NP-TSP1 のクチコミ掲示板

給水タンクのお手入れについて

[賃貸ゴリ守り]

パナソニックのタンク式食洗機 NP-TSP1 の購入を検討しています。
『給水タンクの投入口にゴミやカビが付着した』いう内容を見かけました。
実際に使用されている方で、同様の状況になった方はいらっしゃいますか？
また、日常のお手入れ方法や、カビを防ぐために工夫している点があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

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手動給水、途中で水不足で止まるようになった。解決策求む

[ssssiro]

購入から1年ちょっと経ち、保証が切れているので修理依頼ではなく自分で解消する方法がないかを探しています。何か思い当たることがあれば、ご教授いただけますと幸いです。
【問題となる事象】
タンクに手動で給水して使用しておりますが、洗浄が完了せずに残り時間と給水マークが点灯した状態で停止します。再度タンクに満タンまで水を入れると、洗浄を再開して最後まで完了します。エラーコードは特に表示されません。洗浄モードL1からL3の全てで発生します。
設定は工場出荷時から変えていません。
たまに最後まで問題なく動作することもあります。

【その他気づいたこと】
・停止するのはおそらく最後のすすぎ時と思われます。
・1回目の洗浄時の水位にばらつきがあるように見えます。→給水量のセンサーに問題あり？
・この問題が発生する直前に、一度U14エラーが表示されて動作しなくなったことがありました。その際は、強制排水後に動作するようになりました。エラー解消から2週間ほど経過してから今の不具合が発生するようになりました。

使用頻度は平均2日に1回程度で、普段のお手入れ(洗剤倍量での空回しや、純正クリーナーでのタンク洗浄)は行ってます。

以前は開始時の1回の給水で動作していたので、現状は何かの不具合が発生していると考えています。水を追加すれば動くので、費用をかけて修理を依頼するか悩みどころです…。
同様の事象が発生している方、何か問題がありそうな箇所や対処方法をご存知の方はいらっしゃいませんか？

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[はちみつマーガリン]

全く同じトラブルでした。色々試しましたが改善せず、数日後完全に使えなくなり修理となりました。
※エラーコードU14

業者に部品交換してもらってようやく解決したので、
(少なくとも我が家の個体は)操作で直るようなシステム系の不具合ではなく、ハード側が原因でした。

参考になれば幸いです。

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故障？なのか・・・

[W61P]

動作音についてお伺いします。

手動にて給水後、
スタートボタン押下後すぐ、または洗浄と洗浄間、さらには洗浄後から乾燥フェーズに移行する際に
”ウぃーーーーン”という大きなモーター音が発生します。2,3秒の時もあれば、４０秒から９０秒ほど続く時もあります。これは正常動作音なのでしょうか。。。

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さっそく壊れました。

[芳幸]

買って一カ月も経たないのに壊れました。そろそろ一カ月なのでお手入れボタンを押して待ってましたが途中で止まりその後は普通の洗いすらできなくなりました。うんともすんとも言わない。水が飛ぶ音もせず、エラーがH22電熱系と電話でききました。一年すら持たず一カ月で壊れるなんて不良品ですかね？修理も２週先になりそで腹たらました。

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[ＭｉＥＶ]

ある意味早く壊れてよかったですね。
保証が切れて壊れるよりはいいです。
もう少し早く壊れたなら、店舗に行って交換交渉出来たでしょうね。
大量生産の家電って、当然当たり外れがあります。
延長保証は入っとくべきですね。

書込番号：25573192

[ダンニャバード]

＞芳幸さん

お気持ちは理解できますが、まあそんなこともありますよ...運が悪かったと諦めましょう。
私も近年のPanasonicには言いたいことが山ほどありますが、さりとて卓上食洗機に関してはPanasonicに撤退されてしまうとあとはシロカとアクアくらいしか選択肢がなく、事実上ほぼPanasonicの独占市場です。

「お前らが文句言うならやめるわ！」なんて言われて困るのは我々消費者なんですよね〜...(T_T)
他にもパルック蛍光灯とかエボルタ乾電池とか...
家庭用ビデオカメラなんかもソニーが開発をやめてしまった今、Panasonicだけが続けてくれている？
ブルーレイレコーダーとかもいずれPanasonicだけになりそう...
なんだかんだ言って、かつての日本を代表する松下電器の流れを汲んで頑張ってくれているようなイメージはありますので、多少の品質低下は納得せざる得ないのではないかと。

