので，延長保証での扱いです。おっしゃる通り蓋ごとの交換で，新しいものは画像のようにネジどめでした。交換前は、画像のように突起部を引っ掛けるしくみのようです。金属疲労かなんかで折れてしまって外れてしまったのですかね？

書込番号：25465012　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルゥ8歳]

2021年購入後、便利な暮らしを喜んでおりましたが、上のフタの裏の金属が落ちてきて、こちらの口コミから何度か、パッキンの裏にさしてつかっていたのですが、何度も落ちてきて、
もう限界で5年保証にも入っていたので修理を呼んだら、本体じゃないから17600円と！
もともと電話やフォームなどのやり取りでこちらの口コミURL等もお伝えしていたのに、
現場でこれば保証外です！と、、、
かなしいです。

もともとは土曜日に修理依頼の日程調整をしていたのに、
土曜の朝の電話で「14時頃、伺います」
14時には「蓋の交換だから、火曜日以降にしか入らない」と
また日程調整、、、

最悪な修理になってしまいました。。。

書込番号：25959467

[新規123]

>>ルゥ8歳さん

それはおかしいですね。正直金属部品の落下は、初期不良と言うか設計ミスだと思います。
（ラッキーな場合は、金属が落ちずにそのまま使用できると思いますが、素人目に見ても落ちそうな構造だと思う）
お問い合わせは、販売店で話にならなければ、メーカーに直接言うのが良かったと思います。
自分の場合、メーカーさんではなく販売店さんにメールで直接問い合わせ
そちらから、メーカーさんの修理する人を派遣していただいたようです。
（5年保証に加入済み、商品のお金プラス、5年保証のお金も支払い済みです。）

「本体ではない」と、言われたようですが、蓋は立派な本体です。
保証費用も含め、それはお店側が保証に入っていなかったのでは？自分の受けた対応とあまりにも違うので
疑わしいです。

書込番号：25959510

[ルゥ8歳]

＞新規123さん
やはりおかしいですよね。
信頼していたパナソニックブランドなのに、、、
残念です。
ビックカメラの5年保証だったから違うのでしょうか？修理はパナソニックの人が来て対応していただいておりました。。

書込番号：25959548

[kakaku288]

こちらの5年保証とはヤマダ電機の無料延長保証のことでしょうか...？
請求されるのであれば修理依頼やめようかと思っております。

書込番号：26036653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ELEZONEって何？]

この設計ミスは、2024年製造分では改善されていますか？
3年経過しているから、今年あたり新製品が出そうですね。
それまで待った方がいいかな。

書込番号：26039497

[こんぺいと2020]

うちはヤマダ電機の無料延長保証でした。購入後一年半くらいでしたので，技術工料，部品代，出張料すべて無料でした。

書込番号：26040408　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤が流しきれてない？

[kakaku288]

ジョイの3Dジェルタブを使っていますが、乾燥後にガラスや金属に白い水滴が残ります。
説明書やネットで調べたところ、急に乾燥させることにより水道水の成分が残ってしまうためで気にしなくて良いとのことで、私もそのように思っていました。
しかしある時、乾燥なし洗浄のみでコップを取り出してお湯を注いだところ微細な白い粉が浮かび上がり、実はカルキじゃないのでは？と疑っています。

ジェルタブはパナソニック推奨の洗剤になっていますがスリムタイプの食洗機には大きすぎるのでは？と疑っています。
使っている皆さんの環境ではいかがでしょうか？

なお、東京23区内ですので水質は普通だと思います。
また、量が少ない&油物なしの時も白くなるので汚れ残りではないと思います。

書込番号：24655524　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
パナ旧機種ユーザー、洗剤はフィニッシュ粉末なので参考程度で。

水のせいなのか洗剤のせいなのか、は、以下で確かめましょう。

�@パナの専用クリーナー↓で内部を洗浄し、一旦機内をリセットする。
●N-P300 食器洗い乾燥機　庫内クリーナー（150ｇ×2袋）｜食器洗い乾燥機【パナソニック公式通販】
https://ec-plus.panasonic.jp/store/ap/storeaez/a2A/ProductDetail?HB=N-P300
↓
�A最初からキレイな食器を数点セットして、洗剤を入れずに洗浄→乾燥運転してみる。
↓
�B�Aで乾いたあとの食器に「白い跡」が残らないなら、「白い跡」の元はジェルタブの成分。
なおも残ってるなら水の成分（カルキ）。


