NP-TSP1 のクチコミ掲示板

H28エラー表示について教えてください

[ラクダ2号]

本日この機種を買ってみて、実際に使用してみたところ乾燥のタイミングでH28とのエラーが出て動かなくなりました。
再起動しもう1度試したのですがやはり乾燥のタイミングでエラー......。
ググってみたところ乾燥ファンの故障と出たのですが、修理を頼むために昼にまとまった時間を作るのがしばらく難しい状態なので、可能であるならば個人でなんとか直したいのですが、どうしたら良いのかアドバイスを教えてくださるとありがたいです。
取説は端まで見ましたがH28エラーについての記述はありませんでした。

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[ラクダ2号]

おそらく原因が分かりました。
はじめてこの製品を使ったので給水が下手すぎて食洗機を置いてある台が水浸しになっており、その影響で食洗機の下部にある吸気か排気かの機構がうまく働いて無かったようです。食洗機の脚が低く、台と本体下面の間が1cmもない上に食洗機が重いので水をこぼしたらかなり大変な事になると思います。

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[T.S.F]

H28が表示され、ブザー音は切りに設定しているにも関わらず、終了後にピーピーという音がなりました。パナソニックに電話すると3回はたらい回しにされ修理担当につながり、【右側面にマグネットを付けていないですか？ファンがそれに反応して出る表示なんですよ】と教えてくれましただ。マグネットを取ると治りました。パナソニックも情報共有・開示しておいてくれれば、もっと早く解決できたのに、思いながらこちらに共有しておきます。

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さっそく壊れました。

[芳幸]

買って一カ月も経たないのに壊れました。そろそろ一カ月なのでお手入れボタンを押して待ってましたが途中で止まりその後は普通の洗いすらできなくなりました。うんともすんとも言わない。水が飛ぶ音もせず、エラーがH22電熱系と電話でききました。一年すら持たず一カ月で壊れるなんて不良品ですかね？修理も２週先になりそで腹たらました。

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[ＭｉＥＶ]

ある意味早く壊れてよかったですね。
保証が切れて壊れるよりはいいです。
もう少し早く壊れたなら、店舗に行って交換交渉出来たでしょうね。
大量生産の家電って、当然当たり外れがあります。
延長保証は入っとくべきですね。

書込番号：25573192

[ダンニャバード]

＞芳幸さん

お気持ちは理解できますが、まあそんなこともありますよ...運が悪かったと諦めましょう。
私も近年のPanasonicには言いたいことが山ほどありますが、さりとて卓上食洗機に関してはPanasonicに撤退されてしまうとあとはシロカとアクアくらいしか選択肢がなく、事実上ほぼPanasonicの独占市場です。

「お前らが文句言うならやめるわ！」なんて言われて困るのは我々消費者なんですよね〜...(T_T)
他にもパルック蛍光灯とかエボルタ乾電池とか...
家庭用ビデオカメラなんかもソニーが開発をやめてしまった今、Panasonicだけが続けてくれている？
ブルーレイレコーダーとかもいずれPanasonicだけになりそう...
なんだかんだ言って、かつての日本を代表する松下電器の流れを汲んで頑張ってくれているようなイメージはありますので、多少の品質低下は納得せざる得ないのではないかと。

書込番号：25573250

動作音について

[びっくりしたなあもう]

この機種は動作音が40デシベル前後とのことですが、実際に使用されている方で動作音を測定された方はいらっしゃいますか？

今、シロカのSS-MA251をレンタルしているんですが、動作音のデカさに慄いてます笑
モーター音と、モーターと共振した筐体の出す「ブゥゥーーーーーーーーーン」という音がうるさくて…
更に外装のビビリ音も発生してます泣
アプリで測定してみたところ、60デシベルくらいでした。
公称値と近いですが、数字には出てこないうるささがあるみたいです。

NP-TSP1が実際に40デシベル程度なら検討したいとおもっています。
他に、動作音に関して気になる点などありましたら教えて頂けると嬉しいです。

宜しくお願い致します。

書込番号：25151711

[ＭｉＥＶ]

メーカー公表の音量測定は、測定専用の部屋での測定値です。
購入した人が自宅で測った場合、台所の広さ・高さ、周囲の建材で数字は変わるでしょう。
購入者にただ単に測定値を聞いて意味ありますか。
あると思うなら、参考にすればいいでしょう。

書込番号：25152825

[びっくりしたなあもう]

自己レスです。
シロカのSS-MA251を返却した後、新たに当製品をパナソニック公式からレンタルしてみました。
結果、モーター音やビビリ音は発生せず快適に使用できております。
勿論静音とは言えません。よく言われてますが洗濯機くらいの音はします。
SS-MA251で計測した時と同じ場所でアプリで音を計測してみましたが、最大で60デシベルほどでSS-MA251の時とそんなに変わりませんでした。
しかし、あの壁を震わせるような、耳障りなブゥ――ンという音が無いだけで相当静かに感じます。
ここが価格の差なんでしょうか。

ただ、食器の入れ方はSS-MA251の方がやりやすかったです。
薄型にした弊害ですかね…。
SS-MA251にはオートオープン機能が付いているのも、当製品にはない大きなメリットだと感じました。
当製品はリフトアップドアなので仕方ないかもなんですが、パナの場合最上位機種にしかオートオープン機能がないんですよね。
電気代の節約のために、乾燥機能を使わず洗浄後自然乾燥させたい人も結構いると思うんですが…。
消費者の期待・要望にしっかり向き合っているのはシロカの方かなとも感じました。
洗浄力はSS-MA251も遜色有りませんでした。

当製品を検討されている方の参考になれば…。

書込番号：25191957

H21のエラーコードについて

[バサラ0925]

【質問内容、その他コメント】
エラーH21が出てしまい、動かなくなってしまいました。調べると漏水センターの異常検知とのこと。
こちら乾燥させたくても水をすでに入れてしまっており、どうにもできません。排水の方法を試しましたが動きません。
修理依頼しか方法ないのでしょうか。。

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[あかさたなあかさは]

私も同じエラーに悩んでいて、半日放置すると使えるようになりますが、また二三日すると再発します。
どなたか、解決方法わからないでしょうか。

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エラー22について

[ねこかん.]

購入して2ヶ月経過しましたが、エラー「U22」と表示されて終了時間が減りません。
故障多いんですかね？

書込番号：24556318　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞ねこかん.さん

汚れが蓄積してエラーが出てるだけだと思います。
一度食洗機を洗浄してみてください。

書込番号：24577498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこかん.]

保証でパナソニックに修理をお願いしたところ、本体のポンプの破れが原因でした。(本体の底から水漏れの症状もあり。)

書込番号：24581508　スマートフォンサイトからの書き込み