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手動で水タンク内のお掃除

[りんごりらっぱせり]

水を溜めるタンクの中が汚れるのですが、どうやってお掃除していますか？
漂白剤はダメなんですよね…？

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カゴのピンク汚れについて

[便利家電集めたい]

念願の食洗機を購入し、大嫌いな食器洗いから逃れられるとウキウキしてます。

まだ買って二日目なのに食洗機内を見たらカゴがピンクに変色していました涙
洗い終わったあとに蓋を閉めずに自然乾燥させたり、タオルで拭いたり気を遣っていたつもりなのになんででしょうか...
取り外して漂白しても完全には取れませんでした。

この汚れが付かないようにする対策とついてしまった酵母菌？赤カビ？を取る方法をご存じの方いらっしゃいませんでしょうか？
色々調べましたがヒットせずで困っています😭
よろしくお願いいたします。

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[ダンニャバード]

＞便利家電集めたいさん

こんにちは。
この機種は使ってませんが、パナソニックの卓上食洗機は20年ほど愛用しています。
内部のカゴですが、数年使用しても真っ白のままです。

まだ使用2日目でしたら、まずは販売店に連絡してみてはいかがでしょうか。
そんな短期間でカビなども可能性は低いですし、何か他の原因、初期不良に近いものではないかと思います。
変に汚れ取りでこすったりせず、まずは見てもらったほうが良いのではないでしょうか。

ちなみに写真はアップできませんか？

書込番号：25248180

[便利家電集めたい]

＞ダンニャバードさん

早速ありがとうございます。
初期不良なのですかね...
漂白したあとなので色が少し薄くなってますが、わかりづらいですがこんな感じです。


他の方でこのようになった方いらっしゃいませんか？

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[ＫＥＵＲＯＮ]

＞便利家電集めたいさん

この症状は水垢・赤カビではなく、
食器か残留食品からの色移りではないでしょうか。

購入してから間もなく汚れの付着や質が落ちるとは思えない時期に、、
水垢・赤カビがまんべんなく発生する原因が考えにくいからです。

書込番号：25248221

[ダンニャバード]

＞便利家電集めたいさん

写真拝見しました。う〜ん・・・何の色でしょうねぇ・・・
ＫＥＵＲＯＮさんがおっしゃるように何らかの色移りか？と思いますが、漂白しても取れないようなものが色移りするのか？よくわかりません。

このモデルは給水タンク式のようですので、タンク内に何らかの薬品が残っていて、それと化学反応した？なんて想像しすぎでしょうか。
いずれにしても購入2〜3日の段階でしたら、早期に連絡されたら交換などの対応も可能性としてありそうです。

画像は我が家の食洗機（NP-TH1）の状態です。
これで購入から5年以上経過していると思います。毎日使用していますが、全く汚れは気になりません。

書込番号：25248241

[便利家電集めたい]

＞ダンニャバードさん
＞ＫＥＵＲＯＮさん

それがグラスとかお箸とか予洗いしたものしか入れてなくて、色があるようなものをいれてないんですよね...
プラスチックの物も入れてなくて。

ますます謎です。

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[CR7000]

＞便利家電集めたいさん

水道水に鉄分が多く含まれている可能性は無い
ですか？通常なくても丁度近くで水道管の入替
工事やっていたとか。

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[便利家電集めたい]

＞CR7000さん
引っ越してきたばかりで水道管のことはわかりませんが、水も関係するのですか？

そんな繊細な家電なんですね。
通常の洗剤を入れないように気にしてましたが、水のことまでは気にしてませんでした。

ミネラルウォーターを入れるわけにもいかないですしね涙

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[CR7000]

＞便利家電集めたいさん

食洗機に限らず水道工事とかやられると洗濯機
だって鉄サビでシャツがピンクに染まってしまう
事がありますよ。

水道工事近くでやりますと案内するのはこうした
事態も想定してねという業者側の注意喚起ですが
痛い目にあわないとなかなか普通は気にしません
よね。

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[ＫＥＵＲＯＮ]

＞便利家電集めたいさん

プラスチックとか木の椀等の色移りしそうな物を入れてないとすると不思議ですね。

稀に鉄カゴの防錆被膜（白い部分）が、
ヒーターの熱で色が変わるケースがあるらしいのですが、
そういったケースではないか販売店とかにたずねてみてはどうでしょうか。

書込番号：25248503