ここはあくまでも私見ですが。。。

都度に使用量の加減ができて且つ溶けやすいって意味で、固形よりも液体あるいは粉末タイプのほうが無難な気がします。
都度の計量を厭わなければ、ですが。

本来メーカーが推奨してるくらいゆえ、洗い物の汚れ具合や量に関わらず定量で問題ないってことをパナ？P＆G？が確認済みであろうとは思いますが、
でも洗い物の量や程度を問わず一定量の投入でいいように作ってある洗剤ってことは、裏返せば、多くの場合には適正量を上回る量を強制的に入れさせられている＝無駄に多い量の洗剤を使っている、ともとれちゃうんですよね。

ともあれ、お試し＆ご検討を。

書込番号：24655908　スマートフォンサイトからの書き込み

[なる(ニックネーム)]

＞kakaku288さん
同じ子(機種)を利用しているものです。

水が溜まったうえで乾燥すると、水滴痕が残ると
経験則的に感じています。

おそらく水道にふくまれるミネラル※が残っちゃうのかと。
※カルキ、次亜塩素酸カルシウム

とにかく水が溜まらないよう、食器の向きを工夫し
深皿、茶碗、コップ等なら下に向けるようにすれば、
ほぼ残らないようになりますよ。

(何回も使っているうちに、コツを掴んできました。
あまり読んでいませんが、もしかしたら説明書推奨の
方法ではないかもしれません・・・笑)

水を注いでも泡立ったりしないことから、
洗剤残りはこちらでは起こってないようです。

そのため、たまに水滴痕あっても気にせず使っています。

p.s.
>パナソニックさん
高級レストランや、美意識の高い方向けに
水中ミネラルを除去し、水滴痕を残さない高品質食洗機
どうですかね？

書込番号：24691798　スマートフォンサイトからの書き込み

[なる(ニックネーム)]

>パナソニックさん

訂正
高品質→美意識まで満足の超高品質

川で洗濯してた人が、洗濯機を初めて使った時のそれと
おそらく同じくらい感動し、日々満足しています。

そのため、今でも高品質と思っているため
言葉を訂正しておきます。

書込番号：24691811　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤はどのメーカーの製品でも使えるのでしょうか

[akira0120]

古い食洗機が故障したので、買い換え予定ですが
壊れた東芝の食洗機はどのメーカーの洗剤でも使えたのですが

知り合いが買った食洗機は、ジェルタブの洗剤しか使えないと言っていましたが
そんな事があるのでしょうか？

NP-TSK1のメーカーサイトの説明では、おすすめ洗剤ということで
ジョイ ジェルタブと、チャーミー クリスタの案内が出ていたのですが

どのメーカーのタイプの商品でも使えるような気がするのですが

ご助言頂きたく宜しくお願い致します

書込番号：24642600

[YS-2]

”知り合いが買った食洗機は”

どのメーカーのどの機種か書かないと答えようがない・・・

書込番号：24642666

[akira0120]

＞YS-2さん
メーカー名の件、すみませんでした。
パナソニックのビルトインタイプの製品ですが
取説に指定の洗剤を使用して下さいとあったそうです。

先ほど、NP-TSK1-Wの設置場所の件でパナソニックのサポートに聞いた後に

洗剤の件を質問したところ
食洗機用の洗剤であれば、どのメーカーの製品（ジェル／液体／粉タイプ）でも
大丈夫だと言われました。

お手数をおかけ致しました。

尚、NP-TSK1-Wを買おうとしましたが、シンクの上部に吊り戸棚あり
縦の空間サイズが５８Cmしか無いのでと言ったところ
本体の上部から蒸気が出るので上に吊り戸棚がある場合は良くないと言われました。

プチ食洗 NP-TCR4が適当ではないかと言われました。

書込番号：24643463